1、質量控制重點及監(jiān)理措施1、工程質量控制的基本原則1）質量第一，用戶滿意的原則： 工程質量，直接關系到人民群眾生命財產(chǎn)安全和投資效益。 工程 質量的核心是使用安全問題， 最終體現(xiàn)在使用者即用戶滿意上， 用戶 滿意是衡量質量優(yōu)劣的標準。 所以必須把控制好工程質量做為監(jiān)理工 作的核心，必須明確，只有在保證質量的條件下，進度和投資控制才 有意義。2）預防為主，主動控制的原則：影響工程質量的因素很多， 而且這些因素對質量的影響有個順序， 要控制好工程質量就是要求事先從這些影響的因素中， 找出主導因素， 采取措施加以重點控制，使可能引起質量偏差的因素消滅在實施前， 隱患于未然。 這種從控制因素控制起的方法

2、， 還要和從結果的控制方 法相結合，因為限于住、客觀條件，有寫因素可能未得到認識和控制。 對結果的檢驗也是必須的。工程質量的控制要貫徹事前、事中、事后 均控制，但應以事先控制為主， 這是一種主動的控制和積極的控制原 則。就影響工程質量的因素來看， 施工單位的質量保證體系的完善是 必須重點加以控制的。3）施工單位自控監(jiān)理把關的原則： 施工單位是建筑產(chǎn)品的生產(chǎn)者， 按照誰生產(chǎn)誰負責的原則， 必須 對自己的產(chǎn)品負起控制和檢驗的責任；施工過程中使用材料、設備， 按照誰使用誰檢驗的原則， 施工單位必須先檢驗。 施工單位檢驗合格 的材料、設備和工程，才能向監(jiān)理報驗。監(jiān)理在施工單位自檢的基礎 上履行監(jiān)理職責

3、， 進行監(jiān)督檢查， 簽字認可后才能使用和進行下一道 工序施工。“未經(jīng)監(jiān)理人員簽字認可，建筑材料、構配件和設備不得 在工程上使用或安裝， 不得進入下一道工序施工， 不得撥付工程進度 款，不得進行竣工驗收。 ”這是國家的規(guī)定，必須貫徹實施。監(jiān)理人 員不是施工單位的質檢員， 監(jiān)理單位和施工單位的質量責任是不同的。 施工單位先自檢監(jiān)理單位再檢查，這個程序必須堅持。4）堅持質量標準，以數(shù)據(jù)說話的原則： 法律、法規(guī)的要求，規(guī)程、規(guī)范技術標準要求、設計的要求、合 同的要求、 審定的施工組織設計的技術方案是監(jiān)理質量控制標準， 這 些控制標準不僅規(guī)定了監(jiān)理控制的質量要求， 也規(guī)定了監(jiān)理工作的項 目，所謂監(jiān)理到為

4、就是指對應當監(jiān)督檢查的項目進行了監(jiān)督檢查， 而 且按照規(guī)定進行檢查。 監(jiān)理在履行監(jiān)督責任時要堅持實事求是的科學 態(tài)度，力求用真實、準確的數(shù)據(jù)說話，為了取得這些數(shù)據(jù)除了監(jiān)理單 位必須進行實測實量、見證取樣、進行測試檢驗外，還要利用專業(yè)檢 測實驗單位的檢測、 試驗數(shù)據(jù)以及施工單位的檢驗數(shù)據(jù)作出正確的判 斷。5）堅持全面質量控制的原則： 影響工程質量的因素包括人、機、料、法、環(huán)，對這五個方面要 全面的加以控制。 督促施工單位完善自己的質量管理體系， 建立必要 的機構、制度、并賦予其應有的權責，保證質量控制措施的落實。對 監(jiān)理單位也要不斷改進自己的質量管理體系， 以工作的高質量換取工程的高質量6) 堅

5、持過程控制的原則： 一個項目從施工準備開始到竣工交付使用， 要經(jīng)過若干工序， 若 干工種的配合施工。 一個項目工程質量的優(yōu)劣， 取決于各個施工工序 和各工種的操作質量。 為了便于控制、 檢查和驗收每個工序的工種的 質量，就把這些工序工種工程叫做分項工程。 實際劃分分項工程時應 按主要工種、材料、施工工藝、設備類型來劃分。分項工程又可劃分 為若干個驗收批來驗收。 由于分項工程的工種比較單一， 往往不易反 映出一些工程的全部質量面貌， 所以又根據(jù)工程的部位和用途或專業(yè) 性質劃分為分部工程來綜合分項工程的質量。 若干個分部工程組成一 個具有獨立使用功能的單位工程， 一個項目可能由若干個單位工程組 成

