1、精選優質文檔-傾情為你奉上培訓需求調查問卷單位名稱： 員工總數： 聯系人： 聯系電話： 一、培訓現狀調查1、貴單位培訓制度建設及執行情況：*有制度并嚴格執行 *有制度但難以執行 *正在建立相關制度 *沒有制度2、貴單位一般多久舉辦一次培訓？一個月 三個月 六個月 一年 一年以上 不定期3、目前單位培訓形式是：*完全內部培訓 *內部培訓為主，外部培訓為輔 *外部培訓為主，內部培訓為輔 *完全外部培訓 *基本沒有培訓（請直接到第10題）4、過去一年里，貴單位員工參加過何種培訓？（多選）經營管理戰略類 人力資源類 市場營銷類 財務類 技術（檢驗、認證）類 其他： 5、貴單位實施培訓前是否進行培訓需求

2、調查和分析？*經常進行 *偶爾進行 *不進行6、貴單位的培訓內容由誰來設計？*培訓主管部門 *外部培訓機構 *前兩組人員共同設計7、貴單位是否在每次培訓后即刻進行培訓效果評估？*經常進行 *偶爾進行 *不進行8、貴單位目前有幾個穩定的培訓提供機構？*沒有 *1個 *2-3個 *4個以上9、您對目前接受的培訓總體滿意情況是*非常滿意 *比較滿意 *一般 *不太滿意 *非常不滿意二、培訓規劃10、貴單位是否制定年度培訓計劃？*是 *按需要隨機安排 *沒有（請直接到第13題）11、貴單位年度培訓預算為_萬元/年12、貴單位組織員工進行培訓時，主要考慮因素（可多選）*成本 *培訓效果 *課程內容針對性

3、 *講師水平*員工需求 *培訓時間 *其他 13、貴單位希望通過培訓，達成何種效果？（可多選）*適應企業新戰略的要求 *借助外部力量，改善內部管理*讓員工認同企業文化增強凝聚力 *提高員工的學習和適應崗位能力*增加內部的溝通機會 *提高員工的職業技能*調整員工的心態、習慣、思維方式 *其他：_三、培訓需求14、貴單位目前面臨的問題主要有：（可多選）*沒有時間做發展規劃 *在員工管理方面投入太多時間 *利潤下降*員工團隊意識薄弱 *市場競爭能力下降 *員工激勵不足*越來越多的客戶抱怨 *管理缺乏規范化 *不能應對變革*部門內部沖突 *經理人缺乏管理意識和方法 *員工低效率15、貴單位近來培訓層面

4、按需求強弱排序 A企業管理人員，B中層管理人員，C基層管理人員，D業務操作人員，E新招聘人員16、比較最適合貴單位的培訓方式是：（可多選）*沙龍/論壇 *外聘培訓師 *公開課 *參觀考察優秀知名企業*內部培訓 *拓展培訓 *高校研修17、貴單位培訓需求項目：對于下列技能，請依照貴單位的標準評定其重要程度。在中間一欄的數字中，1代表根本不重要；2代表略微重要；3代表重要；4代表比較重要；5代表非常重要。達到單位要求的技能標準，請在右欄標出您認為對此進行培訓的必要性，其中1代表不需要；2代表某種程度上需要；3代表需要；4代表特別需要；5代表強烈需要。技能標準重要程度培訓的必要性企業戰略方面執行力

5、1 2 3 4 5 1 2 3 4 5企業文化 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5經營戰略制定 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5組織結構設計 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5企業創新管理 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5人力資源管理方面戰略性人力資源管理 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5職務分析與評估 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5績效管理 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5薪酬設計與管理 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5員工職業生涯規劃 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5員工關系與勞動合同管理 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5員工培訓體

6、系設計與管理 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5培訓師培訓 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5市場營銷方面營銷戰略制定與執行 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5客戶關系管理 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5銷售隊伍建設及管理 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5分銷渠道管理與控制 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5談判中的議價技巧 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5電話銷售溝通技巧 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5專業銷售技能訓練 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5大客戶銷售與管理 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5財務方面財務報表分析 1 2 3 4

7、 5 1 2 3 4 5非財務人員財務管理 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5稅務籌劃 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5成本分析與戰略成本 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5全面預算與控制 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5技能方面檢驗標準技術流程方法工具 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5認證標準規范技術流程 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5工作流程管理 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5從業資格培訓 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5學歷培訓 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5服務方面服務理念 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5服務營銷 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5商務禮儀 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5服務人員素質提升 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5政策法規新公司法 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5稅法（含海關關稅） 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5知識產權法 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5經濟法 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5其他： 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5外語培訓英語口語 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5英語閱讀 1 2 3 4 5 1