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文檔簡介
1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上*醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)部績效考核方案目的:為激勵并提高網(wǎng)絡(luò)部各位員工的工作效率,現(xiàn)推出績效考核提成方案,詳細(xì)如下、網(wǎng)絡(luò)部員工考核共分3部分即:日常工作態(tài)度考核部分、學(xué)習(xí)力考核部分、項目業(yè)績考核部分,本績效考核方案日常工作態(tài)度考核部分、學(xué)習(xí)力考核部分為定性考核(所占比重25%),項目業(yè)績考核部分為定量考核(所占比重75%)。考核關(guān)鍵點:工作質(zhì)量 工作完成及時性 工作飽和度 工作任務(wù)完成率。備注1:本績效考核制度存在兩種方案即:a.在底薪的基礎(chǔ)上下浮動制。b.無底薪下浮動,采取樂捐制,只有底薪上浮動。備注2:本考核為分?jǐn)?shù)制度,滿分為200分。一、日常工作態(tài)度考核制度(適合所有的部門員
2、工)考核項目考核內(nèi)容滿分自評主管平均分日常工作態(tài)度考核計劃總結(jié)1. 每周工作計劃、工作總結(jié)的按時提交,工作條理分明、思路清析;6分2. 能在計劃或總結(jié)中提出改進意見、建議,正確有效并可執(zhí)行;工作態(tài)度1. 注意修飾,服裝整潔,精神飽滿,儀表端莊,舉止文雅,令人愉快;2分2. 沒有出現(xiàn)遲到、早退、缺席、請假;3分3. 能嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真執(zhí)行公司、醫(yī)院的規(guī)章制度;3分4具有高昂的工作意愿與熱情,有進取心,且工作勤奮,細(xì)心地達(dá)成任務(wù);2分5. 不浪費時間,工作時間內(nèi)不做與工作無關(guān)的事情;3分6能遵守部門、員工手冊上的工作守則、標(biāo)準(zhǔn)及其他規(guī)定
3、;2分7. 清楚自己在本職工作中的角色,對基本工作負(fù)責(zé)到底;2分8. 不必一一指示監(jiān)督,也能明快、迅速的執(zhí)行工作;2分9. 工作中以公司利益為重,考慮問題不局限于個人局部利益;2分團隊協(xié)作1. 能禮貌待客,為同事樹立服務(wù)的榜樣;6分2. 能保持團隊的團結(jié)與合作、樂意協(xié)助他人的工作;3. 一貫保持良好的溝通與回饋,同事關(guān)系融洽,協(xié)作性強,士氣高昂;4同事之間只可就事論事,不討論不攻擊某人是非功過(有問題主動與相應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)溝通) 。5分獎罰記錄獎勵:(加分)違規(guī):(扣分)學(xué)習(xí)力考核學(xué)習(xí)能力1. 能積極參加單位的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和獨
