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文檔簡介

1、采購外包概述采購外包就是企業在關注自身核心競爭力的同時,將全部或部分的采購業務活動外包給供應商,采購人員可以通過自身分析和理解供應市場相關的知識,來輔助管理人員進行決策。采購外包的特點是:具有并行的作業分布模式;在組織結構上,實行采購外包的企業,由于采購業務的精簡而具有更大的應變性;以信息技術為依托實現外部資源的整合;采購外包可以使企業專注于核心競爭力的發展。我國采購外包的發展現狀激烈的市場競爭環境中,企業會感到巨大的控制成本和追求效益最大化的壓力。因為企業收入收入的一半要花在外購物料和服務上,所以.毫無疑問,采購優化是實現這些目標的主要杠桿之一。眾所周知,采購成本的下降和物流成本的下降一樣,

2、對企業凈利潤的貢獻是1:1的對應關系,因此,由采購流程來控制的供應管理關系,作為企業物流管理或供直鏈管理的重要環節,在某種程度就決定了企業總成本結構和對客戶需求變化的響應能力。據對許多企業的研究發現,在供應商選擇、執行采購和供應管理過程中,甚至屜最大的公司存有效管理各種物料和服務的采購方面也缺乏必要的技能、專業知識和相關基礎設施條件。總的來看,企業采購戰略的缺陷主要表現在以下幾個方面:(1)近70%的企業仍然由部門或供應商選擇決策。(2)近l/3的采購是無合同的所謂“自行其事”的采購。(3)大多數的企業對最具有戰略意義的或者高價值類產品的采購支出細節了解很少。(4)很少企業有標準化的供應商選擇

3、決策程序和采購流程。(5)對大多數企業來說,并不清楚采購總成本的結構。(6)在應用自動化和分析控制技術方面。采購活動仍然落后于企業的其他職能部門。因此,在我國許多企業,采購變成了一項運行效能低下的資產,企業重視程度還遠遠不夠。由于采購流程的缺陷和不良的采購支出,企業每年要白白損失許多利益。成功的采購外包策略可以幫助企業降低采購成本、提高采購業務能力、改善采購質量和提高采購利潤率。但在我國實施時會遇到一些問題:(1)脫胎于計劃經濟的我國工業企業,在相當長一段期間內,企業機制和管理思想都滯后于市場經濟發展的需求,缺乏主動出擊市場的動力和積極性。實際調查結果表明,“小而全”、“大而全”經營組織普遍存

4、在。企業外部資源利用低。“自力更生”的傳統經營理念、“肥水不流外人田”的競爭觀念成為許多企業拒絕合作的借1:3。對自身利益的考慮和對別人的不信任,使得企業往往是自己做得不好,自己做的費用比別人多的多也要自己做,采購外包為數不多。(2)隨著更多采購業務的外包,企業采購人員會擔心失去工作。如果他們知道自己的工作被“外包”只是時間問題的話,就可能使他們失去對企業的信心,失去努力工作的動力,導致職工的職業道德和業績水平下降。(3)基于采購外包是供應鏈企業采購合作方式與委托代理實現的未來發展方向,供應鏈企業必須充分利用先進的信息通信手段,但是我國許多企業與企業之間信息傳遞工具落后。(4)在采購外包活動過

5、程中,缺乏科學的合作對策,法律體系不健全,信用體系不完善。采購外包對企業采購管理提出了新的挑戰,企業需要轉變傳統的自理管理模式,提高柔性和市場響應能力。增加和“外包”供應商的信息聯系和相互之間的合作,建立新的合作模式。由于上述原因,近幾年我國一些企業開始把次優的采購活動和不能很好控制的采購項目交給高度專業化的PSP。在過去的幾年中,企業一直在將精力集中在主業上,同時把其余的業務都外包出去。最經常外包的商務活動包括旅行服務、員工福利、工資發放和其他一些財務活動。然而,企業現在愈來愈多的外包曾經被認為是其核心競爭力的供應鏈管理過程,如存貨管理、物流服務、產品制造,甚至是產品設計和客戶服務。采購外包

