1、2021年家裝業(yè)務(wù)員工作計劃范文 2021年家裝業(yè)務(wù)員工作方案范文 一、想方法制訂每日工作流程表沒有工作目標(biāo)和每天時間支配的人，總是很閑適，而有了明確的目標(biāo)，對自己每天時間支配得比較滿的人，是沒有空閑時間的，每一點(diǎn)時間都會過得很有意義很有價值。所以，制訂每天的工作流程表是很重要的的。對于身為業(yè)務(wù)員的我們來說，就顯得更加重要了。 1、對家裝業(yè)務(wù)員來說，工作表要把其次天要辦的事、要見的人放在第一位，比方說和某客戶約好其次天見面或量房，肯定要根據(jù)時間來制定好自己的工作方案，要事事都考全面。最好在商定地點(diǎn)四周開展業(yè)務(wù)。 2、工作表要學(xué)會預(yù)留出一段時間，不能把時間計算得很緊急。應(yīng)當(dāng)留出半個小時的空隙，一

2、則防止路上有意外，二則提前到場等待客戶，給客戶體現(xiàn)出敬重感。 3、工作表要隨身攜帶，隨時查看，必要時準(zhǔn)時的修改自己的方案。你不行能每天都根據(jù)工作一絲不變地去工作，但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。 二、一天時間支配 1、 早會培訓(xùn)學(xué)習(xí)(8：008：40)我們建議每個公司都進(jìn)行早會培訓(xùn)，把業(yè)務(wù)員和設(shè)計師集中在一起，假如部門較大，也可以單開業(yè)務(wù)部門的早會。做到人人參加。早會時間不能開得過長，半個小時到40分鐘就行，內(nèi)容可以循環(huán)推動。 2、 設(shè)計跟進(jìn)(8：409：00) 業(yè)務(wù)員參與完早會培訓(xùn)以后，要與設(shè)計師進(jìn)行單獨(dú)溝通，業(yè)務(wù)員可以將客戶的新消息、新要求、新想法向設(shè)計師匯報，同時也要督促設(shè)計師的工作

3、，以免設(shè)計師因自己的工作繁忙而耽擱你的客戶，與設(shè)計師溝通做到更好地協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系 3、 打電話(電話訪問、電話跟進(jìn))(9：009：20) 與設(shè)計師溝通以后，業(yè)務(wù)員要對客戶進(jìn)行電話訪問或電話跟進(jìn)，一般來說，到了九點(diǎn)以后，客戶也過了上班初的勞碌期了，打電話正是好時候。業(yè)務(wù)員最好在公司里打電話，假如有客戶需要量房，也好準(zhǔn)時與設(shè)計部取得聯(lián)系，客戶有新想法也可直接與設(shè)計師進(jìn)行溝通。業(yè)務(wù)員要養(yǎng)成每天跟進(jìn)客戶的習(xí)慣。 4、 到小區(qū)綻開行動(9：3017：00) 這一段時間主要用于聯(lián)系新客戶，培育自己的客戶資源。當(dāng)然也要依據(jù)實(shí)際狀況，假如小區(qū)交房，就要提前去小區(qū)，早會可以不開，電話可以不打。晚上回公司的

4、時間也可早可晚，假如小區(qū)客戶下班后較多，就可以晚回去 5、 回公司打電話 (17：0018：00) 假如業(yè)務(wù)員搜集到了許多的客戶電話號碼，我建議下午早回公司，在公司給客戶打業(yè)務(wù)電話，這一段時間打電話的效果最抱負(fù)。 6、 晚上要進(jìn)行客戶分析; S U! 業(yè)務(wù)員晚上下班后，要養(yǎng)成對自己白天所聯(lián)系的客戶進(jìn)行分析的習(xí)慣，列竄話術(shù)網(wǎng)可以結(jié)合公司推出的客戶分析表，只有對客戶進(jìn)行精確分析定位，才能找到與客戶進(jìn)行更好溝通的技巧和突破點(diǎn)。 7、 晚上要列出當(dāng)天名單(客戶、人際關(guān)系)盼望你每天都能在自己的名單上增加新的人員，將客戶信息和新結(jié)將近伴侶的信息，每天增長的名單，就是你業(yè)績持續(xù)增長的法門。 綜上就是我的工作方案，由于