4、立學(xué)習(xí)工作所需的知識;2分2. 熱衷收集吸收所擔(dān)當(dāng)職位的相關(guān)知識與較為專業(yè)的行業(yè)新聞;2分3. 運用所學(xué)知識,提出新構(gòu)思,能對于醫(yī)院的發(fā)展及提高效率做出貢獻(xiàn);2分4. 能出色完成本職工作,善于書寫工作備忘錄、總結(jié)、工作計劃;2分職業(yè)信念1. 有信念、有進取心、有決斷力、并能堅持進步;2分2. 有長期的職業(yè)方向展望、制定目標(biāo)或計劃,并付諸實踐;2分 二、項目業(yè)績考核部分 項目業(yè)績考核分網(wǎng)站建設(shè)階段和網(wǎng)站運營兩個階段,針對不同階段的績效考核方案分為網(wǎng)站建設(shè)階段績效考核方案和網(wǎng)站運營階段考核+提成方案。以下為網(wǎng)站建設(shè)階段績效考核表:SEO
5、工程師績效考核表目的:為了加強網(wǎng)站整體工作效率和工作質(zhì)量,提高部門成員的整體職業(yè)水平,以及提升網(wǎng)站內(nèi)容含金量,現(xiàn)對SEO績效考核做如下調(diào)整。考核項目考核內(nèi)容滿分自評主管平均分工作業(yè)績SEO優(yōu)化標(biāo)準(zhǔn)1網(wǎng)站上線以后第一時間書寫網(wǎng)站標(biāo)題,描述,關(guān)鍵詞,并且無遺漏;20分2熟練書寫網(wǎng)站robots.txt(控制蜘蛛抓取網(wǎng)站內(nèi)容)文件; 3. 組織每個網(wǎng)站關(guān)鍵詞并整理出關(guān)鍵詞詞庫 15分4. 制定每個月的外鏈人員的外鏈計劃并組織實施;10分5. 網(wǎng)站內(nèi)部優(yōu)化主要是錨文本鏈接; 10分6. 監(jiān)控各家網(wǎng)站的負(fù)面出現(xiàn)負(fù)面情況及時的采取措施
6、進行壓制;15分工作完成質(zhì)量1.優(yōu)秀10分2.良好3.一般工作計劃完成情況1.超額完成本月工作計劃30分2.剛好完成本月任務(wù)3.未完成本月工作計劃(如有臨時增加的額外任務(wù)導(dǎo)致原工作計劃內(nèi)的事項無法完成的,已完成的額外任務(wù)量可作為彌補)溝通協(xié)調(diào)1.在工作過程及時的進行組內(nèi)協(xié)調(diào)溝通10分加減分投訴1內(nèi)部投訴。在工作過程中,凡因個人原因如工作不配合或其他原因造成公司其他人員投訴的,經(jīng)查證屬實一次扣5分;10分2外部投訴。對其設(shè)計制作的網(wǎng)頁或廣告等有出現(xiàn)不滿意或投訴的現(xiàn)象,一次扣5分。當(dāng)月累計發(fā)生3次及以上,當(dāng)月績效考核得分為0分;10分表揚1.部門級獎勵:月度內(nèi)若員工在工作中有突出表現(xiàn)或進行了額外的
7、工作,可由部門負(fù)責(zé)人根據(jù)實際情況酌情給予一定的加分,此項加分不高于2分;10分網(wǎng)站編輯績效考核表目的:為了加強網(wǎng)站的整體工作效率和工作質(zhì)量,提高部門成員的整體職業(yè)水平,以及提升網(wǎng)站內(nèi)容含金量,現(xiàn)對編輯績效考核做如下調(diào)整。考核項目考核內(nèi)容滿分自評主管平均分工作業(yè)績文章內(nèi)容情況新站填充人員1.文章內(nèi)容中出現(xiàn)其它醫(yī)院信息、標(biāo)題與內(nèi)容不符、內(nèi)容排版錯誤、語句不通順或不完整等錯誤,按照錯誤程度酌情扣分; 2.圖片嚴(yán)重變形、模糊、將頁面撐開,圖片內(nèi)容不健康導(dǎo)致負(fù)面影響,按照錯誤程度酌情扣分; 3、網(wǎng)站首頁、欄目頁、單頁面出現(xiàn)空白或文章量不足,按照未完成程度酌情扣分; 4.其他錯誤:
