2015版質量管理體系標準練習題_第1頁
2015版質量管理體系標準練習題_第2頁
2015版質量管理體系標準練習題_第3頁
2015版質量管理體系標準練習題_第4頁
2015版質量管理體系標準練習題_第5頁
已閱讀5頁,還剩23頁未讀 繼續免費閱讀

下載本文檔

版權說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內容提供方,若內容存在侵權,請進行舉報或認領

文檔簡介

1、精選優質文檔-傾情為你奉上ISO9001-2015 質量轉版練習題一1 GB/T19001-2015 標準中持續改進活動包括( ) A:改進產品和服務以滿足要求 B:糾正、預防或減少不利影響 C:改進質量管理體系的績效和有效性 D:以上全部 2關于質量管理體系評價的說法正確的是( ) A:應評價質量管理體系的績效 B:應評價質量管理體系有效性 C:質量管理體系評價的結果應保持形成文件的信息 D:以上都對 3監視顧客關于組織是否滿足其要求的感受的方法包括( )。 A:顧客會晤 B:顧客贊揚 C:擔保索賠 D:以上全是 4審核方案( )。 A:是針對特定時間段所策劃并具有特定目的的一組(一次或多次

2、)審核安排 B:就是對審核進行策劃后形成的文件 C:是審核檢查方案 D:是審核計劃 5 GB/T19001-2015 標準要求高管理者應按策劃的時間間隔評審質量管理體系,以確保其持續的( )。 A:符合性、實施性和有效性 B:符合性、充分性和有效性 C:適宜性、充分性和有效性 D:適宜性、實施性和有效性 6依據 GB/T19001-2015 標準,不合格輸出的控制適用于( ) A:產品交付前發生不合格品 B:產品交付之后發現的不合格產品 C:在服務提供期間或之后發現的不合格服務 D:以上都是 7依據 GB/T19001-2015 標準 8.5.1 條款,以下哪種說法錯誤?( ) A:監視和測量

3、主要是對過程的監視和測量,對產品的監視和測量不在本條款 B:為過程的運行提供適宜的基礎設施和環境 C:配備具備能力的人員,包括所要求的資格 D:采取措施防止人為錯誤 8有關于生產和服務提供過程的確認,說法正確的是( ) A:若輸出結果不能由后續的監視或測量加以驗證,應對這類生產和服務提供過程 B:過程確認的目的是確認實現策劃結果的能力進行確認 C:應定期再確認 D:以上都對 9依據 GB/T19001-2015 標準 8.5.2,以下說法正確的是( ) A:應對的有產品作好標識,以免混淆 B:在生產和服務提供的全過程,應標識產品的監視和測量狀態 C:應控制所有產品的唯一性標識 D:以上都對 1

4、0根據 GB/T19001-2015,設計和開發評審的目的是( )。 A:確定設計和開發的職責和權限 B:評價設計和開發結果滿足要求的能力 C:確保設計和開發的輸出滿足輸入的要求 D:確保質量管理體系的完整性 11以下哪些可以作為改進活動的示例?( ) A:糾正 B:糾正措施 C:突變 D:監視和測量 12關于糾正措施,說法正確的是( ) A:可以不考慮不合格造成的影響,采取相同程度的糾正措施 B:應評審采取的糾正措施的有效性 C:采取糾正措施可能導致更新策劃期間確定的風險和機遇 D:應保留不合格的性質以及隨后所采取的措施的形成文件的信息 13策劃監視、測量、分析和評價時應確定( ) A:監視

5、和測量的對象 B:監視、測量、分析和評價方法 C:監視和測量的時機 D:分析和評價監視和測量結果的時機 14策劃、制定、實施和保持審核方案時應考慮( ) A:有關過程的重要性 B:對組織產生影響的變化 C:以往的審核結果 D:審核員不能來自外部 15管理評審應( )。 A:按規定的時間間隔進行 B:按策劃的時間間隔進行 C:評價質量管理體系的持續適宜性、充分性、有效性 D:進行各部門的績效考核 16關于管理評審,正確的是( ) A:由高管理者組織進行 B:保留管理評審的結果的形成文件信息 C:將導致管理體系發生變化 D:目的是確保其持續的保持適宜性、充分性和有效性,并與組織的戰略方向一致 17

