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文檔簡介

1、精選優質文檔-傾情為你奉上流程的定義與作用課后測試如果您對課程內容還沒有完全掌握，可以點擊這里再次觀看。  測試成績：86.67分。 恭喜您順利通過考試！ 單選題1. 下列不屬于完善流程的要素的是： A 方法 B 時間 C 順序 D 內容 正確答案： B2. 下列選項中，關于流程的作用表述錯誤的是： A 實現個人能力向組織能力的轉變 B 權責明確，解放管理者 C 精簡非增值活動，提高工作效率 D 幫助企業進入500強 正確答案： D3. 麥當勞的員工流失率高，但是依然做得很優秀，最重要的原因是擁有： A 優秀的人才 B 良好的流程和系統 C 高質量的產品 D 響亮的品牌 正

2、確答案： B4. 關于流程定義的理解，表述錯誤的是： A 流程的發生或執行的方式比較靈活 B 流程是一個或一系列有規律的活動 C 流程可以導致特定結果的實現 D 流程是將輸入轉化成輸出的活動 正確答案： A5. 下列選項中，不屬于企業精簡非增值活動、提高工作效率的方法的是： ×A 消除重復勞動 B 消除等待時間 C 消除不必要的人員 D 消除過量產出 正確答案： C6. 流程化管理對提升企業效率來說，速度是（ ）的。 A 緩慢 B 漸進 C 飛躍式 D 有時效 正確答案： C7. 在現代管理中，流程所體現的策略通常是： A 堵塞 B 疏導 C 攔截 D 分割 正確答案： B8. 下列

3、選項中，不屬于流程使執行力落地的意義是： A 加強合作、提高效率 B 統一所有管理工具 C 制定獎懲分明的制度 D 檢驗實際工作能力 正確答案： C9. 關于成熟的大型企業采用的執行力的狀態，下列說法錯誤的是： A 總體能夠形成合力 B 缺乏科學的運作模式 C 下層只對上層領導負責 D 導致工作效率低下 正確答案： A10. 下列關于流程在保證核心競爭力方面的作用，表述正確的是： A 貫通執行力 B 增加回報率 C 規范管理體系 D 檢驗工作能力 正確答案： C判斷題11. 流程可以把個人的優秀變成企業的優秀。此種說法： 正確 錯誤 正確答案： 正確12. 流程化管理雖然把常規、重復的職能固化，但管理者仍要關注所有事情。此種說法： 正確 錯誤 正確答案： 錯誤13. 流程是用來堅守的，制度是用來執行的。此種說法： 正確 錯誤 正確答案： 錯誤14. 消除不必要的審批和協調，最主要的前提條件是各部門之間各就各位、相互配合。此種說法： 正確 錯誤 正確答案： 正確15. 流程管理就是

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