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文檔簡介
1、精品范文模板 可修改刪除撰寫人:_日 期:_行政部工作計劃模板合集9篇 行政部工作計劃 篇1 一、目標概述公司迄今為止組織架構(gòu)嚴格來說是不完備。而公司組織架構(gòu)建設決定著企業(yè)發(fā)展方向。鑒于此,行政部在xx年首先應完成公司組織架構(gòu)完善。基于穩(wěn)定、合理、健全原則,通過對公司未來發(fā)展態(tài)勢預測和分析,制定出一個科學公司組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門權(quán)責,使每個部門、每個職位職責清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭取做到組織架構(gòu)科學適用,盡可能三年內(nèi)不再做大調(diào)整,保證公司運營在既有組織架構(gòu)中運行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。二、具體實施方案:1、 xx年元月底前完成公司現(xiàn)有組織架構(gòu)和職位編制合理性調(diào)查和公司
2、各部門未來發(fā)展趨勢調(diào)查;2、 xx年二月底前完成公司組織架構(gòu)設計草案并征求各部門意見,報請總經(jīng)理審閱修改;3、 xx年三月底前完成公司組織架構(gòu)圖及各部門組織架構(gòu)圖、公司人員編制方案。公司各部門配合公司組織架構(gòu)對本部門職位說明書、工作流程在去年基礎上進行改造。行政部負責整理成冊歸三、實施目標注意事項:1、 公司組織架構(gòu)決定于公司長期發(fā)展戰(zhàn)略,決定著公司組織高效運作與否。組織架構(gòu)設計應本著簡潔、科學、務實方針。組織過于簡化會導致責權(quán)不分,工作負荷繁重,中高層管理疲于應付日常事務,阻礙公司發(fā)展步伐;而組織過于繁多會導致管理成本不斷增大,工作量大小不均,工作流程環(huán)節(jié)增多,扯皮推諉現(xiàn)象,員工人浮于事,組
3、織整體效率下降等現(xiàn)象,也同樣阻礙公司發(fā)展。共6頁,當前第1頁1234562、 組織架構(gòu)設計不能是按現(xiàn)有組織架構(gòu)狀況記錄,而是綜合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來一定時間內(nèi)公司運營需要進行設計。因此,既不可拘泥于現(xiàn)狀,又不可妄自編造,每一職能部門、每一工作崗位確定都應經(jīng)過認真論證和研究。3、 組織架構(gòu)設計需注重可行性和可操作性,因為公司組織架構(gòu)是公司運營基礎,也是部門編制、人員配置基礎,組織架構(gòu)一旦確定,除經(jīng)公司總經(jīng)理研究特批以外,行政部對各部門超出組織架構(gòu)外增編、增人將有權(quán)予以拒絕。四、目標責任人:第一責任人:行政部經(jīng)理協(xié)同責任人:行政部經(jīng)理助理五、目標實施需支持與配合事項和部門:1、 公司現(xiàn)有組織架構(gòu)
4、和職位編制合理性調(diào)查和公司各部門未來發(fā)展趨勢調(diào)查需各職能部門填寫相關調(diào)查表格,行政部需調(diào)閱公司現(xiàn)有各部門職務說明書;2、 組織架構(gòu)草案出臺后需請各部門審閱、提出寶貴意見并必須經(jīng)公司總經(jīng)理最終裁定。 行政部工作計劃 篇2 20xx年已經(jīng)過去,回顧過去的一年,我在公司領導的指導和關心下,在大家的共同努力下,做了一定的工作,但還有很多的不足。今年,我將按年度行政部的整體發(fā)展規(guī)劃及企業(yè)發(fā)展方向,以xx年工作情況為基礎,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導思想,發(fā)揚“以公司管理者的角度看待公司發(fā)展和管理”的工作作風,本著主人翁精神全面開展年度的工作。現(xiàn)制定工作計劃如下:一、完善公司組
