1、日期 2017-12-52017年江北區區長質量獎現場評審講師：史新明1 戰略制定2 戰略制定過程3 戰略和戰略目標目錄CONTENTS4 實施計劃的制定和部署5 績效預測戰略制定PART 011 戰略制定戰略的制定流程戰略制定過程PART 02 使命 愿景 價值2 戰略制定過程戰略策劃流程 總裁總裁 副總經理副總經理各部門經理各部門經理關鍵參與者成立戰略委員會2 戰略制定過程戰略策劃流程中期計劃（三年）中期計劃（三年）短期計劃（一年）短期計劃（一年）長期計劃（五年）長期計劃（五年）時間區間設定依據短期計劃（一年）周期為一年，即年度目標。通過每年滾動校準（包括滾動校準的信息輸入、評估、識別機會

2、及目標調整），有效地把公司中長期戰略與日常業務工作結合起來，保證公司年度目標實現和整體戰略獲得成功。中期計劃（三年）周期為三年，每年滾動調整，有利于公司產品結構和組織結構的適應性調整，建立高效運作機制，引導公司長期目標實現；長期計劃（五年）周期為五年，每年滾動調整，更好地引導公司未來發展方向。2 戰略制定過程戰略考慮和分析本土化供應鏈強的風險控制能力核心競爭力具有戰略優勢的本土化供應鏈實施全面預算管理，有較強的風險控制能力穩固的戰略合作伙伴各主機廠家所在地設置辦事處強大的研發團隊在各主機廠家所在地設置了辦事處，及時掌握顧客信息，為顧客提供高效服務在越南、韓國、香港、寧波總部設立技術中心，組建了

3、強大的研發團隊自動化生產設備自動化生產轉型中多年與大型企業的協作配套經驗，已形成穩固的戰略合作伙伴2 戰略制定過程戰略考慮和分析外部環境宏觀環境行業環境國家、行業、地方企業的財政統計數據，國際、國家貨幣行情，國際、國家數據線行業的政策行業競爭強度、潛在進入者威脅、供方、買方、替代產品內部環境資源能力人力資源、技術資源等方面的優劣勢技術能力、學習和創新能力、戰略執行力、裝備先進程度、生產能力、持續發展能力、經營能力、品牌優勢、供應鏈關系等關鍵因素顧客與市場 經銷商、顧客對產品、價格的需求與定位，市場趨勢 （1）、內外部環境分析2 戰略制定過程戰略考慮和分析項目項目主要因素主要因素政策與法律 P1

4、、國家高新企業政策的的出臺、企業可成立技術中心的政策出臺2、國家出臺相關手機的數據線標準3、手機及附屬產品出口政策的力度加大經濟 E經濟發展，人民生活水平提高，對高品質數據線產品的需求增加。社會與文化 S支配收入增長，數據線品質要求提升。技術 T隨著科技的發展，在提升數據線產品的工藝水平、科技含量、性能品質、市場外圍配套有較大提升。（2）、PEST分析2 戰略制定過程戰略考慮和分析（3）、波特五力分析項目主要因素產業內競爭對手1、主機廠（包括國內主機廠和國外主機廠）對零部件的研發、品質、成本、交期、服務等要求越來越高，進入門檻較高，新的企業很難進入到主機廠的供應商體系，與我司形成新的競爭關系2

5、、國外數據線企業的產品成本較高，在國內設廠因技術壁壘等因素，研發機構大多設在國外，響應周期偏長，成本難以下降，在競爭激烈的數據線行業，很難保持市場優勢；此外，由于文化差異等因素，國外數據線企業進入中國的風險較大潛在進入者1、模塊化、小總成供貨使相關零部件企業得到產品擴展的機會2、部分企業完成資本積累后，擴大產品線研發制造領域供應商1、長期穩定的原料供應渠道2、有一批與公司一起成長的本土化的供應商成為企業的核心競爭力購買方主機廠競爭加劇，存在無序的市場競爭，競相降價，對供應商降價要求迫切，利潤空間不斷壓縮替代品的威脅隨著科技的進步實現無線充電，將不再需要企業的部分產品2 戰略制定過程戰略考慮和分

6、析（4）、企業內部資源和能力分析項目主要因素人力資源1、公司擁有人才儲備中心，滿足公司快速發展的需要2、由于內地發展，操作人員招聘難度增加財務資源1、現金流狀況良好2、財務管理系統規范，實施全面預算管理，有較強的風險控制能力3、制造成本偏高技術資源1、國內外結合的研發團隊，可以捕捉到國際前沿信息2、擁有自主知識產權和不斷創新的研發能力，擁有先進的核心技術和完備的測試設備3、擁有10%以上的研發人員，能快速跟上國際步伐運行能力1、健全的質量控制管理體系2、工藝能力齊全3、供應鏈本地化，擁有一批與公司一起成長的核心供應商4、在各主機廠家所在地設置了辦事處，及時掌握顧客信息，為顧客提供高效服務5、緊

