1、精選優質文檔-傾情為你奉上 注重引導 強化培訓 精細管控 扎實推進班組建設工作上臺階寧東倉儲配送中心總倉庫現有兩個班組，即保管班、裝卸班，其中裝卸班屬外委單位，倉庫按簽訂的合同及工作流程對其日常管理。近年來，總倉庫嚴格按照集團公司和物資公司有關班組建設的管理制度和文件精神，結合倉庫實際，真抓實干，科學謀劃，從制度建設入手，不斷完善內業資料、記錄表格，強化班組基礎工作，狠抓班組員工教育培訓，圍繞倉庫職能職責，充分調動班組員工積極性，為寧東礦區安全生產、基本建設提供了強有力的物資供應保障，班組整體戰斗力、凝聚力、創新力得到提升和錘煉。一、總倉庫在班組建設方面主要的做法在集團公司“456”班組建設模

2、式的指導下，以強化安全管理為重點，以管理為抓手，以服務為宗旨，以管理促進服務，以服務強化管理。融入中心工作，明確目標，落實責任，強基固本，提高班組管理水平。以“五型”班組落地為根本，以實現班組“五化”為要求，以“雙輪驅動”和“三長聯動”機制為保障，促使兩個班組達到“五型”班組，1個班組達到先進班組，消滅不合格班組，著力建設具有物資供應特色的品牌班組。（一）“五型班組”的主要做法1、對照標準，查漏補缺，夯實健全完善班組各項基礎工作過去的一年里，總倉庫黨政班子堅持按照集團公司、物資公司兩級班子的部署和安排，按照集團公司“四五六”班組建設模式和班組長“公推直選”要求，精心組織開展班組長選舉，為班組建

3、設選樹好帶頭人。在具體工作中，指導、引導班組長如何組織班組開展工作、搞好培訓、履行職責、健全完善班組內業資料、相關記錄，促使班組建設基礎工作走上正規化。一是建立健全班組建設制度，補充修訂完成如：倉庫可推移扶梯使用管理制度、人員進庫佩戴安全帽規定等；二是制定班組建設年度工作計劃和培訓計劃，對每個階段重點工作進行安排；三是將班組建設工作記錄分解到人，發揮班組員工整體，做到人人參與，確保班組各項活動記錄及時、真實、全面。2、圍繞倉庫工作重點，認真做好物資到貨驗收和入庫保管配送發放工作，為基層提供及時、快捷、高效、滿意的服務。一年來，倉庫保管班組、裝卸班組緊緊圍繞倉庫職能職責，分工協作、齊心協力，全年

4、完成近20億物資的進出庫驗收發放任務，所有物資驗收過程嚴格對照標準、認真檢驗把關，保證了入庫物資質量，嚴格按照倉庫標準化管理規定，加強了進庫物資的保管保養，倉儲物資的管理受到各方來客參觀團的一致好評。同時，總庫支部借助創建特色支部活動，在保管班組開展“微笑服務”活動，極大地調動了班組員工的服務熱情，服務質量有了明顯改觀和提升。一是充分發揮現代化倉庫“集中倉儲、統一配送”的優勢，保證了進庫物資質量，提高了配送效率。我們對倉庫管理系統WMS系統成功改造升級，完成庫存物資利用手持終端收發，工作效率得到提高，保證了每天十幾家生產單位生產建設所需物資的發放和供應商到貨的集中驗收工作。二是對照物資供應管理

5、標準化標準，認真做好進庫物資的上架堆碼、擺放、標識工作，依據物資類別做到分類碼放、定位堆垛、科學排列、有序碼放，精心保養，庫存物資管理做到了帳、卡、物相符，四號定位、實現了倉庫管理的“五凈”、“五無”。三是面對重點工作，班組整體配合緊密，攻堅克難，顯示出較強的戰斗力。今年以來，按照物資公司總體部署，集中到庫驗收和大力開展寄售物資業務，全年預計完成28億元物資的周轉量（寄售物資達到8億元），面對成倍增長的工作量，在保管員極度緊缺的條件下，我們強化班組自身建設，倉庫發出動員令，號召全體人員發揮特別能戰斗的煤礦工人特色，樹立一切為了用戶的思想，轉變服務觀念，提高工作效率，大家精誠團結、互相幫助，精心