6、。這種單位工程、分部工程、分項工程及驗收批的劃分既反映了工 程質量形成的過程， 又便于進行質量控制和階段驗收。 本項目擬按建 筑工程施工質量統(tǒng)一驗收標準的規(guī)定劃分單位工程、分部、分項工 程及驗收批的劃分則和施工段的劃分及施工方案有關， 待施工方案確 定后再行劃分。2工程質量控制的管理制度 為了有效的控制工程質量，公司建立的管理制度有：1) 建立交底的工作制度2) 技術交底和圖紙會審的管理規(guī)定3) 施工組織設計審查的管理規(guī)定4) 施工單位資質管理規(guī)定5) 分包單位資質審查規(guī)定6) 開工審批規(guī)定7) 施工單位測量放線復核規(guī)定8) 見證取樣的規(guī)定9) 施工測量儀器及計量設備檢驗的規(guī)定10) 質量控制

7、點設置的規(guī)定11) 施工單位質量管理、技術管理、安全管理體系檢查的規(guī)定12) 工程檢驗的規(guī)定13) 原材料、構配件、設備進場報驗的規(guī)定14) 隱藏工程、驗收批工程，分項分部工程報驗的規(guī)定15) 工程質量缺陷及事故處理的規(guī)定16) 工程質量評估報告編寫規(guī)定17) 系統(tǒng)聯(lián)動和投料度車考核監(jiān)理規(guī)定18) 工程竣工初步驗收的規(guī)定19) 旁站監(jiān)理的管理20) 施工實驗室審查規(guī)定3質量控制的方法1 )編制監(jiān)理工作的質量計劃，在充分了解業(yè)主(包括設計、法 規(guī)、合同)要求的基礎上監(jiān)理主要工作方法是首先制定監(jiān)理工作的質 量計劃即編制監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理細則和專項的質量策劃。2 )在監(jiān)理實施過程中監(jiān)理工作的主要方法是根

8、據(jù)監(jiān)理規(guī)劃規(guī)定的目標和程序， 按監(jiān)理細則中制定的質量控制點進行監(jiān)督檢查， 檢查的主要方法是巡視、旁站、 平行檢查和審閱、簽認施工單位報驗的文件資料。3 ）根據(jù)檢查的結果， 對質量是否合格做出判定， 對存在的質量 問題用監(jiān)理通知提出處理意見。4質量控制措施（1）組織措施1）耕具工程的特點，為便于管理、職責分明，以利于實施對工 程建設目標的有效控制， 監(jiān)理組織機構采用直線制設置 （詳見組織機 構圖），監(jiān)理人員有明確的崗位職責。2）審核承包單位提出的分包工程項目內(nèi)容和分包單位和資質， 未經(jīng)同意承包單位不得將工程分包。3）要求承包單位建立、健全和逐步完善質量保證體系，明確各 專業(yè)崗位的質量責任制及質量

9、懲罰手段， 監(jiān)督施工過程承包單位管理 人員的到位情況。4）編制質量控制監(jiān)理工作流程5）督促、檢查承包單位施工準備工作，只要內(nèi)容包括有：技術 交底是否進行，主要施工機械、設備配置、勞動組織是否完成，開工 所必須的材料、構件、工程設備是否到位，施工管理、施工安全和質 量保證措施的落實情況。6）組織現(xiàn)場質量協(xié)調會：現(xiàn)場質量協(xié)調會定期以列會的和專題 會議形式由總監(jiān)主持，形成會議紀要。7）定期選送人員參加業(yè)務知識培訓（2）技術措施1）施工準備階段 審核承包單位提交的施工組織設計 熟悉圖紙和有關設計文件、 規(guī)范、流程、標準，參加圖紙會審， 掌握設計意圖及技術要求，力爭把施工圖紙中的疑點消滅在圖紙上， 解決

10、在施工之前。 嚴格控制工程使用的原材料、 半成品及設備的質量和申報工作， 要求必須提供出廠合格證及材料檢驗報告。 材料實驗單位和資質審查憑證應提交監(jiān)理部審查認可。2）施工階段 復核以下簽證： 施工測量放線、 樁身焊接接頭、土方開挖、鋼 筋隱檢、防水施工、管線預埋等。以上工序均應在承包單位自檢確認 （簽字）后，提前提交監(jiān)理工程師復驗簽證。 工序交接檢查：堅持上道工序不經(jīng)檢查驗收不準進行下道工序 的原則。上道工序完成后， 先由承包單位自檢，認為合格后再通知現(xiàn) 場監(jiān)理工程師或其代表到現(xiàn)場檢驗。 檢驗合格后簽署認可后方可進行 下道工序。 隱蔽工程檢查驗收：所有隱蔽工程均應在承包單位自檢確認 （簽字）后

