1、Contents Page目錄頁2 任務二任務四任務一任務三任務五了解電報的基本構成拍發貨物不正常運輸處理電報拍發噸位控制電報拍發特種貨物裝載電報拍發查詢電報Transition Page過渡頁3 報頭 收發電地址 電報識別代號 電文 結尾01 了解電報的基本構成4 1.1 報頭任務一 了解電報的基本構成起動信號：ZCZC。電報的報頭由起動信號、電路識別號、電報流水號和拍發時間四部分構成。電路識別號：由三位字母組成，緊跟在ZCZC之后。第一個字母表示發方，第二個字母表示收方，第三個字母表示電路編號。電報流水號：由三位數字組成，根據當天電報機所收發電報的順序，分別自動排列順序號。拍發時間：通信系

2、統自動記錄當時所收發電報的格林威治時間。5 發報者根據電文業務性質決定電報等級。常用的電報等級標志如下： QU：急報。多用于飛行動態方面的電報，如起飛報、延誤報、載重報等。 QK：快報（或不標明等級）。 QD：平報。用于一般業務電報，收費較低。一般貨運電報應使用這一等級。 收電地址由7個字母組成，其中，前三個字母為城市或機場三字代碼；中間兩個字母為單位部門代碼；最后兩個字母為所屬航空公司的代碼。例如，“PEKFDCA”中的“PEK”表示北京，“FD”表示國內貨運部門，“CA”表示中國國際航空公司。每行只能發8個地址，一份電報最多發4行，共32個地址。1.2 收發電地址任務一 了解電報的基本構成

3、（一）電報等級（一）電報等級（二）收電地址（二）收電地址6 發電地址與收電地址一樣，也是由7個字母組成，但其以“”開頭。 日時組由6位數字組成，以發報時的日、時、分數字表示。時間采用格林威治時間或北京時間，其后可加經辦人姓和名的兩個手寫字母或其代碼。例如，30日10時05分應以301005表示。發電地址和日時組之間以空格作為連接符號。1.2 收發電地址任務一 了解電報的基本構成（三）發電地址（三）發電地址（四）日時組（四）日時組7 電報識別代號是區分電報種類的重要標志，因此拍發電報一定要準確使用識別代號。表1所示為一些常用電報識別代號。1.3 電報識別代號任務一 了解電報的基本構成表1 常用電

4、報識別代號代號英文譯名中文譯名FFRAWB Space Allocation Request預訂噸位電報FFAAWB Space Allocation Answer噸位答復電報FURULD Space Allocation Request集裝箱艙位申請電報FUAULD Space Allocation Answer集裝箱艙位申請的答復電報FSRStatus Request情況查詢電報FSAStatus Answer情況答復電報FADAdvice of Discrepancy差錯通知電報FDADiscrepancy Answer差錯答復電報FRPIrregularity Report不正常運輸電

5、報8 1.3 電報識別代號任務一 了解電報的基本構成表1 常用電報識別代號（續）代號英文譯名中文譯名FFMAirline Flight Manifest航空公司艙單電報FBLFreight Booked List備載通知電報FCCCharges Correction Request運費更改電報FCACharges Correction Acknowledgement運費更改答復的電報FMBNotification of Embargo停止受理貨物通知電報FMCCharges of Embargo停止受理貨物通知的更改電報FMXCancellation of Embargo停止受理貨物通知的取消

6、電報LUCULD Exchange Control集裝設備的交接電報SCMULD Stock Check Message集裝設備的存場電報UCMULD Control Message集裝設備的進出量電報CPMContainer/Pallet Distribution Message集裝設備的裝載電報9 電文是按照計算機識別和人工閱讀的需要編寫的，并盡可能短，以節省費用。電文中可以含有字母、數字、空格、小數點、斜杠等。一份電報最多包含1 600個字母，一行最多69個字母（有時是71個）。1.4 電文任務一 了解電報的基本構成10 艙位申請電報（FFR）、艙位答復電報（FFA）和催復電報（RQR）