7、密的高端顧客戰略伙伴關系（一流主機廠長期協作配套經驗、可提供解決問題的戰略合作關系、就行業關鍵難題進行前沿研發的戰略伙伴關系）2 戰略制定過程戰略考慮和分析（5）、SWOT分析1、電子信息作為國家支柱產業，呈現高增長的發展趨勢2、主機廠對零部件的研發、品質、成本、交期、服務等要求越來越高，進入門檻較高，新的企業很難進入到主機廠的供應商體系，與我司形成新的競爭關系3、國外數據線零部件企業的產品成本較高，在國內設廠因技術壁壘等因素，研發機構太多設在國外，響應周期偏長，成本難以下降，在市場競爭激烈的數據線市場，很難保持市場優勢1、制造成本偏高2、操作人員招工困難1、主機廠競爭加劇，存在無序的市場競爭

8、，競相降價，對供應商降價要求迫切，利潤空間不斷壓縮2、原材料和勞動力價格上漲，持續的高增長和資源的稀缺性3、競爭對手采取低價競爭策略4、國外原裝廠家設置技術壁壘，如專利保護等WSOT1、多年與大型企業的協作配套經驗，已形成穩固的戰略合作伙伴2、在越南、韓國、香港、寧波總部設立技術中心，組建了強大的研發團隊3、實施全面預算管理，有較強的風險控制能力4、具有戰略優勢的本土化供應鏈5、在各主機廠家所在地設置了辦事處，及時掌握顧客信息，為顧客提供高效服務6、自動化生產轉型中2 戰略制定過程戰略考慮和分析（6）、公司未來的發展方向社會責任人才/人員優化市場擴張產品創新降低成本供應商聯盟信息化2 戰略制定

9、過程戰略考慮和分析（7）、公司戰略文本戰略和戰略目標的應對PART 033 戰略制定過程戰略和戰略目標的應對公司戰略戰略目標時 間 段2017年年2019年年2021年年市場擴張戰略主營業務收入（萬元）5500094000146000利潤總額（萬元）5000850012200市場占有率（%）121416顧客滿意度（分）9999.199.3產品創新戰略新產品產值率（%）7590100研發投入銷售占比（%）33.53.5新產品投放數量（個）152030人才/人員優化戰略引進和培養專項人才（人）102030培訓費用投入（萬元）110150180員工流失率（%）865降低成本戰略總成本節約占銷售比例（

10、%）706865供應商聯盟戰略戰略合作供應商數量（個）51015戰略供應商采購比例（%）323540信息化戰略信息化投入（萬元）100150230社會責任戰略納稅總額（萬元）3300560013400公益支持（萬元）2030503 戰略制定過程戰略和戰略目標的應對戰略目標指標主營業務收入、利潤總額、總成本節約占銷售比例、新產品產值率、市場占有率顧客滿意度、總成本節約占銷售比例、信息化投入引進和培養專項人才、培訓費用投入、員工流失率、信息化投入利益相關者股東顧客員工供應商社會實施計劃的制定和部署PART 044 實施計劃的制定和部署根據五年發展規劃，戰略委員會進一步討論制定經營計劃；以經營計劃的

11、形式來制定實施計劃，包括一年、三年、五年的實施計劃指標及實現目標。戰略委員會定期收集并分析相關信息，對戰略實施情況進行跟蹤和監測，在戰略實施的關鍵時期組織各執行部門召開分析研究會議，匯報戰略執行情況，分析戰略執行結果，根據實際的結果與戰略的偏離情況，結合產品、服務、顧客和市場、以及公司運營等方面的變化，適時進行戰略調整.五年發展規劃年度經營計劃職能部門工作計劃在制定經營計劃過程的步驟4階段各職能部門在制定職能工作計劃時，按照戰略目標的要求，制定了相關的實施計劃。4 實施計劃的制定和部署行動計劃變更正常調整：年度調整：公司每年年未在制定五年發展規劃時對戰略進行評估和滾動調整，提交董事會通過后下發

