1、成都萬達廣場開業(yè)慶典安全、交通組織策劃案總 述目標：保證開業(yè)正常的秩序，保證人流、物流、車流的正常秩序，避免發(fā)生各種緊急事件和做好各種應急準備，確保萬無一失。安保主要工作項：1、開業(yè)慶典安全保障2、開業(yè)慶典交通疏導3、開業(yè)日商業(yè)秩序維護4、地下停車場車流管理、及貴賓引導組織保證：1、 總負責人：李琦（集團商管）主要職責：安保工作總體控制2、 警力溝通調(diào)配組：王弼川、王興坤主要職責：警力提前協(xié)調(diào)，開業(yè)日警崗設置對接 與伊藤洋華堂、萬千百貨等各主力店安保對接3、 VIP安保服務組：劉顯峰（慶典日） 主要職責：全程服務VIP客人行程及安保護衛(wèi) 人員配置：VIP安保臨時分隊8人（成都商管，備勤12人）

2、4、 主會場安全保障組：王弼川（慶典日）主要職責：慶典活動區(qū)域安全保障。5、 廣場外圍安全保障組：張立科主要職責：外場非慶典活動區(qū)域安全保障、非機動車停車場管控6、 步行街內(nèi)場安全保障組：鄧濤、徐賓 主要職責：商業(yè)內(nèi)場秩序維護、貴賓從內(nèi)場進入慶典現(xiàn)場通道保障 7、 交通引導組與車輛管理組：景然、陳振峰（慶典日）主要職責：錦華路車輛引導、地面停車場至地下車輛引導嘉賓車輛引導、停放，顧客車流引導8、 消防監(jiān)控組：羅彥成主要職責：通過消防中控及時了解、通報各類安全信息9、應急處理控制組：張永財、趙毅 主要職責：處理各類應急事件、與消防預備隊、120救護隊保持密切聯(lián)系、管理預備隊隊員10、后勤保障組：

3、王興坤、張東義主要職責：鐵馬擺放、員工用餐等物資保證：對講機、鐵馬、警戒帶、伸縮帶、警棍、喊話器、交通錐、引導牌、措施保證：各種應急預案演練、和主力店的聯(lián)動機制、人員保證：外保、內(nèi)保、治安警察、城管、交通警察、防暴警察、各個主力店保安重大事項節(jié)點時間1. 12月10日前，向成都市公安局上報開業(yè)慶典方案 2. 12月15日前，與錦江區(qū)公安分局召開協(xié)調(diào)會，確定現(xiàn)場管理方案 3. 12月16日前，完成各主力店安防協(xié)調(diào)會溝通4. 12月18日14：00，完成規(guī)模消防演習5. 12月19日12：00，慶典現(xiàn)場進行封閉，外保進場，接管主會場6. 12月20日12：00，外保接管外廣場 7. 12月22日8

4、：00，萬達開業(yè)慶典活動全面開始8. 12月24日-12月25日 激情萬達 狂歡圣誕派對 圣誕樹故事繪畫、征9. 12月26日-2008年1月3日 萬達潮文化周10. 2008年1月1日 迎春晚會第一章 12月19日安全保障方案一、總負責：王弼川、張永財二、當天各項重點工作（一） 外廣場和內(nèi)場全面清場，達到預營業(yè)狀態(tài)，所有人員憑證進、出步行街；（二） 外保進場，接管慶典主會場，封閉會場布置區(qū)域并24小時安全、保衛(wèi)；（三） 商管員按營業(yè)標準接管步行街，負責成品保護（四） 設置運貨車輛和物資專用通道，并有序管理（五） 配合會場布置并封閉慶典區(qū)域（六） 慶典現(xiàn)場用電配備到位（七） 落實政府各部門（治