7、中，可用預定參閱號碼行作為電報結尾，如REF/PEKFRCA/。情況查詢和答復電報（FSR、FSA）以及差錯通知和答復電報（FAD、FDA）無結尾標志。運費更改電報（FCC）和停止受理貨物通知電報（FMB）中用簽發者署名作為電報結尾，如ATH/WANG。1.5 結尾任務一 了解電報的基本構成Transition Page過渡頁11 預定噸位電報 噸位答復電報 特種貨物的預定噸位電報和噸位答復電報02 拍發噸位控制電報12 2.1 預定噸位電報任務二 拍發噸位控制電報【預定噸位電報的格式】預訂噸位電報的格式如下：等級 收電地址發電地址 日時組 發電人代號FFR承運人貨運單號始發站目的站/T（或P

8、）件數K重量MC體積DG分類T件數/貨物名稱/特殊處理代號承運人航班號/日期/裝機站卸機站/申請代號ULD/數量/類型序號箱主/K重量/類型序號箱主/K重量SSR/特別服務項目OSI/其他參考情況REF/回電地址（1）貨運單號碼 前必須帶有空運企業的代號或三位數字代號。一般情況下不接受無貨運單號碼的預定噸位電報，如預訂噸位時尚未填制貨運單，此項應注明AWBL（即貨運單后補）。（2）對超大的貨物，在預訂噸位電報中應當附有該貨物的重量或體積尺寸。（3）日期應當列在月份的前面，用兩位數字表示，月份用英文三字母月份簡語表示。例如，8月2日應編為“02AUG”。13 2.1 預定噸位電報任務二 拍發噸位

9、控制電報（4）貨物代號的含義如下：u T總件數u P分批發運件數u O預訂噸位時貨物件數不詳u KG千克u MC立方米u DG體積分類（5）噸位申請代號的含義如下： NA申請某航班某航段的噸位，如不能照留，則其他航班也可 NN申請指定的某航班某航段噸位，其他航班不要 HN已申請預留噸位 HK已訂妥噸位 SS通知已售出噸位 XX取消之前所申請的噸位或其他內容 OX如能訂妥重新申請的噸位，則取消原已申請的航班噸位。14 2.1 預定噸位電報任務二 拍發噸位控制電報（6）一般情況下，一份電報只能申請一個航班或噸位。（7）特殊服務要求（HRM）表示貨物的形狀或特性接近有關承運飛機的限制條件或貨物形狀較

10、特殊，應當簡要說明（OSI）。電報存查編號（RRF）前半部分為申請噸位的發電部門，用該申請部門所在地三字代碼和企業兩字代碼組成，后半部分是發電部門自編的發電存查編號。15 2.1 預定噸位電報任務二 拍發噸位控制電報【預定噸位電報的種類及樣式】1申請（NN，NA）FFR784-45678216CANURC/T5K260/CLOTHESHU7458/18MAR/CANPEK/NNHU7898/19MAR/PEKURC/NAREF/CANFDCZ4申請電報，其中貨運單號碼另告（AWBL）FFRAWBL/NNGCSX/T5K100/SHOESCZ3308/18MAR/NNGCAN/HKCZ3376/

11、19MAR/CANCSX/NAOSI/DIMS 35/50/65CM EACHREF/NNGFDCA3如能訂妥新的航班噸位，則取消原已申請的航班（OX，NN）FFR999-45678216SHAHAK/T4K90/ELECTRIC MOTORSMU5383/18MAR/SHAHAK/OXCZ3516/20MAR/SHAHAK/NNREF/SHADDCZ2更改申請（XX，NN）FFR999-45678216SHAHAK/T4K90/ELECTRIC MOTORSMU5383/18MAR/SHAHAK/XXCZ3516/20MAR/SHAHAK/NNREF/SHADDCZ16 （一）噸位答復電報的

