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文檔簡介

1、翻譯機項目績效管理工具分析目錄第一章 平衡計分卡3一、 平衡計分卡在應用過程中應注意的問題3二、 平衡計分卡的提出6第二章9一、 優勢分析(S)9二、 劣勢分析(W)10三、 機會分析(O)11四、 威脅分析(T)11第三章 項目概況19一、 項目概述19二、 項目總投資及資金構成20三、 資金籌措方案21四、 項目預期經濟效益規劃目標21五、 項目建設進度規劃21第四章 目標管理22一、 目標管理的含義22二、 目標管理的過程23第五章26一、 項目進度安排26二、 項目實施保障措施27第六章28一、 項目風險分析28二、 項目風險對策30第七章32一、 公司發展規劃32二、 保障措施33第

2、一章 平衡計分卡一、 平衡計分卡在應用過程中應注意的問題平衡計分卡是20世紀90年代以來企業管理理論發展歷程中重要的里程碑之一。既可以作為衡量組織績效的工具,又可以作為戰略管理工具,使得平衡計分卡對各類組織無疑具有很強的吸引力。因此,很多國內外企業近年來都在管理中引入了平衡計分卡,但在應用過程中,由于對平衡計分卡的真正內涵和使用條件理解不深,在執行過程中出現偏差,嚴重影響了平衡計分卡的實施效果,甚至適得其反,對企業的正常運轉產生消極影響。面對企業界的質疑,平衡計分卡的創始人卡普蘭教授于2003年對平衡計分卡的得失做了詮釋。他指出,沒有一種工具是完美的,平衡計分卡也不例外,這正是許多企業在使用平

3、衡計分卡后對這個工具產生的質疑。問題并非出在工具上,而是出在實施和執行方面,導致平衡計分卡應用失敗或者沒有達到應有效果的主要原因往往是由于企業內部流程的不科學造成的,而并不是平衡計分卡本身的設計不科學。卡普蘭教授總結了企業運用平衡計分卡不夠成功的主要因素有六大類型:高層管理人員對平衡計分卡作為一種戰略管理工具缺乏認可:在平衡計分卡的實施過程中,組織成員的參與度不夠高:平衡計分卡只在高層推行;流程開發耗費時間太長,將平衡計分卡視為一次性測評項目;將平衡計分卡視為一個系統工具而不是管理工具;對平衡計分卡的詮釋僅僅限于補償作用。基于在應用過程中存在的上述問題和誤區,我們在組織管理中應用平衡計分卡應注

4、意把握好以下幾個方面:(1)樹立管理工具隨環境變化而變化的觀點。現代企業和組織處在一個多變、動態、復雜的外部環境中,當組織內外環境發生變化時,一些管理工具的應用基礎就會發生改變。作為管理者應當適時地調整和完善由于環境變化給管理工具帶來的影響,平衡計分卡也不例外。因此,當環境發生變化時,就需要對運用平衡計分卡建立起來的績效評價體系加以重新審視,檢查它是否依然符合客觀環境、符合我們提高組織管理的要求。(2)平衡計分卡的運用必須獲得高層管理者的支持。平衡計分卡是一套戰略管理工具,它的構建是自上而下的。所以,要想成功實施平衡計分卡,必須得到高層主管們的重視和全力支持,高層管理者的支持是成功實施平衡計分

5、卡的必要條件。另外,通過面對面的溝通,高層的決心可以大大提高企業全體員工的積極性,使他們在面對實施的困難時勇于迎難而上,以堅定的決心來推動平衡計分卡的實施。(3)平衡計分卡的實施結果要與企業激勵制度相結合。平衡計分卡會使分工不同的每個人都清楚企業的戰略方向,幫助大家群策群力,也可以使每個人的工作更具方向性,從而增強每個人的工作能力和效率。為使平衡計分卡達到完滿的效果,將其實施結果與激勵制度掛鉤是必需的,這樣可以促使組織成員將全部精力和注意力放在平衡計分卡的目標實現上,同時強化企業戰略的協調一致以及員工的責任歸屬感。另外,要注意對員工的短期激勵,不要只注重企業的長期利益。(4)要加強組織內部的交

