1、精選優質文檔-傾情為你奉上北京高端會獎旅游機構服務手冊 一、機構簡介 高端會議與獎勵旅游是拉動旅游業發展的重要引擎，是世界主要旅游城市競相爭奪的熱門領域。為了更好地提升北京會獎旅游行業的國際競爭力，把北京打造成為世界公認的“無與倫比的會獎之都”，2012年初，北京市旅游發展委員會正式啟動北京高端會獎旅游服務機構（Beijing Convention & Visitors Bureau，簡稱BCVB）。 BCVB是政府服務于會獎勵旅游的重要平臺，是一個非盈利機構，致力于為北京贏得更多承辦大型國際會議及獎勵旅游機構的機會，大力促進北京高端會獎旅游業的全面發展并獲得行業及從業者的肯定。 BCVB擁有

2、專業的服務團隊，豐富的資源平臺，高效的溝通渠道，我們非常愿意幫助您找到最合適的合作伙伴，協助您承辦、策劃會獎旅游活動，讓您在北京擁有一份無與倫比的非凡體驗。 二、角色定位： 目的地推廣者 把北京打造成“無與倫比的會獎之都”，是BCVB機構的服務目標。我們將開展一系列城市營銷活動，吸引國際會議落地北京，讓世界認識北京，了解北京。 BCVB機構將加大“走出去”和“引進來”的宣傳推廣力度，梳理、整合北京高端旅游資源并積極參與全球重要展會，借其平臺廣泛推介；同時，通過與行業協會、本地服務商、會議大使的通力合作，引進具有國際影響力的大型國際會議、年會和展覽來京，精耕細作北京作為會獎目的地的獨特品牌。 需

3、求溝通者 密切追蹤全球買家辦會需求，協助與提出有在京辦會意向的組織或協會進行前期接洽和溝通；為供需雙方搭建順暢的溝通橋梁，減少因信息不對稱而造成的低效和不必要的損失。提供買家、媒體實地考察方案；提供會前會后考察線路的推薦建議方案。 如您有任何需求，也可以隨時聯系BCVB的服務團隊，我們將為您提供更具針對性的人工咨詢服務，包括尋找適合的服務提供商并促進雙方溝通，場館和設施推薦等。 會議支持者 從會議申辦到承辦，BCVB為您的會獎旅游提供全方位支持。包括爭取當地政府、相關管理部門、行業協會及企業的支持；提供關于目的地會獎旅游行業政策、本地會獎資源；根據需求提供個性化的目的地營銷推廣建議和方案，以及

4、一系列目的地營銷素材；我們將最大化的支持會議和獎勵旅游機構的成功申辦和舉辦。行業推動者 BCVB機構將不斷規范行業評價體系，提升服務專業標準； 創造充滿活力的商務會展環境，組建從業者聯盟，搭建交流平臺；幫助會獎旅游行業培訓、儲備專業人才。三、服務對象 1. 本地服務商 2. 國際買家 3. 國際會獎專業組織 4. 國際會獎專業媒體 四、服務內容 精品路線推介 網站搭建咨詢 會議申辦支持 會議管理咨詢 城市推廣支持 會議信息發布 媒體平臺支持 行業交流促進 服務一 精品路線推介 作為四大文明古國之一的中國，首都北京則是中華文明的薈萃之地。擁有3000多年的建城史和850多年的建都史，北京城內皇家

5、宮殿和古宅私邸俯拾皆是。全城市共有文物古跡7309項，其中世界文化遺產6處。 我們精挑細選將北京最具特色的會獎場所和旅游資源整理成了6條不容錯過的路線供您參考。幫助您合理高效地規劃行程，確保團隊的北京之旅成功而難忘。第一條, 尊享皇城：故宮天安門廣場太廟菖蒲河公園前門大街皇家糧倉 第二條，觸摸歷史：八達嶺長城長城腳下公社 第三條，追尋孔孟之道：雍和宮成賢街國子監孔廟 第四條，騎行胡同：地安門南鑼鼓巷煙袋斜街什剎海 第五條，聆聽北京：梅蘭芳大劇院、老舍茶館、東苑戲樓 第六類，品味北京：宮廷菜系、北京烤鴨、世界美食、北京小吃 服務二：網站搭建咨詢 本項針對部分國內買家、會議組織者和目的地管理者，一