12、格式噸位答復電報的格式如下：等級 收電地址發電地址 日時組 發電人代號FFA承運人貨運單號始發站目的站/T（或P）件數K重量T件數承運人航班號/日期/裝機站卸機站/答復代號ULD/數量/類型序號箱主/K重量/類型序號箱主/K重量SSR/特別服務項目OSI/其他參考情況REF/原回電地址/編號2.2 噸位答復電報任務二 拍發噸位控制電報 噸位答復電報發給來電參閱號碼中注明的地址，用于答復所申請的噸位是否可以照留，或告知來電單位所申請的噸位已在處理中。噸位答復電報在正式答復后拍發，復電中不再列明貨物品名、體積和特殊處理事項代號。（二）噸位答復電報的種類及樣式1同意所申請的噸位（KK）FFA999-

13、45678216SHESZX/T7K95CZ3656/16MAR/DLCSZX/KKSSR/CJ ADNOREF/DLCFDCJ/17 2.2 噸位答復電報任務二 拍發噸位控制電報2不同意所申請的航班噸位，改留其他航班噸位（UC，KK）FFA999-45678216SHESZX/T7K95CZ3656/16MAR/DLCSZX/UCCJ623/16MAR/DLCSZX/KKSSR/CJ ADNOREF/DLCFDCJ/3告知來電單位所申請的噸位正在處理中（HN）FFA783-82345675CANHGH/T75K1550CZ3501/16MAR/CANHGH/HNREF/CANFDCZ/5所申

14、請的噸位由候補改為同意（KL）FFA999-45678216SHESZX/T7K95CZ3656/16MAR/DLCSZX/KLREF/DLCFDCJ/4所申請的噸位不能留，僅列入候補（UU）FFA999-45678216SHESZX/T7K95CZ3656/16MAR/DLCSZX/UUREF/DLCFDCJ/18 2.2 噸位答復電報任務二 拍發噸位控制電報6所申請的航班取消（UN）FFA999-45678216SHESZX/T7K95CZ3656/16MAR/DLCSZX/UNOSI/FLT CNLREF/DLCFDCJ/19 預留噸位的電報，除保留一般預留噸位電報的內容外，還需增加以下

15、內容： 特種貨物名稱； 托運人和收貨人的姓名和地址； 貴重物品的聲明價值； 特種貨物在電報中的代號； 每件貨物的尺寸，應在“OSI”項內寫明； 特別安全要求，應在“SSR”項內寫明。2.3 特種貨物的預定噸位電報和噸位答復電報任務二 拍發噸位控制電報活體動物的代碼AVI預定噸位電報與噸位答復電報：1預訂噸位電報QD CANDCZZHAFDCA 150720 LUFFR784-45678216ZHASHA/T10K150/CHICKEN/AVICZ3322/16MAR/ZHACAN/HKCZ3503/16MAR/CANSHA/NNSSR/CA NN FEED FRESH AIR N WATER

16、ON ARROSI/AMOD BABY CHICKEN 800 HDSOSI/SHPR/CNEE/TEL/REF/ZHAFDCA2噸位答復電報QD ZHAFDCACANFDCZ 150930 BUFFA784-45678216ZHASHA/T10K150/CHICKEN/AVICZ3322/16MAR/ZHACAN/HKCZ3503/16MAR/CANSHA/KKSSR/CZ KK FEED FRESH AIR N WATER ON ARRREF/ZHAFDCA/150720Transition Page過渡頁20 特種貨物裝載電報的格式 特種貨物性質代碼03 拍發特種貨物裝載電報21 3.1

17、 特種貨物裝載電報的格式任務三 拍發特種貨物裝載電報等級 收電地址發電地址 日時組 發電人代號SPL CGO ADV承運人貨運單號始發站目的站/件數重量/貨物品名/性質代碼航班號/日期/始發站目的站/其他信息OSI/其他參考情況特種貨物裝載電報的識別代碼為ADV，其標準格式如下：22 3.2 特種貨物性質代碼任務三 拍發特種貨物裝載電報【例8-1】 8月15日，由三亞飛往北京的HU7180航班貨艙內裝有一條狗，重25 kg，貨運單號為880-11237236，裝在4艙。則電報表示如下：QD PEKFDHUSYXFD8X 151614SPL CGO ADV880-11237236SYXPEK/T