6、流與溝通。平衡計分卡的設計與實施需要全體員工的參與和支持,必須始終不斷地與員工交流和溝通,讓每個員工都了解自己的工作內容和中心。一個不能讓指標承擔者理解的平衡計分卡,無論多么科學合理也沒有任何實用價值。企業可以通過諸如談話、宣傳材料、會議、培訓等形式加強交流,讓企業內部有充分的交流與溝通,以此促進平衡計分卡的實施。(5)提高對企業管理信息質量的要求。績效信息反饋是績效管理能否取得成效的關鍵一步,但恰恰這一步是不少企業最薄弱的環節。績效信息的反饋不僅局限于信息的傳遞,更重要的是企業的績效管理可以為員工進一步改善和維持組織所期望的行為提供有益的指導和支持。信息的精細度與質量的要求度不夠,會嚴重影響

7、企業實施平衡計分卡的效果,如導致所設計與推行的評價指標過于粗糙,或不真實準確,無法有效衡量組織績效。此外,由于無法正常發揮平衡計分卡應有的作用,還可能會挫傷企業對其應用的積極性。總之,平衡計分卡是對傳統業績評價體系的改進與發展,是以戰略為目標、因果鏈為工具、價值鏈為主線的一種綜合業績評價體系,也是一種充滿活力的、有效的戰略管理體系。它反映的是一種由傳統的利潤最大化導向向塑造企業核心競爭力轉變的管理思想。正確理解平衡計分卡的基本理念是正確使用它的前提。只有澄清使用中的誤區,才能正確識別平衡計分卡設計上的缺陷,探索適合自身發展的績效評價系統和戰略管理系統,更好地實現企業的戰略目標。二、 平衡計分卡

8、的提出20世紀90年代初,哈佛大學會計學教授羅伯特.S.卡普蘭和復興全球戰略集團的創始人兼總裁戴維.P.諾頓兩人共同主持一項對12家公司進行的研究計劃,以尋求新的績效評價方法,這項研究的起因是人們越來越相信績效評價的財務指標對于現代企業組織而言是無效的。經過多次研究和討論,并在總結了蘋果電腦、杜邦等12家大型企業經銷管理系統成功經驗的基礎上,卡普蘭和諾頓于1992年在哈佛商業評論上發表了“平衡計分卡驅動績效的衡量體系”一文,提出了一套綜合平衡企業財務指標和非財務指標的評價體系平衡計分卡,第一次把平衡計分卡引入了績效評價領域,并于1996年又出版了專著平衡計分卡化戰略為行動,代表著平衡計分卡已經

9、從作為績效考核的理念和工具轉化為戰略管理的重要工具。平衡計分卡的提出與當時組織對知識資本和無形資產的重視和關注不無關系。20世紀90年代以來,知識資本的地位日益凸顯,企業無形資產的開發與利用能力已經成為企業塑造核心能力和創造持續競爭優勢的決定因素。卡普蘭和諾頓總結了無形資產與有形資產的區別:無形資產的價值創造是間接的。像知識、技術這樣的無形資產很少能直接影響財務結果,而是通過因果關系鏈來影響財務成果的。無形資產的價值是潛在的。無形資產與戰略環境有關,其價值取決于它與戰略的協調程度。資產是相互配套的。無形資產與有形資產及企業戰略協調一致,價值最大化才能被創造出來。在這種背景下,平衡計分卡的出現適

10、應了管理實踐的要求,彌補了傳統財務評價系統的不足,它有效地反映了無形資產如何轉化為企業價值,迫使組織思考戰略并描述無形資產將如何影響內部業務流程和客戶,從而最終為財務目標作出貢獻。平衡計分卡是以信息為基礎,系統考慮組織績效驅動因素,多維度平衡評價的一種新型的組織績效評價系統,平衡計分卡同時也是一種將組織戰略目標與組織績效驅動因素相結合,動態實施組織戰略的戰略管理系統。平衡計分卡的基本原理是根據組織戰略從財務、客戶、內部流程、學習與成長四個角度定義組織績效目標,每個角度包括戰略目標、績效指標測量指標以及實現目標所需的行動方案,從而大大改進了以往績效管理中由于只關注財務指標造成的局限性。平衡計分卡

11、的四個評價維度(財務、客戶、內部流程、學習與成長)。平衡計分卡作為突破財務指標評價局限性的績效評價工具被提出后,受到了企業界的廣泛關注。早期的平衡計分卡被視為一個高效、清晰、全面的績效管理工具,但后來人們發現它可以作為新的戰略管理體系的基石。平衡計分卡也因此在隨后的實踐中逐步演化為涉及戰略制定、描述、協同、評價、管理以及與運營相連接等諸多環節的戰略工具。第二章一、 優勢分析(S)(一)公司具有技術研發優勢,創新能力突出公司在研發方面投入較高,持續進行研究開發與技術成果轉化,形成企業核心的自主知識產權。公司產品在行業中的始終保持良好的技術與質量優勢。此外,公司目前主要生產線為使用自有技術開發而成