6、核對、精細操作，確保了各項工作順利開展，展現出良好的協作精神、敬業精神和奉獻意識。3、認真落實“三長聯動”和“雙輪驅動”齊抓共管機制首先，建立中心主任、總庫主任、班長的都是班組建設的第一責任人，年初制訂計劃，層層分解任務，層層傳遞壓力，層層擔當責任，做到班組建設目標明確、信息共享、管理通暢、措施到位，形成齊抓共管的班組建設工作新格局。今年圍繞兩條線（即破解制約物資供應效率現場創新線和安全生產線）突出“三長聯動”和“雙輪驅動”的作用，由中心主任牽頭、總庫主任主抓，開展班組長換屆的“公推直選”，選出的班長，每月津貼300元，已落實到位。開展到礦廠現場業務知識培訓，保管員專業能力有很大提高。勞模工作

7、室骨干實施的WMS系統功能模塊新增和應用實踐取得豐碩成果，創新運用“互聯網+物流”，增加各礦廠寄售物資查詢功能，使各礦在遠程實地能查詢庫存物資，避免盲目提貨，提高發貨效率，節省勞動時間，加快物資周圍，并派專人到礦現場指導，出版寄售物資查詢手冊，極大方便核算棧物資需求和信息共享。節約資金我3.9萬元，其“QC小組”發布獲得集團公司二等獎和全國煤炭行業課題發布一等獎，為集團公司贏得了榮譽。其次，發揮“三長聯動”攻克安全生產難題，面對物資公司開展的集中到庫驗收，每天進出庫車輛多則近百輛，少則上30多輛，人員來往理會是頻繁，倉儲“四防”管理即安全管理面臨從未有過的考驗，中心利用“三長聯動”實行中心經理

8、帶班、總庫主任跟班，保管員值班，每周進行安全檢查，對發現隱患以“五定表”形式落實解決，每逢節假日者要對重點和防火部位安全檢查，不留死角，平時安全員全日跟班，對起吊工具和物資裝卸嚴格按操作規程指揮，未發生一起輕傷事故。（三）“五型班組”創建及落地情況創建安全型班組。以創建安全質量標準化示范班組為抓手，深入開展“三無”班組勞動競賽（三無：個人無違章、崗位無隱患、班組無事故），強力推行班組崗位標準化作業流程和精益化管理，強化員工安全意識和安全執行能力。一年開展交通安全培訓和消防安全知識 培訓6個課時，現場消防演練上下半年各一次，安全知識答題2次，“安康杯”競賽全年2次，確保庫房和場區的安全。創建學習

9、型班組。以“倡導全員學習，打造書香神寧”活動為抓手，深入持久地推進“創建學習型組織，爭做知識型員工”活動，創新班組培訓模式，每月開展道德講堂4次，通過“大學習、大反思、大整治”和開展廉潔教育實踐活動，年初簽訂廉潔自律承諾書，促進普法宣傳教育、思想道德教育和安全警示教育的轉變，做到人人樹立“紅線、底線、高壓線”意識，未發生一起正當安全事故。通過企業文化理念宣貫，推進依法治企，認真學習新的安全生產法和環境保護法，員工文化理念生根落地，在企業困難時期能夠與企業同呼吸、共命運。創建管理型班組。以班組核算為抓手，按照“管理有條例、工作有標準、崗位有責任、考核有依據、好壞有獎懲”的管理要求，將班組能夠控制

