1、SWOT 分析SWOT 分析SWOT分析模型（也稱TOWS分析法）即態勢分析法： 制定者制定者 美國舊金山大學的管理學教授韋里克 制定時間制定時間 20世紀80年代初期 適用場合適用場合 從企業內部和外部收集資訊，分析市場環境，競爭對手，制定企 業戰略。SWOT 分析SWOT 分析項目優勢（S）劣勢（W）機會（O）SO戰戰略略增增長長性性戰戰略略（ （進進攻策略，最大限度地利用機會）攻策略，最大限度地利用機會）WO戰戰略略扭扭轉轉型型戰戰略略（ （調調整策略，整策略，戰戰略略轉轉型）型）威脅（T）ST戰戰略略多種多種經營戰經營戰略略（ （調調整策略，多種整策略，多種經營經營） ）WT戰戰略略防

2、御型防御型戰戰略略（生存策略，（生存策略，嚴嚴密密監監控控競競爭爭對對手手動動向）向）SWOT 分析SWOT 分析 外部環境分析 PEST分析法 五力分析法（政策信息、市場調查、競爭對手調查、其它渠道調查） 內部環境分析 Q、C、D、M、S（會議、報告、內部溝通等渠道獲得信息） 將調查的出的各種因 素填入矩陣圖 按輕重緩急或影響程 度等排序方式，構造 SWOT矩陣 將對公司發展有直接的、 重要的、大量的、迫切 的、久遠的影響因素優先 排列出來， 將間接的、次要的、少許 的、不急的、短暫的影響 因素排列在后面 戰略（方針、目標） 戰略框架圖 戰略結構圖 戰術（路線圖） 戰略系統圖 戰法（步驟）

3、具體實施方法 KT法（SA、PA、DA、PPA） PDCA 其它管理工具SWOT 分析SWSW優勢與劣勢分析（優勢與劣勢分析（內部環境分析內部環境分析）競爭優勢是指一個企業超越其競爭對手的能力,或者指公司所 特有的能提高公司競爭力的東西。競爭劣勢是指一個企業與其競爭對手相比，做的不好或沒有做到的東西，從而使自己與競爭對手相比處于劣勢。4.1.1.1: 4.1.1.1: SWOT 分析SWOT 分析SWOT 分析OTOT機會與威脅分析（機會與威脅分析（外部環境分析外部環境分析）環境機會就是對公司行為富有吸引力的領域，在這一領域中，該公司將擁有競爭優勢。環境機會是影響公司戰略的重大因素，公司經營者

4、應當確認并充分把握每一個機會，評價每一個機會給企業帶來的成長和列和利潤空間。 環境威脅指的是環境中一種不利的發展趨勢所形成的挑戰，如果不采取果斷的戰略行為，這種不利趨勢將導致公司的競爭地位受到削弱。政策、經濟、社會環境、技術壁壘、競爭對手等，對企業目前或未來造成威脅的因素，企業經營者應一一識別，并予以規避或采取相應的對策，降低企業經營的風險4.1.2.1: 4.1.2.1: SWOT 分析政府穩定性勞動法貿易法稅收政策經濟刺激方案行業性法規等經濟周期GNP趨勢利率/匯率貨幣供給通貨膨脹失業率可支配收入經濟環境成本市場需求增長 強勁競爭對手陷入 困境生活方式的變 化教育水平消費方式/水平區域特性

5、重大技術突破技術壁壘新技術的發明 和進展技術傳播的速 度代替技術出現SWOT 分析對于企業外部環境分析，波特在SOWT分析的基礎之上，提出了分析產業結構的五力分析，以求策略分析的細化和深化。產業環境中的成員，可由五種競爭作用力共同決定，五股作用力就稱為五力。SWOT 分析任何企業在制定策略和展開經營活動時，首先必須面對現有競爭者。同行競爭的激烈程度，是由競爭各方的布局結構和所屬產業的發展的前景所決定的。一個產業的競爭格局有以下幾種： 完全壟斷 寡頭壟斷 壟斷競爭 自由競爭決定同業者所面臨的競爭態勢如果各企業之間： 實力相當 產品差異化程度小市場飽和、次序混亂，競爭會更加激烈同行競爭者分析指標：