6、組織應保留關于不合格的形成文件的信息包括( ) A:不合格的描述 B:所采取措施 C:讓步的信息 D:處置不合格的授權信息 18對顧客提供的圖樣和產品使用規范,應采取以下( )方法進行控制。 A:7.5.3 B:8.2.3 C:8.2.1 D:8.5.3 19顧客或外部供方的財產,可以包括( ) A:材料、零部件、工具和設備 B:顧客的場所 C:知識產權 D:個人信息 20交付后活動可包括( )。 A:擔保條款規定的措施 B:合同義務(例如,維護服務) C:附加服務(例如,回收或終處置) D:合同評審 1234567891011121314151617181920ISO9001-2015 質量

7、轉版練習題二1以下哪些不是改進活動的示例?( ) A:糾正 B:監視顧客滿意度 C:突變 D:創新和重組 2以下不屬于質量管理體系評價方法的是( )。 A:內部審核 B:自我評定 C:管理評審 D:績效考核 3關于分析和評價的說法正確的是( ) A:分析和評價的輸入來自監視和測量的輸出 B:分析和評價的結果可能發現改進的需求或機會 C:進行數據分析應考慮使用統計技術 D:以上都對 4管理評審應由( )。 A:負有決策職責的董事長領導進行 B:質量經理負責領導和組織實施 C:高管理者領導進行 D:以上均可 5根據 GB/T19001-2015 標準 8.4.2 條款的要求,組織應確定必要的驗證或

8、其他活動,以確保( )。 A:采購的產品價格優 B:采購產品到貨及時 C:外部提供的過程、產品和服務滿足要求 D:以上都對 6在確定不合格輸出的控制的適當措施時,應考慮( ) A:不合格的性質 B:不合格對產品和服務的影響 C:A+B D:A 或 B 7依據 GB/T19001-2015 標準 8.5.1 條款,適用時,應獲取的形成文件的信息包括( ) A:生產的產品、提供的服務的特征 B:進行的活動的特征 C:擬獲得的結果 D:以上全部 8依據 GB/T19001-2015 標準 8.5.1 的要求( )是需要進行確認的過程。 A:在產品使用或服務已交付之后問題才顯現的過程 B:生產和服務提

9、供過程 C:特殊過程 D:生產和服務提供過程的輸出不能由后續的監視或測量加以驗證的過程 9顧客提供的財產可以是( D )。 A:來料加工的原材料、半成品 B:顧客委托運輸的貨物 C:顧客提供的設備、知識產權 D:以上都是 10防護涉及的對象是( )。 A:成品 B:半成品 C:原材料 D:以上全部 11以下哪些屬于針對不合格采取糾正措施的要求?( ) A:評審所采取的糾正措施的有效性 B:對不合格做出應對 C:評價是否需要采取措施 D:實施糾正措施 12評價糾正措施的需求時,需要實施哪些活動?( ) A:評審和分析不合格 B:確定發生潛在不合格的可能性 C:確定不合格的原因 D:確定是否存在或

10、可能發生類似的不合格 13監視顧客感受的方法包括( ) A:顧客調查表 B:顧客對交付產品或服務的反饋 C:經銷商報告 D:對銷售合同的評審 14審核方案包括以下哪些內容?( ) A:頻次 B:方法 C:審核范圍 D:審核報告 15管理評審的輸入應包括( )。 A:有關質量管理體系績效和有效性的信息 B:內外部情況的變化 C:資源的需求 D:以往管理評審的跟蹤措施 16在策劃的安排已圓滿完成之前,放行產品和交付服務應( )。 A:得到有關授權人員的批準 B:適用時得到顧客批準 C:得到高領導同意 D:得到放行產品或交付服務人員的同意 17關于產品和服務的驗證,以下說法正確的是( ) A:在生產

11、和服務提供的每個階段都應有相應的驗證活動 B:按照策劃的安排,在適當階段時行驗證 C:在終階段應進行驗證 D:有可能在生產過程的中間階段進行驗證 18以下哪些是顧客財產? ( ) A:組織按顧客的要求,從顧客指定的某鋼材廠購買的原材料 B:顧客提供的用于加工產品的模具 C:賓館服務臺保管的顧客的貴重物品 D:某加工廠為加工顧客產品而購買的零部件 19以下屬于 GB/T19001-2015 標準 8.4 控制范圍的是( ) A:采購原材料 B:OEM 生產 C:生產過程外包 D:由同一母公司下屬的兄弟公司協作 20若顧客或外部供方的財產發生丟失、損壞或發現不適用情況,組織應( ) A:向顧客或外

