1、精選優質文檔-傾情為你奉上中國移動“車務通”業務介紹.txt7溫暖是飄飄灑灑的春雨；溫暖是寫在臉上的笑影；溫暖是義無反顧的響應；溫暖是一絲不茍的配合。8尊重是一縷春風，一泓清泉，一顆給人溫暖的舒心丸，一劑催人奮進的強心劑 本文由s貢獻 ppt文檔可能在WAP端瀏覽體驗不佳。建議您優先選擇TXT，或下載源文件到本機查看。 中國移動“車務通” 中國移動“車務通”業務介紹 中國移動通信集團廣西有限公司 2010年11月 2010年11月9日 目錄 前言 車務通的定義 車務通基地概述 車務通業務的優勢 車務通業務平臺結構 車務通客戶需求及功能概述 前 言 傳統人為方式進行車輛監控管理所存在的問題： 傳

2、統人為方式進行車輛監控管理所存在的問題： 無法對車輛進行動態監控，不知道車輛的真正位置、狀態、速度。 無法對車輛進行動態監控，不知道車輛的真正位置、狀態、速度。 無法現場監控，管理者不在現場，僅憑實際用車人的描述， 無法現場監控，管理者不在現場，僅憑實際用車人的描述，很難做出 正確決策。 正確決策。 由于缺乏有效監控，從而導致管理費用難以控制。 由于缺乏有效監控，從而導致管理費用難以控制。 傳統的人工管理，已經很難滿足企業追求高效管理要求， 傳統的人工管理，已經很難滿足企業追求高效管理要求， 中國移動“車務通”為您改變以上狀況！ 而中國移動“車務通”為您改變以上狀況！ 業務定義 車務通業務是使

3、用支持衛星定位安裝在車輛上的車載終端， 車務通業務是使用支持衛星定位安裝在車輛上的車載終端，基于中國移動通信 網絡和位置業務平臺，提供對車輛及人員位置信息的監控、調度、 網絡和位置業務平臺，提供對車輛及人員位置信息的監控、調度、管理等功能和 綜合運營服務，實現集團客戶資源最優配置、科學管理和信息化辦公， 綜合運營服務，實現集團客戶資源最優配置、科學管理和信息化辦公，提高工作 效率，降低運營成本。 效率，降低運營成本。 “車務通”定位為全國統一規劃、統一運營的中國移動集團客戶重點產品。 車務通”定位為全國統一規劃、統一運營的中國移動集團客戶重點產品。 產品LOGO： ： 產品 位置產品基地簡介

4、中國移動通信集團委托遼寧有限公司建立的位置服務專項 產品研發基地，基于中國移動網絡， 產品研發基地，基于中國移動網絡，面向全國移動用戶設 計研發位置類通信信息產品，為社會提供位置服務。 計研發位置類通信信息產品，為社會提供位置服務。 位置產品基地發展目標 整合位置業務價值鏈，深度把握GIS、地圖、重點業務、業務管理平臺、 定位能力等關鍵環節，提供可服務全網的位置業務支撐能力； 打造高品質的位置服務體系，打造個人及集團精品業務，滿足目標客戶 群的需求 在手機地圖、車務通等自有業務方面，掌控資源，承擔“整合者+編輯者 +分發者”的角色 實現與汽車產業的深度合作，實踐“藍海” 及“手機多用化”戰略，

5、打 造優秀位置信息服務應用。 位置產品基地大事記 2005年 2005年 6月 2006年 2006年 1月 2006年 2006年 2月 2007年 2007年 2月 2008年 2008年 9月 2008年 11月 2008年 11月 2009年 2009年 5月 輛管理服務 車務通產品將正式全網商用， 車務通產品將正式全網商用，為全國用戶提供車 成為中國移動位置產品創新備選基地； 成為中國移動位置產品創新備選基地； 行業位置產品車務通試商用 成為中國移動位置產品創新基地 車務通被中國移動集團確定為一類產品 獲中國移動奧運工作先進集體稱號 成為中國移動位置產品基地 位置產品基地資源配置 人

6、力資源 正式員工：產品研發人員78人，運營支撐人員38人 合作伙伴：地圖、GIS和產品研發及支撐人員約350人 場地資源 已搬遷到新落成的辦公樓，現有758平方米的辦公環境，520平方米獨立的專用機 房，超過1000平方米的數據業務機房。 建成378平方米的位置業務展示廳，展示中國移動位置產品現有或未來將要發展的 特色位置類產品和服務。 業務優勢 與市場上同類產品比較，中國移動“車務通”具有以下優勢： 與市場上同類產品比較，中國移動“車務通”具有以下優勢： 為您提供穩定可靠的業務系統及全球500強企業品牌信譽保證 為您提供穩定可靠的業務系統及全球 強企業品牌信譽保證 市場上同類產品的平臺基本屬

