1、第一章人力資源規劃第一節企業人力資源戰略規劃第一單元戰略性人力資源管理1、人力資源戰略管理的概念人力資源戰略是企業總體戰略的下屬概念，是指企業在對所處的內外部環境和條件以及各種相關因素進行全面系統分析的基礎上，從企業全局利益和發展目標出發，就企業人力資源開發與管理所作出的總體策劃。人力資源戰略管理就是對人力資源戰略及其規劃進行全方位的指揮、監督、協調和控制的過程。2、戰略性人力資源管理的概念及特點戰略性人力資源管理是現代人力資源管理發展到高級階段，以全新的管理理念，在健全完善企業人力資源各項管理基礎工作的前提下，將人力資源管理提升到企業戰略管理的高度，實現了管理職能和角色的根本性轉變，最終確立

2、以可持續發展為目標，以提高核心競爭力為主導的具有指向性、系統性和可行性的現代企業人力資源管理體系。戰略性人力資源管理的特點是：1).戰略性人力資源管理代表了現代企業一種全新的管理理念。2. )戰略性人力資源管理是對人力資源戰略進行系統化管理的過程。3).戰略性人力資源管理是現代人力資源管理發展的更高階段。4. )戰略性人力資源管理對企業專職人力資源管理人員和直線主管提出了更高更新的要求。3、“戰略”和“策略”兩個概念的差異性：戰略是指導戰爭全局的計劃或規劃，是事關全局發展的大政方針策略則是指根據形勢發展變化而制定的行動方針和斗爭方式。1. 4、戰略性人力資源管理概念產生的幾個重要發展時期)經驗

3、管理時期。19世紀末之前，羅伯特歐文被稱為“現代人事管理之父”。2. )科學管理時期，從19世紀末到20世紀20年代中期，被稱為“科學管理之父”的管理學家泰勒創立了新的管理思想和管理方法體系。3) .現代管理時期。從20世紀20年代開始，到第二次世界大戰結束是前期的行為科學即人際關系學說的發展階段。哈佛大學教授梅奧以著名的霍桑試驗為基礎，最終創立了人際關系學說。.后現代管理時期，從20世紀60年代以來至今，現代管理科學發生了巨大的變革，出現了一系列新特點、新發展和新趨勢。5、現代人力資源管理發展階段及其特點現代人力資源管理經歷了以下三個具體發展階段：1. 傳統人事管理由萌芽到成長迅速發展的階段

4、。特點： 人事管理活動被納入制度化規范化的軌道；管理工作的范圍不斷擴大和深入；企業雇主的認知發生了重大變化；出現專職的人事管理主管和人事管理部門。2. 現代人力資源管理替代傳統人事管理的階段。特點： 人事管理的范圍繼續擴大；各級直線主管必須對其組織中的人力資源管理活動及其相關資源運作的效果全面負責；企業人事管理不僅對內部員工負責，也必須對外部的社位及政府負責；企業雇主接受人力資源開發的新觀念?，F代人力資源管理由初階向高階發展的階段。1980-至今特點：人力資源管理在現代企業中上升到主導的地位，成為現代企業管理的中心和重點。能力要求：一、戰略性人力資源管理基本特征1、將企業經營的長期性目標作為人

5、力資源管理的戰略目標；2、集當代多學科、多種理論研究的最新成果于一身，從而極大地提升和豐富了戰略性人力資源管理的基本原理和基本方法。3、人力資源管理部門的性質和功能發生了重大轉變，（4個特點）： 組織性質的轉變；管理角色的轉變；管理職能的轉變；管理模式的轉變。1. 戰略性人力資源管理基本理論（5個理論）一般系統理論；行為角色理論；人力資本理論；交易成本理論；資源基礎理論。1. 二、戰略性人力資源管理衡量標準的確立基礎工作的健全程度；組織系統的完善程度；領導觀念的更新程度；綜合管理的創新程度；管理活動的精確程度。1. 第二單元人力資源戰略規劃的設計與實施企業戰略的一般特點目標性；全局性；計劃性；

6、長遠性；綱領性；應變性、競爭性和風險性。人力資源的概念人力資源是相對于其他物力、財力等資源的名稱。它是企業在一定時間、空間條件下，勞動力數量和質量的總和。人力資源戰略作為企業發展戰略的下屬概念，是實現企業發展戰略目標重要的支撐系統，人力資源戰略通常泛指在企業未來的發展中，人力資源開發與管理的總體方向、工作目標和主要任務。人力資源戰略規劃的概念人力資源戰略規劃是企業在對其所處的外部環境、內部條件以及各種相關要素進行系統分析的基礎上，從企業的全局利益和發展目標出發，對人力資源的開發、利用、提高和發展所做出的總體預測、決策和安排。1. 人力資源戰略規劃的特點精神性；可變性、可調性。1. 人力資源戰略

7、規劃的重要意義（6條）有利于使企業明確在未來相當長的一段時期內人力資源管理的重點；有利于界定人力資源的生存環境和活動空間；有利于發揮企業人力資源管理的職能以及相關政策的合理定位；有利于保持企業人力資源長期的競爭優勢；有利于增強領導者的戰略意識；有利于全體員工樹立正確的奮斗目標，鼓舞員工的士氣，增強員工的信心，努力進行工作。1. 企業發展戰略的構成（三個層次）總體戰略，也稱公司戰略；業務戰略，也稱競爭戰略、經營戰略；職能戰略。1. 人力資源戰略規劃的劃分從時限上：2. 可區分為長期戰略規劃、中短期戰略規劃；從層級和內容上：可區分為人力資源總體發展戰略、組織變革與創新戰略、員工培訓開發戰略、專才培

8、養選拔策略、員工招聘策略、績效管理戰略、薪酬福利與保險策略、員工激勵與發展策略、勞動關系管理策略等；從性質上：可區分為吸引策略、參與策略和投資策略。企業競爭策略的含義企業競爭策略是從企業發展的總體發展戰略出發，通過采取一系列有效的政策和措施，使企業在市場競爭中克敵制勝，獲得并保持競爭優勢的策略。1. 企業競爭策略的分類廉價型競爭策略；獨特型競爭策略：a.創新競爭策略；b.優質競爭策略。2. 人力資源管理策略的選擇及特點吸引策略，其特點是：中央集權，高度分工，嚴格控制，依靠工資、獎金維持工的積極性；2.投資策略，其特點是：重視人才儲備和人力資本投資，企業與員工建立長工作關系，重視發揮管理人員和技術人員的作用；參與策略，其特點是：企業決策權下放，員工參與管理，使員工具有歸屬感；注重發揮絕大多數員工的積極性、主動性和創造性。人力資源戰略規劃的主要影響因素邁克爾波特通過對產業競爭的系統分析