1、小靈通增值業(yè)務(wù)支撐平臺(tái)     摘    要                   本文首先介紹了小靈通增值業(yè)務(wù)平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)并對(duì)其功能和各個(gè)模塊進(jìn)行分析。論述了小靈通增值業(yè)務(wù)平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)和其設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)。    關(guān)鍵詞：NAT IP轉(zhuǎn)換，DBlink連接方式，觸發(fā)器，存儲(chǔ)過程  

2、前 言 隨著人們生活的日益提高，人們對(duì)電信通信的需求已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出普通的語音業(yè)務(wù)，再加上產(chǎn)業(yè)鏈的日益完善和電信運(yùn)營商及增值服務(wù)商的大力推動(dòng)，電信增值業(yè)務(wù)繼續(xù)獲得了快速地發(fā)展，特別是移動(dòng)增值業(yè)務(wù)市場(chǎng)發(fā)展勢(shì)頭更加強(qiáng)勁。為了滿足人們的需求和拓寬電信的業(yè)務(wù)我們轉(zhuǎn)變思想觀念，創(chuàng)新運(yùn)作模式建立起“三個(gè)面向”，面向網(wǎng)絡(luò)、面向客戶、面向產(chǎn)品為導(dǎo)向的支撐模式，開發(fā)了一個(gè)增值業(yè)務(wù)支撐平臺(tái)。   目 錄第一部分 系統(tǒng)建設(shè)背景簡(jiǎn)介 5一、系統(tǒng)建設(shè)背景 5二、系統(tǒng)主要工作原理 5三、系統(tǒng)主要應(yīng)用 5第二部分 系統(tǒng)具體設(shè)計(jì)方案 6一、

3、增值業(yè)務(wù)支撐平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu) 6二、 系統(tǒng)安全性 7三、 增值業(yè)務(wù)支撐平臺(tái)的設(shè)計(jì) 7四、 實(shí)現(xiàn)的SP服務(wù) 11結(jié)束語 12 第一部分 系統(tǒng)建設(shè)背景簡(jiǎn)介一、系統(tǒng)建設(shè)背景 現(xiàn)在增值服務(wù)商對(duì)短信的增值業(yè)務(wù)開發(fā)越來越多，形式多樣化，然而現(xiàn)有的小靈通短信平臺(tái)提供的接口有限，滿足不了各種各樣的接口需求。特別是對(duì)短信內(nèi)容方面進(jìn)行的業(yè)務(wù)開發(fā)，如短信回執(zhí)、短信轉(zhuǎn)移、自動(dòng)回復(fù)、消息并發(fā)（群組、虛擬終端）、主叫變換（主叫隱藏、超級(jí)一號(hào)通）等之類的增值業(yè)務(wù)開發(fā)，這都需要對(duì)用戶的短信內(nèi)容進(jìn)行分析，但是用戶的短信內(nèi)容對(duì)用戶來說

4、是一個(gè)很大的隱私，泄漏用戶隱私要涉及到法律方面的問題，所以話單內(nèi)容是絕對(duì)不能給增值服務(wù)商開放的，然而這方面的增值業(yè)務(wù)不但能很大的促進(jìn)電信業(yè)務(wù)的發(fā)展也在一定程度上滿足了廣大用戶的需求，為此我們自行開發(fā)了一個(gè)介于短信中心平臺(tái)和增值服務(wù)商之間的一個(gè)小靈通增值業(yè)務(wù)支撐平臺(tái)，主要功能是對(duì)中興短信中心文本話單入庫、短信話單內(nèi)容同步和進(jìn)行話單分析匹配，在安全可靠不泄漏用戶的隱私的情況下提供給增值服務(wù)商對(duì)短信內(nèi)容的開發(fā)。二、系統(tǒng)主要工作原理 小靈通增值支撐平臺(tái)是外嵌在短信中心系統(tǒng)外面的，主要是針對(duì)短信中心時(shí)時(shí)生成的話單內(nèi)容進(jìn)行相關(guān)的統(tǒng)計(jì)開發(fā)，這就涉及到效率的問題，能否能高效快捷的獲取到短信中心時(shí)時(shí)生