8、指責(zé)任編輯負(fù)責(zé)的網(wǎng)站出現(xiàn)的其他錯誤。按照錯誤程度酌情扣分;25分網(wǎng)站更新人員 1.文章內(nèi)容中出現(xiàn)其它醫(yī)院信息、標(biāo)題與內(nèi)容不符、內(nèi)容排版錯誤、語句不通順或不完整等錯誤,按照錯誤程度酌情扣分; 2.圖片嚴(yán)重變形、模糊、將頁面撐開,圖片內(nèi)容不健康導(dǎo)致負(fù)面影響,按照錯誤程度酌情扣分;3.鏈接無效,鏈接到無關(guān)欄目或鏈接到其他網(wǎng)站按照錯誤程度酌情扣分; 4.其他錯誤:指責(zé)任編輯負(fù)責(zé)的網(wǎng)站出現(xiàn)的其他錯誤。按照錯誤程度酌情扣分;25分1.網(wǎng)站正常收錄、快照隔天更新為滿分 2.網(wǎng)站收錄率達(dá)60%為12分,網(wǎng)站收錄低于40%為8分; 3.網(wǎng)站收錄無變化或不收
9、錄為0分20分文章質(zhì)量情況1.優(yōu)秀10分2.良好3.一般工作計劃完成情況1.超額完成本月工作計劃(xxxx篇) 30分2.剛好完成本月任務(wù)(xxxx篇) 3.未完成本月工作計劃(xxxx篇以下)溝通協(xié)調(diào)1.在工作過程及時的進行組內(nèi)協(xié)調(diào)溝通;2.能和下屬各個醫(yī)院進行及時有效的溝通,并且及時反饋溝通結(jié)果;10分加減分投訴1 內(nèi)部投訴。在工作過程中,凡因個人原因如工作不配合或其他原因造成公司其他人員投訴的,經(jīng)查證屬實一次扣5分; 10分2外部投訴。對其設(shè)計制作的網(wǎng)頁或廣告等有出現(xiàn)不滿意或投訴的現(xiàn)象,一次扣5分。當(dāng)月累計發(fā)生3次及以上,當(dāng)月績效考核得分為0分
10、;10分表揚1.部門級獎勵:月度內(nèi)若員工在工作中有突出表現(xiàn)或進行了額外的工作,可由部門負(fù)責(zé)人根據(jù)實際情況酌情給予一定的加分,此項加分不高于2分;10分網(wǎng)站策劃績效考核表目的:為了加強網(wǎng)站的整體工作效率和工作質(zhì)量,提高部門成員的整體職業(yè)水平,以及提升網(wǎng)站內(nèi)容含金量,現(xiàn)對策劃績效考核做如下調(diào)整。考核項目考核內(nèi)容滿分自評主管平均分工作業(yè)績頁面布局效果1. 策劃出公司下屬醫(yī)院網(wǎng)站首頁、內(nèi)容頁、列表頁版面UE圖; 30分2. 公司下屬醫(yī)院網(wǎng)站界面風(fēng)格的色彩、結(jié)構(gòu)、材質(zhì)、基本元素等的美術(shù)風(fēng)格確定;25分3. 網(wǎng)站整體形象規(guī)劃,網(wǎng)站界面的視覺設(shè)計及制作策,能夠很好的
11、與下屬醫(yī)院對網(wǎng)站制作的要求達(dá)成一致;15分工作完成質(zhì)量1.優(yōu)秀10分2.良好3.一般工作計劃完成情況1. 超額完成本月工作計劃,每多做一個網(wǎng)站,進行加分,具體加分如下:*策劃出UE圖,美工對其版面進行設(shè)計的綜合類:+8分科室類:+6分病種類:+4分專題類:+2分 *參考其他網(wǎng)站的綜合類:+4分 科室類:+3分病種類:+2分專題類:+1分 注:綜合類(醫(yī)院所有科室都包含),科室類(男科、婦科、不孕不育等) 病種類(單病種,如:早泄、陽痿疾病,前列腺等)30分2.剛好完成本月任務(wù);3.未完成本月工作計劃(如有臨時增加的額外