12、。(二)公司擁有技術研發、產品應用與市場開拓并進的核心團隊公司的核心團隊由多名具備行業多年研發、經營管理與市場經驗的資深人士組成,與公司利益捆綁一致。公司穩定的核心團隊促使公司形成了高效務實、團結協作的企業文化和穩定的干部隊伍,為公司保持持續技術創新和不斷擴張提供了必要的人力資源保障。(三)公司具有優質的行業頭部客戶群體公司憑借出色的技術創新、產品質量和服務,樹立了良好的品牌形象,獲得了較高的客戶認可度。公司通過與優質客戶保持穩定的合作關系,對于行業的核心需求、產品變化趨勢、最新技術要求的理解更為深刻,有利于研發生產更符合市場需求產品,提高公司的核心競爭力。(四)公司在行業中占據較為有利的競爭

13、地位公司經過多年深耕,已在技術、品牌、運營效率等多方面形成競爭優勢;同時隨著行業的深度整合,行業集中度提升,下游客戶為保障其自身原材料供應的安全與穩定,在現有競爭格局下對于公司產品的需求亦不斷提升。公司較為有利的競爭地位是長期可持續發展的有力支撐。二、 劣勢分析(W)(一)資本實力相對不足近年來,隨著公司訂單迅速增加,生產規模不斷擴大,各類產品市場逐步打開,公司對流動資金需求增大;隨著產品技術水平的提升,公司對先進生產設備及研發項目的投資需求也持續增加。公司規模和業務的不斷擴大對公司的資本實力提出了更高的要求。公司急需改變以往主要靠自有資金的發展模式,轉向利用多種融資方式相結合模式,以求增強資

14、本實力,更進一步地擴大產能、自主創新、持續發展。(二)規模效益不明顯歷經多年發展,行業整合不斷加速。公司已在同行業企業中占據了較為優勢的市場地位。但與行業的龍頭廠商相比,公司的規模效益仍存在提升空間。因此,公司擬通過加大優勢項目投資,擴大產能規模,促進公司向規模經濟化方向進一步發展。三、 機會分析(O)(一)不斷提升技術研發實力是鞏固行業地位的必要措施公司長期積累已取得了較豐富的研發成果。隨著研究領域的不斷擴大,公司產品不斷往精密化、智能化方向發展,投資項目的建設,將支持公司在相關領域投入更多的人力、物力和財力,進一步提升公司研發實力,加快產品開發速度,持續優化產品結構,滿足行業發展和市場競爭

15、的需求,鞏固并增強公司在行業內的優勢競爭地位,為建設國際一流的研發平臺提供充實保障。(二)公司行業地位突出,項目具備實施基礎公司自成立之日起就專注于行業領域,已形成了包括自主研發、品牌、質量、管理等在內的一系列核心競爭優勢,行業地位突出,為項目的實施提供了良好的條件。在生產方面,公司擁有良好生產管理基礎,并且擁有國際先進的生產、檢測設備;在技術研發方面,公司系國家高新技術企業,擁有省級企業技術中心,并與科研院所、高校保持著長期的合作關系,已形成了完善的研發體系和創新機制,具備進一步升級改造的條件;在營銷網絡建設方面,公司通過多年發展已建立了良好的營銷服務體系,營銷網絡拓展具備可復制性。四、 威

16、脅分析(T)(一)市場風險1、市場競爭風險目前我國相關行業內企業數量較多且絕大多數為中小型企業,市場化程度較高、產業集中度低、市場競爭較為激烈。相關行業的重要技術支撐正在不斷轉變發展思路,向高質量發展邁進,同時隨著國家對相關行業整治力度加強,環保要求進一步提升,行業內主要企業都在依靠科技進步、管理創新、節能減排來推進轉型升級,并呈現資源向優勢企業不斷集中的趨勢,在一定程度上加劇了相關企業之間的競爭。若公司未來不能進一步提升品牌影響力和競爭優勢,公司的業務和經營業績將會受到不利影響。2、原材料及能源價格波動風險若未來原材料及能源采購價格發生較大波動,公司在銷售產品定價、成本控制等方面未能有效應對