5、成的話單。我們的主要目標(biāo)是能比較高效率快捷地提取短信中心時(shí)時(shí)生成的話單，進(jìn)行有效的分析分解處理。然后把有效的話單在比較安全的模式下給相應(yīng)的SP進(jìn)行積分計(jì)算或者進(jìn)行相應(yīng)的話單分析。三、系統(tǒng)主要應(yīng)用 小靈通增值支撐平臺(tái)主要支持對(duì)短信內(nèi)容方面進(jìn)行的業(yè)務(wù)開發(fā)，如短信回執(zhí)、短信轉(zhuǎn)移、自動(dòng)回復(fù)、消息并發(fā)（群組、虛擬終端）、主叫變換（主叫隱藏、超級(jí)一號(hào)通）等之類的增值業(yè)務(wù)開發(fā)。  第二部分 系統(tǒng)具體設(shè)計(jì)方案一、增值業(yè)務(wù)支撐平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu) 小靈通增值支撐平臺(tái)和UT短信中心、中興短信中心是通過小靈通短信系統(tǒng)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)，服務(wù)提供商從外網(wǎng)連接增值業(yè)務(wù)支撐平臺(tái)要通過防火墻和NA

6、T轉(zhuǎn)換，這樣大大的加強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)的安全性和數(shù)據(jù)保密性。    網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)圖系統(tǒng)安全性1） 所有的涉及具體短信內(nèi)容的話單均保存在中間數(shù)據(jù)庫，保證在網(wǎng)數(shù)據(jù)庫的安全。并由該中間數(shù)據(jù)庫進(jìn)行處理或者主動(dòng)將符合條件的話單（無消息內(nèi)容）通過database link主動(dòng)保存到短信內(nèi)容萃取業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫，其它服務(wù)器無法取得相關(guān)數(shù)據(jù)。2） 中間庫最終往短信內(nèi)容萃取業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫只保存匹配的短信記錄，短信內(nèi)容已被匹配的素材編號(hào)所替代，該話單只有主、被叫號(hào)碼，時(shí)間和素材編號(hào)。3）中間數(shù)據(jù)庫于業(yè)務(wù)平臺(tái)采取單向連接，保障了點(diǎn)對(duì)點(diǎn)話單中間庫的數(shù)據(jù)安全。增值業(yè)務(wù)支撐平臺(tái)的設(shè)計(jì)小靈通增值支撐平臺(tái)是由

7、兩臺(tái)互為備份高性能的服務(wù)器組成，服務(wù)器上有一oracle數(shù)據(jù)庫和運(yùn)行些話單導(dǎo)庫程序和些數(shù)據(jù)庫腳本。數(shù)據(jù)Oracle創(chuàng)建幾個(gè)數(shù)據(jù)庫實(shí)例，其中一個(gè)實(shí)例主要中間數(shù)據(jù)庫，是存放UT短信中心和中心短信中心實(shí)時(shí)導(dǎo)過來的話單，另外其他是提供各個(gè)增值服務(wù)商的實(shí)例，這幾個(gè)實(shí)例也是通過DBlink連接方式互聯(lián)。中間數(shù)據(jù)庫時(shí)實(shí)的把剛生成的話單導(dǎo)到相應(yīng)的提供各個(gè)增值服務(wù)商的實(shí)例，實(shí)例的存儲(chǔ)過程會(huì)對(duì)短信內(nèi)容進(jìn)行一定的分析處理，把處理好后生成的信息按一定格式存放在指定的數(shù)據(jù)庫表里，只允許增值服務(wù)商的服務(wù)器訪問這個(gè)表提取有用的信息在進(jìn)行相應(yīng)的內(nèi)容服務(wù)。  ORACLE數(shù)據(jù)庫模塊 1、實(shí)時(shí)獲取話