12、任務(wù)導(dǎo)致原工作計劃內(nèi)的事項無法完成的,已完成的額外任務(wù)量可作為彌補);溝通協(xié)調(diào)1.在工作過程及時的進行組內(nèi)協(xié)調(diào)溝通;2.能和下屬各個醫(yī)院進行及時有效的溝通,并且及時反饋溝通結(jié)果;10分加減分投訴2 內(nèi)部投訴。在工作過程中,凡因個人原因如工作不配合或其他原因造成公司其他人員投訴的,經(jīng)查證屬實一次扣5分; 10分2外部投訴。對其設(shè)計制作的網(wǎng)頁或廣告等有出現(xiàn)不滿意或投訴的現(xiàn)象,一次扣5分。當(dāng)月累計發(fā)生3次及以上,當(dāng)月績效考核得分為0分;10分表揚1.部門級獎勵:月度內(nèi)若員工在工作中有突出表現(xiàn)或進行了額外的工作,可由部門負(fù)責(zé)人根據(jù)實際情況酌情給予一定的加分,此項加分不高于2分;10分網(wǎng)站程
13、序績效考核表目的:為了加強網(wǎng)站程序的整體工作效率和工作質(zhì)量,提高部門成員的整體職業(yè)水平,以及提升網(wǎng)站內(nèi)容含金量,現(xiàn)對程序績效考核做如下調(diào)整。考核項目考核內(nèi)容滿分自評主管平均分工作業(yè)績調(diào)用程序效果1. 熟練地使用FTP(上傳工具),合理建立站點 ;10分2. 安裝DEDECMS模板(安裝過程中要注意數(shù)據(jù)庫的命名) ,并且掌握后臺常用模塊(系統(tǒng)、網(wǎng)站欄目管理等);20分3. 能夠合理調(diào)用網(wǎng)站所有頁面的DEDECMS(后臺模板)標(biāo)簽 ; 30分4. 調(diào)用網(wǎng)站程序的時候符合seo(優(yōu)化)標(biāo)準(zhǔn); 10分工作完成質(zhì)量1.優(yōu)秀10分2.
14、良好3.一般工作計劃完成情況1. 超額完成本月工作計劃,每多做一個網(wǎng)站,進行加分,具體加分如下:*策劃出UE圖,美工對其版面進行設(shè)計的綜合類:+6分 科室類:+4分 病種類:+2分 專題類:+1分*參考其他網(wǎng)站的 綜合類:+6分 科室類:+4分 病種類:+2分專題類:+1分 注:綜合類(醫(yī)院所有科室都包含),科室類(男科、婦科、不孕不育等) 病種類(單病種,如:早泄、陽痿等疾病,前列腺等)30分2.剛好完成本月任務(wù)3.未完成本月工作計劃(如有臨時增加的額外任務(wù)導(dǎo)致原
15、工作計劃內(nèi)的事項無法完成的,已完成的額外任務(wù)量可作為彌補)溝通協(xié)調(diào)1.在工作過程及時的進行組內(nèi)協(xié)調(diào)溝通;10分加減分投訴3 內(nèi)部投訴。在工作過程中,凡因個人原因如工作不配合或其他原因造成公司其他人員投訴的,經(jīng)查證屬實一次扣5分; 10分2外部投訴。對其設(shè)計制作的網(wǎng)頁或廣告等有出現(xiàn)不滿意或投訴的現(xiàn)象,一次扣5分。當(dāng)月累計發(fā)生3次及以上,當(dāng)月績效考核得分為0分;10分表揚1.部門級獎勵:月度內(nèi)若員工在工作中有突出表現(xiàn)或進行了額外的工作,可由部門負(fù)責(zé)人根據(jù)實際情況酌情給予一定的加分,此項加分不高于2分;10分網(wǎng)站美工績效考核目的:為了加強美工部的整體工作效率和工作質(zhì)量,提高部門成員的整體
