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文檔簡介

1、各職能部門質量目標分解表總目標：a、建立、實施并持續貫徹符合ISO9001：2000國際質量管理體系并持續改進b、常規產品一次檢驗合格率達98%，三年內達99%；c、顧客滿意度持續達95%以上，三年內每年遞增1%。代號部 門目 標目標實現控制點考 核01總經理持續改進，顧客滿意度持續達95%以上。組織管理評審，確保質量管理體系的適宜性、充分性和有效性。一般一年組織一次管理評審02管代建立完善的質量管理體系，確保有效運行，不合格的糾正、預防有效率達100%。定期組織內審，發現問題及時解決，制定糾正預防措施。一般一年組織一次內部質量體系審核03辦公室管理人員管理水平、員工操作技能，能滿足生產、管理

2、的需要,培訓完成率100%。制定培訓計劃、考核標準、控制好各類文件。筆試、現場考核04技術部保證技術水平能滿足產品生產的需要， 搜集最先進的技術資料，確保現場使用有效技術文件； 經常進行現場監督05質檢部檢測設備送檢率達100%,產品漏檢率0%保證檢測器具的準確性，嚴格按檢驗規程檢驗，質量記錄控制應符合要求。計量、檢測器具一般一年組織一次；每季度檢查一次外購件入庫情況及質量記錄控制情況。06生產部每道工序產品一次交驗合格率達98%以上。嚴格按工藝卡操作，依照過程檢驗標準進行檢驗。每個月統計一次。07供銷部保證采購物資滿足產品質量要求，顧客反饋信息處理有效率達100%，滿意度持續達以95%上。定期考察供方能力，擇優選定合格供方；以顧客為中心，建立顧客信息反饋登記表，及時了解顧客、市場需求。每年評定一次供方供應能力，每個季度統計一次顧客滿意度。08車間按計劃保質、保量，按期完成生產任務；每道工序產品一次交驗合格率達98%。合理安排生產、每個月進行一次生產過程合格率統計。每季度統計一次。09倉庫做好產品包

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