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文檔簡介

1、職業道德練習題(一)一、 職業道德知識部分(共48題)答題指導: 該部分均為選擇題,每題有四個選項,其中每題有一個或多個答案正確。 請按照題意選擇確定正確答案,并在答題卡上將所選答案的相應字母涂黑。 錯選、少選、多選,則該題不能得分。1、 愛崗敬業的具體要求是(、)、樹立職業理想、強化職業責任、提高職業技能、抓住擇業機遇2、 堅持辦事公道,必須做到(A、D)A、堅持真理B、自我犧牲C、舍己為人D、光明磊落3、 在企業生產經營活動中,員工之間團結互助的要求包括(B、C、D)A、講究合作,避免競爭B、平等交流,平等對話C、既合作,又競爭,競爭與合作相統一D、互相學習,共同提高4、 關于誠實守信的說

2、法,你認為正確的是(A、B、C)A、誠實守信是市場經濟法則B、誠實守信是企業的無形資產C、誠實守信是為人之本D、奉行誠實守信的原則在市場經濟中必定難以立足5、 創新對企事業和個人發展的作用表現在(A、B、C)A、是企事業持續、健康發展的巨大動力B、是企事業競爭取勝的重要手段C、是個人事業獲得成功的關鍵因素D、是個人提高自身職業道德水平的重要條件6、 職業紀律具有的特點是(A、B)A、明確的規定性B、一定的強制性C、一定的彈性D、一定的自我約束性7、 無論你從事的工作有多么特殊,它總是離不開一定的(A、C、D)的約束A、 崗位責任B、 家庭美德C、 規章制度D、 職業道德8、 關于勤勞節儉的正確

3、說法是(C、D)A、 消費可以拉動需求,促進經濟發展,因此提倡節儉是不合時宜的B、 勤勞節儉是物質匱乏時代的產物,不符合現代企業精神C、 勤勞可以提高效率,節儉可以降低成本D、 勤勞節儉有利于可持續發展9、 下列說法中,符合:語言規范“具體要求的是(B、D)A、 多說俏皮話B、 用尊稱,不用忌語C、 語速要快,節省客人時間D、 不亂幽默,以免客人誤解10、職業道德主要通過(A、B、C)的關系,增強企業的凝聚力A、 協調企業職工間B、 調節領導與職工C、 協調職工與企業D、 調節企業與市場11、強化職業責任是(D)職業道德規范的具體要求。A、 團結協作B、 誠實守信C、 勤勞節儉D、 愛崗敬業1

4、2、黨的十六大報告指出,認真貫徹公民道德建設實施綱要,弘揚愛國主義精神,以為人民服務為核心,以集體主義為原則,以(C)為重點。A、 無私奉獻B、 愛崗敬業C、 誠實守信D、 遵紀守法13、下面關于以德治國與依法治國的關系的說法中正確是(D)A、 依法治國比以德治國更為重要B、 以德治國比依法治國更為重要C、 德治是目的,法治是手段D、 以德治國與依法治國是相輔相成,相互促進14、辦事公道是指職業人員在進行職業活動時要做到(C)A、 原則至上,不徇私情,舉賢任能,不避親疏B、 奉獻社會,襟懷坦蕩,待人熱情,勤儉持家C、 支持真理,公私分明,公平公正 ,光明磊落D、 犧牲自我,助人為樂,鄰里和睦

5、,正大光明15、關于勤勞節儉的說法,你認為正的是(C)A、阻礙消費,因而會阻礙市場經濟的發展B、市場經濟需要勤勞,但不需要節儉C、節儉是促進經濟發展的動力D、節儉有利于節省資源,但與提高生產力無關16、以下關于誠實守信的認識和判斷中,正確的選項是(B)A、 誠實守信與經濟發展相矛盾B、 誠實守信是市場經濟應有的法則C、 是否誠實守信要視具體對象而定D、 誠實守信應以追求利益最大化為準則17、要做到遵紀守法,對每個職工來說,必須做到(D)A、 有法可依B、 反對“管“、“卡”、“壓”C、 反對自由主義D、 努力學法,知法、守法、用法18、下列關于創新的論述 ,正確的是(C)A、 創新與繼承根本對

6、立B、 創新就是獨立自主C、 創新是民族進步的靈魂D、 創新不需要引進國外新技術19、創新對企事業和個人發展的作用表現在以(B、C、D)A、 對個人發展無關緊要B、 是企事業持續、健康發展的巨大動力C、是企事業競爭取勝的重要手段D、是個人事業獲得成功的關鍵因素20、下面關于“文明禮貌”的說法正確的是:(A、C、)A、是職業道德的重要規范B、是商業、服務業職工必須遵循的道德規范與其它職業沒有關系C、是企業形象的重要內容D、只在自己的工作崗位上講,其它場合不用講21、職工個體形象和企業整體形象的關系是:(A、B、D、E、)A、企業的整體形象是由職工的個體形象組成的B、個體形象是整體形象的一部分C、

7、職工個體形象與企業整體形象沒有關系D、沒有個體形象就沒有整體形象E、整體形象要靠個體形象來維護22、市場經濟是:(A、B、D、)A、高度發達的商品經濟B、信用經濟C、是計劃經濟的重要組成部分D、法制經濟23、下列關于愛崗敬業的說法中,你認為正確的是(B)(A)市場經濟鼓勵人才流動,再提倡愛崗敬業已不合時宜(B)即便在市場經濟時代,也要提倡“干一行、愛一行、專一行”(C)要做到愛崗敬業就應一輩子在崗位上無私奉獻(D)在現實中,我們不得不承認,“愛崗敬業”的觀念阻礙了人們的擇業自由24、在日常商業交往中,舉止得體的具體要求包括(BC )。()感情熱烈 ()表情從容()行為適度 ()表情肅穆25、公