6、些大型國內會議為便于會議的組織、信息的溝通、參會人員的管理，建立專門網站或網頁。為了提高在京舉辦會獎旅游活動的專業化水平，促進會議管理信息化，與國際接軌，BCVB機構將提供會議網站搭建的系列咨詢和指導服務。包括：1. 會議網站搭建方案建議：針對會議的規模和需求，BCVB將提出適合您會議的網站搭建方案，如：建立獨立會議官網，設計專題頁面。 2. 會議管理系統搭建咨詢：BCVB的專業人員將指導會議管理信息化的實施。包括參會人員信息管理、電子報名、網上簽到、網上預定、網上付費等一系列功能。3. 本地技術供應商聯絡：BCVB將幫助推薦并聯系具備資質且專業水平高的技術供應商來完成網站的搭建和維護。 服務

7、三：會議申辦支持 當您選擇北京作為您的會獎旅游目的地時，當您面對北京的會獎旅游政策、會獎旅游資源以及會議落地北京的相關流程感到迷惘時，請您直接聯系BCVB機構的服務人員，我們將回答您的疑問，并盡全力為您的會議申辦掃平障礙。分析當前眾多國際會獎旅游案例可以發現，政府的支持對于會議的成功舉辦至關重要。當地政府的支持力度同會議的申辦成功率有著極大的關聯。 服務四：會議管理咨詢 BCVB機構為您提供準確、全面、符合您需求的北京會獎旅游資源信息咨詢服務。您只需登錄填寫會議需求或者致電BCVB的工作人員，就可以獲得一對一的咨詢服務。我們可以提供： 1. 會議申辦流程介紹及注意事項 2. 會議場所推薦 3.

8、 本地會議組織者、服務提供者、供應商推薦 4. 考察路線推薦及協調 5. 關鍵人物推薦及聯絡 服務五：城市推廣支持 City promotion support 北京會獎旅游資源極其豐富。現有星級酒店610家，其中五星級62家，四星級128家，三星級207家。房間13萬間，床位23萬張。具備多元化、多層次的配套服務設施。香格里拉、希爾頓、威斯汀、萬豪等眾多世界頂級酒店都坐落于北京；更有豐富的國際化會議展覽場館資源供您選擇。2010年，在金融危機的影響下，北京會議接待數量仍保持較大增長。各展覽館和賓館飯店共接待會議25.7萬個，接待人數約1731.3萬人次，全市年平均每個會議室接待會議約45場。

9、目的地推廣是BCVB機構的核心職能，也是我們提供的最重要服務。作為政府服務于北京會獎旅游業的渠道，BCVB致力于將北京打造成“無與倫比的會獎之都”，并向全球買家進行推介，為您的會議策劃和組織提供城市品牌背書。 BCVB專門為會議策劃公司、本地會議服務商和供應商提供目的地推廣的支持。請登錄我們為您提供以下幾類信息，支持您的決策及申辦。 圖片及視頻 提供免費下載的大量精美圖片和視頻。使您的推廣更加生動具有說服力。包括如下機構：圖片庫 視頻庫 北京氣候和交通 天氣信息和交通信息 航線圖 火車線路圖 市內公交線路圖 市內地鐵線路圖 北京市地圖 北京氣候狀況 推廣素材 北京市旅游發展委員會及BCVB機構

10、享有并授權使用的城市品牌、口號、標識等素材下載。包括： 標識標準模版 城市宣傳手冊 服務六：媒體平臺支持 BCVB機構擁有自己的媒體平臺（BCVB機構網站），并與眾多本地媒體、國際媒體和專業媒體都保持著密切的合作關系。針對不同的服務對象，BCVB將提供不同服務內容。 幫助聯系本地媒體、安排采訪、爭取報道 利用合作媒體、自有媒體渠道為您的會獎旅游活動提供宣傳支持 我們為媒體提供報道素材，如數據、新聞稿、圖片等； 幫助媒體尋找并約見受訪者； 輔助媒體完成相關報道專題。 服務七：會議信息發布 在這里您能找到2012在北京舉辦的重要會議信息列表、BCVB機構主導參與的會展列表、2012全球重要協會會議信息列表等。如想了解更多會議信息請登陸 。 服