5、安警察、交通警察、城管人員）等協(xié)同工作人員的進場準備三、重要工作方案（一） 政府安保部門工作協(xié)調(diào)方案12月20日安全保障方案一、總負責：王弼川、張永財二、當天各項重點工作（一） 外廣場和內(nèi)場保持清場，保持預營業(yè)狀態(tài)；（二） 外聘保安全面接管外廣場（含會場）安保工作；（三） 慶典會場完成鐵馬封閉（四） 步行街內(nèi)場商管員按正常開業(yè)狀態(tài)上崗執(zhí)勤；（五） 按董事長巡場的路線，完成引導準備，巡視路線、VIP護衛(wèi)演練，清理巡視路線上所有障礙物、安全隱患；（六） 非機動停車場圍欄完成施工，具備封閉使用條件；（七） 嘉賓停車場區(qū)封閉（八） 確定歌唱演員的進場、退場線路及安保措施（注意：歌唱演員進、退場路線、休

6、息室設置應與貴賓區(qū)分開）（九） 演練人員擁堵的疏散應急方案，并自檢演習效果三、重要工作方案1、 會場場崗位布置圖（責任人：張立科）2、 內(nèi)場崗位布置圖（責任人：鄧濤）3、 董事長巡視路線圖（責任人：曲德君）4、 歌唱演員進、退場路線圖（責任人：王弼川）第二章 12月21日安全保障方案一、總負責：李琦、王弼川二、當天主要任務和重點工作（一） 外廣場和內(nèi)場全面清場、封閉，達到開業(yè)狀態(tài)（二） 對內(nèi)、外廣場布置進行成品保護（三） 做好董事長巡場的各種準備和接待工作（四） 逐戶排查消防、用電安全隱患（五） 逐項確認交通警察、治安警察、城管現(xiàn)場工作人員數(shù)量、崗位三、商管公司現(xiàn)場工作具體方案第三章 12月2

7、2日安全保障方案一、總負責及分工 李琦、王弼川二、當天主要工作和時間節(jié)點(一) 7：00前，下列慶典活動所需準備全部完成：1、 開業(yè)慶典所有裝點完成2、 開業(yè)活動所需物資全部到位3、 所有現(xiàn)場工作人員全部就位4、 交通警察30人、治安警察44人、城管20人就位5、 外保300名（當日新增210名）保安全部就位6、 主會場商管員20人就位，機動組商管員5人就位7、 步行街商管員45人就位8、 車管員30人，嘉賓引導員8人，河濱支援保安10人到位9、 貴賓休息室、演員化妝室準備完畢10、 防暴車2輛、120急救車1輛、消防車2輛就位(二) 7：30-8：30，關(guān)注伊藤洋華堂開業(yè)儀式及顧客流量(三)

8、 8：00，進入開業(yè)慶典流程11、 8：00 VIP護衛(wèi)列隊紅地毯側(cè)等候待命12、 8：30-9：30 貴賓入場13、 8：00 引領歌唱演員進入專用化妝間（麥當勞二層）14、 9：00 董事長到場15、 9：3010：15 VIP護衛(wèi)全程護衛(wèi)領導參觀16、 10：1511：15 列隊嘉賓席兩側(cè)17、 11：00 機動組做好護送歌唱演員離場準備18、 12：00 慶典大會結(jié)束(四) 7：30-8：30，伊藤洋華堂員工宣誓和開業(yè)剪彩（舞獅），伊藤自己配備200保安，30個警察，萬達商業(yè)支援20個外保協(xié)助。現(xiàn)場張立科負責。(五) 9：00，打開伊藤洋華堂、萬千百貨與步行街通道，使顧客間接進入步行街

9、，控制進入步行街人流量1、 9：00前，步行街1、2、3、4號門暫不開放；2、 10：45，步行街1、3、4號門開放；3、 8：30-10：30間，嚴密關(guān)注伊藤洋華堂、萬千百貨及步行內(nèi)人流情況，保證步行街人流在10：30前，顧客人數(shù)不超過3000人4、 12：00，步行街2號門開放。5、 要求步行街一層（有外開門的）商戶，在12：00點前（慶典會場畢會前），不得開啟對外大門，以確保慶典主會場秩序和步行街內(nèi)部人流量控制。三、商管公司現(xiàn)場工作人員的工作安排以下（一）至（五）組為區(qū)域性安保工作組，（六）至（十）組為專業(yè)支持性安全組。(一) 主會場安保組 負責人：李琦、王弼川1. 主要責任：慶典活動區(qū)