8、民道德建設實施綱要提出,要充分發揮社會主義市場經濟機制的積極作用,人們必須增強( C )。()個人意識、協作意識、效率意識、物質利益觀念、改革開放意識()個人意識、競爭意識、公平意識、民主法制意識、開拓創新精神()自立意識、競爭意識、效率意識、民主法制意識、開拓創新精神()自立意識、協作意識、公平意識、物質利益觀念、改革開放意識26、關于辦事公道的說法,你認為不正確的是( ABD )。()辦事公道就是要按照一個標準辦事,各打五十大板()辦事公道不可能有明確的標準,只能因人而異()一般工作人員接待顧客時不以貌取人,也屬辦事公道()任何人在處理涉及他朋友的問題時,都不可能真正做到辦事公道27、在下

9、列選項中,不符合平等尊重要求的是 (ABD )。()根據員工工齡分配工作 ()根據服務對象的性別給予不同的服務()師徒之間要平等尊重 ()取消員工之間的一切差別28、在職業活動中,要做到公正公平就必須(ABD )。()按原則辦事 ()不循私情()堅持按勞分配 ()不懼權勢,不計個人得失29、關于愛崗敬業的說法中,你認為正確的是(ACD )。()愛崗敬業是現代企業精神()現代社會提倡人才流動,愛崗敬業正逐步喪失它的價值()愛崗敬業要樹立終生學習觀念()發揚螺絲釘精神是愛崗敬業的重要表現30、以下哪種情況屬不誠實勞動?( ACD )()出工不出力 ()炒股票()制造假冒偽劣產品 ()盜版31、維護

10、企業信譽必須做到 ( ABD )。()樹立產品質量意識()重視服務質量,樹立服務意識()保守企業一切秘密()妥善處理顧客對企業的投訴32、下列哪一項沒有違反誠實守信的要求?( A)()保守企業秘密()派人打進競爭對手內部,增強競爭優勢()根據服務對象來決定是否遵守承諾()凡有利于企業利益的行為33、職業道德的價值在于(ABCD )。()有利于企業提高產品和服務的質量()可以降低成本、提高勞動生產率和經濟效益()有利于協調職工之間及職工與領導之間的關系()有利于企業樹立良好形象,創造著名品牌34、現實生活中,一些人不斷地從一家公司“跳槽”到另一家公司。雖然這種現象在一定意義上有利于人才的流動,但

11、它同時也說明這些從業人員缺乏 ( B)。()工作技能 ()強烈的職業責任感()光明磊落的態度 ()堅持真理的品質35、以下說法正確的是(BC )。()辦事公道是對廠長、經理職業道德要求,與普通工人關系不大()誠實守信是每一個勞動者都應具有的品質()誠實守信可以帶來經濟效益()在激烈的市場競爭中,信守承諾者往往失敗36、老陳是企業的老職工,始終堅持節儉辦事的原則。有些年輕人看不慣他這樣做,認為他的做法與市場經濟原則不符。在你看來,節儉的重要價值在于 (ACD)()節儉是安邦定國的法寶 ()節儉是誠實守信的基礎()節儉是持家之本 ()節儉是維持人類生存的必需37、某商場有一顧客在買東西時,態度非常

12、蠻橫,語言也不文明,并提出了許多不合理的要求,你認為營業員應該如何處理?(A)()堅持耐心細致地給顧客作解釋,并最大限度地滿足顧客要求()立即向領導匯報()對顧客進行適當的批評教育()不再理睬顧客38、文明職工的基本要求是 (AB )。P82()模范遵守國家法律和各項紀律()努力學習科學技術知識,在業務上精益求精()顧客是上帝,對顧客應唯命是從()對態度蠻橫的顧客要以其人之道還治其人之身39、職業道德活動中,符合“儀表端莊”具體要求的是(B)。(A)著裝華貴 (B)鞋襪搭配合理 (C)飾品俏麗 (D)發型突出個性40、下列說法中,符合“語言規范”具體要求是(BD )(A)多說俏皮話(B)用尊稱

13、,不用忌語(C)語速要快節省客人時間(D)不亂幽默,以免客人誤解41、愛崗敬業的具體要求是(ABC)。(A)樹立職業理想 (B)強化職業責任 (C)提高職業技能 (D)抓住擇業機遇42、企業文化的功能有(ABCD)。P31(A)激勵功能 (B)自律功能(C)導向功能 (D)整合功能43、下列說法中,你認為正確的有(ABCD)。P207-208(A) 崗位責任規定崗位的工作范圍和工作性質(B) 操作規則是職業活動具體而詳細的次序和動作要求(C) 規章制度是職業活動中最基本的要求(D) 職業規范是員工在工作中必須遵守和履行的職業行為要求44、辦事公道對企業活動的意義是(ABD)。P150(A) 企業贏得市場、生存和發展的重要條件(B) 抵制不正之風的客觀要求(C) 企業勤儉節約的重要內容(D) 企業能夠正常運轉的基本保證45、以下關于“節儉”的說法,你認為正確的是(D)。P178(A) 節儉是美德,但不利于拉動經濟增長(B) 節儉是物質匱乏時代的需要,不適應現代社會(C) 生產的發展主要靠節儉來實現(D) 節儉不僅具有道德價值,也具有經濟價值46、要做到平等尊重,需要處理好(ABCD)之間的關系。P241

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