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文檔簡介
1、一、CPU常見故障的處理 1.質量問題導致的故障 我們經常遇到的電腦故障,雖然無奇不有,但還是那幾個重要的硬件,比如:CPU、硬盤、內存、顯卡、聲卡、主板等。不過CPU本身的故障率在所有的電腦配件中是最低的,這與CPU作為高科技產品的地位、有著極其嚴格的生產和檢測程序是分不開的,所以因CPU本身的質量問題而導致電腦故障的情況確實不多見。但有一種情況不容忽視,就是在計算機產品高利潤的誘惑之下,一些非法廠商對微機標準零部件進行改頻、重新標記(Remark)、以次充好甚至將廢品、次品當作正品出售,導致了這些“超常規發揮”的產品性能不穩定,環境略有不適或使用時間稍長就會頻繁發生故障,比如CPU、內存條
2、、CACHE、主板等核心部件及其相關產品的品質不良,往往是導致無原因死機的主要故障源。而且CPU是被假冒得最多也是極容易導致死機的部件。比如Pentium II 233的CPU可能被Remark成Pentium II 266的CPU。所以在購買CPU的 r候。最好是購買盒裝的CPU,盒裝就是原廠包 b未拆封過的, K且附有保證書。被Remark的CPU在低溫、短時間使用時一切正常,但只要在連續高溫的環境中長時間使用其死機弊端就很容易暴露。使用Windows、3DS等對CPU特性要求較高的軟件比DOS等簡單軟件更能發現CPU的問題。解決的辦法就是參照說明書將CPU主頻跳低1到2個檔次使用,如:將
3、166降為150、133或120使用。如果死機現象明顯的減少或消失了,那么可以判斷就是CPU有問題。當然也可以用交換法進行鑒別,更換同型號的正常CPU如果不再死機一般可以斷定是CPU的問題了。 另外由于CPU的主頻越來越高、高速Cache容量越來越大。因Cache出現問題導致系統運行不穩定的情況也在不斷增加。尤其是部分Cache存在問題的產品,廠家會采用將其屏蔽后降級出售的策略,也給JS造假提供了機會,如果將屏蔽Cache打開的產品買到了手,不言而喻CPU出現故障的幾率就會大大的增加。因此,在運行大型程序的時候,如果計算機出現了系統不穩定或一些莫明其妙的問題時,在排除軟件、其他配件及病毒的基礎
4、上,多留意一下CPU自身的質量問題吧!可進入主板BIOS設置,將CPU內部Cache暫時關閉,如果情況有所改善,那么CPU存有質量問題的可能性就很大了。此外,超頻的危害大家應該是知道的,超頻就會產生大量的熱,使CPU溫度升高,從而引發“電子遷移”效應,而為了超頻,我們通常會提高電壓,這樣以來,產生的熱會更多。然而我們必須清楚,并不是熱直接傷害CPU,而是熱所導致的“電子遷移”效應在損壞CPU內部的芯片。大家所說的CPU超頻燒掉了,其實更加嚴格的講,應該是高溫所導致的“電子遷移”效應所引發的結果。為了防止“電子遷移”效應的發生,我們必須把CPU的表面溫度控制在攝氏50度以下,這樣CPU的內部溫度
5、就可以維持在80度以下,“電子遷移”現象就不會輕易的發生。另外“電子遷移”效應也并非立刻就會損壞芯片,它對芯片的損壞是一個緩慢的過程,但肯定會降低CPU的使用壽命,如果你讓你的CPU持續在非常高的溫度下工作,可不是危言聳聽你的CPU距離報廢的日子已經不遠了。在這里提醒大家,不要過分的追求超頻,因為這樣做實在是沒有多大意義,同時也是非常危險的。 2.轉接卡及插槽引起的故障 雖然CPU本身故障率不高,但是與其相關的配件出現問題導致系統出現故障的可能性還是較大的。轉接卡其實是Intel公司對處理器市場產品定位失誤的過度產品,由于它的出現,給一些早期SLOT-ONE結構的主板帶來了一些生機,能夠使用一
6、些更高頻率的賽揚,不致于“無可適從”,比如現在不少朋友使用轉接卡在老主板上升級圖拉丁賽揚CPU。不過使用CPU轉接卡并不是最好的方法,因為信號速度的改變有可能會導致不穩定的問題。雖然在測試中并沒有發生任何問題,不過我們還是不能完全保證穩定。如果您用了轉接卡,那您必須要關掉BIOS中的溫度監控功能。因為轉接卡上并沒有特殊的熱感應器,也不會傳送溫度信號。這一類的轉接卡有許多種類,有些上面只有調外頻的jumper,有些功能較齊全的,則多了調整CPU核心電壓的功能。而如果轉接卡出現質量問題,就會導致開機時無任何反應的故障。在電腦中耗電量最大的就是CPU,工作電流可高達數十安培,轉接卡提高CPU所需的電