10、的成本納入班組核算中，不斷完善班組管理制度，形成科學規范、從嚴從細的管理體系。一年來，完善可推移扶梯使用管理制度、人員進庫佩戴安全帽規定等，極大節約了物資盤點和人員安全的成本。創建和諧型班組。健全班組工會小組，完善班組民主管理制度，增強職工民主參與意識，努力把班組建設成為愛崗敬業、奮發向上，團結互助的“溫馨小家”。深化班務公開，每月對職工的工資、獎金、出勤、處罰等事關職工切身利益的事項進行公示;及時聽取職工意見，做到上情下達、下請上傳，及時處理和反映班組員工的合理訴求，調動職工參與班組管理的積極性、主動性，實現班組的民主管理。創建創新型班組。以開展“創建學習型班組、爭做知識型員工”活動為載體，

11、加強職工培訓工作，組織開展各類學習活動，搞好班長與班組成員的安全生產、技術業務、文化知識學習;通過開展崗位培訓、崗位練兵、技能競賽、師帶徒、爭當技術能手等活動，增強班長及班組對重大災害和突發情況的應對、處理和疑難問題的解決能力，培養技術能手，不斷提高班組整體技能水平和綜合素質。在年度物資供應系統技術比武中，取得WMS系統應用、物資驗收、叉車、行車5個項目第一名。班組成員 組成的“QC小組”在集團公司優秀質量管理“QC小組”發布比賽中獲得集團公司二等獎和全國煤炭行業課題發布一等獎。（四）嚴格對照班組建設標準抓好外委隊伍的管理，保證了裝卸安全和裝卸工作的順利進行。多年來，總倉庫裝卸工作實行外委服務

12、。但是一直以來，我們堅持抓好這支隊伍的管理沒有放松。尤其是中心的各項制度、規定、倉庫物資的裝卸、保管保養常識和班組建設的要求、安全管理文件和安全等知識培訓學習，我們堅持利用班前會向裝卸人員灌輸、講解，確保了裝卸隊伍思想認識的不斷提高、業務技能的提升、安全意識的強化，使得這支隊伍能夠在各種條件下按照中心要求做到隨叫隨到，保質保量完成物資的裝卸、搬運、碼放、配送裝車等任務，實現安全裝卸多年無輕傷以上事故。（五）堅持抓好班組員工隊伍教育培訓，努力塑造一支業務精、能力強、綜合素質高的復合型員工隊伍，提升班組的整體素質。我們把抓好員工學習業務當作一項重要，指定專人負責，常抓不懈，堅持利用“525”班前會

13、，采用集中授課或相互研討的方式，幫助員工學習接收新知識，重點是現代化礦井所用設備、現代倉儲管理知識，并強化安全操作規程和各項制度的再學習、再培訓，激發了員工比學習、鉆業務的興趣，從而使員工學習長期化、制度化，掀起了比、學、趕、幫、超的良好氛圍。一是“傳幫帶、師帶徒”作用效果顯著，兩年前，新分配到總倉庫的6名大學生保管員，在倉庫實行的“傳幫帶、師帶徒”活動中，迅速成長為今天的業務骨干，成為可以獨當一面的行家里手。二是班組創新能力不斷強化。兩年來，我們高度重視班組創新管理的提升，認真落實班組質量“四化”標準，即工作質量精細化，工程質量精品化，產品質量品牌化，服務質量滿意化。要求班組對作業現場、崗位

14、工作質量進行驗收和檢查，實行動態達標，精益管控，倉庫保管班組的QC小組立足倉庫實際，2013年QC攻關小組科技創新課題降低暖風機電能消耗榮獲集團公司QC成果二等獎，全國煤炭質量管理優秀獎稱號，2014年QC攻關小組科技創新課題自制堆垛架提升倉儲能力榮獲集團公司QC成果一等獎，自治區科技創新二等獎，今年倉庫QC小組課題提高倉儲信息化管理（wms）之寄售發放率又榮獲集團公司QC成果二等獎，在全國煤炭行業QC成果發布會上榮獲一等獎。三是員工培訓工作全力推進。我們堅持把員工素質的提升當作重點工作，利用班前會和業務學習日，為員工培訓專業知識、ERP知識、物資供應相關制度、企業文化知識、現代管理知識等，通