6、已經成為商務流程外包(BPO的必然延伸。近年來,隨著基于網絡的采購技術(電子采購,網上征招供應商,反向拍賣,網上交易所)和價值分析工具的發展,為監測和管理采購及采購外包提供了必要的可見性和有效的控制手段。編輯采購外包的優勢分析采購外包既可以獲得更低采購成本、更高采購效率的專業化服務,從總體上降低企業采購運作方式,提高采購運營效率,叉可以將自己的全部智能和資源專注于核心采購業務,在新的競爭環境中提高企業的競爭能力。企業實施采購外包的優勢主要體現為:1、加速采購業務重構。企業業務流程重構需要花費很多的時間,獲得效益也要花很長的時間,而外包是企業業務流程重構的重要策略.可以幫助企業快速解決采購業務方

7、面的重構問題。對實行采購外包的企業來講,不僅做到現有企業核心采購能力和外包供應商核心能力的整合,更重要的還要做到如何鞏固和提升自己的核心采購能力。企業如果忽視了本身核心采購能力的培育.那么實施“外包”采購只是培養潛在的競爭對手,而自己則失去未來的發展機會。2、利用企業的外部資源。如果企業沒有有效完成采購業務所需的資源,企業可將采購業務外包。企業采購外包時必須進行采購成本、利潤分析,確認在長期情況下這種外包是否對企業有利,由此決定是否應該采取采購外包策略。企業在集中資源于自身核心采購業務的同時,通過利用其他企業的資源來彌補自身的不足,從而變得更具競爭優勢,增強自身的核心競爭力。3、分擔采購風險。

8、企業可以通過外向資源配置分散由經濟、市場和財務等因素產生的風險。企業本身的采購資源、能力是有限的,通過資源外向配置,與外部的“外包”供應商共同分擔風險,企業可以變得更有柔性,更能適應變化的外部環境。4、降低成本。據有關研究表明.那些將特定的采購流程或采購項目外包的企業,其物料獲得成本平均降幅達10%25%。有時特定采購項目的采購成本降幅可達30%。PSP之所以能夠如此大幅度降低采購成本,主要是因為他們具有豐富的產品采購經驗和市場專業知識、成熟的采購流程和持有眾多客戶聚集起來的采購量。5、可以減少企業投資,降低固定資產在資本結構中的比例,有利于優化企業的資本結構。采購外包采購夕卜包(Procur

9、ementOutsourcing)目錄隱藏1采購外包概述2我國采購外包的發展現狀3采購外包的優勢分析4采購外包策略分析5我國企業采購外包的對策研究互編輯采購外包概述采購外包就是企業在關注自身核心競爭力的同時,將全部或部分的采購業務活動外包給供應商,采購人員可以通過自身分析和理解供應市場相關的知識,來輔助管理人員進行決策。采購外包的特點是:具有并行的作業分布模式;在組織結構上,實行采購外包的企業,由于采購業務的精簡而具有更大的應變性;以信息技術為依托實現外部資源的整合;采購外包可以使企業專注于核心競爭力的發展。編輯我國采購外包的發展現狀激烈的市場競爭環境中,企業會感到巨大的控制成本和追求效益最大

10、化的壓力。因為企業收入收入的一半要花在外購物料和服務上,所以.毫無疑問,采購優化是實現這些目標的主要杠桿之一。眾所周知,采購成本的下降和物流成本的下降一樣,對企業凈利潤的貢獻是1:1的對應關系,因此,由采購流程來控制的供應管理關系,作為企業物流管理或供直鏈管理的重要環節,在某種程度就決定了企業總成本結構和對客戶需求變化的響應能力。據對許多企業的研究發現,在供應商選擇、執行采購和供應管理過程中,甚至屜最大的公司存有效管理各種物料和服務的采購方面也缺乏必要的技能、專業知識和相關基礎設施條件。總的來看,企業采購戰略的缺陷主要表現在以下幾個方面:(1)近70%的企業仍然由部門或供應商選擇決策。(2)近

11、l/3的采購是無合同的所謂“自行其事”的采購。(3)大多數的企業對最具有戰略意義的或者高價值類產品的采購支出細節了解很少。(4)很少企業有標準化的供應商選擇決策程序和采購流程。(5)對大多數企業來說,并不清楚采購總成本的結構。(6)在應用自動化和分析控制技術方面。采購活動仍然落后于企業的其他職能部門。因此,在我國許多企業,采購變成了一項運行效能低下的資產,企業重視程度還遠遠不夠。由于采購流程的缺陷和不良的采購支出,企業每年要白白損失許多利益。成功的采購外包策略可以幫助企業降低采購成本、提高采購業務能力、改善采購質量和提高采購利潤率。但在我國實施時會遇到一些問題:(1)脫胎于計劃經濟的我國工業企