12、部供方報告 B:賠償 C:保留相關形成文件的信息 D:采取糾正措施 1234567891011121314151617181920ISO9001-2015 質量轉版練習題三1以下哪些不屬于針對不合格采取糾正措施的要求?( ) A:評審所采取的糾正措施的有效性 B:對不合格做出應對 C:評價是否需要采取措施 D:實施糾正措施 2關于顧客滿意監視的說法正確的是( ) A:組織可考慮自身的需求,確定是否對顧客滿意進行監視 B:組織應確定顧客滿意信息的獲取、監視和評審方法 C:對顧客滿意的監視應采用顧客調查表的方式 D:以上都對 3以下哪些屬于分析和評價的內容?( ) A:質量管理體系的績效和有效性

13、B:策劃是否得到有效實施 C:針對風險和機遇所采取措施的有效性 D:以上都是 4在策劃的安排已圓滿完成之前,放行產品和交付服務應( )。 A:得到有關授權人員的批準 B:適用時,經顧客批準 C:A 或 B D:A+B 5管理評審的時間安排適當的是( ) A:每年進行 B:在外部審核前進行 C:固定的時間 D:按照策劃的時間間隔進行 6依據 GB/T19001-2015 標準,以下哪種說法是錯誤的?( ) A:從事生產和服務提供活動的人員應是能夠勝任的 B:組織應對每個生產和服務提供過程進行確認 C:應為生產和服務提供過程提供必要的資源 D:應對生產和服務提供過程實施監視和測量 7以下描述正確的

14、是( )。 A:不合格輸出不能交付使用 B:不合格輸出得到糾正后應再次驗證是否滿足要求 C:不合格輸出控制不包括交付使用后才發現的產品不合格 D:以上全部 8顧客財產不包括( )。 A:顧客的知識產權 B:顧客指定采購的配套件 C:顧客的個人信息 D:顧客提供的原材料 9產品標識的目的是( )。 A:防止不同產品的混淆 B:防止不同狀態產品的誤用 C:追回緊急放行的產品 D:防止使用不合格產品 10依據 GB/T19001-2015 標準 8.5.6,以下正確的是( ) A:生產和服務提供的更改控制的目的是確保穩定地符合要求 B:應對生產和服務提供的更改進行必要的評審和控制 C:應保留形成文件

15、的信息,包括有關更改評審結果、授權進行更改的人員以及根據評審所采取的必要措施 D:以上都對 11以下屬于對不合格做出應對的方法有( ) A:采取措施予以控制 B:糾正 C:糾正措施 D:處置產生的后果 12應利用分析結果評價( ) A:顧客滿意程度 B:產品和服務的符合性 C:資源提供的充分性 D:外部供方的績效 13根據 GB/T19001-2015 標準 8.7 以下哪些信息應保留形成文件的信息?( ) A:不合格的性質 B:不合格的應對 C:不合格的糾正措施 D:糾正措施的結果 14關于內部審核,以下正確的是( ) A:每次審核應覆蓋所有部門和場所 B:審核員不能審核自己的工作 C:審核

16、中發現不合格,應及時采取必要的糾正和糾正措施 D:審核的結果應報告給相關管理部門 15對產品的監視和測量,特殊情況下在策劃的安排已圓滿完成之前,放行產品和交付服務應( )。 A:高管理者批準 B:有關授權人批準 C:適用時經顧客批準 D:以上都可以 16管理評審的輸入應包括( )。 A:有關質量管理體系績效和有效性的信息 B:資源的充分性 C:應對風險和機遇所采取措施的有效性 D:改進機會 17質量管理體系規定需控制的顧客財產可以包括( )。 A:納稅人申報的稅務登記信息 B:客戶提供的包裝箱 C:顧客提供的加工圖紙 D:在客戶指定的供方采購的原料 18依據 GB/T19001-2015 標準

17、,以下哪些是正確的?( ) A:不允許使用或交付不合格品 B:識別和控制不合格品是為了防止其非預期的使用或交付 C:根據不合格品的性質和影響,可以采取不同的處置方法 D:得到授權人員批準,適用時得到顧客批準,所有不合格品都可以讓步使用、放行或接收 19在確定對外部供方的控制類型和程度時,組織應( ) A:確保外部提供的過程保持在其質量管理體系的控制之中 B:規定對外部供方的控制及其輸出結果的控制 C:考慮外部提供的過程、產品和服務對組織穩定地提供滿足顧客要求和適用的法律法規要求的能力的潛在影響 D:確定必要的驗證或其他活動,以確保外部提供的過程、產品和服務滿足要求 20 GB/T19001-2