15、過培訓，員工的綜合素質得到極大提高，在去年9月份公司開展的“崗位練兵、技術比武”活動中總倉庫兩個班組參與的五個項目有四個項目榮獲第一名、一個項目榮獲第二名的好成績。二、班組建設工作存在的問題及其原因分析寧東中心總倉庫作為集團公司專業化物資倉儲單位，承擔著集團生產、建設所需物資供應保障任務，所以，我們的班組建設重任不像生產單位那樣，注重產量、進尺任務，或者說在提高單產單進上取得怎樣的成績，我們工作的重心是為礦井生產建設提供強有力的物資供應保障，為此我們一切工作的出發點和落腳點都圍繞著如何更好地開展服務而展開。因此，在抓班組建設工作中，不可能完全借鑒礦井生產單位班組建設的成功做法，尤其是班組每個成

16、員的工作相對獨立，要嚴格流程規定，不像井下需要全體班組人員需要高度集中起來完成一項特殊工作那樣，所以，一般情況下，班組成員的凝聚力不強，協調配合能力不強，具體反映在以下幾個方面；（一）個別員工隊伍的思想認識、工作理念、敬業精神跟不上工作的需要。由于集團就業形勢和條件的限制，大專以上畢業生多數分配到操作崗位就業，但因倉庫保管員是操作崗，致使個別員工思想認識上產生質疑，認為前途渺茫，同時看到周圍有人文憑沒有自己高，卻干著管理崗位的活兒，導致其對崗位認識不到位，工作責任性、主動性不強，影響班組整體工作的推進。（二）班組隊伍結構不合理，面對迅速增加的工作量，班組的快速反應能力跟不上需要。目前，倉庫現有

17、的11名保管員，有5人年齡在45歲以上，計算機操作能力不強，有6名大學生，其中有3人結婚后，面臨著懷孕生產問題，致使保管班組人員緊張，加上公司“統一倉儲、集中配送”工作的實施，大批量物資集中到庫，保管員工作量成倍增加，讓班組壓力加大；外委裝卸班組由于人員由裝卸隊自己負責，所以員工隊伍素質、思想認識、安全理念等需要我們高度重視。（三）班組員工的凝聚力、協調配合力需要提升。我們要充分發揮班組長的帶頭引領和黨員的先鋒模范作用，扭轉班組成員各自為政，配合不力的被動局面，進一步強化班組的全員績效考核和員工的思想教育引導，讓大家樹立愛崗敬業、樂于奉獻的工作意識，發揚團結協作精神，推動倉庫整體工作上臺階。三

18、、下一步班組建設工作打算從前面分析可以看出，我們在班組建設的工作上還存在諸多亟待解決的問題，為了最大限度地發揮班組建設的基石效用，助推倉儲管理走上科學化、標準化，提高為礦廠服務的水平和質量，保證班組建設發展符合集團公司班組建設要求，我們必須下大力氣、真功夫，解決班組建設發展中不斷出現的新問題，超前預測、超前謀劃，采取切實有力措施，固本強基，提升班組的管理水平。（一）繼續強化班組學習培訓教育，開展形勢任務教育，解決員工思想認識不足、素質不高問題。針對保管班組：一是重點強化員工思想教育，開展當前形勢任務分析，引導員工樹立正確的價值觀，樹立愛崗敬業奉獻意識，二是開展業務知識培訓，鼓勵崗位自學，繼續堅持利用班前會做好員工培訓，繼續組織開展好“傳幫帶、師帶徒”活動，提升員工綜合素質；三是抓好“五項活動”進班組工作的落實，充分調動班組員工的積極性、創造性，提升班組的凝聚力、向心力和戰斗力，形成和諧共進，共同發展的工作氛圍，激