5、織架構(gòu)由于大量的人才引入和公司辦公區(qū)域的擴展,公司的組織架構(gòu)也就相應的隨之改變。組織架構(gòu)建設也決定著企業(yè)的發(fā)展方向。在年首先應協(xié)助領導完成公司組織架構(gòu)的完善。確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責,使每個部門責權(quán)明確,讓員工清晰地知道自己的崗位責任、工作內(nèi)容、工作權(quán)限、工作條件、必備的崗位技能及與相關崗位的匯報與負責關系等,真正做到組織架構(gòu)的科學適用,保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中良好、規(guī)范的發(fā)展二、協(xié)助領導做好人力資源招聘與配置人才的需求主要來自幾個方面,一是業(yè)務的良性增長,需要不斷增加員工數(shù)量;二是對稀缺專業(yè)和高端人才的需要無法得到及時滿足;三是人才吸引與挽留的問題,能否確保核心員工持續(xù)恒久的為公
6、司服務。招聘工作貫穿在公司發(fā)展的每個階段,提高招聘效率,為公司及時供應人才,才能保障并推動業(yè)務的快速進展。招聘,表面上看是行政部的工作職責之一,但其實,它是融合了行政部門、人力資源部力量的全方位工作。要提高招聘效率,必須達成兩者的和諧統(tǒng)一。1、按完成20個億的業(yè)務量計算,各部門均攤的年度業(yè)績核定設計各部門人員定員數(shù),保證公司員工的穩(wěn)定性。2、人才儲備:一是優(yōu)秀實習人員儲備;二是管理人員儲備。為中層管理人員的補充做好準備。(1)在招聘過程中用人部門需要有明晰的用人需求在人事部確定招聘人員的時候,招聘部門要求具備什么樣的條件,哪些是主要條件,哪些是參考條件,什么樣的潛質(zhì)是被優(yōu)先考慮的,該職位人員目
7、前承擔什么樣的工作,可以在何方向上進一步培養(yǎng),在組織中處于什么樣的位置,目前完整的工作安排是什么,等等,這些都有助于找到合適的人選。只有知道要找的是什么,才能說,找到的人是不是合乎這個要求,才能保證招聘的效果。(2)及時地信息溝通用人部門將會對新進員工進行初試和復試的過程,考察基本素質(zhì)以及業(yè)務能力。是否能適應公司的發(fā)展以便提高招聘的有效性。通知面試前及時與招聘部門主管決定面試的時間、地點并將不同部門面試者合理分批處理,提高招聘效率。(3)為了保證公司招聘工作的及時有效性,主要采取以下招聘方式:A、網(wǎng)絡招聘:這是網(wǎng)絡日益普及最好的招聘形式,招聘信息可以定時定向投放,發(fā)布后也方便管理和查詢,費用相
8、對比較低。通過在知名的人才網(wǎng)上發(fā)布招聘的信息,如公司的網(wǎng)站,可以快捷的接受到求職的信息。B、內(nèi)部競爭上崗:這種招聘的費用極少,能提高員工士氣,申請者對公司相當了解,適應公司的企業(yè)文化和管理操作流程,能較快進入工作狀態(tài);而且可以在內(nèi)部培養(yǎng)出一人多能的核心人才。也能提高員工對公司的忠誠度。同時內(nèi)部招聘也能用于內(nèi)部人才的晉升、調(diào)動、輪崗。C、員工推薦:員工推薦在公司應用得比較廣泛,主要是招聘成本比較小,應聘人員與現(xiàn)有員工之間存在一定的關聯(lián)性,基本素質(zhì)較為可靠,只要技能及品質(zhì)相當一般可用考慮率用的。三、薪酬福利的自我考核對崗位的基礎工作內(nèi)容細分后,確定具體負責人。在完成崗位本身工作的基礎上,配合公司的
9、紀效考評制度,每月及時的做出月考核計劃表。并積極主動的為公司的其它需要多提合理化見意,提高行政工作的競爭力度。四、合理安排和完善公司各部門培訓制度及計劃。盡管每位員工的成功標準各有不同,但追求成功卻是每位員工的目標。因此,培訓不僅是員工追逐的個人目標,是員工福利享受,也是企業(yè)培養(yǎng)人才的責任。給員工成長的空間和發(fā)展的機會,是企業(yè)挖掘員工潛力,滿足員工需求的重要表現(xiàn)。根據(jù)各部門的培訓需求及企業(yè)的整體需要建立和協(xié)助組織各部門培訓活動來滿足企業(yè)的需要。五、積極提出對建立企業(yè)文化和團隊文化建設相關有推動性的建議方案。企業(yè)文化是企業(yè)在發(fā)展中形成的一種企業(yè)員工共享的價值觀念和行為準則,一個企業(yè)沒有文化,這個
