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文檔簡介
1、市場工作計劃5篇市場工作計劃5篇日子如同白駒過隙,不經(jīng)意間,我們又將續(xù)寫新的詩篇,展開新的旅程,何不好好地做個工作計劃呢?相信大家又在為寫工作計劃犯愁了吧!以下是幫大家的市場工作計劃5篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:1) 建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊。人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊作為一項主要的工作來抓。2) 完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理措施。銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放
2、任白流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁認(rèn)識。3) 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷白我提高的習(xí)慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出白己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。4) 在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點。根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費(fèi)。5) 銷售目標(biāo)今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)
3、根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個優(yōu)良的銷售團(tuán)隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。以上是我對20xx年銷售工作計劃的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。如果說銷售部的使命是為公司增加收入,那么財務(wù)部的使命就是為公司控制費(fèi)用。而市場部的使命就是為了確保收入增加的同時,市場費(fèi)用的控制更為合理和平衡。如果說生產(chǎn)部的使命是提高生產(chǎn)效率和降低產(chǎn)能消耗,那么當(dāng)
4、與銷售部的產(chǎn)品需求為盡可能滿足市場需要這一意愿發(fā)生沖突的時候,就需要市場部作為這三方的部門為產(chǎn)品品項做出合理規(guī)劃,以確保公司向市場提供的產(chǎn)品既能適應(yīng)市場需要,同時結(jié)合公司的成熟生產(chǎn)工藝以減少產(chǎn)能消耗。所以從這個點上來說,市場部的使命就是:使市場費(fèi)用的投放更為科學(xué)和合理,使公司產(chǎn)品的規(guī)劃更為精準(zhǔn)和高效,以達(dá)到公司在業(yè)績增加的同時減少不必要的生產(chǎn)浪費(fèi)。站在消費(fèi)者的角度來說:買不買得到是銷售部的任務(wù);愿不愿意買是市場部的任務(wù);買了是否還買是生產(chǎn)部的任務(wù)。市場部最常規(guī)的工作方式之一就是:采用制定營銷策略,并通過市場費(fèi)用的調(diào)控來達(dá)到營銷策略在市場上的完美執(zhí)行,以這種方式來完成市場部的基本使命。那么,何為