7、能,相關的接點部位長時間工作在大電流狀態下,容易在接點部位發熱氧化從而導致接觸不良。有些廉價轉接卡,接點處沒有鍍金處理,此問題更易出現。遇到這種情況時,切斷電源、打開機箱,拔下轉接卡,使用無水酒精等清洗掉附在“金手指”等上面的氧化物,問題有可能得以解決。 再有,由于主板上的CPU接口為Slot 1,CPU通過轉接卡垂直安裝在主板上,如果是立式機箱,主板是垂直放置的,CPU又與主板垂直,長時間的重心向下,加上散熱風扇的重量,很可能使Slot 1插槽內的簧片長時間變形而引起接觸不良的故障。遇到此類故障,只有想辦法試著使本已向下傾斜的轉接卡恢復原狀來解決了。如果您遇到主機電源風扇、CPU風扇轉動,聽
8、不到自檢音,也沒有任何提示音,顯示器電源指示燈亮,黑屏等此類現象造成的電腦不啟動故障時,應避免維修時走彎路請首先檢查一下CPU或轉接卡。 另外在安裝Socket類CPU時,我們一定要小心謹慎安裝時要把 CPU按正確方向放進插座,使每個接腳插到相應的孔里,注意要放到底,但不必用力給CPU施壓,然后把手柄按下即可固定。但如果遇到插槽質量不好,CPU插入時的阻力還是很大的,所以大家在拆卸或者安裝時要注意保持CPU的平衡,安裝之前要仔細檢查一下針腳是否有彎曲的,不要使用蠻勁壓或拔,否則就有可能折斷CPU針腳,給自己帶來不必要的麻煩。要知道,一旦出現CPU針腳弄斷的問題,一般用戶自己是很難處理的,而且對
9、于這種故障經銷商也不會負責更換,不過可以送到專業維修點,通過特殊的焊接處理,是有可能修復的。 3、工作溫度及散熱問題 隨著工作頻率的提高,CPU所產生的熱量也越來越高,功率消耗已近百瓦特。CPU是電腦中發熱最大的配件,如果你的散熱器散熱能力不強,產生的熱量不能及時散發掉,CPU就會長期工作在高溫狀態下,由半導體材料制成的CPU如果其核心工作溫度過高就會產生電子遷移現象,同時也會造成計算機的運行不穩定、運算出錯、死機等現象甚至燒毀CPU,嚴重危害資料安全,如果長期在過高的溫度下工作就會造成CPU的永久性損壞。CPU的工作溫度多通過主板監控功能獲得,而且一般情況下CPU的工作溫度比環境溫度高40度
10、以內都屬于正常范疇,但提醒大家要注意的是主板測溫的準確度并不像大家想象的那么高,在BIOS中所查看到的CPU溫度,只能供參考。其實CPU核心的準確溫度我們并無法測量,不過只要電腦能夠正常工作,沒有頻繁死機等問題的話,也就不必多慮罷了。CPU溫度除了用主板自帶的測溫裝置測定之外,我們還可以由CPU的輸出功率和風扇功率來估算。 隨著CPU主頻的提高,散熱問題也越來越突出,散熱情況不好已經成為導致CPU出現故障的頭號殺手,這種故障多表現在開機運行一段時間后系統就會頻繁死機或者重新啟動。要解決好CPU散熱問題,不僅要根據CPU的發熱情況購買符合規定的散熱風扇,比如純銅渦輪風扇、高速滾珠風扇(一般的滾珠
11、風扇用嘴輕輕一吹就會轉動起來、而且無噪音)等,還要注意散熱風扇的正確安裝使用。 由于現在的CPU發熱量越來越大,核心面積越來越小,從技術角度上講,由于風冷散熱系統的熱容量及散熱效率有限,導熱介質的作用被人們越來越重視了。因為制作再精良的散熱片直接和CPU接觸難免都有空隙出現,而導熱介質就能夠填充CPU與散熱片之間的空隙并傳導熱量,擦與不擦合格的導熱硅脂,據測散熱效果可以相差一倍以上。當前的CPU尤其是AMD系列,如果不注意導熱硅脂的問題就很容易發生燒毀CPU危險。所以CPU風扇的運行情況我們應經常注意檢查,最好定期清潔并添加潤滑油。除了CPU本身的散熱,對整個機箱的散熱也不可忽視,應采用體積寬
12、大,設計合理的機箱。 二、內存常見故障的處理 1、故障的判斷與處理 由于內存安裝不當或有嚴重的質量問題往往會導致開機“內存報警”,是內存最常見的故障之一。在開機的時候,聽到的不是平時“嘀”的一聲,而是“嘀,嘀,嘀.”響個不停,顯示器也沒有圖像顯示。這種故障多數時候是因為電腦的使用環境不好,濕度過大,在長時間使用過程中,內存的金手指表面氧化,造成內存金手指與內存插槽的接觸電阻增大,阻礙電流通過而導致內存自檢錯誤。這類內存故障現象比較明顯,也很容易通過重新安裝或者替換另外的內存條加以確認并解決。在取下內存條后,應注意仔細用無水酒精及橡皮將內存兩面的金手指擦洗干凈,而且不要用手直接接觸金手指,因為手