10、企業(yè)就沒有了凝聚力,從而也會喪失了持久的競爭力。做為公司的一員應該用主人翁意識用心的去推動公司企業(yè)文化的進程。六、充分發(fā)揮工作職能,要協(xié)助營造相互尊重、相互信任的氛圍、維持健康的合作關系;使各部門員工能了解各項公司制度的制定目的,使得各部門員工能自愿的、積極主動的去遵守和維護。七、公司制度的落實執(zhí)行及督察工作。公司過去頒布的剛性的制度已經(jīng)不少,但如果沒有行政部門的監(jiān)督和檢察制度的功效可能會大打折扣。所以,我們最需要的對公司規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行和維護。如何做到制度的剛性執(zhí)行,首先自己就要以身作則。再有對政策的執(zhí)行要始終如一地堅持,不能虎頭蛇尾;工作不能要寬以待己,嚴于律人。八、公司項目資料的信息化
11、管理為了保證在公司運行體系中投資部門使用的項目文件的方便。1、必須認真協(xié)助投資部做好項目資料的整理、編檔、管理工作。2、對借閱和領取操作的項目資料按照項目資料領用規(guī)定做好詳細的登記并催促其及時歸還,以便查詢。3、對投、融資業(yè)務有一定相關的了解,對對接單位提供資料方面的科目、類別區(qū)分要有基礎認識。九、辦公資源的有效控制更好地控制辦公用品費用的支出,根據(jù)公司辦公用品及耗材的實際領用情況,對領用的物品進行嚴格的控制。細心察看公司電器設備的使用狀況和用電情況,督促合理用電和用電安全。十、積極主動的協(xié)助公司領導及其它部門同事完成工作 行政部工作計劃 篇3 一、費用控制。此項目和財務共同來完成。公司確定了
12、各部門*年年度費用預算后,各部門將以每個月的費用預算明細數(shù)據(jù)作為各項日常費用控制的依據(jù),進行合理采購及支出,行政部以月預算執(zhí)行偏差2%為月度費用控制目標,來開展此項工作。每月底各部門進行費用匯總,如有預算超支的現(xiàn)象,行政部將督促費用超支部門進行超支原因分析,并在下月費用支出時進行控制和調(diào)整。以保證全年費用控制目標的實現(xiàn)。二、行政管理工作。1)制度的監(jiān)督執(zhí)行與完善。目前各部門的管理制度已建立起來,行政管理制度以員工手冊的形式傳達至每位員工。08年制度的執(zhí)行力很差。在*年的工作中,行政部將以“持續(xù)改善”為工作原則,以下達改善通知單為主要方式,來加大制度執(zhí)行力度。2)公司會議組織及有關事項落實與傳達
13、會議組織講求效率,每次會議行政部至少提前10分鐘做好會議現(xiàn)場布置工作,并知會與會人員準時參與會議,以保證會議準時召開。會議中有關事項的落實,行政部在09年度將不再以會議紀要的形式進行記錄,直接以事項責任書的方式進行記錄,并跟進落實事件進展情況。會議精神的傳達由各部門執(zhí)行,行政部仍以抽檢的方式督促傳達情況。3)規(guī)范辦公秩序與員工行為的引導。開展此項工作,以日常抽檢作為主體,當場發(fā)現(xiàn),當場進行糾正引導,抽檢次數(shù)每周至少兩次。4)公司硬件規(guī)劃及管理,網(wǎng)絡系統(tǒng)建設與管理。企業(yè)文化建設在xx年的企業(yè)文化建設工作中,對外,行政部將向其它兄弟單位積極學習,了解職能部門相關信息,進行積極必要的聯(lián)絡,保障公司業(yè)
14、務的正常開展。對內(nèi),計劃每季度至少組織一次員工集體活動,提升企業(yè)凝聚力。適時開展小規(guī)模的、有針對性的競賽活動,活躍企業(yè)氛圍。擬在第一季度,組織員工進行員工手冊學習競賽;第二季度,組織員工參加健康體驗活動,傳達企業(yè)關懷;第三季度,組織防暑知識學習,第四季度,組織以部門為單位的小型體育競賽活動。 行政部工作計劃 篇4 一、工作說明書:工作說明書是人力資源其它管理的基礎,所以在xx年初,第一步,首先借績效考核的機會,要求各部門認真完善每個員工的'工作說明書。第二步,對工作說明書的確切性和準確性進行進一步的審核,合員工年度述職報告,與員工面談,與其上級主管面談,最終達到準確描述。部門內(nèi)部分工的
15、調(diào)整,人事行政部及時掌握,及時變更,使工作說明書與實際情況保持同步。二、績效考核:xx年初執(zhí)行第一套考核辦法,執(zhí)行中邊發(fā)現(xiàn)問題邊改進,到xx年初執(zhí)行新的考核方案。通過部門經(jīng)理每季度的述職報告,逐漸搞清楚各部門的工作職責,完善部門工作任務書及考核標準;通過工作說明書的不斷完善,相應的改進員工績效考核指標和工作標準。考核果的應用,重點在于發(fā)現(xiàn)問題,提出改進措施,把考核單變成培訓單,通過考核工具,發(fā)現(xiàn)員工的弱點,重點培訓改進。三、企業(yè)文化:1、建立恒日報,每季度出版。通過案例、工作體會、表彰先進、暴光落后等內(nèi)容,對員工思想進行化育;根據(jù)楊總的期望,爭取在xx年2月26號出恒日第一期報紙。2、通過咨詢
