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文檔簡介

1、銀行網(wǎng)點(diǎn)競聘演講篇一:尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:大家好!首先,非常感謝市分行領(lǐng)導(dǎo)給予我展示自我的機(jī)會(huì)!我叫XXX,今年xx歲,預(yù)備黨員,在讀財(cái)會(huì)本科,現(xiàn)任XX分理處主任。此次我競聘崗位是 XX支行X網(wǎng)點(diǎn)主任。我的競聘優(yōu)勢是:1、具備良好的思想品質(zhì)和政治修養(yǎng)。我十分注重加強(qiáng)自身的政治思想修養(yǎng),思想上向黨靠攏。并于X年X月成為了一名光 榮的預(yù)備黨員,今后我將更加努力學(xué)習(xí)和工作,發(fā)揮黨員先鋒模范作用,爭取在最短的時(shí)間內(nèi)轉(zhuǎn)正。2、 具備豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和良好的客戶基礎(chǔ)。入行X年來, 我在許多不同崗位工作過, 無論在何崗位都能較好的完成工作任 務(wù)。擔(dān)任XX分理處主任期間,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同志們的共同努 力下

2、,分理處成立X年半,各項(xiàng)存款余額達(dá)XXX多萬。年年都圓 滿的完成各項(xiàng)任務(wù)。此外,由于長期在基層工作與客戶打交道,我擁有大量自己的大客戶群體,并掌握了獨(dú)特的工作方法和技 巧,能夠針對不同客戶,采取不同的工作方法,確保以最有效的方式開展工作。多年的工作經(jīng)歷也使我能夠站在整體發(fā)展的高度 開展工作。我想,憑著扎實(shí)的實(shí)踐和豐富的經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ),我一定 能在XX分理處開辟一片新的天地。3、 具備扎實(shí)的專業(yè)技能和綜合知識(shí)。x年來,通過堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí),我的理論水平、業(yè)務(wù)技能都得到明顯提高。 在工作之余,我自學(xué)了計(jì)算機(jī)、英語、信貸等多方面的知識(shí),并報(bào)名參加 全國會(huì)計(jì)中級(jí)職稱考試。 連續(xù)四年獲得業(yè)務(wù)技能測試 XXX

3、一級(jí)能 手,多次獲XXX 一級(jí)能手和XX傳票錄入、零售綜合業(yè)務(wù)二級(jí)能 手,去年還被評(píng)為“四星級(jí)柜員”和總行級(jí)“文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵”。成績?nèi)〉玫拿總€(gè)過程都傾注了自己辛勤的汗水,也無不蘊(yùn)含著行領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)懷和同事們對我的支持和幫助,每一次提高的過程都鼓舞和激勵(lì)著我, 以更加飽滿的熱情投入到新的挑戰(zhàn)中 去。4、具備較強(qiáng)的工作能力和組織協(xié)調(diào)能力。在工作中我始終 堅(jiān)持“學(xué)以致用”的原則, 努力把學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際工作中 去。組織協(xié)調(diào)能力、分析判斷能力、處事應(yīng)變能力、文字組織能 力、社會(huì)交往能力都有很大提高。二、擬聘后的工作目標(biāo)和設(shè)想如果這次有幸能競聘成功的話,我將以分行下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)為已任,竭盡所能

4、搞好芳草分理處的各項(xiàng)存款、中間業(yè)務(wù)、 結(jié)算、優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)等工作,以加強(qiáng)內(nèi)部管理為保障, 在鞏固現(xiàn)有客戶資源的前提下,調(diào)動(dòng)員工的積極性,尋找和挖掘存款新的 來源,力爭扭轉(zhuǎn)目前發(fā)展緩慢、 滯后的局面,走上一個(gè)良性循環(huán)、 健康穩(wěn)步發(fā)展的行列中來。我對今后工作的設(shè)想是:穩(wěn)定現(xiàn)有客戶、推廣新興產(chǎn)品、打 造一流品牌、圓滿完成任務(wù)。三、完成目標(biāo)任務(wù)的具體措施為了全面完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù), 我將全力以赴抓好以下幾方面 工作:思想總攬全局,做好表率。作一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)帶頭人要有全局觀念, 從多方面考慮問題,協(xié)調(diào)各方面關(guān)系,要正確認(rèn)識(shí)、處理業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險(xiǎn)防范的關(guān)系,認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)金融政策和法律法規(guī)及各項(xiàng) 業(yè)務(wù)操作規(guī)定,合規(guī)經(jīng)營

5、。 不斷提高員工風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),養(yǎng)成按 章辦事的操作習(xí)慣。2、經(jīng)營客戶,提高優(yōu)質(zhì)客戶群體占比,開辟存款新的增長 點(diǎn)。xx分理處處于市中心,臨近居民較密集,客戶資源相對較 豐富,該區(qū)域一直是金融機(jī)構(gòu)必爭之地。在以我行為中心的前后200米范圍內(nèi),聚集了工、農(nóng)、建 3家商業(yè)銀行,金融競爭異常 激烈。要使存款有較大幅度的增長,我認(rèn)為:首先要挖掘優(yōu)質(zhì)客戶源, 提高優(yōu)質(zhì)客戶占比。對客戶進(jìn)行差 別化管理,根據(jù)客戶對銀行的貢獻(xiàn)度確定營銷的方向,對客戶有所取舍,并將主要精力集中在能為我行帶來利潤的客戶身上,挖掘潛在優(yōu)質(zhì)客戶,建立完善的客戶檔案, 加強(qiáng)與客戶的溝通與聯(lián) 系。為客戶提供綠色通道、提醒服務(wù)、節(jié)日慰問、個(gè)