11、，提交監(jiān)理部各專業(yè)復驗簽證，未經(jīng)復驗簽證一律不得進 行隱蔽。 工程變更和處理： 承包單位以書面形式提出工程變更， 監(jiān)理工 程師應側重審查變更內(nèi)容的合理性，及對工程質量、進度、投資是否 有不利影響，若無不利影響，再就工程變更費用提出監(jiān)理審核意見， 并以書面形式向建設單位反映，與設計單位商洽。 設計變更的處理：對于承包單位、設計單位、建設單位或監(jiān)理 工程師提出的設計變更與圖紙修改的要求，監(jiān)理工程師應認真審查。必要時會同設計、承包、建設單位進行技術、經(jīng)濟上的分析比較，并 嚴格按現(xiàn)場設計變更操作流程執(zhí)行。 處理工程質量、安全事故的有關事宜：包括質量事故原因，責 任的分析，質量事故處理措施的商定，批準處

12、理工程質量事故的技術 措施或方案（必要時，會同設計單位、承包單位、建設單位進行會審）， 處理措施效果的檢查。 行使質量監(jiān)督權，經(jīng)建設單位同意后下達停工指令：為保證工 程質量、出現(xiàn)下列情況之一并已發(fā)出監(jiān)督同志拒不執(zhí)行者， 總監(jiān)理工 程師可經(jīng)建設單位同意后下達停工指令； 情況緊急時，總監(jiān)理工程師 有權指令承包單位立即停工整改，并在事后以書面形式會知業(yè)主。未經(jīng)檢驗即進行下道工序施工中出現(xiàn)質量異常情況，經(jīng)提出后，施工方未采取改進措施， 或米取的改進措施不力，未使質量狀況發(fā)生好轉者。對已經(jīng)發(fā)生的質量事故或質量問題未進行處理和提出有效的改 進措施而繼續(xù)作業(yè)者。擅自變更設計、圖紙進行施工者。使用未經(jīng)報驗合格

13、的工程材料，或擅自進行材料代用者。擅自讓未經(jīng)同意的分包單位進場作業(yè)。 質量、技術簽證：專業(yè)質量監(jiān)理工程師、現(xiàn)場質量檢驗員，可 在有關質量、技術方面原始憑證上簽字，凡質量、技術方面有法律效 力的最后簽證，由總監(jiān)核簽后方有效。3）工程驗收階段： 分項、分部工程完工后、承包單位提出驗收申報。 組織項目竣工預驗收。 審核竣工圖及其他技術文件資料。 出具工程質量評估報告 參加建設單位組織的工程竣工驗收。（3）經(jīng)濟措施1）材料樣品制度與懲罰制度要求承包單位建立對進場材料書面技術檔案及實物樣品檔案，材料進場按樣品標準檢查，達到標準者接受，否則拒收。監(jiān)理工程師對 此進行經(jīng)常性核查，出現(xiàn)偏差，實施獎罰制度。2）

14、行使質量否決權，為工程進度款的支付簽署質量認證意見； 承包單位進行進度款的支付申請，必須有質量監(jiān)理工程師認證意見。（4）合同措施：嚴格質量檢驗和驗收，不符合合同規(guī)定質量要 求的拒付工程款。5. 設置質量控制點、控制方法及責任人序號分部工 程分項 工程質量控制點控制方法責任 人1鋼筋1、軸線、標高。2、品種、規(guī)格、數(shù)量、直徑、 位置、尺寸、接頭、搭接、錨固、 保護層、預埋件位置。3、焊接（閃光對焊、電渣焊）。1、量測2、觀察、量測3、觀察、試驗土 建 監(jiān) 理 工 程 師2基 礎 工 程砼1、水泥品種、配合比、強度、 外加劑比例、砂石質量。2、計量、攪拌、塌落度、砼振 搗。3、澆注、施工縫處理。1

15、、觀察、審 核試驗報告2、現(xiàn)場抽杳3、旁站3土方 回填1、標咼2、回填土料、分層厚度、含水 量及壓實系數(shù)。3、表面平整度。1、測量（水 準儀）2、觀測、測 量、試驗3、測量4模板1、軸線位置、標咼、截面尺寸。2、模板強度及穩(wěn)定性。3、表面平整度、垂直度相鄰板 面高低差及接縫。4、模板內(nèi)部清理及濕潤情況。5、預埋件、預留孔位置、尺寸1、測量2、觀察3、量測4、觀察5、量測5主體鋼筋1、軸線、標高2、品種、規(guī)格、數(shù)量、直徑、 位置、尺寸、接頭、搭接、錨固、 保護層、預埋件位置。3、焊接（閃光對焊、電渣焊）1、量測2觀察、量測3、觀察、試 驗土 建 監(jiān) 理 工 程 師6工程砼1、水泥品種、配合比、強