7、于省級或市級標準，平臺性能不穩定， 市場上同類產品的平臺基本屬于省級或市級標準，平臺性能不穩定，此類平 臺的企業更替頻繁，穩定使用期很短暫。 車務通”具備國內最大的 國內最大的“ 臺的企業更替頻繁，穩定使用期很短暫。“車務通”具備國內最大的“位置服 務平臺” 按照“全國級”規模建設，超大系統容量設備放置在專用機房， 務平臺”，按照“全國級”規模建設，超大系統容量設備放置在專用機房，由 專業人員24小時監控及維護，具有“電信級”穩定性系統響應迅速， 24小時監控及維護 專業人員24小時監控及維護，具有“電信級”穩定性系統響應迅速，定位精確 。 車務通”作為移動的一個位置服務品牌， “ 車務通”作

8、為移動的一個位置服務品牌，和全球通一樣將具有很高的品牌 價值。作為移動總公司主打的服務品牌，相信移動會將品牌的傳播、品牌保值、 價值。作為移動總公司主打的服務品牌，相信移動會將品牌的傳播、品牌保值、 品牌增值做的很好。車務通以實力強勁的移動公司為后盾， 品牌增值做的很好。車務通以實力強勁的移動公司為后盾，通過移動公司遍布 全國的服務網絡，可以為客戶提供一流的服務，也可有效地保證客戶的需求能 全國的服務網絡，可以為客戶提供一流的服務， 得到快速的響應。 得到快速的響應。 由于車務通品牌的號召力，車務通統一了通信協議，統一了接入平臺， 由于車務通品牌的號召力，車務通統一了通信協議，統一了接入平臺，

9、統一 了各行業GPS產品的標準，統一了服務企業，為推進產品的穩定性、可靠性及 產品的標準， 了各行業 產品的標準 統一了服務企業，為推進產品的穩定性、 服務的即時性起到一定的作用，同時也保證了客戶的利益。 服務的即時性起到一定的作用，同時也保證了客戶的利益。 業務優勢 與市場上同類產品比較，中國移動“車務通”具有以下優勢： 與市場上同類產品比較，中國移動“車務通”具有以下優勢： 中國移動“車務通”具有完備的售前、售中、售后服務體系， 中國移動“車務通”具有完備的售前、售中、售后服務體系，能夠快速響應 客戶需求，提供全面專業的技術支持服務，提供7× 小時的電話受理服務 小時的電話受理服

10、務， 客戶需求，提供全面專業的技術支持服務，提供 ×24小時的電話受理服務，響 應及時，讓使用無后顧之憂。 應及時，讓使用無后顧之憂。 市場上的同類產品地圖屬于省/市級地圖。“車務通”具備 完備的全國各省 完備的全國各省/ 市場上的同類產品地圖屬于省 市級地圖。 車務通” 市級地圖 市最新地圖數據，是國內“信息點（ 市最新地圖數據，是國內“信息點（POI）”最豐富的電子地圖 ） 豐富的地圖查詢功能 實現快速準確的地圖操作 完備的定位、監控、告警、調度、統計、管理等功能，能夠滿足客戶“ 完備的定位、監控、告警、調度、統計、管理等功能，能夠滿足客戶“全方 位”需求 全國統一產品規劃，專業

11、團隊支持研發， 全國統一產品規劃，專業團隊支持研發，產品升級和功能優化具有可持續性 系統界面友好，操作簡便， 系統界面友好，操作簡便，易學易用 為您提供優質完備的全程服務 為您提供專業豐富的電子地圖 為您提供強大靈活的系統功能 車務通平臺B/S結構和 結構和C/S結構 車務通平臺 結構和 結構 B/S和C/S的含義 B/S結構（Browser/Server結構）即瀏覽器和服務器結構 C/S結構（Clint/Server結構） 即客戶端和服務器結構 在系統的性能方面，B/S占有優勢的是其異地瀏覽和信息采集的 靈活性。任何時間、任何地點、任何系統，只要可以使用瀏覽器上網 ，就可以使用B/S系統的終

12、端。 不過，采用B/S結構，客戶端只能完 成瀏覽、查詢、數據輸入等簡單功能，絕大部分工作由服務器承擔， 這使得服務器的負擔很重。 采用C/S結構時，客戶端和服務器端都能夠處理任務，這雖然對 客戶機的要求較高，但因此可以減輕服務器的壓力。 從技術成熟度及軟件設計、開發人員的掌握水平來看，C/S技術應是 更成熟、更可靠的。 目前一般意義上所說的GPS應用只涉及到數據的傳輸 車務通平臺B/S結構示意圖 車務通平臺B/S結構示意圖 B/S 車務通業務具有定位、地圖操作、車輛監控、調度管理等功能。 車務通業務具有定位、地圖操作、車輛監控、調度管理等功能。 車務通平臺C/S結構示意圖 結構示意圖 車務通平