18、1K25/DOG/AVIHU7180/15AUG/SYXPEKOSI/IN H4表2 常見特種貨物性質代碼表2所示為常見特種貨物性質代碼。代碼含義代碼含義AOG緊急航材MED急救用藥品、醫療用品AVI活體動物NPM報紙、紙型BIG超大貨物PER鮮活易腐貨物FRZ冷凍貨物RRW一級放射性物質HEA超重貨物RRY二、三級放射性物質HEG種蛋RART限制運輸物品、危險物品HUM尸體URG緊急貨物ICE干冰VAL貴重物品Transition Page過渡頁23 情況查詢電報 情況答復電報04 拍發查詢電報24 4.1 情況查詢電報任務四 拍發查詢電報（一）情況查詢電報的格式情況查詢電報的格式如下：等級

19、 收電地址發電地址 日時組 發電人代號FSR承運人貨運單號始發站目的站/T（或P）件數K重量MC體積DG分類T件數/貨物名稱/特殊處理代號承運人航班號/日期/裝機站卸機站OSI/其他參考情況情況查詢電報發給運輸貨物的承運人，要求告知貨物的現實情況。（二）情況查詢電報的種類及樣式1要求告知整批貨物的情況QD NNGFDCACANFDCZ 151020FSR784-31313122NNGCAN/T2K15OSI/AWB ISSUED 11MAR AT NNG STP25 4.1 情況查詢電報任務四 拍發查詢電報（二）情況查詢電報的種類及樣式2要求告知分批貨物的情況QD NNGFDCACANFDCZ

20、 151020FSR784-31313122NNGCAN/P1T2OSI/AWB ISSUED 11MAR AT NNG STP3轉運情況QD PEKFDCACANFDCZ 151020FSR784-31313122CANSHE/T3K25OSI/FWB/CZ3101/13MAR/CANPEKSSR/PLS ADV REFWD DTLS STP（二）情況查詢電報的種類及樣式26 4.1 情況查詢電報任務四 拍發查詢電報（二）情況查詢電報的種類及樣式5無人提取貨物通知QD CANFDCZPEKFDCZ 051130FSR784-31313122CANPEK/T11K730FM CZ3109/01

21、APR/CANPEKUNDLY DUE CNEE NOT RESPOND TO OUR ARR NOTICESSR/PLS ADV DISPO INSTR STP4提取情況QD CANFDCZNNGFDCA 120830FSR784-31313122NNGCAN/T3K15OSI/FWB/CZ3308/10MAR/NNGCANSSR/PLS ADV POD STP（二）情況查詢電報的種類及樣式27 4.1 情況答復電報任務四 拍發查詢電報（二）情況答復電報的種類及樣式（1）答復整批貨物情況FSA784-33322216CANLAX/T15BKD/CZ3403/22MAR/CANCTU（2）一份

22、貨運單的貨物分兩批發運，來電要求答復兩批發運情況FSA784-33322216CANCTU/P12T20RCD/CA3403/23MAR/CTU784-33322216CANCTU/P8T20RCD/CZ3301/23MAR/KWLMAN/SZ4440/23MAR/KWLCTU（3）答復分批發運其中一批貨物的情況FSA784-33322216CANCTU/P8T12DEP/SZ4440/15MAR/KWLCTU情況答復電報的格式如下：等級 收電地址發電地址 日時組 發電人代號FSA承運人貨運單號始發站目的站/T（或P）件數K重量MC體積DG分類T件數/貨物名稱/特殊處理代號RCD/收運日期/地

23、點（托運人交運情況）RCD/承運人/收運日期/地點（其他承運人收到情況）RCD/承運人/航班號/運達日期/運達地點（運達情況）BKD（或MAN或DEP）/承運人/航班號/日期/裝機站卸機站（發運情況）TRM/接運方/地點（待轉運情況）TFD/接運方/轉交日期/地點（已轉運情況）DLV/交付日期/地點（提取情況）DIS/發現日期/地點（出錯情況）OSI/其他參考情況（一）情況答復電報的格式情況答復電報發給查詢單位，用于答復所查貨物最近的轉運情況。28 4.1 情況答復電報任務四 拍發查詢電報（二）情況答復電報的種類及樣式（4）答復來電所查的多次分批發運中的一批貨物的情況，同時告知與所查貨物屬于同