18、015 標準 8.5.4 中的“防護”包括( )。 A:污染控制 B:保護 C:儲存 D:包裝1234567891011121314151617181920ISO9001-2015 質量轉版練習題四1、以下不屬于對不合格做出應對的是( ) A:采取措施予以控制 B:糾正 C:糾正措施 D:處置產生的后果 2、以下哪些信息可以反映顧客滿意程度?( ) A:顧客報怨 B:顧客表揚信 C:顧客對交付產品的反饋 D:以上都是 3、未經過終檢測的產品( )。 A:根據以往的經驗和數據分析,可以交貨 B:經顧客批準,也不能交貨 C:經授權人員批準,都可以交貨 D:以上都不對 4、質量管理評審的輸出不包括(

19、 )。 A:改進機會 B:質量管理體系所需的變更 C:生產實施計劃 D:資源需求 5、以下不屬于審核方案包含內容的是( ) A:頻次 B:方法 C:審核范圍 D:審核報告 6、依據 GB/T19001-2015 標準,以下說法正確的是( )。 A:應糾正不合格輸出 B:應保留不合格描述及后續措施的形成文件的信息 C:對所有不合格品均應采取糾正措施 D:以上都正確 7、GB/T19001-2015 標準 8.5.1 條款所述的過程確認是指( )的確認。 A:所有的生產和服務過程 B:與產品檢驗活動有關的過程 C:過程的輸出不能由后續的監視和測量加以驗證的過程 D:以上所有過程 8、對顧客財產必須

20、( )。 A:委托專業機構檢驗 B:進行驗證,如檢驗、檢查合格證明、核對外觀和數量 C:對其質量負責 D:與采購產品同等對待 9、在有( )的場合,組織應控制輸出的惟一性標識。 A:控制要求 B:可追溯性要求 C:監視和測量要求 D:顧客的要求 10、GB/T19001-2015 標準中“設計和開發”術語可包括( )的設計和開發。 A:產品和服務 B:過程 C:質量管理體系 D:以上全部 11、采取糾正措施,消除產生不合格的原因,其目的是( ) A:避免不合格再次發生 B:避免不合格發生 C:避免不合格在其他場合發生 D:消除不合格造成的影響 12、關于內部審核,以下說法正確的是( ) A:內

21、審每年應進行一次 B:應按照策劃的時間間隔進行內部審核 C:應制定審核方案 D:保留審核結果的應形成文件信息 13、GB/T19001-2015 標準中,要求持續改進質量管理體系的( ) A:適宜性 B:符合性 C:充分性 D:有效性 14、管理評審是為了確保質量管理體系的( )。 A:適宜性 B:充分性 C:有效性 D:與組織的戰略方向一致 15、組織保留的關產品和服務放行的形成文件的信息包括( ) A:符合接收準則的證據 B:不合格品的描述 C:不合格品的處理結果 D:授權放行人員的可追溯信息 16、管理評審輸入中有關質量管理體系績效和有效性的信息包括( ) A:質量目標的實現程度 B:過

22、程績效以及產品和服務的符合性 C:監視和測量結果 D:審核結果 17、以下哪些屬于顧客或外部供方的財產?( ) A:從外部租賃的設備 B:向供方購買的原材料 C:顧客提供的包裝紙箱 D:顧客已經驗收,由我方代保管的產品 18、處置不合格品的方法可以是( )。 A:返工 B:返修 C:讓步使用 D:報廢 19、與外部供方溝通的信息包括( ) A:所提供的過程、產品和服務的要求 B:對供方人員能力的要求 C:對外部供方績效的控制和監視要求 D:組織或其顧客擬在外部供方現場實施的驗證或確認活動 20、根據 GB/T19001-2015 標準 8.5.4 中的防護包括( )。 A:傳送 B:保護 C:

23、產品標識 D:運輸 1234567891011121314151617181920ISO9001-2015 質量轉版練習題五1、以下屬于糾正措施的是( )。 A:對顧客投訴進行賠償 B:對涼的飯菜進行加熱 C:因工人記不住過程控制有關要求而制定作業文件 D:崗前培訓 2、監視顧客關于組織是否滿足其要求的的感受的方法不包括( )。 A:市場占有率分析 B:實施進貨檢驗 C:擔保索賠 D:顧客贊揚 3、管理評審的輸出應包括與質量管理體系改進和產品的改進及資源需求有關的任何( )。 A:決定 B:措施 C:決定和措施 D:改進措施 4、以下哪一個不是質量管理體系審核的依據?( ) A:IS09001