5、策略?策略就是規(guī)定先做什么,后做什么,主要做什么,次要做什么,重點做什么。那么,又為何要有策略?我們都知道,要以客戶為中心,要以銷售為導(dǎo)向,但這僅能滿足短時的區(qū)域市場占有率提升;而要維持長遠(yuǎn)的市場銷售成長率,則要以消費(fèi)者為中心,要以市場為導(dǎo)向,才能實現(xiàn)。什么是以客戶為中心的市場策略?無外乎如下幾個方面:(1) 價格策略(價格體系、通路促銷專案、陳列獎勵、進(jìn)貨搭贈)(2) 渠道策略(進(jìn)場規(guī)劃、網(wǎng)點布建、渠道規(guī)劃、達(dá)成返利)(3) 品項策略(新品上市推廣、主打品項獎勵專案)(4) 區(qū)域策略(優(yōu)勢區(qū)域鞏固、弱勢區(qū)域扶持)目的就是:滿足客戶需要,保持產(chǎn)品在市場上的優(yōu)勢地位,搶占克品市場以提周市場占有率
6、。什么是以消費(fèi)者為中心的營銷策略?它包括:(1) 品牌策略(基本訴求、廣告元素整合,品牌形象統(tǒng)一)(2) 宣傳策略(媒體合作、廣告投放,物料管控)(3) 推廣策略(消費(fèi)者互動、現(xiàn)場導(dǎo)購、新品試用)她的目的是:培育消費(fèi)群體,增加消費(fèi)者對品牌的忠誠度和信任度,以確保未來市場產(chǎn)品的持續(xù)優(yōu)勢地位。很顯然,我們現(xiàn)在之所以部分市場如此膠著,甚至于部分市場競爭生存得很痛苦,其根本點就是沒有很好的,有機(jī)的統(tǒng)一并靈活運(yùn)用這兩個市場策略。從狹義的角度來講,市場部的工作內(nèi)容幾乎就是圍繞著廣告如何來做?促銷及推廣如何來搞?這兩個板塊來進(jìn)行的。而這也是大多數(shù)人對于市場部工作的基本認(rèn)識。所以不妨我們就先從這兩塊來談?wù)勈袌?/p>
7、部在這兩塊常規(guī)工作上,應(yīng)該如何去做。(1) 廣告宣傳攻心提高品牌知名度,加強(qiáng)消費(fèi)者對品牌的忠誠度,信任度。(2) 促銷推廣利誘提升消費(fèi)者現(xiàn)場購買的積極性,維持購買熱情,拉動銷售氛圍。共同之處:都是圍繞著品牌在做拉升。何謂品牌?品是品質(zhì),牌是烙印。品牌就是消費(fèi)者和客戶對產(chǎn)品品質(zhì)與服務(wù)品質(zhì)的基本印象。所謂做品牌就是通過不斷的宣傳和推廣加深消費(fèi)者和客戶對公司產(chǎn)品和服務(wù)的烙印。這也是市場部基本工作中廣告及促銷推廣存在的意義及工作的出發(fā)點。廣告的投放的基本方式:(1)媒體廣告(優(yōu)點:可信度高。缺點:時效性短,信息量少,費(fèi)用較高)(2)平面廣告(信息量大,時效性長,可信度低)空中媒體廣告與地面平面廣告共同
8、的缺點:單項溝通,互動性不強(qiáng)。促銷推廣:可以有效地彌補(bǔ)所有廣告無法進(jìn)行雙向溝通的短處,同時增加廠家與消費(fèi)者之間的互動,但致命的缺陷是溝通成本過高,需要大量的終端人力乃至物力及長期不懈的專業(yè)化、生動化培訓(xùn)做支撐。但這種有素稱“特種部隊”的促銷推廣方式,卻是在預(yù)算費(fèi)用有限的前提下,不失為一種有效改變當(dāng)期單個終端地區(qū)銷量突破的王牌。為什么這么說?下面我們來分析一下:(1)促銷推廣活動能解決什么?1 )提高現(xiàn)場購買的積極性;2 )擴(kuò)大一次性購買量;3 )提供產(chǎn)品近距離溝通平臺;4 )培育重點消費(fèi)群體。(2)促銷推廣活動不能解決什么?1 )不能解決渠道布建的局限性;2 )不能解決產(chǎn)品本身的所存在的定位缺
9、陷、工藝缺陷;質(zhì)量問題3 )不能解決銷售團(tuán)隊的士氣、信心問題;4 )不能解決客戶對售后服務(wù)的不滿和投訴。所以歸結(jié)起來一句話:單單只使用促銷推廣活動不是靈丹妙藥,對于區(qū)域市場來說,她也做不到雪中送炭,她能做的就是錦上添花!在具體使用過程中,一定是要搭配廣告宣傳,特別至少是與平面廣告宣傳相結(jié)合,配合有效的、專業(yè)的、生動化的培訓(xùn),公平且具有激發(fā)人員內(nèi)心動力的績效激勵機(jī)制,成功的終端產(chǎn)品輔市,才能產(chǎn)生事半功倍的效果。如果說銷售部做的是現(xiàn)在的銷量,那么市場部做的就是未來的銷量。如果說銷售部的目標(biāo)是拿到今天的客戶訂單,那么市場部的目標(biāo)就是確保銷售部每天都能拿到訂單。從這個角度來講,市場部整體工作的開展方向