16、公司以及與公司領導的交流,逐步梳理恒日的價值觀,形成恒日文化手冊;3、借十年慶典的機會,開展“風雨十年恒日情”主題征文活動,在恒日報上進行連載或者專版展示。并進行評獎。4、開展員工職業(yè)技能競賽活動,包括:維修人員技術(shù)大比武;辦公室人員打字比賽;銷售人員產(chǎn)品知識、銷售技巧競賽;5、發(fā)掘公司文藝人才,在4月份舉行“卡拉ok”大獎賽,為十年慶典上臺演出做準備。6、通過以身作則,影響本部門人員,影響其它管理人員,使人力資源部的成員都成為企業(yè)文化的倡導者和推進者。7、堅持每年3月進行員工滿意度調(diào)查,及時提出改進措施,獲批準后落實改進反映集中的問題。四、員工招聘:1、通過對員工工作職責和內(nèi)容的深入把握,真
17、正做到心中有數(shù),能夠?qū)θ肆Y源配備提出規(guī)劃,形成對人力成本審核和控制的能力。2、不斷的研究改進招聘質(zhì)量,做到招聘之前先有工作說明書、績效契約、勞動合同樣本,根據(jù)工作說明書要求的任職資格,設計行之有效的考察、甄選辦法,提高招聘面試的成功率和準確率;3、招聘的目光要放長遠,不求,只求合適,并且充分考慮到將來人才梯隊的培養(yǎng),除銷售人員、后勤人員外,少用高中以下學歷的人;利用公司的薪酬體系,平衡外部公平和內(nèi)部公平,使新員工的薪資水平既要能請的來,有干勁,又不至于引起老員工的不滿,影響工作積極性。4、切實提高新員工入職培訓的質(zhì)量,改變以往湊數(shù)完成任務的情況,使新員工進入崗位之前,首先完成與企業(yè)價值觀的統(tǒng)
18、一。5、要專門組織中層干部人力資源管理知識的培訓,統(tǒng)一全公司對于新員工入職的引導、教育和關心,從基層確保招聘的成功率。6、新員工入職后,要安排用人部門帶領新員工識其它部門的人,并把新員工的基礎資料張榜公布,以便于新老員工認識與交流,使新員工盡快進入角色,溶入公司。7、新員工試用期內(nèi),加強管理力度,入職后第一周、第一月、第二月、轉(zhuǎn)正前這四個時間要進行考核和面談,并做好記錄,及時解決出現(xiàn)的問題,密切關注適應程度,以最終獲得合格員工,避免公司損失。8、新員工轉(zhuǎn)正后,貼出喜報,通報全公司,并召開轉(zhuǎn)正員工會議,歡迎正式進入恒日公司,并勉勵新員工努力工作,創(chuàng)出業(yè)績。五、員工培訓:1、在咨詢公司的指導和配合
19、下,切實做好培訓需求的調(diào)查總工作,做好培訓計劃。用以指導全年的培訓工作。2、重新新修訂培訓管理制度,使培訓工作規(guī)范化。做到訓前審課件,訓中有考勤,訓后有考試,考后有果,果有分析,分析有處理,長期有跟蹤。切實保證培訓效果落到實處。3、廣泛宣傳,充分溝通,引導學習氣氛和學習熱情,妥善處理學習與工作的矛盾,盡量把培訓工作安排在淡季或休息時間。做到工作學習兩不誤。4、制定企業(yè)內(nèi)部培訓師激勵政策,通過培訓師的選拔、培訓和管理,逐步形成恒日各方面的師資隊伍,精益求精,不斷提高培訓質(zhì)量。5、通過績效考核的操作,提出干部儲備和人才培養(yǎng)計劃,有計劃、有針對性的培養(yǎng)內(nèi)部管理干部,以備企業(yè)擴大及人員變動需要。 行政
20、部工作計劃 篇5 XX年,在公司領導的正確領導及大力支持下,在 兄弟部門的大力協(xié)作下 ,面對激烈的市場競爭形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務、培訓、招聘等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:一、認真履行職責,抓好內(nèi)部管理。一是建立健全了各項規(guī)章制度。我公司今年6月開始運轉(zhuǎn),各項管理工作從零開始,為保障公司的正常有序運轉(zhuǎn),行政部制定出臺了 考勤、著裝、資產(chǎn)管理等 一系列規(guī)章制度, 使公司管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。二是狠抓員工禮儀行為