24、 標準和法律法規 B:質量管理體系文件 C:IS09004 標準 D:合同 5、以下不屬于 GB/T19001-2015 標準 8.5.1 要求的受控條件的是( ) A:每個生產和服務過程應獲得編制作業指導書 B:可獲得和使用適宜的監視和測量資源 C:在適當階段實施監視和測量活動 D:采取措施防止人為錯誤 6、根據 GB/T19001-2015 標準,不合格輸出控制的目的是( )。 A:防止不合格輸出的發生 B:防止類似不合格輸出的再次發生 C:防止不合格輸出交付 D:防止不合格輸出的非預期使用或交付 7、以下屬于 GB/T19001-2015 標準 8.5.2 中的“標識”是指( )。 A:

25、針對監視和測量要求識別輸出狀態的標識 B:識別監視和測量資源校準狀態的標識 C:文件修訂狀態的標識 D:設備完好狀態的標識 8、根據 GB/T19001-2015 標準 8.5.1,組織在進行生產和服務提供過程的確認時,確認應證實( )。 A:這些過程是在受控條件下進行的 B:生產的產品滿足規定的要求 C:這些過程實現所策劃的結果的能力 D:在產品實現的全過程使用的方法是適宜的 9、關于設計和開發的輸入,正確的是( ) A:設計和開發輸入應完整、清楚,滿足設計和開發的目的 B:應解決相互沖突的設計和開發輸入 C:組織應保留有關設計和開發輸入的形成文件的信息 D:以上全部 10、對輸出的防護不包

26、括( )。 A:產品的防護標識 B:產品在生產期間的保護 C:對生產產品的設備的保護 D:產品包裝 11、關于糾正措施,說法正確的是( ) A:任何不合格都應采取糾正措施 B:處置不合格產生的后果(影響)是糾正措施不可缺少的一部分 C:采取糾正措施可能導致變更質量管理體系 D:糾正措施應與所產生的不合格的影響相適應 12、確定是否存在持續改進的需求或機會,應考慮( ) A:潛在的風險 B:管理評審的輸出 C:合同評審的結果 D:分析、評價的結果 13、質量管理評審的輸出包括( )。 A:質量管理體系所需的變更 B:改進的機會 C:下次管理評審的安排 D:資源需求 14、內部審核的目的是確定質量

27、管理體系是否( )。 A:符合組織質量管理體系的要求 B:符合 ISO9001 標準的要求 C:提高了過程的效率 D:得到了有效實施與保持 15、處置不合格輸出的途徑包括( ) A:糾正 B:對提供產品和服務進行隔離、限制、退貨或暫停 C:賠償顧客 D:獲得讓步接收的授權 16、以下哪些方面體現了質量管理體系的績效和有效性?( ) A:顧客投訴 B:質量目標的實現程度 C:產品和服務發生的不合格 D:管理制度的完善情況 17、對顧客或外部供方的財產,組織應( ) A:識別 B:驗證 C:保護 D:維護 18、以下哪些屬于 GB/T19001-2015 標準 8.5.1a)中要求的“形成文件的信

28、息”?( ) A:產品圖紙 B:生產計劃 C:產品規范 D:生產工序作業指導書 19、依據 GB/T19001-2015 標準 8.4.3,組織對外部供方涉及的批準包括( ) A:產品和服務 B:方法、過程和設備 C:產品和服務的放行 D:供應價格 20、組織在確定交付后活動的覆蓋范圍和程度時,應考慮的因素有( ) A:法律法規要求 B:顧客要求 C:與產品和服務相關的潛在不期望的后果 D:其產品和服務的性質、用途和預期壽命 1234567891011121314151617181920ISO9001-2015 質量轉版練習題六1、在設計和開發策劃時,應考慮以下哪些內容?( ) A、設計和開發

29、活動的性質、持續時間和復雜程度 B:所要求的過程階段,包括適用的設計和開發評審 C:產品和服務的設計和開發所需的內部和外部資源 D:設計和開發過程參與人員之間接口的控制需求 2、設計驗證的目的是( )。 A:確保輸出滿足輸入要求 B:確認評審結果的有效性 C:確保滿足法律法規要求 D:A+B+C 3、以下哪些情況應按 GB/T19001-2015 標準 8.4 進行控制?( ) A:外部供方的過程、產品和服務構成組織自身的產品和服務的一部分 B:外部供方替組織直接將產品和服務提供給顧客 C:組織決定由外部供方提供過程或部分過程 D:以上都是 4、GB/T19001-2015 標準中要求的法律法