17、,可能對公司經營產生不利影響。3、宏觀經濟波動風險近年來受歐美國家一系列貿易限制措施等因素影響,對我國經濟發展特別是外貿出口造成沖擊,外貿出口的下降直接影響了公司下游客戶出口業務,而隨著國內經濟增速放緩,相關行業及下游相關行業的需求也受到一定影響。公司相關業務同時會受到國內外市場供需和經濟周期性波動的影響,因此公司經營將會面臨宏觀經濟波動引致的風險。4、人民幣匯率波動及國際貿易摩擦的風險隨著匯率制度改革不斷深入,人民幣匯率波動漸趨市場化,同時國內外政治、經濟環境也影響著人民幣匯率的走勢,對我國出口企業的國際競爭力造成不利影響,進而產生將不利影響傳導至相關行業的風險,下游客戶由于心理預期不明確,

18、導致其相關業務下單更趨謹慎。如果未來國際間貿易摩擦加劇,將會產生對相關行業發展不利影響的風險。(二)環保風險隨著人們環境保護意識的逐漸增強以及相關環保法律法規的實施,國家對相關產業提出了更高的環保要求,公司的排污治理成本將進一步提高。公司歷來十分重視環境保護工作,持續加大環保方面投入,嚴格遵守環保法律法規,未發生重大環境污染事故和嚴重的環境違法行為。但如果公司不能始終嚴格執行在環保方面的標準,或操作人員不按規章操作,可能增加公司在環保治理方面的費用支出,將面臨一定的環境保護風險。此外,若國家進一步提高環保標準,公司上游生產企業也面臨較大的增加環保投入的壓力,公司存在采購價格上升的風險,從而影響

19、公司的盈利能力。(三)技術風險1、技術開發風險近年來,公司緊密把握產品市場發展趨勢,密切跟蹤客戶個性化需求的變化,開發一系列差別化加工工藝。不同客戶對產品要求不盡相同,新產品的更新速度較快,這要求公司緊跟客戶的需求變化,對工藝不斷進行技術研發、更新、升級。雖然公司對市場需求趨勢變動的前瞻能力較強,具有較強的新工藝開發能力,但由于新工藝的開發需要投入較多的人力和財力,周期較長,開發過程不確定因素較多,公司存在技術開發風險。2、技術流失風險公司一貫重視科技創新,經過多年的研究和開發,公司在高質量產品等方面具備了較為深厚的技術沉淀,形成了技術流程先進的工藝,有力支撐了公司的快速健康發展。公司建立了嚴

20、格的保密工作制度,與公司核心技術人員均簽署了保密協議,嚴格規定了技術人員的保密職責。盡管公司采取了上述措施防止核心技術對外泄露,但若公司核心技術人員離職或私自泄露公司技術機密,仍可能會給公司帶來直接或間接的經濟損失。(四)財務風險1、主要客戶發生不利變動及流失風險行業及產品特點導致客戶較為分散、集中度較低、變動較大。公司不斷加大營銷力度,努力拓展市場,擴大收入來源,但行業競爭的加劇以及服裝行業客戶需求的變化,將影響本公司客戶的經營狀況及客戶對公司印染服務的需求,若公司不能保持對市場的前瞻性判斷,持續開拓新客戶并對現有客戶情況的不利變化作出及時反應,或者市場環境變化導致公司目前的優勢業務領域出現

21、較大波動,或者公司主要客戶自身經營情況出現較大波動而減少對公司印染服務的采購,或者其他競爭對手的出現導致主要客戶的不利變動及流失,將會對公司業績造成不利影響。2、短期償債能力不足的風險為應對市場需求的增加,公司持續擴大產能規模,固定資產投資和生產經營活動對資金的需求量較大,公司主要通過銀行貸款方式解決資金需求問題。公司資產負債率較高,流動比率和速動比率偏低,存在短期償債能力不足的風險。3、存貨跌價風險若未來市場環境發生變化或競爭加劇使得存貨可變現凈值低于賬面價值,將導致公司存貨跌價風險增加,對公司的盈利能力產生不利影響。4、現金收款的風險部分客戶交易金額較小、頻次較高,由于客戶付款習慣以及出于