21、規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。二、強化服務意識,為公司和客戶提供優(yōu)質(zhì)保障。行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為客戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:一是積極完成總經(jīng)理交辦各項工作任務,當好公司領導的參謀和助手,主動為公司領導分憂解難,對領導交辦的臨時性工作任務基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。二是想方設法搞好員工的工作、生活、娛樂等各項保障,對公司部署的重點工作,力求考慮
22、在前、服務在前,特別是采購、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作,計劃周密,措施到位,保障有力。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。三是認真做好客戶聯(lián)誼會準備和組織工作,保障了每期聯(lián)誼會的圓滿成功,協(xié)助理財部門搞好客戶跟蹤,保障客戶及時續(xù)簽合同或按約解除合同。每月底對每位客戶進行一次電話回訪,保障了客戶與公司的充分溝通。三、 加強人事管理,為公司搞好人才招聘和培訓。一是積極為公司招聘人才。為解決公司發(fā)展的人力需求,今年以來,行政部按照公司領導的指示,多次參加人才市場招聘會,為公司招聘員工。二是扎實搞好員工中。 為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司
23、把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合,把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工的思想和專業(yè)技能等方面的培訓, 每周組織公司員工進行各種業(yè)務學習和培訓,使員工的業(yè)務水平得到有效提升,保障了各項業(yè)務工作的正常開展。四、存在的不足過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全
24、面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現(xiàn)象。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。五、XX年工作打算XX年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作:1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強理論學
25、習、業(yè)務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動工作積極性,使公司后勤服務管理工作再上新臺階。2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學依據(jù);3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。 行政部工作計劃 篇6 1、負責本部的行政管理和日常事務,協(xié)助張老師搞好各部門之間的綜合協(xié)調(diào),落實公司規(guī)章制度,溝通內(nèi)外聯(lián)系,保證上情下達和下情上報,負責對會議文件決定的事項進行催辦,查辦和落實,負責全公司組織系統(tǒng)及工作職責研討和修訂。2、人力
26、資源管理與開發(fā)。3、負責公司各項規(guī)章制度的修訂,制定及檢查監(jiān)督。運用剛?cè)岵墓芾砟J剑贫ㄒ惶追掀髽I(yè)自身的管理制度,運用權(quán)利和組織系統(tǒng),強行進行指揮、控制、命令、硬性管理來達到目的。4、負責總務管理沒有后勤的保障,就保證不了生產(chǎn)穩(wěn)定正常的進行。首先要制定相關制度,加強對宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產(chǎn)、衛(wèi)生、環(huán)境、車輛的管理。5、安全保衛(wèi)加強對人員進出、公務訪客、車輛物品出入、消防安全、防盜防災、職業(yè)安全防護等的管理,同時對員工進行安全教育,貫徹“安全第一”“預防為主”的指導思想,創(chuàng)造一個安寧祥和的工作、生活環(huán)境,保證公司員工的生命財產(chǎn)安全。6、強調(diào)企業(yè)精神,創(chuàng)建公司的企
