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文檔簡介
1、門店銷售計劃書范文親愛的朋友, 很高興能在此相遇! 歡迎您閱讀文檔門店銷售 計劃書范文, 這篇文檔是由我們精心收集整理的新文檔。 相信您 通過閱讀這篇文檔, 通過我們各位思想的碰撞, 一定會激發出您 寫作的動力。還有,閣下能將此文檔加入收藏或者轉發出去, 是 我們莫大的榮幸,更是我們繼續前行的動力。為做好店面管理日常工作, 新的一年, 如何制定門店銷售工 作計劃呢 ?接下來是收集整理的門店銷售計劃書,歡迎閱讀。門店銷售計劃書篇一一、項目介紹由于資金有限只有 x 萬元,所以我想來想去沒有什么更好的 項目, 時間緊張也沒有更好的靈感所以暫就來個傳統行業, 服裝 行業。我的項目是做服裝行業,開個女式
2、服裝店。在選定行業之前, 我先衡量自己的創業資金有多少, x 萬元。 因為,各行業的總投資有高有低,每一種行業都不一樣,所以, 先衡量自己所擁有的資金能夠做那些行業,再來做進一步的規 劃。選擇開服裝店的優勢是服裝行業較為成熟, 項目需要的成本 較低,容易進入也容易啟動。 而且自己對服裝也有點感興趣, 算是興 趣與事業相結合吧,呵呵。二、營銷策略一、開幕促銷當一切都就緒之后, 就準備擇期正式開幕。 開幕當天為招徠 顧客,辦一些促銷活動勢不可免,促銷活動不外乎打折、贈品及 抽獎等三大類型。同時在周圍小區散發些傳單。二、衣服的陳列做女裝產品關鍵要品種多, 給客戶有足夠的挑選余地, 這與 其它品牌專賣
3、店不同,不是依靠主要幾個款的來銷售 ! 產品陳列 上要突出自己服裝的特點,把上衣,裙子,褲子,套裝等分開陳 列,除了店鋪看上去整齊外也給有目的性購買的客戶挑選提供方 便,如果只想買裙子的,他只需在裙子類挑選, 如果買了裙子又 想配上衣,直接可以到上衣類去搭配 ! 量多的款可以用模特出樣, 往往出樣的衣服是賣得最快的 ! 櫥窗里的出樣要經常更換,這不 能偷懶 !三,長期發展營銷策略x、原則:每周都要有新貨上架,以中檔為主,高低檔為輔(高 檔點綴低檔適量 )2、方針:盡量把其中的每個環節作成標準化,以備日后發 展連鎖,即模式復制2 x、服務:訓練營業員的基本利益,對顧客的服務態度及服 務宗旨。無論
4、顧客是否買衣服或者買所少錢的衣服都要微笑送客 讓其滿意離開, 常此以往才可能有口碑相傳的美益度, 也才會有 回頭客。顧客的要求在可能實現的前提下盡可能的滿足。x、方法:(x) 初次來店的驚喜 免費贈送小飾物,小掛件,讓其填一份長期顧客表(做客戶數據庫 )(2) 增加其下次來店的可能性 傳達每周都有新貨上架的信息 利用顧客數據庫, 以某種借口施以小恩惠, 使其來店領取 或告知打折消息, 或者免費送過季衣服 ( 要定量 ) 或送生日禮物等 購適量女士手袋告知顧客一次購物滿 x00 元送一只女士 手袋(女士手袋要在店內陳列出來,進貨以 XX元標價xOO+的那 種為宜,給顧客物超所值的感覺 )或者累積
5、消費 x00 元及以上。 ( 獲得獎勵之后在從新累積 )(x) 滿意購物并使其盡可能介紹其他買家來店購買 告知顧客量大或團購可優惠, 如:一次購滿 x00 元及以上 打 x 折等,或者個人累積消費 x000 元既獲得一張 x 折的金卡 介紹新顧客, 如:每介紹一位新顧客并購滿 200 元及以上 送推薦人 x0 元購物卷等。(x) 不定期打折人一定程度上都喜歡貪小便宜,女人就更是如此了。”店鋪開張大賺送” 、”本店商品八折優惠” ,也可以采用買一送一的 策略 (送的貨以滯銷貨為主,過季貨為輔 )這些招牌通常能抓住女人的心。(x) 一年中做幾次短期促銷,售價定為 x0-x0 元,非常聚人 氣! 再
6、把店內滯銷款低價一起處理 ! 如五一, 十一, 三八等最佳時 間。門店銷售計劃書篇二作為一名店長, 要搞好店內團結, 指導并參與店內的各項工 作,及時準確的完成各項報表, 帶領店員完成上級下達的銷售任 務并激勵員工,建立和維護顧客檔案,協助開展顧客關系營銷, 保持店內的良性庫存,及時處理顧客投訴及其他售后工作。一、早會 - 儀容儀表檢查, 開心分享工作心得及服務技巧, 昨日業績分析并制定今日目標,公司文件通知傳達。二、在銷售過程中盡量留下顧客的詳細資料, 資料中應詳細 記載顧客的電話、 生日和所穿尺碼。 可以以辦理貴賓卡的形式收 集顧客資料,并達成宣傳品牌, 促成再次購買的目的, 店內到新 款