24、一貨運單的另一批分批貨物的情況FSA784-33322216CANPEK/P4T20RCD/CZ3101/22MAR/PEK784-33322216CANPEK/P8T20DEP/CZ3109/22MAR/CANPEKTransition Page過渡頁29 差錯通知電報 差錯答復電報 不正常運輸報告電報05 拍發貨物不正常運輸處理電報30 差錯通知電報是向貨物運輸過程中的有關單位拍發的，用于告知貨物和/或業務文件在運輸中的明顯差錯，征求處理意見。5.1 差錯通知電報任務五 其他特種貨物運輸操作 （一）差錯通知電報的格式（一）差錯通知電報的格式差錯通知電報的格式如下：等級 收電地址發電地址 日

25、時組 發電人代號FAD承運人貨運單號始發站目的站/T（或P）件數K重量MC體積DG分類T件數/貨物名稱/特殊處理代號差錯代號/承運人航班號/日期/裝機站卸機站OSI/其他參考情況31 5.1 差錯通知電報任務五 其他特種貨物運輸操作1貨物漏裝（SSPD）（1）貨物漏裝，但貨運單已隨機帶出FAD999-11122344CANPEK/T2K24SSPD/CGO/CZ3109/05MAR/CANPEKSSR/RQ HLD AWB STPOSI/WL FWD CGO CZ3101/06MAR STP（2）貨物及貨運單都未隨機帶出FAD999-11122344CANPEK/T2K24SSPD/SHPT/

26、AWB/CZ3109/05MAR/CANPEKSSR/NN DELETE CGO MFST STP（3）漏裝貨郵艙單FADSSPD/CGO N MAIL MFST/CZ3109/05MAR/CANPEKOSI/WL FWD CA3101/06MAR STP （二）差錯通知電報的種類及樣式（二）差錯通知電報的種類及樣式2貨物漏卸（OVCD）FADOVCD/SHPT U/AWB 784-22222211/SHACANMU5319/08MAR/P2K60T6 STPOSI/WL FWD SHA MU5320/8MAR STP3貨物多收（FDCA）FAD784-11122230HGHCAN/T4K13

27、2FDCA/CZ3502/12MAR/HGHCANOSI/RECD UNMANIFESTED WITH NO DOCS4貨物少收（STLD）FADCZ3409/11MAR/CANKMGSTLD/784-33445510CANKMG/P1K20T2SSR/NN ALL STNS CHK N ADV STP32 5.1 差錯通知電報任務五 其他特種貨物運輸操作 （二）差錯通知電報的種類及樣式（二）差錯通知電報的種類及樣式6貨物破損（DMG）FADCZ3109/17MAR/CANPEKDMG/784-12312370/CANDLC/T1K25OSI/IRP ISSUEDSSR/PLS ADV DIS

28、P STP5有單無貨（MSCA）FAD784-45562134SZXHRB/P12T40MSCA/CZ3101/03MAR/CANPEKOSI/MANIFESTED IN ULD AVE1234CZ33 差錯答復電報發給原發差錯通知電報（FAD）的單位，用于告知處理意見。來電中所用的差錯類別代號和航班情況要在回電中列明。5.2 差錯答復電報任務五 其他特種貨物運輸操作差錯答復電報的格式如下：等級 收電地址發電地址 日時組 發電人代號FDA承運人貨運單號始發站目的站/T（或P）件數K重量MC體積DG分類T件數/貨物名稱/特殊處理代號差錯代號/承運人航班號/日期/裝機站卸機站OSI/其他參考情況1對貨物多收電報的答復FDA784-15890232PEKCAN/T15K350FDCA/CZ3110/12MAR/PEKCAN