12、。緊急調整： 當公司遇到重大的政治經濟社會等的變化時，戰略委員會提出緊急調整建議，提交董事會就其必要性進行研討，如需調整則由戰略委員會組織各職能部門召開專題會議提出具體調整方案，經董事會通過后下發。4 實施計劃的制定和部署長短期實施計劃及進展監測戰略目標各 時 間 段 的 實 施 計 劃 監測指標2017年2019年2021年市場擴張戰略1.2017年建立越南第二工廠2.2018年建立印度分公司3.2018年導入一家主流品牌4.2018年并購一家耳機工廠 并組建耳機事業部1.2020年，預計耳機市場規模預計達到160億美元2.2019年導入一家主流品牌3.2020年導入第二家主流品牌1.202

13、1年成為蘋果數據線供應商主營業務收入利潤總額顧客滿意度市場占有率產品創新戰略1.產品年銷售5.5億元，年增長率30%2.組建獨立的海外設計團隊1.產品年銷售達到9.4億元，年增長率35%2.自主品牌工業化、工廠化的制造應用 1.產品年銷售達到14.6億元，年增長率40%2.以大數據、信息化為導向，推行國際化的平層管理體系 新產品產值率研發投入銷售占比新項目計劃達成率4 實施計劃的制定和部署長短期實施計劃及進展監測戰略目標各 時 間 段 的 實 施 計 劃 監測指標2017年2019年2021年人才/人員優化戰略1.1、崗位責職梳理2.2、引進專項人才10人3.3、工程師在對相關的制造工藝及生產

14、管理的培訓4.4、主要制造工程師、質量工程師、生產管理人員4-6人定期在外進行培訓15-30天5.5、聘請第三方入駐公司輔導生產班組長20人6.6、主機廠生產/質量管理人員結對輔導1.1、建立人才測評機制，識別人才梯隊2.2、系統落實上崗技能認證管理制度3.3、建立績效與職業生涯規劃機制4.4、針對員工滿意度調查結果反映的弱項，著重改善工作環境和后勤保障5.5、引進專項人才20人6.6、主要制造工程師、質量工程師、生產管理人員10-12人在外的學習培訓20-30天1.1、構建員工勝任力模型2.2、建立企業人才發展培訓中心3.3、提前培養儲備基層管理骨干4.4、引進專項人才30人5.5、主要制造

15、工程師、質量工程師、生產管理人員10-12人在外的學習培訓30-60天1.引進和培養專項人才2.培訓費用投入3.員工流失率4.培訓達成率5.員工滿意度4 實施計劃的制定和部署長短期實施計劃及進展監測戰略目標各 時 間 段 的 實 施 計 劃 監測指標2017年2019年2021年降低成本戰略1、規范設計過程，盡量采用通用件2、啟動持續改進活動、推動成本節約計劃實施3、按顧客要求，不斷提高供應商能力，降低采購成本4、通過質量控制，提高顧客滿意度、加強售后服務和現場服務的環節，減少質量費用1、引進先進管理模式、導入6sigma管理理念2、推進精益項目活動3、規范工藝驗證過程，減少批量生產質量問題4

16、、在顧客處增強服務能力，提高顧客滿意度1、推行6sigma管理2、推進精益生產管理3、通過產品質量保證能力、快捷高效的服務能力提高顧客滿意度總成本節約占銷售比例質量損失率質量成本率額外運費占銷售比例庫存周轉率供應商聯盟戰略整合供應商隊伍、提高供應商能力、提高戰略合作供應商數量5個，戰略供應商采購比例32%以上整合供應商隊伍、提高供應商能力、提高戰略合作供應商數量10個，戰略供應商采購比例35%以上和產品主要外購件供應商做戰略合作15個，戰略供應商采購比例40%以上戰略供應商采購比例戰略供應商數量4 實施計劃的制定和部署長短期實施計劃及進展監測戰略目標各 時 間 段 的 實 施 計 劃 監測指標

17、2017年2019年2021年信息化戰略1、異地備份之數據專線2、非本機數據備份與歸檔3、IT機房改擴建4、虛擬圖站二期5、問題跟蹤處理與知識管理平臺(企業統一協作平臺功能模塊之一)1、企業統一協作平臺完成2、全程條碼化管理企業統一消息平臺信息化投入網絡與服務故障率社會責任戰略1、納稅總額33002、公益支持201、納稅總額56002、公益支持301、納稅總額134002、公益支持50納稅總額公益支持4 實施計劃的制定和部署資源配置和獲取資源配置計劃2017年2019年2021年備注人力引進專項人才（人）102030薪酬福利（萬元）445258167627培訓費用投入（萬元）110150180財務資金需求（萬元）150002500030000信息和知識信息化系統投入（萬元）155205195技術引進項目（項）134技術改進項目（項）235基礎設施增加廠房面積（平方米）36