22、交易便利性,公司存在銷售現金收款的情形。為保證公司資金安全,公司已制定了財務管理制度、銷售管理制度等管理制度,對現金收取范圍、現金庫存限額、出納人員工作職責、現金流轉過程等方面進行了進一步規范,嚴格控制銷售現金收款,但現金交易安全性相對較差,對內控要求更高,存在因相關制度或措施執行不到位導致現金管理不善給公司造成損失的風險。5、凈資產收益率下降的風險在項目產生效益之前,公司的凈利潤可能難以實現同比例增長。因此公司存在短期因凈資產快速增加而導致凈資產收益率下降的風險。(五)項目建設風險1、投資項目建設風險公司投資項目實施過程涉及建筑工程、設備購置、設備安裝等多個環節,組織和管理工作量大,受到工程

23、進度、工程管理等因素的影響。雖然公司在項目組織實施、施工進度管理、施工質量控制和設備采購管理等方面均采取了控制措施并規范了運作流程,但在投資項目實施過程中仍可能存在項目管理能力不足、實施進度拖延等問題,從而影響項目的順利實施。2、固定資產折舊增加的風險公司投資項目完成后,固定資產規模將顯著增加,每年將新增一定金額的固定資產折舊和研發費用。如果投資項目在投產后沒有及時產生預期效益,可能會對公司盈利能力造成不利影響。3、新增產能無法及時消化的風險本公司已對投資項目進行充分的可行性論證,認為項目具有良好市場前景和效益預期,新增產能可以得到有效消化。但公司投資項目的可行性分析是基于當前市場環境、現有技

24、術基礎、對未來市場趨勢的預測等因素作出的,而投資項目需要一定的建設期和達產期,在項目實施過程中和項目建成后,如果市場環境、相關政策等方面出現重大不利變化或者市場拓展不理想,投資項目可能無法實現預期收益。(六)管理風險1、規模擴張帶來的管理風險公司的資產規模將大幅增加,業務規模將迅速擴大,這對公司經營管理層的管理與協調能力提出更高的要求。如果公司不能建立與規模相適應的高效經營管理體系和經營管理團隊,則將給公司穩定、健康、可持續發展帶來一定的風險。2、內部控制的風險公司已經按照相關法律、法規建立了相對完善的內部控制制度,能夠對公司各項業務活動的良性運行及國家有關法律法規和單位內部規章制度的貫徹執行

25、提供保障,但受公司業務規模的擴張、外部環境的變化等因素影響,公司可能存在內部控制失效的風險。(七)人力資源風險相關行業競爭日趨激烈,要求相關企業通過科技進步、管理創新、節能減排推動轉型升級,因此行業內企業對優秀人才的爭奪亦趨激烈。公司積極倡導創新和諧、以人為本的企業文化,為人才的培育與發展提供良好的環境,經過多年的快速發展,公司已形成了自身的人才培養體系,擁有一批業務能力、管理能力較強的優秀人才。隨著公司投資項目的建成投產和公司業務的快速發展,將對生產組織、內部管理、技術開發、售后服務等各環節提出更高的要求,相應的對各類人才的需求將不斷增加,如果公司未及時引進合適人才或發生核心人員的流失,將對

26、公司經營發展造成不利影響。(八)自然災害和重大疫情等不可抗力因素導致的經營風險規模較大的自然災害和嚴重的疫情,可能會形成消費市場景氣度的下降或影響企業的正常生產經營,甚至給社會造成較為嚴重的經濟損失。自然災害和重大疫情等的發生非公司所能預測,但其可能會嚴重影響消費者信心并形成停工損失,從而對公司的業務經營、財務狀況造成負面影響。第三章 項目概況一、 項目概述(一)項目基本情況1、承辦單位名稱:xx(集團)有限公司2、項目性質:技術改造3、項目建設地點:xx(以選址意見書為準)4、項目聯系人:曾xx(二)主辦單位基本情況公司不斷建設和完善企業信息化服務平臺,實施“互聯網+”企業專項行動,推廣適合

27、企業需求的信息化產品和服務,促進互聯網和信息技術在企業經營管理各個環節中的應用,業通過信息化提高效率和效益。搭建信息化服務平臺,培育產業鏈,打造創新鏈,提升價值鏈,促進帶動產業鏈上下游企業協同發展。公司秉承“以人為本、品質為本”的發展理念,倡導“誠信尊重”的企業情懷;堅持“品質營造未來,細節決定成敗”為質量方針;以“真誠服務贏得市場,以優質品質謀求發展”的營銷思路;以科學發展觀縱觀全局,爭取實現行業領軍、技術領先、產品領跑的發展目標。 面對宏觀經濟增速放緩、結構調整的新常態,公司在企業法人治理機構、企業文化、質量管理體系等方面著力探索,提升企業綜合實力,配合產業供給側結構改革。同時,公司注重履