12、業,在相當長一段期間內,企業機制和管理思想都滯后于市場經濟發展的需求,缺乏主動出擊市場的動力和積極性。實際調查結果表明,“小而全”、“大而全”經營組織普遍存在。企業外部資源利用低。“自力更生”的傳統經營理念、“肥水不流外人田”的競爭觀念成為許多企業拒絕合作的借1:3。對自身利益的考慮和對別人的不信任,使得企業往往是自己做得不好,自己做的費用比別人多的多也要自己做,采購外包為數不多。(2)隨著更多采購業務的外包,企業采購人員會擔心失去工作。如果他們知道自己的工作被“外包”只是時間問題的話,就可能使他們失去對企業的信心,失去努力工作的動力,導致職工的職業道德和業績水平下降。(3)基于采購外包是供應

13、鏈企業采購合作方式與委托代理實現的未來發展方向,供應鏈企業必須充分利用先進的信息通信手段,但是我國許多企業與企業之間信息傳遞工具落后。(4)在采購外包活動過程中,缺乏科學的合作對策,法律體系不健全,信用體系不完善。采購外包對企業采購管理提出了新的挑戰,企業需要轉變傳統的自理管理模式,提高柔性和市場響應能力。增加和“外包”供應商的信息聯系和相互之間的合作,建立新的合作模式。由于上述原因,近幾年我國一些企業開始把次優的采購活動和不能很好控制的采購項目交給高度專業化的PSP。在過去的幾年中,企業一直在將精力集中在主業上,同時把其余的業務都外包出去。最經常外包的商務活動包括旅行服務、員工福利、工資發放

14、和其他一些財務活動。然而,企業現在愈來愈多的外包曾經被認為是其核心競爭力的供應鏈管理過程,如存貨管理、物流服務、產品制造,甚至是產品設計和客戶服務。采購外包已經成為商務流程外包(BPO的必然延伸。近年來,隨著基于網絡的采購技術(電子采購,網上征招供應商,反向拍賣,網上交易所)和價值分析工具的發展,為監測和管理采購及采購外包提供了必要的可見性和有效的控制手段。編輯采購外包的優勢分析采購外包既可以獲得更低采購成本、更高采購效率的專業化服務,從總體上降低企業采購運作方式,提高采購運營效率,叉可以將自己的全部智能和資源專注于核心采購業務,在新的競爭環境中提高企業的競爭能力。企業實施采購外包的優勢主要體

15、現為:1、加速采購業務重構。企業業務流程重構需要花費很多的時間,獲得效益也要花很長的時間,而外包是企業業務流程重構的重要策略.可以幫助企業快速解決采購業務方面的重構問題。對實行采購外包的企業來講,不僅做到現有企業核心采購能力和外包供應商核心能力的整合,更重要的還要做到如何鞏固和提升自己的核心采購能力。企業如果忽視了本身核心采購能力的培育.那么實施“外包”采購只是培養潛在的競爭對手,而自己則失去未來的發展機會。2、利用企業的外部資源。如果企業沒有有效完成采購業務所需的資源,企業可將采購業務外包。企業采購外包時必須進行采購成本、利潤分析,確認在長期情況下這種外包是否對企業有利,由此決定是否應該采取

16、采購外包策略。企業在集中資源于自身核心采購業務的同時,通過利用其他企業的資源來彌補自身的不足,從而變得更具競爭優勢,增強自身的核心競爭力。3、分擔采購風險。企業可以通過外向資源配置分散由經濟、市場和財務等因素產生的風險,企業本身的采購資源、能力是有限的,通過資源外向配置,與外部的“外包”供應商共同分擔風險,企業可以變得更有柔性,更能適應變化的外部環境。4、降低成本。據有關研究表明.那些將特定的采購流程或采購項目外包的企業,其物料獲得成本平均降幅達10%25%。有時特定采購項目的采購成本降幅可達30%。PSP之所以能夠如此大幅度降低采購成本,主要是因為他們具有豐富的產品采購經驗和市場專業知識、成