30、規是指( )。 A:與產品有關的法律法規要求 B:質量法 C:標準化法 D:計量法 5、關于 GB/T19001-2015 標準 8.1 條款,以下說法正確的是( ) A:未提出監視和測量的要求 B:策劃的輸出應形成文件化的信息 C:對變更的策劃也應按本條款執行 D:以上都對 6、GB/T19001-2015 標準 7.1.3 中的基礎設施是( ) A:生產設備 B:生產場所及設施 C:信息系統和通訊技術 D:以上都是 7、GB/T19001-2015 標準第 7 章涉及的資源包括( ) A:人員 B:組織的知識 C:監視和測量資源 D:以上都是 8、GB/T19001-2015 標準對哪些人

31、員的能力提出要求?( ) A:組織內所有員工 B:組織的外部供方人員 C:在組織控制范圍內的人員 D:在組織控制范圍內從事的工作影響質量管理體系績效和有效性的人員 9、依據 GB/T19001-2015 標準,當要求測量溯源時,測量設備應( ) A:按照規定的時間間隔或在使用前進行校準和(或)檢 定(驗證) B:予以標識,以確定其狀態 C:予以保護,防止失效 D:以上都是 10、以下屬于 GB/T19001-2015 標準 7.2 條款獲取人員能力的措施?( ) A:對在職人員進行培訓、輔導 B:重新分配工作 C:招聘具備能力的人員 D:以上都是 11、根據 GB/T19001-2015 標準

32、,組織對供方進行選擇和評價時應( )。 A:根據外部供方提供所要求的過程、產品或服務的能力評價和選擇供方 B:根據供方的銷量來選擇供方 C:應制定評價、選擇、績效監視 以及再評價的準則 D:保留對外部供方評價及后續措施的形成文件信息 12、以下哪些屬于設計和開發的控制活動?( ) A:設計和開發策劃 B:設計和開發評審 C:設計和開發驗證 D:設計和開發確認 13、產品要求可包括( )。 A:適用的法規要求 B:其他組織的要求 C:顧客提出要求 D:組織認為必要的任何附加要求 14、關于與產品和服務有關的要求的評審,正確的是( ) A:組織應確保有能力滿足向顧客提供的產品和服務的要求 B:在承

33、諾向顧客提供產品和服務之時,評審與產品和服務有關的要求 C:若顧客沒有提供形成文件的要求,組織應將其形成文件 D:組織應保留評審結果及針對產品和服務的新要求的形成文件的信息 15、組織應( )過程運行所需要的環境,以獲得合格產品和服務。 A:維護 B:確保 C:確定 D:提供 16、組織確定質量管理體系所需的資源時應考慮( ) A:現有內部資源的能力和約束 B:需要從外部供方獲得的資源 C:只需考慮內部資源 D:不考慮外部資源 17、依據 GB/T19001-2015 標準,組織確定與質量管理體系相關的內部和外部溝通的安排,包括( ) A:溝通什么 B:何時溝通 C:溝通目標 D:如何溝通 1

34、8、GB/T19001-2015 標準 7.2 中的人員包括( )。 A:倉庫管理員 B:采購人員 C:銷售人員 D:文件管理人員 19、以下哪些應保留形成文件的信息?( ) A:需要追溯時,輸出的輸一性標識的證據 B:顧客或外部供應商財產丟失、損壞或發現其他不適合使用的情況及溝通 C:描述不合格輸出及所采取的措施 D:與相關方的溝通信息 20、根據 GB/T19001-2015,設計和開發評審的目的是( )。 A:確定設計和開發的職責和權限 B:評價設計和開發結果滿足要求的能力 C:確保設計和開發的輸出滿足輸入的要求 D:確保質量管理體系的完整性 1234567891011121314151