28、行社會責任所帶來的發展機遇,積極踐行“責任、人本、和諧、感恩”的核心價值觀。多年來,公司一直堅持堅持以誠信經營來贏得信任。公司堅持誠信為本、鑄就品牌,優質服務、贏得市場的經營理念,秉承以人為本,始終堅持 “服務為先、品質為本、創新為魄、共贏為道”的經營理念,遵循“以客戶需求為中心,堅持高端精品戰略,提高最高的服務價值”的服務理念,奉行“唯才是用,唯德重用”的人才理念,致力于為客戶量身定制出完美解決方案,滿足高端市場高品質的需求。(三)項目建設選址及用地規模本期項目選址位于xx(以選址意見書為準),占地面積約52.00畝。項目擬定建設區域地理位置優越,交通便利,規劃電力、給排水、通訊等公用設施條

29、件完備,非常適宜本期項目建設。二、 項目總投資及資金構成本期項目總投資包括建設投資、建設期利息和流動資金。根據謹慎財務估算,項目總投資18070.10萬元,其中:建設投資14313.66萬元,占項目總投資的79.21%;建設期利息160.24萬元,占項目總投資的0.89%;流動資金3596.20萬元,占項目總投資的19.90%。三、 資金籌措方案(一)項目資本金籌措方案項目總投資18070.10萬元,根據資金籌措方案,xx(集團)有限公司計劃自籌資金(資本金)11529.60萬元。(二)申請銀行借款方案根據謹慎財務測算,本期工程項目申請銀行借款總額6540.50萬元。四、 項目預期經濟效益規劃

30、目標1、項目達產年預期營業收入(SP):40900.00萬元。2、年綜合總成本費用(TC):33141.79萬元。3、項目達產年凈利潤(NP):5674.85萬元。4、財務內部收益率(FIRR):23.44%。5、全部投資回收期(Pt):5.38年(含建設期12個月)。6、達產年盈虧平衡點(BEP):16179.39萬元(產值)。五、 項目建設進度規劃項目計劃從可行性研究報告的編制到工程竣工驗收、投產運營共需12個月的時間。第四章 目標管理一、 目標管理的含義管理學大師彼得德魯克在1954年出版的管理實踐一書中,這樣闡述目標管理:“只有這樣的目標考核,才會激發起管理人員的積極性:不是因為有人叫

31、他做某些事,或是說服他做某些事,而是因為他的任務的目標需要做某些事(崗位職責);他付諸行動,不是因為有人要他這樣做,而是因為他自己決定他必須這樣做他像一個自由人那樣行事。”德魯克認為,古典管理學偏重于以工作為中心,忽視人性的一面;行為科學又偏重于以人為中心,忽視與工作相結合。而目標管理則綜合了對工作的興趣和人的價值,從工作中滿足其社會需求,企業的目標也同時實現,這樣就可以把工作和人的需要兩者統一起來。目標管理正是一種以“員工”為中心、以“人性”為本位的管理方法,其本質就是以“民主”代替“集權”,以“溝通”代替“命令”,使組織成員充分而切實地參與決策,并采用自我控制、自我指導的方式,從而把個人目

32、標與組織目標結合起來。德魯克認為,企業的目的和任務都必須轉化為目標,而企業目標只有通過分解成每個更小的目標后才能夠實現。德魯克的學生喬治歐迪倫(GeorgeOdiorne)對目標管理理論作出了重大貢獻,他在目標管理一書中給目標管理下了這樣一個定義:“目標管理可以描述為如下一個過程:一個組織中的上級和下級一起制定共同的目標;同每一個人的應有成果相聯系,規定他的主要職責范圍;并用這些措施作為經營一個單位和評價其每一個成員的貢獻的指導。”由此可見,所謂目標管理是指一種程序或過程,它使組織中的上下級一起協商,根據組織的使命確定一定時期內組織的總目標,由此決定上下級的責任和分目標,并把這些目標作為組織經