8、單 廣西的短信系統(tǒng)有兩個(gè)短信中心，UT短信中心和中興短信中心，他們的話單存放方式不同，UT短信中心的話單是存放在ORACLE數(shù)據(jù)庫里中興短信中心的話單是以文件的形式存放的。所以我們只能通過兩種方式把話單統(tǒng)一到增值支撐平臺(tái)。我們通過DBlink連接方式把中間數(shù)據(jù)庫和UT話單數(shù)據(jù)庫用互聯(lián)，在UT短信中心話單數(shù)據(jù)庫相應(yīng)的話單存儲(chǔ)表配了觸發(fā)器，當(dāng)短信系統(tǒng)生成話單插入到數(shù)據(jù)庫同時(shí)如果該話單是點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的話就查到響應(yīng)的臨時(shí)表然后同步到中間數(shù)據(jù)庫，以這種方式我們能安全的把新生成的話單及時(shí)的導(dǎo)到中間數(shù)據(jù)庫，以便于增值服務(wù)商能及時(shí)的處理相應(yīng)的話單。中興短信中心的話單是以文本的形式存放的，這樣一來為了便于對(duì)

9、短信內(nèi)容進(jìn)行統(tǒng)一的處理，我們先通過VC做的程序時(shí)實(shí)把新生成的話單進(jìn)行導(dǎo)庫。中興短信中心話單導(dǎo)庫程序界面  2、話單分揀處理 中間數(shù)據(jù)庫主要是從各個(gè)短信中心時(shí)實(shí)獲取點(diǎn)對(duì)點(diǎn)話單，然后定時(shí)分發(fā)到各個(gè)服務(wù)提供商實(shí)例，進(jìn)行短信內(nèi)容分析匹配處理的主要是放在服務(wù)提供商實(shí)例。 一般的服務(wù)提供商實(shí)例都有下面幾個(gè)運(yùn)行模塊：·話單分揀存儲(chǔ)過程：提出無用的話單便于素材的匹配。 ·素材匹配模塊：通過算法對(duì)匹配話單進(jìn)行入庫處理·短信內(nèi)容萃取業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫只存放匹配成功的短信編號(hào)記錄，和其它相關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。短信內(nèi)容處理流程 根據(jù)短信內(nèi)容進(jìn)行

10、模糊匹配，剔除匹配失敗的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)短信；將分揀剩下的短信按照服務(wù)提供商需要的格式（一般包含內(nèi)容為：，主叫、被叫、時(shí)間、素材匹配編號(hào)、狀態(tài)），存儲(chǔ)到指定的表格。服務(wù)提供商的服務(wù)器可以從網(wǎng)外通過防火墻和NAT IP轉(zhuǎn)換對(duì)內(nèi)網(wǎng)的數(shù)據(jù)庫實(shí)例的連接。為了保證數(shù)據(jù)安全防止短信內(nèi)容泄漏，我們采取DBLink連接方式和服務(wù)提供商的外網(wǎng)數(shù)據(jù)庫互聯(lián)，并限制其訪問權(quán)限，只允許訪問他們?cè)L問分揀短信內(nèi)同出來后存放數(shù)據(jù)的表。內(nèi)容  備注短信內(nèi)容 156(char) 短信目的號(hào)碼 21(char) 短信源號(hào)碼 21(char) 短信發(fā)送時(shí)間

11、0;12(char) 短信接收時(shí)間 12(char) 發(fā)送標(biāo)記 3(char) 0成功，其他為失敗數(shù)據(jù)表格式實(shí)現(xiàn)的SP服務(wù)我們?cè)谠鲋禈I(yè)務(wù)平臺(tái)加載了好幾個(gè)SP業(yè)務(wù)，下面以“短信創(chuàng)業(yè)財(cái)富掘金”有獎(jiǎng)積分平臺(tái)舉個(gè)例子。 “短信創(chuàng)業(yè)財(cái)富掘金”有獎(jiǎng)積分平臺(tái)是一套專業(yè)短信流量刺激、推廣效果評(píng)測(cè)的綜合性業(yè)務(wù)平臺(tái)。通過定時(shí)獲取短信中心數(shù)據(jù)信息，進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘、統(tǒng)計(jì)分析，實(shí)現(xiàn)用戶短信行為分析，SP業(yè)績?cè)u(píng)估，短信推廣效果評(píng)測(cè)，用戶短信存儲(chǔ)等功能。用戶短信行為分析，根據(jù)用戶發(fā)送短消息時(shí)間，頻率，以及對(duì)搞笑、整蠱短信的轉(zhuǎn)發(fā)情況，分析出用戶短消息的使用行為習(xí)慣，制