10、域安全保障和秩序保持。2. 警力配置：外保200人，商管員20人，VIP護衛(wèi)8人，著裝警察20人，便衣警察12人。3. 崗位配置：實行二級（層）安保護衛(wèi)。內(nèi)層（一級）崗位：商管員20人、著裝警員8人、VIP護衛(wèi)8人，崗位布置：主會場第一層防護鐵馬內(nèi)側(cè)，嘉賓席左右兩側(cè)和后側(cè)；外層（二級）崗位：外協(xié)保安200人，著裝警員12人、便衣警察12人，崗位布置：外保設兩排，分別設置于第二層、第三層鐵馬內(nèi)側(cè)， 便衣警察設置于第二、三層鐵馬之間，著裝警察設置于貴賓通道入口和鐵馬圍欄通道入口。(二) 廣場外圍安保組 負責人：張立科1. 主要職責：外廣場場非慶典活動區(qū)域安全保障、秩序維護、非機動車引導、閑雜人員清

11、理、非法攤販管理。2. 警力配置：外保75人、城管員20人。3. 崗位布置：城管隊員：萬千外場、伊藤外場、1號門、4號門各5人 外保安全員：廣場外沿線，均勻分布（1人/10米）。(三) 步行街內(nèi)場安保組 負責人：鄧濤1. 主要職責：步行街內(nèi)場正常秩序維護、貴賓由內(nèi)場至慶典現(xiàn)場通道保障暢通，防止意外事故、人員擁堵事件發(fā)生。2. 警力配置：商管員45人、便衣警員12人。3. 崗位分布：14號門崗，商管員16人15號扶梯，商管員15人樓層巡視，商管員14人便衣警察：12人，步行街內(nèi)一層巡察(四) 交通引導、車輛管理組 負責人：景然、陳振峰1. 主要職責：貴賓車輛引入貴賓專用停車區(qū)，嘉賓、顧客車輛引入

12、B1嘉賓、一般停車區(qū)，伊藤顧客車輛引入B2停車區(qū)；沿二環(huán)路非機動引入老成仁路，沿二環(huán)主路車輛疏導，禁止無關(guān)車輛停車圍觀。2. 人員配置：交通警察30人、河濱保安10人、車管員30人、收費員8人。 3. 崗位分布： 交警：號崗：二環(huán)路與老成仁路口10人，將非機動車引入老成仁路；號崗：二環(huán)路與錦華路口6人，引導嘉賓及顧客車輛，疏導無關(guān)社會車輛號崗：貴賓停車口，6人，引導貴賓車輛，疏導社會無關(guān)車輛 河濱10人：沿錦華路分布，引導車輛進入1、3號停車通道入口 車管員30人：嘉賓車輛引入專用停車區(qū)，并正常管理 顧客車輛引入B1一般停車區(qū)，伊藤顧客車輛引入B2停車區(qū) 收費員8人：引導嘉賓乘座觀光客梯進往入

13、步行街一層 引導顧客進入伊藤或萬千百貨(五) 非機動車管理組 責任人：張立科所有外場安全員有責任將非機動車引入規(guī)劃路、老成仁路指定非機動車停車場。非機動車停車場沿規(guī)劃路、老成仁路分別設置18號停車場，可停放自己車12000輛或電動自行車8000輛。(六) 警力溝通調(diào)配組 責任人：王弼川與公安分局、交管局、城管大隊保持聯(lián)系暢通和工作無縫銜接。(七) VIP安保服務組 責任人：劉顯峰全程VIP護衛(wèi)(八) 消防監(jiān)控組 責任人：羅彥成1. 主要職責：通過消防中控及時了解、通報各類安全信息2. 人員配置：監(jiān)控員4人(九) 機動服務組（含歌唱演員安保工作） 責任人：張永財1. 主要職責：a) 管理預備隊隊