16、職業(yè)水平,以及提升網(wǎng)站內(nèi)容含金量,現(xiàn)對美工績效考核做如下調(diào)整。考核項目考核內(nèi)容滿分自評主管平均分工作業(yè)績網(wǎng)頁界面效果1. 策劃人員出的UE圖,經(jīng)主管對版面進行核實確定后。美工對版面的整體色調(diào)、板塊進行設(shè)計。要求:實時把握國內(nèi)外大型醫(yī)院網(wǎng)站流行趨勢,有激情,有創(chuàng)意策略法; 有效將網(wǎng)站設(shè)計理念、方案與技術(shù)實現(xiàn)進行完美的融合時方便進行布局;25分2.廣告設(shè)計:針對網(wǎng)站廣告部分設(shè)計相關(guān)的宣傳廣告設(shè)計;頁面布局效果1.頁面布局:符合標(biāo)準(zhǔn)化和一定seo(優(yōu)化)規(guī)范的頁面制作,div+css(網(wǎng)頁布局+樣式)制作,頁面布局混亂或者出現(xiàn)客戶端錯誤一次扣2分;15分2.Js(Js程序)方面:代碼的簡潔和規(guī)范程度
17、;15分3.瀏覽器兼容方面:體現(xiàn)醫(yī)院技術(shù)專業(yè)級服務(wù)亮點,有效的配合網(wǎng)站推廣優(yōu)化,提升網(wǎng)站品質(zhì)感;15分工作完成質(zhì)量1.優(yōu)秀30分2.良好3.一般工作計劃完成情況1. 超額完成本月工作計劃,每多做一個網(wǎng)站,進行加分,具體加分如下:*策劃出UE圖,美工對其版面進行設(shè)計的綜合類:+8分科室類:+6分病種類:+4分專題類:+2分*參考其他網(wǎng)站的綜合類:+6分科室類:+4分病種類:+2分專題類:+1分注:綜合類(醫(yī)院所有科室都包含),科室類(男科、婦科、不孕不育等) 病種類(單病種,如:早泄、陽痿、前列腺等)30分2.剛好完成本月任務(wù)3.未完成本月工作計劃(如有臨時增加的額外任務(wù)導(dǎo)致原工作計劃內(nèi)的事項無
18、法完成的,已完成的額外任務(wù)量可作為彌補)溝通協(xié)調(diào)1.在工作過程及時的進行組內(nèi)協(xié)調(diào)溝通10分加減分投訴1內(nèi)部投訴。在工作過程中,凡因個人原因如工作不配合或其他原因造成公司其他人員投訴的,經(jīng)查證屬實一次扣5分;10分2外部投訴。對其設(shè)計制作的網(wǎng)頁或廣告等有出現(xiàn)不滿意或投訴的現(xiàn)象,一次扣5分。當(dāng)月累計發(fā)生3次及以上,當(dāng)月績效考核得分為0分;10分表揚1.部門級獎勵:月度內(nèi)若員工在工作中有突出表現(xiàn)或進行了額外的工作,可由部門負(fù)責(zé)人根據(jù)實際情況酌情給予一定的加分,此項加分不高于2分;10分網(wǎng)站外鏈專員績效考核表目的:為了加強網(wǎng)站整體工作效率和工作質(zhì)量,提高部門成員的整體職業(yè)水平,以及提升網(wǎng)站內(nèi)容含金量,現(xiàn)對網(wǎng)站外鏈績效考核做如下調(diào)整。考核項目考核內(nèi)容滿分自評主管平均分工作業(yè)績SEO優(yōu)化標(biāo)準(zhǔn)1.外鏈建設(shè)成活率=實際成活率/月任務(wù)總數(shù)*100%,外鏈成活率達(dá)80%以上為滿分,60%為12分,40%為8分;20分2.含錨文本URL標(biāo)準(zhǔn),關(guān)鍵詞周邊、外鏈建設(shè)相關(guān)性與質(zhì)量度,(滿分為3分)出 現(xiàn)一次錯誤扣一份,扣完為止;(主要看錨文本的正確性) 20分3. SEO工作發(fā)散性思維與具有建設(shè)性意義的思路;10分4.文章沒有過濾掉包
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