12、訂出更加合理的推廣方案。SP業(yè)績?cè)u(píng)估，統(tǒng)計(jì)各個(gè)SP的短信業(yè)務(wù)流量，分析出SP業(yè)績；結(jié)合SP業(yè)務(wù)特色，分析出用戶短信業(yè)務(wù)喜好，根據(jù)業(yè)務(wù)分類，提取出短信業(yè)務(wù)相應(yīng)目標(biāo)用戶群，為以后的業(yè)務(wù)推廣提供依據(jù)。短信推廣效果評(píng)測(cè)，綜合推廣形式，及用戶參與程度，有效衡量推廣效果。用戶短信存儲(chǔ)，為個(gè)人用戶提供個(gè)性化短信存儲(chǔ)服務(wù)。 1、短消息采集模塊 數(shù)據(jù)采集模塊采用自行開發(fā)FTP客戶端程序，為了達(dá)到最快傳輸速度，最大程度簡(jiǎn)化FTP標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議中的部分協(xié)議定義，較好的利用有限帶寬實(shí)現(xiàn)高速數(shù)據(jù)傳輸。短信中心設(shè)備廠商眾多，話單格式文件也不盡相同，在文件內(nèi)容上，對(duì)短消息有采用ASN.1編碼的，也有通過SMG

13、P協(xié)議處理的，同時(shí)還有CMPP協(xié)議編碼保存的。積分平臺(tái)協(xié)議解析模塊全面支持各種短消息編碼協(xié)議，并且具有良好的插件形式接口，隨時(shí)可根據(jù)不同設(shè)備廠商擴(kuò)充協(xié)議解析模塊功能。 2、短信模糊內(nèi)容分析模塊 短消息在傳遞過程中，有不少用戶會(huì)對(duì)短消息進(jìn)行修改、編輯，加入問候語、簽名等個(gè)人信息，如果不能很好的識(shí)別、匹配這類短信，將影響短信積分平臺(tái)的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性，也會(huì)打擊用戶參與的樂趣。短信模糊內(nèi)容分析模塊對(duì)所有收到短消息的查詢匹配采取智能處理，對(duì)標(biāo)點(diǎn)符號(hào)、問候語、簽名等部分進(jìn)行分析，保證短消息的成功識(shí)別率達(dá)到99%以上。 3、積分計(jì)算模塊 積分計(jì)算模塊能夠根據(jù)動(dòng)態(tài)配置選項(xiàng)支持復(fù)雜的積分計(jì)算規(guī)則，包括根據(jù)內(nèi)容、根據(jù)時(shí)間、根據(jù)日期、根據(jù)節(jié)假日、根據(jù)短消息轉(zhuǎn)發(fā)的次數(shù)、短消息轉(zhuǎn)發(fā)的級(jí)數(shù)等進(jìn)行復(fù)雜的積分計(jì)算。  結(jié)束語 我們自行開發(fā)這個(gè)增值業(yè)務(wù)支撐平臺(tái)代替了UT的短消息綜合業(yè)務(wù)平臺(tái)imsp給南寧電信節(jié)約至少60萬的軟件成本，而且給南寧電信帶來了很可寬的效益到目前為止我們?cè)谠鲋抵纹脚_(tái)已經(jīng)開發(fā)了好幾個(gè)SP增值業(yè)務(wù)，如逸揮公司的一發(fā)即發(fā)短信積分業(yè)務(wù)、短信回執(zhí)業(yè)務(wù)、創(chuàng)新動(dòng)力公司和協(xié)爾公司合作的一觸即發(fā)短信業(yè)務(wù)。現(xiàn)在正在研發(fā)的短信助理業(yè)務(wù)等。逸揮公司的一發(fā)即發(fā)短信積分