35、617181920ISO9001-2015 質量轉版練習題七1、 為證實軍隊作戰服是否滿足作戰、訓練的使用要求而在演練時試穿考察是( )。 A、設計和開發評審 B、設計和開發驗證 C、設計和開發確認 D、設計和開發策劃 2、 組織應基于( )確定外部供方的評價、選擇、績效監視 以及再評價的準則,并加以實施。 A、外部供方的報價 B、外部供方提供的要求的過程、產品或服務的能力 C、外部供方是否通過了第三方認證 D、以上都是 3、 以下哪項對于設計和開發更改是必須的?( ) A、識別 B、評審 C、控制 D、以上全部 4、 生產和銷售調味品應取得食品許可證這是在滿足( )要求。 A、與產品有關的法

36、律法規要求 B、顧客規定的要求 C、組織確定的任何附加要求 D、顧客雖然沒有明示,但規定用途或己知的預期用途所必需的要求 5、 對過程運行所需的基礎設施的管理要求是( ) A、確定所需的基礎設施 B、提供所需的基礎設施 C、提供所需的基礎設施 D、以上都是 6、 GB/T19001-2015 標準 8.2.2 規定應明確產品要求,就“產品要求”而言,下列說法正確的是( )。 A、顧客應明確產品特性,如顯示器的分辨率 B、由顧客明確與產品相關的法規要求 C、顧客應明確產品的預期要求 D、消費者一般從使用角度提產品要求,如電視機圖像清晰 7、 審核員審核受審核方的測量設備校準情況時,抽樣的樣本應來

37、源于( )。 A、所有的測量設備 B、用于驗證產品符合確定要求的所有測量設備 C、正在使用的測量設備 D、所有暫時不用的測量設備 8、 過程運行環境可包括( ) A、社會因素 B、心理因素 C、物理因素 D、以上都是 9、 質量管理體系形成文件的信息的多少與詳略程度取決于( ) A、組織的規模,以及活動、過程、產品和服務的類型 B、過程的復雜程度及其相互作用 C、人員的能力 D、以上都是 10、 確定人員所需能力從下列哪方面考慮( )。 A、技能 B、培訓 C、教育 D、以上都是 11、 在設計和開發策劃時,應考慮( ) A、設計和開發過程涉及的職責和權限 B、產品和服務的設計和開發所需的內部

38、和外部資源 C、顧客和其他相關方期望的設計和開發過程的控制水平 D、證實己經滿足設計和開發要求所需的形成文件的信息 12、 對運行的策劃應包括確定( )。 A、確定產品和服務的要求 B、過程準則以及產品和服務接收準則 C、符合產品和服務要求所需的資源 D、按照準則實施過程控制 13、 設計輸出應( )。 A、滿足輸入的要求 B 、保留設計和開發輸出的形成文件的信息 C、為產品和服務提供的后續過程提供充分信息 D、包括或引用監視和測量的要求 14、 顧客沒有形成文件的要求,需要進行確認的有( )。 A、電話訂貨 B、發短信要求訂貨 C、口頭點菜,服務員對菜單進行確認 D、電話預訂房間 15、 如

39、果產品和服務要求發生更改,組織應( ) A、確保相關的形成文件的信息得到修改 B、并確保相關人員知道己更改的要求 C、并確保相關人員知道己更改的要求 D、重新簽訂合同 16、 關于監視和測量資源說法正確的是( ) A、針對的是驗證產品和服務符合要求的監測活動所需的監視和測量資源 B、監視和測量資源應適合特定類型的監視和測量活動 C、得到適當的維護,以確保持續適合其用途 D、應保留作為監視和測量資源適合其用途的證據的形成文件的信息 17、 以下哪些屬于組織的基礎設施?( ) A、應保留作為監視和測量資源適合其用途的證據的形成文件的信息 B、設備,包括硬件和軟件 C、運輸資源 D、信息和通迅技術

40、18、 依據 GB/T19001-2015 標準,組織的質量管理體系應包括( ) A、質量手冊 B、程序文件 C、標準要求的形成文件的信息 D、組織確定的為確保質量管理體系有效性所需的形成文件的信息 19、 在一個生產型企業,下列屬于從事影響質量管理體系績效和有效性工作的人員有( )。 A、股東 B、文件資料管理人員 C、售后服務人員 D、產品設計開發人員 20、 以下哪些應保留形成文件的信息?( ) A、審核方案實施和審核結果的證據 B、審核方案實施和審核結果的證據 C、質量管理體系的績效和有效性評價的結果 D、設計和開發輸入 1234567891011121314151617181920I