14、員b) 處理各類應急事件c) 與消防預備隊、120救護隊保持密切聯(lián)系d) 歌唱演員進、退場通道暢通保障、車輛指引。2. 人員/車輛配置：消防車2輛、120急救車1輛、防暴警車2輛、應急預備隊員30人（內(nèi)保5人、25人外保）。3. 時間節(jié)點a) 8：00-9：00，1、3、4號門各分派10人協(xié)助4. 歌唱演員的護衛(wèi)方案：a) 9：30歌唱演員乘車進入B1專用停車位，由4號電梯進入步行街2層，直接進入麥當勞二層休息；b) 11：00-11：15，上場演唱；c) 11：30，演唱結(jié)束后，直接由會場進入步行街，由4號電梯進入B1層，乘車離開現(xiàn)場；d) 11：25，我方商管員提前準備好演員退場通道。5.

15、 其余時間在B1車場待命，服從總指揮調(diào)動。(十) 后勤保障組 責任人： 王興坤主要職責：鐵馬擺放、員工用餐等四、現(xiàn)場崗位布置圖1. 慶典活動平面布局圖2. 董事長參觀路線圖3. 車流導引圖、非機動車停放布置圖、慶典日環(huán)廣場崗位分布圖4. 歌唱演員進、退場引導方案5. 人員擁堵應急處理預案（詳見第九章 ）6. 慶典日廣場內(nèi)場崗位分布圖（1、2、3層）7. 慶典日廣場地下停車場崗位分布圖（負1、2圖）第四章 12月23日安全保障方案一、總負責及分工1、 總負責：王弼川二、當天主要任務和重點工作1、 協(xié)助廣告公司舞臺撤場2、 保證車流、人流、物流正常三、商管公司現(xiàn)場工作人員1、 外協(xié)保安保留30人（

16、10人×3班），負責外場（責任人：張立科）2、 內(nèi)保人員全部上崗就位，進入正常執(zhí)勤狀態(tài)四、各個崗位具體分布1、 外廣場崗位布置圖（責任人：張立科）2、 內(nèi)場崗位布置圖（責任人：鄧濤）3、 地下停車場廣場崗位布置圖（責任人：景然）第五章 12月24日安全保障方案一、總負責及分工1、 總負責：王弼川二、當天主要任務和重點工作1、 保證車流、人流、物流正常2、 保證圣誕夜內(nèi)場、外場客流順暢、有序3、 圣誕小品的保護和秩序維持三、商管公司現(xiàn)場工作人員1、 外協(xié)保安100人，晚班17：00翌日凌晨1：00，全部安排在外廣場，配合圣誕狂歡派對晚會（責任人：張立科）2、 內(nèi)保人員全部上崗就位，進入

17、正常執(zhí)勤狀態(tài)四、各個崗位具體分布1、 外廣場崗位布置圖（責任人：張立科）2、 內(nèi)場崗位布置圖（責任人：鄧濤）第六章 12月25日安全保障方案一、總負責及分工1、 總負責：王弼川二、當天主要任務和重點工作1、 保證車流、人流、物流正常2、 圣誕小品的保護和秩序維持三、商管公司現(xiàn)場工作人員1、 外協(xié)保安保留50人（20人白班，30人中班），負責外場（責任人：張立科）2、 內(nèi)保人員全部上崗就位，進入正常執(zhí)勤狀態(tài)四、各個崗位具體分布1、 外廣場崗位布置圖（責任人：張立科）五、12月26日凌晨1：30起，全部外保撤場，成都萬達廣場全部正常運營，成都萬達商管公司進入正常工作狀態(tài)。第七章 2008年元月1日 迎春晚會一、總負責及分工1、 總負責：王弼川二、當天主要任務和重點工作1、 保證車流、人流、物流正常2、 圣誕小品的保護和秩序維持三、商管公司現(xiàn)場工作人員1、 外協(xié)保安10人（20人白班，80人中班），負責外場（責任人：張立科）2、 內(nèi)保人員全部上崗就位，進入正常執(zhí)勤狀態(tài)四、各個崗位具體分布2、 外廣場崗位布置圖（責任人：