13、臺 典型客戶需求分析 在定位、查詢等普遍需求的基礎上， 在定位、查詢等普遍需求的基礎上，不同行業對車輛及人員管理 的需求特點也有所不同。 的需求特點也有所不同。 道路運輸 對貨運車、長途客車等進行實時位置監測，掌握車輛行使路線、 對貨運車、長途客車等進行實時位置監測，掌握車輛行使路線、速度等 信息，自動生成報表及分析。 信息，自動生成報表及分析。 對司機安全和車輛運行提供保障，及時獲知和處理運行車輛的報警。 對司機安全和車輛運行提供保障，及時獲知和處理運行車輛的報警。 制造業的車輛數目較大，對工作效率和時間的要求很高，使用“車務通” 制造業的車輛數目較大，對工作效率和時間的要求很高，使用“車務

14、通” 業務能夠減少監督、檢查等管理人員的數量，節約企業運營成本。 業務能夠減少監督、檢查等管理人員的數量，節約企業運營成本。 企業內部辦公系統比較完善，需要嵌入車輛管理功能， 企業內部辦公系統比較完善，需要嵌入車輛管理功能，提高自動化水平 車輛及人員是企業的重要資源且流動性強，容易造成資源浪費， 車輛及人員是企業的重要資源且流動性強，容易造成資源浪費，需要統 一管理和調配。 一管理和調配。 商務活動比較頻繁，業務范圍往往覆蓋多個城市，需要加強管理。 商務活動比較頻繁，業務范圍往往覆蓋多個城市，需要加強管理。 工商、市政、稅務等部門對公務用車的日常管理需求明顯。 工商、市政、稅務等部門對公務用車

15、的日常管理需求明顯。 公安、消防、城管等部門對車輛/人員的實時調度需求明顯 人員的實時調度需求明顯， 公安、消防、城管等部門對車輛 人員的實時調度需求明顯，能夠實現 最快速度抵達目的地和資源最優配置。 最快速度抵達目的地和資源最優配置。 制造 商業 政府 業務功能概述 車務通業務具有定位、地圖操作、車輛監控、調度管理等功能。 車務通業務具有定位、地圖操作、車輛監控、調度管理等功能。 定位 能夠顯示終端列表、獲取位置信息（包括經緯度、方向、速度、里程、狀態等）、單 次/定時定位、跟蹤車輛/人員位置、歷史軌跡回放等。 地圖操作 能夠對電子地圖進行自動漫游、顯示全圖、縮放地圖、量算圖形（周長、面積等

16、）、 計算最短路徑、圖層顯示控制、地圖打印輸出、地物地名查詢等。 車輛監控 靈活設置超速報警、區域報警（在電子地圖上選定區域，設定報警條件，當車輛進出 該區域時發出報警）、語音呼叫等功能。 調度管理 能夠對車輛/人員進行實時調度，并提供車輛分組、變更、信息輸出、統計報表（包 括車牌號碼、終端號碼、接收/發送消息數、成功定位數、日期、帳號）等管理功能。 業務功能 功能項 位置查詢 定位 定時監控 跟蹤 軌跡回放 地圖縮放 自動漫游 距離量算 圖形量算 圖層管理 地圖 操作 地圖打印 比例尺 地物查詢 地名查詢 最短路徑 POI及LOI自維護 POI及LOI自維護 功能說明 查詢車輛和人員的位置信

17、息（包括經緯度、方向、速度、里程、狀態等信息），包括定 時定位、單次定位、定位計劃等。 要求根據預先設置的定時定位時間，按照日、周、月以及任意指定小時查詢。 查詢人車從現在起到未來一段時間內的位置信息。 對人員、車輛、船只在過去一段時間內的行駛軌跡進行回放。 支持柵格和矢量2種格式的地圖，快速無級縮放。 地圖可以任意拖動顯示。 在地圖上可測量任意折線所代表的地理距離。 在地圖上可測量任意多邊形的地理周長和面積。 通過圖層管理器，可以控制地圖上某一圖層是否顯示，是否能夠查詢。 可以保存并打印當前窗口顯示的地圖區域范圍，可包括移動目標及軌跡，還能打印出軌 跡點的時間。 在監控窗口的右下角顯示當前監

18、控窗口地圖的比例尺。 管理員和操作員在地圖上可查詢到某一地物名稱或一定區域范圍內所含地物名稱。 輸入要查詢地方的名稱或者名稱的一部分，查詢出該地方在地圖上的位置。 能夠查詢地圖內任意兩點之間的最短路徑（包括高速公路、國道、省級公路和鄉級公路 ），能夠查詢城市市內道路的最短路徑。 根據客戶需求自行在地圖上增加、刪除、修改、查找POI和路線（LOI）信息。 業務功能 功能項 車輛調度 調度 管理 人員調度 功能說明 車務通系統可將操作員輸入的文字信息發送到車載終端，對車輛進行調度，分為文本調 度和菜單調度。 可以向員工的移動設備上發送信息進行調度管理；根據集團客戶設定好的時間和區域通 過對員工的定位方式進行考勤管理。 提供車輛分組、變更、信息輸出、業務統計報表（包括車牌號碼、終端號碼、接收/發 送消息數、成功定位數、日期、帳號）等管理功能。 監控人員如果想要了解車輛行駛過程中的情況，可以為車輛設置監聽號碼。 由控制中心發出圖像采集指令，控制車載終端攝像頭（外加設備）采集到圖片，再傳輸 到監