33、營、評估和獎勵的標準。“請你告訴我,我該走哪條路?”愛麗絲說:“那要看你想去哪里。”貓說“去哪兒無所謂。”愛麗絲說。那么走哪條路也就無所謂了。”二、 目標管理的過程從程序上看,目標管理的過程一般可分為三個階段:第一階段為目標設置;第二階段為目標執行;第三階段為目標評價與獎懲。(一)目標設置階段目標設置階段是制定組織總目標、分解總目標以及協調目標體系和組織體系的過程。制定組織總目標是推行目標管理的出發點,只有總目標確定了,組織才能對其進行層層分解并予以實施。對目標的協商與分解就是管理者和目標執行者在共同參與和平等協商的基礎上,將組織總體目標層層分解,形成每個部門、每個小組以及每個員工工作目標的過

34、程,其結果是組織的總體目標被分解成一個方向一致的目標體系。在此過程中,不管是采取自上而下還是自下而上的分解方法,目標執行者的參與和平等協商都是必須堅持的原則。目標評價與獎懲階段是在目標實施過程結束后,評價主體將目標執行者所取得的工作成就與原先確定的標準進行比較,確定目標執行者的績效水平,并以此為依據對組織成員進行適當的獎勵和懲罰的過程。在這個階段需要完成目標結果評價、反饋總結和獎懲三項任務。目標結果的評價通常首先由目標執行者進行自我評價,然后提交直接主管評價,而對執行者和直接主管無法達成一致的內容則需要由評價仲裁人員來協助完成。在這個過程中,以目標執行者的自評為主,直接主管的評價次之,仲裁人員

35、考評為輔,這突出反映了目標管理自我管理、自我激勵的理念。反饋總結是指管理者和員工雙方分別對自己在目標管理過程中的經驗和教訓進行總結和反思,制訂下一步的改進計劃,并在平等的基礎上進行溝通、交換意見,然后就下一個目標管理循環中的授權、協作、指導和協調等事宜達成一致。這樣做一方面可以幫助員工了解自己的優點和不足,為下一步的改進提高奠定基礎;另一方面可以幫助管理者改善目標管理技能,提高管理水平。獎懲主要是根據績效評價結果來進行,包括對員工薪酬、職務等進行調整,滿足員工對物質、職業發展等方面的需求。是一張基于目標管理的員工崗位績效考核樣表。第五章一、 項目進度安排結合該項目建設的實際工作情況,xx(集團

36、)有限公司將項目工程的建設周期確定為12個月,其工作內容包括:項目前期準備、工程勘察與設計、土建工程施工、設備采購、設備安裝調試、試車投產等。表格題目項目實施進度計劃一覽表單位:月序號工作內容1234567891011121可行性研究及環評2項目立項3工程勘察建筑設計4施工圖設計5項目招標及采購6土建施工7設備訂購及運輸8設備安裝和調試9新增職工培訓10項目竣工驗收11項目試運行12正式投入運營二、 項目實施保障措施施工中應遵照執行下列工期保證措施,按合同規定如期完成。1、項目建設單位要在技術準備、人員配備、施工機械、材料供應等方面給予充分保證。2、選派組織能力強、技術素質高、施工經驗豐富、最

37、優秀的工程技術人員和施工隊伍投入該項目施工。3、認真做好施工技術準備工作,預測分析施工過程中可能出現的技術難點,提前進行技術準備,確保施工順利進行。4、科學組織施工平行流水作業,交叉施工,使施工機械等資源發揮最大的使用效率,做到現場施工有條不紊,忙而不亂。5、項目建設單位要制定嚴密的工程施工進度計劃,并以此為依據,詳細編制周、月施工作業計劃,以施工任務書的形式下達給參與工程施工的施工隊伍。第六章一、 項目風險分析(一)政策風險分析項目所處區域其自然環境、經濟環境、社會環境和投資環境較好,改革開放以來,國內政局穩定,法律法規日臻完善,因此,該項目政策風險較小。(二)市場風險分析該項目雖然暫時擁有

38、領先的競爭地位和優勢,但仍需密切關注市場,加快產品產業化進程并盡早達到規模化生產,確保性價比優勢,真正占據國內較大比例市場份額,同時力爭出口。因此,產業化進程的速度與質量是本項目必須迎接的挑戰與風險。雖然今后幾年該項目應用產品需求將會持續一波增長趨勢,但目前劇烈的市場競爭局面使得本項目存在一定的市場風險。(三)技術風險分析技術風險的規避措施是采用先進的生產管理理念、先進的制造工藝技術、完善的質量檢測體系,使產品達到國內外領先水平。要進一步加大技術開發的投入,積極研究吸收國際先進技術,完善并固化加工制造工藝,挖掘自身潛力,打造自己核心競爭力。目前技術飛速發展,設備更新和產品技術升級換代迅速。要使