6、 市場占有率 銷售增長率 產品利潤率SWOT 分析一個產業，只要有市場前景，有可觀利潤，一定會招來其它企業的投資，這些企業就是潛在競爭者。這些競爭者的加入必然會導致： 產量增加 價格回落 利潤下降 市場占有率降低 市場秩序混亂進入威脅構成進入威脅取決于兩個因素： 進入障礙的高低 市場障礙市場競爭條件下的壁壘。 非市場障礙 政府管制造成的壁壘（法定的核準進入條件） 現有在位企業的報復手段、程度。 價格打壓 材料壟斷 市場壟斷 供應鏈整合等SWOT 分析SWOT 分析SWOT 分析SWOT 分析SWOT 分析區分內 容優先順序區分內 容優先順序重要度緊急度影響度NO重要度緊急度影響度NOSWOTS

7、WOT 分析項目評價項目評價項目評價備注重重要要度度5非常重要緊緊急急度度5非常緊急影影響響度度5影響非常大根據3項的評價合計分數總和作出優先排序.4很重要4很緊急4影響很大3重要3緊急3影響大2不重要2不緊急2影響不大1很不重要1很不緊急1影響很小SWOT 分析SWOT 分析區分NO項目內容現狀調查原因分析對策措施目標擔當展開日程效果評價1月2月3月劣劣勢勢W威威脅脅TSWOT 分析SWOTWT對策 最小與最小對策，即考慮弱點因素和威脅因素，目的是努力使這些因素都趨于最小。 悲觀 WO對策 最小與最大對策，即著重考慮弱點因素和機會因素，目的是努力使弱點趨于最小，使機會趨于最大 苦樂參半 ST

8、對策 最小與最大對策，即著重考慮優勢因素和威脅因素，目的是努力使優勢因素趨于最大，是威脅因素趨于最小。 苦樂參半 SO對策 最大與最大對策，即著重考慮優勢因素和機會因素，目的在于努力使這兩種因素都趨于最大。 理想 小大大小SWOT 分析項目優勢（S）劣勢（W）機會（O）（SO）戰略）戰略是一種發揮企業內部優勢而利用企業外部機會的戰略。所有的企業都希望處于這樣一種狀況：即可以利用自己的內部優勢去抓住和利用外部環境變化中所提供的機會。企業通常首先采用WO、ST或WT戰略而達到能夠采用SO戰略的狀況。當企業存在重大弱點時，它將努力克服這一弱點而將其變為優勢。當企業面臨巨大威脅時，它將努力回避這些威脅

9、以便集中精力利用機會。（WO）戰略）戰略是一種通過利用外部機會來彌補內部弱點的戰略。適用于這一戰略的基本情況是：企業存在一些外部機會，但企業內部有一些弱點妨礙著它利用這些外部機會。例如：市場對可以控制汽車引擎注油時間和注油量的電子裝置存在著巨大需求（機會），但某些汽車零件制造商可能缺乏生產這一裝置的技術（弱點）戰略1：是通過與在這一領域有生產能力的企業組建合資企業而得到這一技術。戰略2：可以是聘用所需人才或培訓自己的人員，使他們具備這方面的技術能力。 威脅（T）（ST）戰略）戰略是利用本企業的優勢回避或減輕外部威脅的影響戰略。案例1：得州儀器公司靠一個出色的法律顧問部門（優勢）挽回了由于九家日本及韓國公司分割本公司半導體芯體專利權（威脅）而造成的近7億美元的損失。在很多產業中，競爭公司模仿本公司計劃、創新及專利產品構成對企業的一種巨大威脅。 （WT）戰略）戰略是一種旨在減少內部弱點、同時回避外部環境威脅的防御性戰略。一個面對大量外部威脅和具有眾多內部弱點的企業的確處于不安全和不確定的境地。實際上，這樣的公司正面臨著被并購、收縮、宣告破產或結業清算，因而不得不為自己的生存而奮斗。SWOT分析只是戰