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文檔簡介
1、食材配送難點分析及應對措施方案一、重點難點分析1、蔬果類食材符合國家 農村品安全質量無公害蔬菜安全要求 、 食品中污染限量 、食品中農藥最大殘留限量 ;畜、禽肉類(含 生鮮及冷凍)食材符合國家、行業及地方的食品衛生及安全標準,農 產品符合國家、行業及地方的無公害農產品標準,安全、衛生和動植 物檢驗、檢疫項目按照國家有關規定執行;水產類(含生鮮及冷凍) 食材符合國家、行業及地方的食品衛生及安全標準, 農產品符合國家、 行業及地方的無公害農產品標準,安全、衛生和動植物檢驗、檢疫項 目按照國家有關規定執行;糧油、米面制品、干貨副食、調味品類符 合國家、行業及地方的食品衛生及安全標準,外包裝完好,具有
2、 SC 標志,標明品名、廠名、重量、生產日期、保質期或保存期、執行標 準,具有產品合格證;2、采購單位對食材的需求品類及數量較多,品質是重中之重, 對原材料的檢測把關尤為重要。3、食品安全管控。食品安全工作本身社會關注度高,稍有不慎 容易引起重大安全事故以及輿情事件, 這也是中標企業最難最擔心的 事。4、對市場行情波動信息的掌握度要精準,確保所報的優惠率既 能滿足采購人的預期也能最高限度的保證食材品質。5、售后服務機制要完善,能確保出現送貨的貨物質量有問題能 及時響應,并對貨物立刻進行更換,必須在接到采購人通知后30 分鐘內對有問題的貨物進行更換并交到采購人指定地點。二、應對措施1、我公司擁有
3、專業檢測室及多種檢測設備用于食品質量檢測 與管控,保證所配送食品均符合國家有關規定及招標文件相關要 求。2、食材需求品類及數量繁多。 我司提前與供應商做好溝通工 作,確保每天凌晨在我司完成裝配,做到不缺貨不少貨。目前, 我公司在區內多個地區擁有配送分支場區,內設有辦公區域、分 揀車間、加工車間、檢測室、干貨副食倉庫、糧油米面倉庫、冷 鮮庫、配送車隊,有直供的無公害蔬果、鮮活類種養植基地,并 長期與品牌廠商進行合作, 簽訂了直供協議, 保證供貨的及時性, 不用臨時采購。3、與第三方質量監管機構合作, 并定期送檢,監控配送食材, 對采購方聘請的第三方檢測機構給出的驗收、檢測等監管,我公 司無條件接
4、收,確保食品安全。4、我公司可定期邀請營養專家, 為采購方提供食譜和營養配 餐講座,食材加工嚴格按照食堂廚師要求加工, 保證按標準切配, 避免進餐發生吞咽等意外事故。5、公司通過成本分析,實施成本控制,從而有效控制整個工 作系統的總成本:即對采購、配送、質量、管理、服務等全過程 地推行目標成本管理,全過程地跟蹤核算控制,以降低成本,提 高效益;對成本和獲利能力有重大影響的制造成本和關鍵費用進 行全要素的分析, 逐項逐件進行核算控制。 為保障采購過程的有 效管理,切實保障供方適時、 適質、適量、適價把貨品送到公司, 在采購過程管理上,公司采購部制定了詳細的工作方案:定價周 期表,規定了各品類定價
5、周期,保證不會延遲更新價格;市場價 格調查表,充分了解現金采購價格的真實性與市場真正行情;議 價表,此表上有調查價、供應商報價,行業對比價、有議價、有審核價,確保價格定制的合理性。6、對于送貨過程中出現的產品質量問題,我司免費退換貨,并能在 30 分鐘內將所換貨補齊并交到采購單位指定地點。 如若延 誤,全部損失由我司承擔。三、服務宗旨 秉承健康服務、共贏未來的服務宗旨,我公司以平價、安全、健 康綠色的保障作用, 致力于農產品配送服務行業, 最終提升廣大客戶 的食品安全保障, 使我公司真正成為客戶放心, 社會滿意的優良企業。四、服務目標我公司有成熟完善的質量管理體系, 同時依托已有的市場和信息 建設成果,采用先進的互聯網和物聯網技術建立一個從農產品生產源 頭到加工配送廠商到最終消費者的整體食品安全追溯系統, 消費者能 夠進
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