10、就好理解也好闡述了。1 、市場洞察和市場調(diào)研調(diào)查研究是一切工作的開始,沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán),就沒有新發(fā)現(xiàn)。這項工作就是保持對消費(fèi)者行為及心理、對行業(yè)發(fā)展趨勢、對競爭對手動向、對零售市場份額和變化、對媒體傳播特點等各種信息進(jìn)行持續(xù)性地跟蹤。重點分為兩個板塊:一是消費(fèi)者調(diào)研,二是渠道調(diào)研。xx年市場洞察及市場調(diào)研工作重點目標(biāo)為:(1)消費(fèi)者調(diào)研1 )媒體廣告投放效果調(diào)研。用以檢視現(xiàn)有媒體廣告投放對于消費(fèi)者力,并對后期媒體的選擇、廣告內(nèi)容是否符合消費(fèi)者對品牌的一貫感知、是否能夠激發(fā)消費(fèi)者的購買欲望進(jìn)行數(shù)據(jù)預(yù)留。2 )產(chǎn)品品質(zhì)感知調(diào)研。分為純茶、調(diào)和及純油兩個板塊進(jìn)行純茶重點調(diào)研消費(fèi)者目前對于茶油的認(rèn)
11、知程度,包括食用茶油的好處及必要性的認(rèn)知;對比橄欖油的選擇傾向性及原因;對于目前價格的接受區(qū)間;對于目前包裝的理解及建議;對于目前終端消售及陳列方式的接受程度等。用以檢視目前純茶銷售的消費(fèi)者基礎(chǔ)及消費(fèi)習(xí)慣,為后續(xù)純茶的銷售模式是否需要調(diào)整提供支持。調(diào)和及純油重點調(diào)研消費(fèi)者目前對油品日常消費(fèi)中的選擇習(xí)慣,包括價格、促銷方式、品種選擇愛好、影響購買動機(jī)的因素等。用以檢視目前市場上對于此類產(chǎn)品的需求點,為后續(xù)產(chǎn)品精進(jìn)及銷售推廣模式的選擇提供支持。3 )競品及行業(yè)發(fā)展態(tài)勢調(diào)研。包括競品目前的陳列方式,促銷模式及費(fèi)用投放情況,產(chǎn)品品類搭配選擇,品牌推廣訴求操作手法,消費(fèi)者消費(fèi)選擇趨勢中的價格選擇趨勢、油
12、品選擇趨勢、促銷活動選擇趨勢,各區(qū)域各類型終端我品牌銷售占比,同類型細(xì)分品項銷售占比等,用以檢視競品目前的發(fā)展情況及未來消費(fèi)者的選擇傾向,為后續(xù)產(chǎn)品競爭性手段及行業(yè)發(fā)展方向性數(shù)據(jù)進(jìn)行儲備,并為調(diào)整現(xiàn)有品類結(jié)構(gòu)及市場終端消費(fèi)者操作手法進(jìn)行支持。(2)渠道調(diào)研1 )渠道操作手法適應(yīng)性調(diào)研。包括現(xiàn)有渠道政策對于渠道銷售提升效果、競品渠道銷售策略及效果、各區(qū)域性市場渠道銷售風(fēng)格及特色等。為我司渠道政策制定的有效性提供支持。2 )區(qū)域性產(chǎn)品適應(yīng)性調(diào)研,主要調(diào)研各區(qū)域在產(chǎn)品銷售上的特性與區(qū)別,競品的產(chǎn)品投放特性,產(chǎn)品之于渠道銷售流轉(zhuǎn)的效果等。為我司制定區(qū)域性產(chǎn)品及政策投放重點提供支持。3 )品牌廣告投放效
13、果調(diào)研,主要調(diào)研我司空中媒體廣告、地面平面廣告等我司產(chǎn)品在渠道中的拉動情況,渠道對于廣告的認(rèn)可度及建議,競品廣告及渠道政策的搭配情況等。為我司廣告投放及配套渠道政策制定提供支持。2 、新產(chǎn)品及概念性產(chǎn)品研發(fā)產(chǎn)品都是有生命周期的,即使再暢銷的產(chǎn)品,總是有沒落的時候,所以儲備和研發(fā)新產(chǎn)品特別重要,而研發(fā)的一般在市場部的產(chǎn)品概念,通過前面對消費(fèi)者的研究和對零售市場的跟蹤調(diào)研,會對未來消費(fèi)趨勢有一些感覺和線索,比如什么口味、什么包裝、什么形象、什么成分、什么顏色等等,新產(chǎn)品開發(fā)并不一定是完全嶄新的產(chǎn)品,很多時候在原有產(chǎn)品基礎(chǔ)上做一些升級和改良就成了新產(chǎn)品,關(guān)鍵是新產(chǎn)品要包裝成新的概念,讓大家感覺是完全