27、業(yè)文化企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中的戰(zhàn)略目標,群體意識價值觀念和道德規(guī)范,還能凝集企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性,引導企業(yè)員工為企業(yè)和社會的發(fā)展而努力,同時企業(yè)文化還具有兩種約束力,一種是硬的約束力、制度,一種是軟的約束力、無形的,就是活躍企業(yè)的文化生活,良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活。7、塑造企業(yè)形象行政部顏小蘭 行政部工作計劃 篇7 酒店是一個服務性行業(yè),因為行業(yè)的特殊性,員工的流動性也高于其他行業(yè)。部門要求招人,有時候人招進來了,因為管理人員的氣度和溫度不夠,導致新進員工工作十幾天就強烈要求辭職。建議公司多多加強對管理人員的培訓和引導,在要求員工的同時,也要求管理人員多一些愛心
28、、耐心、細心和包容心。20_年我們將在在總經(jīng)理的帶領下,組建質(zhì)檢、節(jié)能、衛(wèi)生、行為等檢查工作小組,嚴格按照星評標準督促酒店各部門的進步與改善。狠抓酒店服務質(zhì)量、經(jīng)營成本、衛(wèi)生清潔的工作,實行流動紅旗部門,并對部門采取一定的激勵機制,建立完善的質(zhì)檢體系,培養(yǎng)部門質(zhì)檢骨干。積極協(xié)調(diào)各部門工作,化解各部門工作矛盾,保障公司各部門之間業(yè)務的正常開展。行政部每半個月與各部門負責人就部門工作進行溝通一次,收集有關工作協(xié)調(diào)的問題,進行妥善協(xié)調(diào)與處理。積極開展員工文化活動,公平公正地執(zhí)行各項管理制度,積極關注員工需求,同時讓員工時刻感受到酒店給予的關注與支持。隨時了解員工思想動態(tài),開展員工關懷工作,創(chuàng)造機會與
29、新老員工進行正式與非正式交流,掌握員工信息,為酒店決策提供參考。拉近酒店與員工的距離感,增加員工對酒店的歸屬感,將總經(jīng)理信箱真正的用起來。多多拜訪與酒店相關聯(lián)的社保局、醫(yī)保局、衛(wèi)生局、勞動局、文體局、旅游局等友情單位,建立融洽的往來關系。嚴格按照標準的要求來建立系統(tǒng)的員工培訓規(guī)劃和制度,將培訓工作做到常態(tài)化、制度化、系統(tǒng)化。制訂詳細的培訓計劃,做好培訓教材、場地、設備、師資的準備工作。為了全面提高員工的整體專業(yè)素質(zhì),依據(jù)復核星標要求,將積極組織各部門對照學習,認真開展各項知識技能競賽,以此全面促進員工服務質(zhì)量、服務水平。行政部20_年的工作開展,主要是以新的標準將工作具體實施下去,重點是抓在各
30、事項的執(zhí)行力度上面。 行政部工作計劃 篇8 具體來說,慧泉教育行政部XX年的上半年工作計劃簡單有以下幾個方面:1. 人事工作。a.繼續(xù)發(fā)布招聘信息,招賢納士、儲備人才。XX年公司要在原有部門的基礎上再新建成立兩個新的部門,同時加上正常范圍內(nèi)的人員崗位流動,這就需要更多的有志于教育事業(yè)的朋友加入,以不斷給公司注入新的活力。同時不斷整理完善新入職員工的培訓工作。b.完善客服人員及倉庫保管人員的各項工作流程。現(xiàn)階段的客服是由我來擔任的,在XX年上半年要培養(yǎng)出專職的客戶服務人員,同時制定出完善的新入職客戶服務人員的培訓流程。在物資管理方面,學會熟練操作美萍管理軟件,和倉庫管理員一起做好辦公用品倉庫及教