13、上汗液會附著在金手指上,在使用一段時間后會再次造成金手指氧化,重復出現同樣的故障,安裝時可多換幾個內存插槽。另外,我們還應用毛筆刷將內存條插槽中的灰塵清理掉,然后用一張比較硬且干凈的白紙折疊起來,插入內存條插槽中來回移動,通過該方法讓紙張將內存條插槽中的金屬物擦拭干凈,然后再安裝內存條。同時要仔細觀察是否有芯片被燒毀、電路板損壞的痕跡。另外某些老內存(如EDO內存),安裝時必須成對使用。而Rambus內存必須要將主板上的內存插槽插滿才能正常使用,如果沒有插滿,就需要使用一個與Rambus形狀類似的專用“串接器”插在空閑的插槽上。 因內存質量不佳或損壞而導致的系統工作不穩定故障,是電腦維修過程中
14、,遇到的最多的問題了。比如系統頻繁出現“籃屏死機”和“注冊表損壞”錯誤或者Windows經常自動進入安全模式等。比如遇到“注冊表錯誤”時,我們可以進入安全模式,在運行中敲入“MSCONFIG”命令,將“啟動”項中的ScanRegistry前面的“V”去除,然后再重新啟動電腦。如果故障排除,說明該問題真的是由注冊表錯誤引起的;如果故障仍然存在,基本上就可以斷定該機器內存有問題,這時需要使用替換法,換上性能良好的內存條檢驗是否存在同樣的故障。有時候,長時間不進行磁盤碎片整理,沒有進行錯誤檢查時,也會造成系統錯誤而提示注冊表錯誤,但對于此類問題在禁止運行“ScanRegistry”后,系統就可以正常
15、運行,但速度會明顯的變慢。解決此類故障除了更換內存條以外,還可以先嘗試調整主板BIOS中內存的相關參數。如果內存品質達不到在BIOS中設置的各項指標要求,會使內存工作在非穩定狀態下,建議在BIOS中逐項降低CAS、RAS等參數的設置數值。假如您的內存并非名牌優質產品,最好選擇默認設置為“SPD”,即“自動偵測模式”。在SPD模式下,系統自動從內存的SPD芯片中獲取信息,所以理論上說,此時內存的工作狀態是最穩定的。 在大多數內存同步工作模式下,內存的運行速度與CPU外頻是相同的。但現在很多主板都支持“異步內存速度”,也就是說兩者的工作頻率可存在一定差異。以典型的VIA KT333主板為例,進入B
16、IOS后找到“DRAM Clock(內存時鐘頻率)”選項,即有“Host Clock(總線頻率和內存工作頻率同步)、Hclk-33M(總線頻率減33M)、Hclk+33M(總線頻率加33M)等三種模式。如果內存工作不穩定的話,當然可以將內存工作速度設定得低一些。 2.兼容性故障的處理內存是電腦中最容易升級的配件之一。由于我們使用的電腦是由不同廠商生產的產品組合在一起的,不兼容性成為用戶最為關注的問題。因為升級不當,就會導致出現系統工作不穩定、內存容量不能完全識別,甚至不能開機等一系列故障。 在升級過程中,內存的混插往往會出現問題,其中之一就是因為單面和雙面內存混插造成的。雙面內存往往需要占用兩
17、個“BANK”,而一些舊型號的主板可能存在兼容問題(像INTEL的LX/BX/810/815等老主板),就只能識別一半的容量。就單、雙面內存的認識也想多說兩句,其實它們的本身沒有好壞之分,區別也很小,只不過最重要的是要看哪種封裝被主板芯片組支持的更好。不可否認的一點是,同等容量的內存,單面比雙面的集成度要高,生產日期要靠后,所以工作起來就更穩定罷了。另外大家很關心兩種不同規格的內存條是否能夠在同一主板中使用,實際上不同廠家、不同型號、不同速度的內存條是可以一起使用的,但對系統的穩定有一定的影響,尤其將會影響到超頻性能。所以用戶在使用兩條或兩條以上的內存條時,應該盡量選擇相同品牌和型號的產品,這
18、樣可以最大限度地避免內存條不兼容的現象。如果無法購買到與原內存條相同的產品時,應盡量采用市場上口碑較好的品牌內存條,它們一般都經過嚴格的特殊匹配及兼容性測試,在元件、設計和質量上也能達到或超過行業標準。當然并不是所有的品牌內存條都具有良好的兼容性。再有,使用時應注意在主板BIOS中將有關內存的參數可以設得保守一些,比如在DDR266的內存和DDR400內存混用的情況下,可將各項內存參數按DDR266的要求進行設定,同時應將SPD功能禁用,以免引起混亂。 另外,我們經常講的“雙通道內存”實際上是一種主板芯片組技術,與內存本身并沒有多大的關系。目前主要有nVIDIA的nForce2和Intel的i865/i875等芯片組支持雙通道技術。在i865/
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