7、后及時通知老顧客 ( 但要選擇適當的時間段,盡量避免打擾顧 客的工作和休息 ) ,既是對老顧客的尊重也達到促銷的目的,在 做好老顧客維護的基礎上發展新顧客。三、和導購一起熟知店內貨品的庫存明細, 以便更準確的向 顧客推薦店內貨品 ( 有些導購因為不熟悉庫存情況從而像顧客推 薦了沒有顧客適合的號碼的貨品造成銷售失敗) 。及時與領導溝通不沖及調配貨源。四、做好貨品搭配,櫥窗和宣傳品及時更新,定時調場,保 證貨品不是因為賣場擺放位置的原因而滯銷。 指導導購做好店內 滯銷品和斷碼產品的適時推薦, 并與領導溝通滯銷貨品的具體情 況以便公司及時的采取相應的促銷方案。五、調節賣場氣氛, 適當的鼓勵員工, 讓
8、每位員工充滿自信, 積極愉快的投入到工作中。 銷售過程中, 店長和其他店員要協助 銷售。團結才是做好銷售工作的基礎。六、導購是品牌與消費者溝通的橋梁, 也是品牌的形象大使, 從店長和導購自身形象抓起, 統一工作服裝, 時刻保持良好的工 作狀態,深入了解公司的經營理念以及品牌文化,加強面料、 制 作工藝、穿著保養等專業知識, 了解一定的顏色及款式搭配。 最 主要的是要不斷的提高導購的銷售技巧, 同事之間互教互學, 取 長補短。下一頁更多精彩“門店銷售計劃書”共 2頁:上一頁 x2 下一頁七、做好與店員的溝通, 對有困難的店員即使給予幫助和關 心,使其更專心的投入工作。 做到公平公正, 各項工作起
9、到帶頭 作用。八、工作之余帶領各位熟悉一些高檔男裝及男士飾品( 如:手表、手包、皮鞋、男士香水、 )甚至男士奢侈品品牌 (如: LV、 Zejna、ARMANI HUGOBOS等)的相關知識,這樣與顧客交流時 會有更多的切入點,更大程度的贏得顧客的信賴。門店銷售計劃書篇三 在尚未了解公司的整體戰略目標和經營思路的前提, 我憑借 我自身工作經歷實踐初步計劃從如下幾步入手開展我的工作。第一 : 基本情況摸底x、基本硬件:店面、樣柜、品牌經營權、廣告投放2、基礎團隊:銷售、設計、安裝、文員、 ( 老板 )x 、基本制度:工資制度、各種規范性文件 第二:日常管理的規范化和流程優化 (一)店面工作表格化
10、管理 熟悉店面日常的工作,整理收集現有公司規范制度和表格, 分析總結現有表格的優缺點,重點整理以下日常工作: 、x、日常客戶來訪登記2、日常客戶合同登記x、日常客戶回訪等記x、日常客戶投訴與信息反饋登記x、日常店面人員工作交接登記x、日常店面設計師派單登記x、日常店面財務登記x、日常店面人員考勤( 二 ) 形成例會制x. 通過日、周、月例會總結前一階段的銷售結果,下發和明 確今天的目標作任務。2. 及時傳達公司和商場相關文件和通知。x. 激發員工責任感, 完善激勵機制, 調動店面人員的積極性。x. 優秀銷售案例的分享與總結( 三 ) 加強賣場巡視的督導的作用x. 主要對商品陳列, 衛生清潔,
11、員工形象, 人員的服務態度, 促銷情況檢。2. 調動銷售人員的積極性,活躍氣氛。x. 維護賣場環境整潔, 及時主動協助導購人員解決消費過程 中的問題。x. 收集顧客建議和意見及時反饋公司。第三:銷售任務管理( 一 ) :銷售目標管理與細化 x、數據分析:歷史數據、競品、同級市場、政策、環境2、前景預測,全員認可銷售目標x、任務分解:時間分解、店面分解 (人員分解)x 、目標激勵:通過現有制度進行各類有效激勵。x、方案支持:促銷方案、小區團購、廣告支持、促銷支持( 二) 優化自身資源,開拓多渠道,提高門店業績:x、開拓顧客購買櫥柜渠道市場。(力求對每個渠道可以定制 一個目標和推廣的方案 )2、提
12、升現有團隊的服務和技巧提高店面的成交率,具體工 作計劃如下:A、提升店面銷售的服務意識操作方向:制定統一的服務標準,引入考核機制。B、訓練店面銷售人員的溝通技巧操作方向:定期開展模擬演練和溝通技巧的培訓C、針對自己對產品賣點進行重新梳理,找尋產品的優點及 給客戶帶來的利益點。操作方向:產品賣點,銷售話術,攻心銷售等培訓D、對競品調研與分析。操作方向: 對競品調研與分析, 找準自身品牌真正的經爭對象,找尋競品優缺點,實行有效競爭。 。x、擴大關聯產品銷售力度操作方向:實行提高衣柜,電器的配套率來增加銷量x、做好店內VIP客戶的管理。操作方向:實行店內 VIP 客戶的登記管理, 節假日定期回訪。 第四:團隊培訓提升x、產品特點銷售話術統一與訓練2、銷售技巧與問話技巧的溝通與說服力訓練。x、競品分析與標準話術x、關聯產品銷售標準話術x、電話接聽服務標準話術第五:店面銷售過程監控與日常解決問題(x) 負責對店面銷售人員, 設計人員, 業務人員的工作管理、 分配與協調。(2) 實行任務細化管理,協助各銷售人員達成公司下達的各 項銷售指標 .(x) 負責建立店面完善的客戶信息檔案, 督促與監督 銷售人員跟進、服務好每一個顧
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