31、材教具倉庫的所有物資出入庫記錄工作。c.公司的企業(yè)文化建設反應出一個公司的發(fā)展狀態(tài)。隨著公司的不斷發(fā)展和壯大,要及時做好公司企業(yè)文化建設的實施和監(jiān)督檢查工作。2.檔案管理。XX上半年建立起完善的人員人事檔案,同時把公司的各類檔案進行科學合理的分類,分部門建立完善檔案夾,及時做好各部門檔案資料的存檔、轉(zhuǎn)檔、提檔等工作,以不斷提高對各部門的服務效率。3.辦公室常規(guī)工作。XX年仍要保持好一顆熱情服務的心,對來客的接待要文明禮貌,把接待的程序規(guī)范下來,這不但是個人素質(zhì)的一個體現(xiàn),更是慧泉教育一個個形象窗口。提高對突發(fā)事件的應對與處置能力。爭取在XX年里使辦公室的常規(guī)管理工作更上一個新臺階。4.物資管理
32、。從XX年2月份起,公司各項物資籌備管理工作都使用美萍管理系統(tǒng)軟件,各項物資的出入庫更加透明化,物資的使用也更加合理化,有效的避免了工作中不必要的開支和浪費,從而為公司節(jié)約了不少的資源。詳細的物資管理辦法將在我接下來宣讀的“慧泉教育機構(gòu)物資管理制度”中體現(xiàn)。5.客服工作。隨著加盟園數(shù)目的不斷增加,公司服務項目的日漸完善,配備一名專職的客戶服務人員顯得尤為重要。在XX年上半年要制定出一份系統(tǒng)完善的客戶服務人員培訓流程,并培養(yǎng)出合格的客服人員,以及時處理公司項目的推廣和服務中的問題。6.文秘工作。由于自己初次接觸行政一職的工作,在文筆方面的修練還不是太到位,這就需要在工作和生活中不斷的去學習、充實
33、自己,給自己制定系統(tǒng)的學習計劃,以更好的協(xié)助總經(jīng)理處理公司日常事務,同時,也起草公司宣傳文件方面才能做得得心應手。7.技術(shù)工作。主要負責網(wǎng)站的建設、更新、推廣、優(yōu)化、美化、充實等工作,以及教材教具、企業(yè)宣傳品等的設計。在這里,向我們一直以來默默無聞的網(wǎng)站編輯工作者齊曉峰同志表示最真誠的感謝,認真蹋實,從不邀功,卻做著公司最重要的窗口工作,掌聲送給齊曉峰同志。目前,在我部門設計人員一職仍上空缺,在接下來的時間里,給本部門招收、培養(yǎng)一名合格的設計工作人員是形勢所必須。以上七點即是我部分工作計劃的一個展示,不完善之處還請各位指教,同時我也會在工作中不斷的完善自己,提高自己的工作水平和工作效率,相信有
34、了認真的學習態(tài)度和不斷追求上進的心,慧泉教育的明天一定會發(fā)展的更高、更快、更強。 行政部工作計劃 篇9 行政經(jīng)理工作計劃書一、工作目的通過行政人事工作,建立完善行之有效的管理制度,打造有凝聚力和戰(zhàn)斗力的員工隊伍,搞好部門協(xié)作,協(xié)調(diào)外部關系,最終做到合理配置酒店資源,為顧客提供優(yōu)良的服務,為酒店節(jié)省運營成本,維護酒店的正常運營和促進酒店長遠發(fā)展。二、工作職責(一)協(xié)調(diào)各部門工作,保障酒店日常運營。(二)組織各項會議開展,對會議紀要或會議決定事項進行跟進落實。(三)進行行政辦公,處理公文,接待來訪,協(xié)調(diào)外部關系。(四)進行制度建設,建立并完善各項合理高效的制度,監(jiān)督制度的落實執(zhí)行。(五)進行企業(yè)文
35、化建設。組織籌辦各項文化活動。(六)做好安全、工程維修、節(jié)能控制的監(jiān)管。(七)做好后勤工作保障,如文檔管理、宿舍管理、福利管理等。(八)做好人力資源規(guī)劃、招聘、人員配置、薪酬福利、勞動關系等工作。(九)做好培訓開發(fā)工作,建立人才梯隊和人才儲備。(十)協(xié)助總經(jīng)理完善績效考核體系、進行績效考核,有效激勵員工隊伍。(十一)做好質(zhì)量管理,保障服務質(zhì)量、菜品質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量。三、現(xiàn)狀分析經(jīng)過短時間的調(diào)研,對酒店進行大致了解后,個人對酒店有一些淺見。酒店擁有一個優(yōu)秀的團隊,各方面運作均良好,下面僅提出酒店可能存在的一些不足之處:(一)酒店運營良好,穩(wěn)步發(fā)展,市場拓展和品牌價值都有極大的上升空間,還未進行充分的挖掘。微信平臺未啟用,網(wǎng)站宣傳、酒店間合作共享、周邊推廣等或可進行更大程度的推進。(二)部門工作的良好運轉(zhuǎn)很大程度上依靠管理人員的經(jīng)驗、習慣、個人能
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