6、人理財(cái)建議 等服務(wù),增強(qiáng)對客戶的吸引力,從而提高優(yōu)質(zhì)客戶占比。第二,要主動(dòng)走出柜臺(tái),積極營銷。 對市場動(dòng)態(tài)進(jìn)行認(rèn)真的 分析和研究,及時(shí)掌握信息, 并根據(jù)相關(guān)信息,積極主動(dòng)開展工 作,帶領(lǐng)員工走出柜臺(tái),走進(jìn)市場尋找新的客戶源。第三、搞好特色營銷,擴(kuò)大業(yè)務(wù)。在保持現(xiàn)有業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上, 向客戶提供源源不斷的金融新產(chǎn)品,以此來滿足客戶的需求。 為客戶進(jìn)行個(gè)人消費(fèi)貸款、 國債預(yù)約、票據(jù)結(jié)算等理財(cái)新產(chǎn)品的宣 傳,提高分理處中間業(yè)務(wù)收入。3、提升服務(wù)水平和層次,豐富服務(wù)內(nèi)涵。加強(qiáng)員工技能訓(xùn)練和服務(wù)技巧訓(xùn)練,使員工的崗位技能和服務(wù)水平提升到一個(gè)新 的高度。搞好分理處的環(huán)境衛(wèi)生,做好每一個(gè)細(xì)小環(huán)節(jié),解答好 客戶的

7、每一個(gè)提問,讓客戶真正感受到我們分理處的優(yōu)越性,增強(qiáng)分理處的競爭力。4、以規(guī)章制度為標(biāo)尺,狠抓內(nèi)部管理。從大處著眼,從小 事做起,在嚴(yán)格管理上下功夫,一絲不茍,從嚴(yán)執(zhí)紀(jì),決不允許 違規(guī)的事在xx分理處發(fā)生。加強(qiáng)內(nèi)部管理及“三防一保”工作, 確保各項(xiàng)內(nèi)控措施落實(shí)到位,及時(shí)發(fā)現(xiàn)漏洞和隱患,采取措施,4 -立即整改。加強(qiáng)員工政治思想理論和業(yè)務(wù)操作制度的學(xué)習(xí),提高工作效率。5、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),確保分理處各項(xiàng)工作健康有序的發(fā)展。作為網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人,除了要注重業(yè)務(wù),還應(yīng)該帶好隊(duì)伍,為員工提供良好的發(fā)展空間。首先,要多關(guān)懷員工,盡量為員工排憂解難, 營造一種輕松、和諧的工作氛圍。其次,要多組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí), 形成

8、良好的學(xué)習(xí)氛圍。還要與員工多交流,加深了解,做到團(tuán)結(jié)友愛、互助互敬。發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,凝聚力量,利用各自自身的資 源,保證業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。6、以身作則,不斷改進(jìn)。作為分理處主任,在日常工作中我的言行將直接影響下屬,我將保持一份平常心與責(zé)任感,以身 作則、率先垂范,在工作中不斷改進(jìn)自己,用自己的真誠與努力換取員工的認(rèn)可。各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委,我來參加這次競聘是責(zé)任感和使命感 的驅(qū)使,相信通過這次競職演講,會(huì)讓我更加走向成熟。無論最 后競聘結(jié)果如何,我都會(huì)一如既往以踏實(shí)的工作作風(fēng),務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,進(jìn)取的工作精神,恪盡職守,履行職責(zé)。最后,請?jiān)试S我邀請?jiān)谧母魑辉u(píng)委、領(lǐng)導(dǎo)和同事們一起,用最真誠、最熱烈的掌

9、聲, 為參加競聘的全體同志加油;為獲得 成功的同志祝福:為 xx中行光輝燦爛的未來祝福!請大家多支5 -持我!我的演講完畢,謝謝大家!篇二:各位領(lǐng)導(dǎo)、海府支行、南方航空分理處的各位同事,晚上好!我叫*,來自*。中央財(cái)經(jīng)大學(xué)金融專業(yè)四年的大學(xué) 生涯讓我學(xué)會(huì)了深厚的金融知識(shí),也讓我能夠在變化的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中掌握如何應(yīng)用它們;九年的一線工作經(jīng)驗(yàn),讓我對業(yè)務(wù)精通、 對客戶服務(wù)韻熟、對一線管理積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和方法,從XX年到XX年,連續(xù)四年績效考核 a+,XX年海南省中行青年崗位能 手、XX-XX連續(xù)兩年獲先進(jìn)主任稱號(hào)。基于以上的經(jīng)歷,我在深 思熟慮之后,決定參加南方航空分理處主任的競騁,我有足夠的信心和