41、SO9001-2015 質量轉版練習題八1、.根據 GB/T19001-2015 標準 8.3,( )對于產品和服務提供的后續過程應是充分的。 A、設計和開發策劃 B、設計和開發輸出 C、設計和開發輸入 D、設計和開發控制 2、模擬和試用是進行( )的方法。 A、設計評審 B、設計驗證 C、設計確認 D、設計輸出 3、餐廳的廚師都有健康證是在滿足( )。 A、顧客規定的要求 B、顧客雖然沒有明示,但規定的用途或已知的預期用途所必須的要求 C、與產品有關的法律法規要求 D、組織確定的任何附加要求 4、對( )應作外部供方評價。 A:為組織的測量設備提供計量檢定的單位 B:外加工產品零件的提供單位

42、 C:原材料供應商 D:A+B+C 5、組織實施質量管理體系所需的資源是指( )。 A:建立、實施、保持和持續改進質量管理體系所需的資源 B:人力資源 C:設施 D:信息 6、顧客可以采用( )提出與產品有關的要求。 A:書面合同 B:電話訂貨 C:任何適宜的方式 D:電子郵件 7、對于非強制檢定的量儀,應當( )。 A:校準 B:周期檢定 C:非周期檢定 D:定點檢定 8、GB/T19001-2015 標準中 7.1.4“過程運行環境”可以包括( )。 A:工作場所的溫濕度 B:半成品庫的通風和防潮條件 C:工作區域布置的合理性 D:以上都是 9、文件發布前的評審和批準目的是( )。 A:確

43、保文件的充分性與適宜性 B:使文件保持清晰易于識別 C:確保文件能夠及時發放 D:以上全部 10、在質量管理體系中人員的能力,應從以下( )方面體現和評價。 A:教育、培訓、經歷 B:教育、培訓、經驗 C:培訓、技能、意識 D:教育、技能、經驗 11、與顧客溝通的內容包括( ) A:提供有關產品和服務的信息 B:處理問詢、合同或訂單,包括變更 C:獲取有關產品和服務的顧客反饋,包括顧客抱怨 D:處置或控制顧客財產 12、組織對產品和服務設計和開發期間以及后續所做的更改應( ),以便避免不利影響,確保符合要求。 A:識別 B:評審 C:控制 D:保留形成文件的信息 13、下列( )信息作為設計和

44、開發輸入。 A:設計和開發的階段 B:設計和開發職責和權限 C:功能和性能要求 D:法律、法規要求 14、GB/T19001-2015 標準 8.2 條款中的顧客要求包括( )。 A:顧客規定的要求 B:產品的包裝要求 C:隱含的要求 D:法規 15、進行運行的策劃時,應( )。 A:編制質量計劃 B:確定產品接收準則 C:確定產品所需的過程準則 D:確定所需的形成文件的信息 16、依據 GB/T19001-2015 標準,以下哪些是對組織的知識管理要求?( ) A:組織應確定運行過程所需的知識 B:組織應保持運行過程所需的知識 C:組織應確保在需要范圍內可得到知識 D:組織應考慮現有的知識,

45、確定如何獲取更多必要的知識,并進行更新 17、以下哪些屬于組織的資源?( ) A:產品設計開發人員 B:供方與合作伙伴 C:生產設備與控制軟件 D:信息系統 18、一家化工企業中從事影響質量管理體系績效和有效性工作的人員包括( )。 A:醫務人員 B:文件管理人員 C:食堂工作人員 D:產品銷售人員 19、依據 GB/T19001-2015 標準,以下哪些是對組織的知識管理要求?( ) A:組織應確定運行過程所需的知識 B:組織應保持運行過程所需的知識 C:組織應確保在需要范圍內可得到知識 D:組織應考慮現有的知識,確定如何獲取更多必要的知識,并進行更新 20、形成文件的信息的價值包括( )。 A:提供適宜的培訓 B:內部溝通 C:重復性、可追溯性 D:證實工作業績 1234567891011121314151617181920ISO9001-2015 質量轉版練習題九1、根據 GB/T19001-2015 標準,確保設計的產品和服務能夠滿足規定的使用要求或預期用途要求應進行( ) A:設計和開發評審 B:設計和開發驗證 C:設計和開發確認 D:設計和開發批準 2、設計開發輸出可以是( )。 A:圖紙 B:計算書 C:包裝規范 D:以上都是 3、與產品有關的要求的評審應在組織向顧客作出提供產品的承諾( )。 A:之前進行 B:之中進行 C

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網頁內容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經權益所有人同意不得將文件中的內容挪作商業或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內容的表現方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權或不適當內容,請與我們聯系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論