14、新的產(chǎn)品。xx年新產(chǎn)品及概念性產(chǎn)品研發(fā)的工作重點目標(biāo)為:(1)現(xiàn)有產(chǎn)品生命周期的核算,建立末位劣汰的品項機(jī)制,優(yōu)化品項結(jié)構(gòu),減少生產(chǎn)浪費(fèi),以優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。對現(xiàn)有品項中,按照月銷量進(jìn)行排名對比。對長期處于最后三名內(nèi)的品項提交公司決策層做出淘汰評估核準(zhǔn)。對公司決定淘汰的品項終止包裝訂購,對現(xiàn)有原材料和包裝庫存進(jìn)行盤點,并集中時段和定向區(qū)域進(jìn)行市場消化,待消化完成后退出公司產(chǎn)品目錄。為嚴(yán)格實施20xx年永順縣保健食品化妝品市場準(zhǔn)入,切實加強(qiáng)日常監(jiān)管,深入開展專項整治,積極探索長效監(jiān)管,不斷提升保障水平,確保產(chǎn)品質(zhì)量安全,特制定20xx年保健品食品化妝品監(jiān)督管理工作計劃:力爭在四月底前摸清保健食品、化
15、妝品企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況及行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,著手建立轄區(qū)內(nèi)的保健食品、化妝品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)監(jiān)管工作檔案,適時上報各級部門。為做好保健食品化妝品生產(chǎn)經(jīng)營日常監(jiān)督管理工作,規(guī)范保健食品化妝品生產(chǎn)經(jīng)營行為,加大對保健食品中可能被違法添加藥物的檢查力度,整治制售假劣保健食品、夸大宣傳保健食品功能、普通食品聲稱具有特定保健功能及制售假劣化妝品等行為,五至十月份積極保健食品化妝品專項整治,重點開展監(jiān)督檢查待保健食品監(jiān)督管理條例出臺后,將及時組織行政執(zhí)法人員進(jìn)行學(xué)習(xí)、宣傳和培訓(xùn),做好條例。積極派人參加省、州組織的監(jiān)管人員業(yè)務(wù)知識與執(zhí)法技能強(qiáng)化培訓(xùn),為依法、科學(xué)、規(guī)范、有效履行監(jiān)管職責(zé),為監(jiān)管事業(yè)可持續(xù)發(fā)展提供堅強(qiáng)的隊
16、伍保障。同時加強(qiáng)各保健食品化妝品經(jīng)營單位從業(yè)人員保健食品化妝品衛(wèi)生知識及法律法規(guī)培訓(xùn),提高食品化妝品安全意識。充分發(fā)揮當(dāng)?shù)刂髁髅襟w的宣傳作用,主動宣傳監(jiān)管工作措施和成效。在“3.15”、食品安全宣傳月等加強(qiáng)保健食品、化妝品衛(wèi)生知識、法律法規(guī)宣傳,進(jìn)一步提高企業(yè)的保健食品及化妝品安全責(zé)任意識。光陰飛逝,xx年轉(zhuǎn)瞬過半。回顧半年來的工作,錦州區(qū)域緊緊圍繞年初的目標(biāo),通過學(xué)習(xí)提高素質(zhì),落實管理促使規(guī)范。在工作中,大家克難攻堅,力拓市場,為雅致品牌在遼西扎根,開花,結(jié)果,作出了應(yīng)有的努力。基本實現(xiàn)了時間過半,任務(wù)過半的要求。具體說來,我們從以下幾個方面做出了努力。1 市場的拓展深度和廣度不夠,依然存在