16、度、 外加劑比例、砂石質量。2、計量、攪拌、塌落度、砼振 搗。3、澆注、施工縫處理。1、觀察、審 核試驗報告2、現(xiàn)場抽杳3、旁站7磚砌 體1、砌體皮數(shù)桿、軸線、垂直度、 平整度、預留洞、預埋件位置、 數(shù)量。2、磚和砂漿的強度、配合比。3、磚砌體的留槎、組砌方法。4、水平灰縫厚度、平直度、游1、觀察、量測2、審核實驗 報告3、觀察檢杳丁走縫、砂漿飽滿度。5、門窗口、外墻上下窗口。4、觀察、量 測5、觀察、量測8找平 層1、配合比、厚度、坡度、平程 度。2、起皮、起砂、裂縫控制。3、交界處、轉角處應做圓弧。1、觀察、量測2、觀察3、觀察土9屋 面 工 程保溫 層1、原材料、厚度、平整度。1、觀察、

17、量測建監(jiān)10防水 層1、原材料、基層含水率。2、遍數(shù)、厚度、搭接、粘接、 平整、收頭、成品保護。3、淋水、蓄水試驗。1、觀測、檢驗2、觀察量測3、觀察理 工 程 師11細部 處理1、天溝、水落口、變形縫、泛 水、伸出屋面管道的防水構造。1、觀察12裝板塊 樓地 面1、板材：材質、品種、規(guī)格、 色澤、紋理、圖案、外觀缺陷。2、找平層：厚度、平整度、坡 度、標咼等控制。3、鋪磚：粘接、嵌縫、空鼓、 裂縫等控制，光滑潔亮。1、觀察、檢驗2、觀察、檢驗3、觀察、檢驗土建、13飾 裝 修 工 程抹灰1、基層清理，材料配合比。2、抹灰厚度、平整度、垂直度、 陰陽角方正。3、細部處理：護角、孔洞、槽 盒周圍

18、，管道背面。1、觀察2、要求做樣 板3、觀察裝飾監(jiān)理工14門窗1、原材料：品種、規(guī)格、顏色， 表面質量，“三性試驗”。2、位置、尺寸、縫隙、水平度、 垂直度、開啟、關閉、五金件。3、成品保護。1、檢驗、試 驗、查看試驗 報告2、觀察、量 測3、觀察程 師1516飾面 磚1、原材料：品種、規(guī)格、顏色、 表面質量。2、砂漿配合比、粘接試驗3、找平、防水、排磚、粘接、 套割、勾縫、空鼓、裂縫。4、垂直度、平整度、陰陽角、 接縫（直線度、高低差、寬度）。1、觀察、檢驗2、試驗3、觀察、檢驗4、觀察、檢驗油漆1、原材料：品種、型號、顏色。2、基層清理、打底、刮膩子。3、油漆：漏刷、透底、起皮、 返銹、粘

19、接、裹棱、流墜、皺皮、 刷紋、遍數(shù)等控制。4、涂料：漏涂、透底、起皮、 掉粉、泛堿、咬色、流墜、疙瘩、 砂眼、刷紋、遍數(shù)等控制。1、觀察、檢驗2、觀察3、觀察4、觀察、檢 驗17給 排 水 及 采 暖 工 程1、安裝位置、坡度、接頭。2、管閥連接位置、接頭。3、管道排列、走向、支架、保 溫、油漆，安裝牢固、橫平豎直， 介質標識。4、消火栓、自動噴淋、衛(wèi)生潔 具、器件。5、水泵安裝位置、標高、試運 轉軸承溫升。6、給水管水壓試驗、排水管通 球試驗。7、生活給水管的沖洗消毒。&控制跑、冒、滴、漏。1、觀察、檢驗2、觀察、檢驗3、觀察、檢驗4、觀察、檢驗5、觀察、試驗6、觀察、試驗7、觀察、試 驗&觀察水 暖 監(jiān) 理 工 程 師18建 筑 電 氣 工 程1、變配電箱安裝：位置、標咼、 固定、線路連接、絕緣、接地。2、高、低壓柜安裝：垂直度、 水平偏差、線路連接、絕緣、接 地。3、電纜橋架、線路（頂棚不得1、觀察、檢驗、試驗2、觀察、檢 驗、試驗3、觀察、檢 驗電 氣 監(jiān) 理 工 程有裸線和不到位的地方）。4、燈具安裝：位置、標高、固 定、接地。5、開關、插座：位置、標咼、 固定、接地。6、防雷裝置和接地電阻值。7、電線、電纜材質證明，絕緣 耐壓及接地電阻測試，大型燈具 牢固性測試。4、觀察、檢驗、試驗5、觀察、檢驗、試驗6、觀察、檢 驗、試驗7、檢驗、測 試師