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文檔簡介

1、 活動量管理的重要性活動量管理的重要性所謂”活動管理“就是通過對行銷人員工作態度、觀念、技巧、習慣等加以規劃、掌握、管理，并通過不斷地檢討、溝通、以挖掘出個人的最高潛能。 營銷員營銷員：對于一段時間內從事的銷售活 動過程，制定量化目標，記錄實際結果 并評估自己技能成熟度的一套管理制度。 團隊主管團隊主管：對于營銷員的銷售活動計劃做事先指導，并于一段時間后，檢討實際結果的計劃差距，提出改善意見及輔導，使營銷員的活動量能不斷提高，技能不斷提升的一套管理方法 有效活動：新客戶拜訪、準客戶拜訪、客戶拜訪、其他與客戶開拓有關的工作。 活動量管理的重要性：1.活動量的多少，除直接反映當月績效外，更是中長期

2、績效是否能夠維持的基本因素。2.活動量的管理，可以顯示行銷人員一天的活動安排是否正常，訪問的對象是否足夠，時間能否得到充分利用。管理方法管理方法：活動量=有效活動/時間 團隊和個人的成敗取決于 意愿、活動量、技能！ 技能技能素質和能力輔導、訓練業績和收入活動量活動量追蹤、檢查動力和士氣意愿意愿溝通、激勵如何做好活動量管理如何做好活動量管理一一. .溝通觀念溝通觀念 建立共識建立共識 首先，各級主管及行銷人員必須認知活動量管理的重要性，落實活動管理，客源自然源源而來，業績才會穩定而持續。達成共識，公開要求，才能夠全體遵守。 其次，活動管理是一種持續而長久性的工作，絕不可半途而廢，否則難有成就。對

3、于一些無法或不意愿配合的伙伴，團隊主管應該私下溝通，了解困難，幫助輔導，并請其配合單位整體的運作二二. .活用工具活用工具 落實報表管理工落實報表管理工作作 各種報表都不過是活動管理的工具，管理者不能關看報表的表面，應切實了解報表所代表的實質意義，要從報表中發掘問題的癥結點。因此，管理者必須從各種報表中深入了解每位行銷人員的問題與困難，予以指點或幫助其有效突破，從而提升其信心，增加活動量。三三. .先提升量先提升量 再提升質再提升質 在行銷人員基本活動中，應先求活動量的增加，再求質的提升。若先求質的提升，則可能忽略活動量的增加，而使活動量減少，從而造成日后客源不足。活動量顯然也與出勤有相當大的關系，主管要嚴格要求行銷人員出勤四四. .做好時間管理做好時間管理 1.拜訪行程要安排妥當，規劃好同一路線、同一地區的拜訪計劃，避免浪費寶貴的時間。 2.拜訪客戶的時間要事先預定好，視交往程度深淺和談話具體內容制定約定談話時間 3.不管拜訪時間長短，一定要視情況做拜訪收束，約定下次拜訪時間。 4.重點管理，盡量把時間用在重要的銷售上，而不要浪費在雞毛蒜皮的事情上。五五. .做好客戶管理做好客戶管理1.追蹤拜訪：有了客戶資料，就必須有計劃地持續 追蹤拜訪2.活動客戶資料：有了資料之后必須加以有

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