17、著死角。2 業(yè)務(wù)回款效果不理想。3 業(yè)務(wù)知識和談判技巧有待提高。下半年,我區(qū)將發(fā)揚(yáng)上半年的工作長處,克服其不足,主要做好以下幾點:1 繼續(xù)加大市場的開拓力度,不但提供市場占有率,做到有單簽單,無單搶單。樹立去之可戰(zhàn),戰(zhàn)之必勝的信心。力爭市場占有率提高到60恕上。總產(chǎn)值力爭達(dá)到800萬。2 加大回款力度。下半年我區(qū)必須堅持兩手抓,即一手抓簽單,一手抓回款。在回款工作中,我們堅決按照合同執(zhí)行,及時解決回款中遇到的各種問題,力爭老款回款率95%新款回款率90%3 強(qiáng)化業(yè)務(wù)管理指標(biāo)的提升。力爭實現(xiàn)合同回籠率95%驗收單回籠率98%結(jié)算單回籠率90%報表,臺賬詳細(xì)規(guī)范。4 繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)。我們在不但白我學(xué)
18、習(xí),白我提高的同時,將不斷虛心向他人學(xué)習(xí)。對新人的培養(yǎng)將有針對性的進(jìn)行幫助,使其盡快成為一名獨(dú)當(dāng)一面的業(yè)務(wù)能手。5 進(jìn)一步加強(qiáng)日常管理工作,嚴(yán)格落實公司的各項管理制度,嚴(yán)格控制費(fèi)用,嚴(yán)肅工作紀(jì)律。6 做好客戶維護(hù)工作,讓客戶的朋友關(guān)系貫穿業(yè)務(wù)的始終。為進(jìn)一步加強(qiáng)我縣食用油和乳制品市場的監(jiān)管力度,全面開展散裝食用油退市工作,規(guī)范嬰幼兒乳粉的市場經(jīng)營秩序和質(zhì)量安全,縣局決定在全縣范圍內(nèi)開展食用油和乳制品專項整治行動,現(xiàn)將此次整治行動安排如下:20xx年8月12日至18日以食用油生產(chǎn)加工及以食用油為原料的食品生產(chǎn)加工企業(yè)、小作坊及無證無照食用油生產(chǎn)加工窩點、食用油批發(fā)零售店、餐飲服務(wù)單位、大型超市、
19、食雜店、孕嬰店等為重點整治對象。(一)食用油市場監(jiān)管1 、各鎮(zhèn)所重點對本轄區(qū)內(nèi)的食用油摸底檢查,要結(jié)合縣局轉(zhuǎn)發(fā)市局關(guān)于加強(qiáng)食用油監(jiān)管工作的指導(dǎo)意見要求,開展拉網(wǎng)式排查,詳細(xì)做好檢查記錄,摸清轄區(qū)內(nèi)從事食用油生產(chǎn)加工、銷售、餐飲服務(wù)單位使用戶數(shù)。2 、重點檢查食用油加工環(huán)節(jié)。嚴(yán)格落實食用油加工許可制度,將單純的食用油(土榨油)來料加工點納入日常監(jiān)管,并規(guī)范提升,逐步減少數(shù)量。督促食用油加工單位嚴(yán)格落實進(jìn)貨查驗制度。要求食用油小作坊在8月1日后,提供的包裝物需符合食品安全的要求,并且要在包裝物上粘貼簡易標(biāo)識,其內(nèi)容最少需包括:備案編號、作坊名稱、地址、產(chǎn)品名稱、原料名稱、配料成分、加工日期、保質(zhì)期等內(nèi)容。只能在加工現(xiàn)場零售,不得從事批發(fā)業(yè)務(wù),不得向食品生產(chǎn)加工、流通、餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)銷售散裝食用油。3 、重點檢查食用油流通環(huán)節(jié)。全面落實食用油經(jīng)營者進(jìn)貨查驗制度和進(jìn)銷貨臺賬制度。要求經(jīng)銷商不得將大包裝拆零進(jìn)行散裝食用油銷售,不得銷售無包裝、循環(huán)包裝、無QSfe志,無標(biāo)簽標(biāo)識、超保質(zhì)期等的食用油,并對8月1日前尚未銷售完的散裝食用油,至V所在鎮(zhèn)食藥監(jiān)管所報備,限期盡快銷售完畢。4 、加強(qiáng)對餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)使用
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