17、熟的采購流程和持有眾多客戶聚集起來的采購量。5、可以減少企業投資,降低固定資產在資本結構中的比例,有利于優化企業的資本結構。采購外包策略分析1、采購外包策略的適用范圍當今競爭環境下,沒有哪一種采購策略適用于一個企業所有的產品和服務。要合理界定采購外包策略的適用范圍,可以采用供應細分法對企業供應的各種產品和服務進行分類分析。在企業的采購和供應管理中,供應成本和供應風險是采購人員關注的核心問題。供應成本表示了各項產品或服務的重要性,一般以企業每年對它的支出總額來衡量。對于供應風險,一般可以根據技術因素、供應資源的可獲得性、技術要求、環境因素等多方面綜合確定風險程度。從供應成本和供應風險兩個角度.可

18、以將企業供應產品和服務分為4種類型,即策略型(低成本低風險)、杠桿型(高成本低風險)、關鍵型(低成本高風險)和戰略型(高成本高風險)。企業采購的絕大部分產品和服務都屬于策略型。由于成本和風險都比較低。在這一類型中單個產品或服務的采購價格并不太重要,即使采購成本降低了很大幅度。但對總支出而言,也只是相對較小的節約。相形之下,由于其采購品種繁多、采購流程復雜,必然導致大量的交易成本。因此。該類型供應管理的目標應該是通過大力提高采購過程的效率來大幅度降低交易成本。交易成本可以用采購者在整個訂貨過程中所花費的時間來衡量,只有盡量簡化或消除其采購流程,降低采購過程的邊際成本,才能使企業的總成本最低。這時

19、,策略型采購外包是企業的一個較好選擇。2、采購業務外包范圍企業組織機構在下列情況下可考慮將采購業務外包出去:1、采購是屬于周邊的而不是核心業務的場合。具體體現為:次性采購訂單和有重復需求的采購訂單;需在當地和國內采購的物資(國際性的組織貨源和采購更傾向于專業化的采購業務外包);低價值或低價值,高訂購頻率的采購;對知名品牌有要求的采購;內部已批準的協議突然取消;已建立了以產品或服務為基礎的合同;要獲取進行大批量生產制造所需物資;對私營企業,公用事業需求的產品進行倉儲并建立具體檔案;計算機化精巧處理的采購或以軟件為基礎的制造業的采購;采購需求都附有相應的行政手續和文件;要提供具有各種技能水平的倉儲

20、人員;進行多種型號和多個部門的貨源組織等。2、供應儲備很精益.但它建立在可靠的合作基礎上,而且沒有供應的限制。3、一個較小的供應商基庫能提供非戰略性、非關鍵性、低成本/低風險的產品的場合。我國企業采購外包的對策研究采購業務外包作為新經濟時代的企業經營管理的一種新模式,能給企業和社會經濟的發展帶來較大的效用,但采購業務外包戰略也是一把雙刃劍。它在帶來福音的同時,也可能蘊藏著風險。所以企業在實施采購業務外包模式時,必須權衡考慮,盡可能地發揮其有利之處,防范規避其不利之處。筆者認為,我國企業在實施采購業務外包時,必須進行一系列的準備工作。1、改進企業管理模式。我國企業無法很好的實施采購外包由于歷史原

21、因,我國傳統國有企業通常都是“大而全”的小社會,尤其是企業資產規模和生產能力規模往往決定一個企業領導的行政級別的高低,與在職消費的大小,這也導致我國大多數企業貪多求大,盲目擴張,對于能否形成核心競爭業務,并能產生持續的競爭優勢則漠不關心。企業習慣于將價值鏈上的所有部分從研發、設計、供應、生產、營銷、銷售到售后服務,都是肥水不流外人田,自己做,從而造成我國企業產品技術含量低、層次重復,跟不上市場需求的變化。顯然,“縱向一體化”的企業管理模式已經不適應市場快速變化的要求。2、識別、培育與提升企業的核心競爭力,確立采購外包有效運作的業務保障。每個成功企業都有它的核心競爭力,實施外包的企業首先應該善于識別其核心競爭力是什么。核心競爭力是知識而不是產品,所以企業首先應該考察企業內部最具優勢的知識是什么。其次,應

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