10、能力當(dāng)好南方分理處這個(gè)家長。南方航空分理處在海口地區(qū)還是個(gè)小不點(diǎn),僅僅比瓊山某幾個(gè)網(wǎng)點(diǎn)大一點(diǎn)點(diǎn),目前存款余額8000多萬元。面對著這個(gè)小不點(diǎn),我想以多措施、多手段、多形式對它催“大”、催“肥”, 讓它茁壯健康地成長。對于南方分理處,我的目標(biāo)是一流的員工隊(duì)伍、一流的能力素質(zhì)、一流的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、一流的業(yè)務(wù)水平、一流的發(fā)展速度,實(shí) 現(xiàn)這五個(gè)“一流”就能夠造就一流的精品網(wǎng)點(diǎn)和持續(xù)發(fā)展能力。 這是我們“ 5+1 ”的戰(zhàn)略。為實(shí)現(xiàn)這個(gè)“ 5+1 ”的戰(zhàn)略,我制訂了“ 4+1 ”的戰(zhàn)術(shù)。我的措施是“四點(diǎn)一線”以發(fā)展業(yè)務(wù)為出發(fā)點(diǎn),以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為基礎(chǔ) 點(diǎn),以員工成長為根本點(diǎn), 以控制風(fēng)險(xiǎn)為立足點(diǎn),圍繞著創(chuàng)建合 諧網(wǎng)

11、點(diǎn)以主線來開展我在南方分理處的工作,扎扎實(shí)實(shí),腳踏實(shí)地,帶領(lǐng)大家,實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo)。一、發(fā)展業(yè)務(wù)為出發(fā)點(diǎn)。第一招根據(jù)南方分理處的地理位置和當(dāng)前實(shí)際情況,業(yè)務(wù)發(fā)展必須強(qiáng)調(diào)其基礎(chǔ)性,務(wù)必扎實(shí), 強(qiáng)調(diào)零售業(yè)務(wù)和公司并重, 重點(diǎn)發(fā)展 個(gè)人理財(cái),提高客戶數(shù)量, 增加業(yè)務(wù)品種,擴(kuò)大業(yè)務(wù)影響力為當(dāng) 務(wù)之急,做強(qiáng)做大,為下一步推動(dòng)中間業(yè)務(wù)打下基礎(chǔ)。抓大不放小。通過多種途徑抓大客戶, 利用多種信息抓大客 戶,擴(kuò)大南航的大客戶群體, 在抓大客戶的同時(shí),也不能冷落了 小客戶,分理處的主要服務(wù)對象還是千家萬戶的小客戶,特別是附件的居民是我們儲(chǔ)蓄存款的主要客戶,我們就要將他們一網(wǎng)打盡。掃街掃鋪。計(jì)劃將從南大橋到龍昆南大轉(zhuǎn)

12、盤這一條街和沿街 鋪面做為目標(biāo),通過掃街掃鋪將他們統(tǒng)統(tǒng)掃進(jìn)南方航空的大門, 從而夯實(shí)發(fā)展的基礎(chǔ),有了足夠的客戶,我們就能得到發(fā)展,就不會(huì)因個(gè)別大客戶用款或資金變動(dòng)而導(dǎo)致存款的大起大落。客戶分類服務(wù)分層。按照不同類別的客戶,針對不同的需求、 偏好、特點(diǎn)、利潤貢獻(xiàn)度,建立詳細(xì)的客戶信息, 進(jìn)行細(xì)致分類, 差異性服務(wù),達(dá)到雙方共贏的目的,維護(hù)、開發(fā)和鞏固客戶群。建立網(wǎng)點(diǎn)客戶經(jīng)理。與客戶分類、服務(wù)分層相配套,建立網(wǎng)點(diǎn)營銷隊(duì)伍,對有營銷特長的員工因才施用,柜員精心、安心、 用心在業(yè)務(wù)操作和優(yōu)質(zhì)服務(wù)上;營銷人員則對客戶一對一的服 務(wù)。二、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為基礎(chǔ)點(diǎn)。第二招服務(wù)是銀行的生命線。 要使第一位員工認(rèn)識(shí)這一點(diǎn), 促進(jìn)服 務(wù)的深層次、高水平、全方位發(fā)展,增強(qiáng)銀行在同業(yè)之間的競爭 力,現(xiàn)代的銀行不能在簡單的停留在微笑服務(wù),要在服務(wù)質(zhì)量上下功夫,要提升服務(wù)層次,豐富服務(wù)內(nèi)涵,對客戶我們必須用“心” 服務(wù),做到誠心、熱心、細(xì)心、耐心,主動(dòng)與客戶建立一種良好 的感情關(guān)系,形成以客戶為中心的經(jīng)營理念,想客戶所想,急客戶所急,讓客戶真正感受到我們分理處的優(yōu)越性。椰樹門支行向來是文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的先進(jìn)單位,現(xiàn)已成為中行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的品牌, 作為營業(yè)部主任,在抓文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)上也 積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和方法,使用“拿

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