39、產品和技術在行業內處于領先地位,就要不斷加大科研開發投入,加強科研開發力量,致力技術創造,保持技術領先。同時,重視人才競爭,學習國外人才資料管理先進經驗,形成積極進取的企業文化,建立吸引和穩定人才的內部激勵和約束機制。(四)產品風險分析該項目的幾種產品都是比較成熟的產品,但仍要根據市場不斷改進。(五)價格風險分析本項目產品的市場定價均比目前市場價要低,但隨著競爭對手的增加,不可避免地會遭遇到最終的價格競爭,面臨調低售價的壓力;同時,市場原材料價格的波動也將直接影響產品成本,對產品價格帶來不確定影響。因此,應從形成規模化生產、降低生產成本、加強內部管理、改進生產工藝水平、提高產品質量、實施品牌計

40、劃生產方面采取措施,削減產品價格風險。(六)經營管理風險分析項目面臨的經營風險主要是指企業運營不當造成大量存貨、營運資金短缺、產品生產安排失調等問題。對于經營管理風險,建議企業吸引人才加快機制及科技創新,盡快建立健全各項規章制度,全面提高管理人員和廣大職工的素質,制定嚴格的成本控制措施和責任制;穩定原料供應渠道;加速新品種的開發,及時根據形勢調節產業結構,提高產品質量;完善產、供、銷網絡管理系統,積極開拓市場渠道,搶占市場先機;避免行業風險,走可持續發展道路。高素質的人才(包括技術人員和管理人員)對公司的發展至關重要。(七)財務及融資風險分析財務金融風險主要是利率風險和匯率風險。本項目資金由企

41、業自籌解決,只要確保資金迅速到位、回收和資金的合理使用,加強資金的使用管理,項目財務金融風險很小。本項目由于企業已經完成了資金前期自籌,加上良好的銀行信用等級,因此,項目投融資風險很小。(八)經濟風險分析從盈虧平衡點和售價降低對內部收益率的影響看,項目的抗風險能力較強,但還需要企業不斷加強內部管理,保持技術先進性,大力研發新產品,提高市場占有率,只有較高的市場占有率,才是企業各方面水平的綜合反映,才能最終避免項目的經濟風險。二、 項目風險對策(一)政策風險對策目前,國內有良好的宏觀經濟政策,但還需要把握機會,抓住國家目前鼓勵符合產業政策項目建設的機會,讓項目盡快進入實施階段。(二)社會風險對策

42、加強與當地各級政府部門的溝通,以期獲得更好的支持和幫助,為項目的順利實施提供保障。(三)經濟風險對策密切關注國際金融和政治環境對本項目產品市場的影響,依據實際情況調整營銷策略。另外,企業內部要不斷地進行技術改進和管理創新,節能減排,使項目產品成本降至最低限度。同時,與下游客戶建立良好的合作關系,形成穩固的銷售網絡。(四)管理風險對策選聘優秀的管理人才,并施以職業道德、修養、能力等綜合方面的教育;同時制定合理高效適用的管理程序和制度,杜絕由于管理制度和措施的不到位、不完善造成的風險。特別是在項目建設過程中應選擇具有較好業績和口碑的設計工程公司、監理公司、施工單位,確保項目按時按質完成建設,及時投

43、運。第七章一、 公司發展規劃根據公司的發展規劃,未來幾年內公司的資產規模、業務規模、人員規模、資金運用規模都將有較大幅度的增長。隨著業務和規模的快速發展,公司的管理水平將面臨較大的考驗,尤其在公司迅速擴大經營規模后,公司的組織結構和管理體系將進一步復雜化,在戰略規劃、組織設計、資源配置、營銷策略、資金管理和內部控制等問題上都將面對新的挑戰。另外,公司未來的迅速擴張將對高級管理人才、營銷人才、服務人才的引進和培養提出更高要求,公司需進一步提高管理應對能力,才能保持持續發展,實現業務發展目標。公司將采取多元化的融資方式,來滿足各項發展規劃的資金需求。在未來融資方面,公司將根據資金、市場的具體情況,擇時通過銀行貸款、配股、增發和發行可轉換債券等方式合理安排制定融資方案,進一步優化資本結構,籌集推動公司發展所需資金。公司將加快對各方面優秀人才的

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