1、2022年民意調查實施方案范本為進一步加強學校與社會各界的溝通交流，努力解決廣大群眾_的教育熱點、難點問題，提高人民群眾對學校教育工作的滿意度，根據開縣教委相關工作要求，特制訂本實施方案。一、指導思想以科學發展觀為指導，以一切工作都要讓群眾滿意為宗旨，以滿足廣大人民群眾對教育的需要為導向，不斷增強與社會、家庭的聯系與互動，深入推進素質教育，促進少年兒童健康成長，為全社會提供更優質的教育服務，將創辦學生、教師、家長和社會“四滿意”教育落到實處。二、主要目標全面提高學校群眾工作與家校共建工作水平，創新學校與社會、家庭的溝通方式，豐富學校聯系社會、家庭的內容，暢通家長、學生反映合理訴求的渠道，著力解

2、決家長、學生反映的突出問題，增強教育工作的透明度和教育發展成就的知曉度，全面提高群眾對教育工作的滿意度。三、_機構學校成立民調工作領導小組：組長：錢植云副組長：魏光平李秀斌成員：王善才羅應華李明相劉見趙梅芳四、主要內容與要求（一）完善校長接待日制度學校將學期中每個月最后一周的周三確定為“校長接待日”。成立接待小組，成員由學校校級干部組成，每次由一名校領導主持接待，村校由主任教師負責。堅持“誰接待、誰負責、誰處理”的原則，實行首辦負責制，建立接待檔案。接待小組在認真聽取來訪人意見和建議的基礎上，對來訪者所提的問題能答復的，要當即予以答復；當場不能解決的，應向來訪者說明原因，做好解釋工作并盡快解決

3、；需向上級請示的問題，要立即請示，得到明確答復后及時進行處理，并將處理結果反饋給來訪者。校長接待日領導小組：組長：錢植云成員：魏光平李秀斌王善才（二）扎實做好學校開放周工作制定切實可行的活動方案，創造條件讓家長走進校園、走進課堂，了解學校的管理與發展趨勢，了解課堂教學和課改動向，在加強交流的過程中增進家長對教育的了解與支持，從而更好地配合學校，共同_每一個孩子的健康成長。（三）建立家長預約訪校制度為讓家長更全面、便捷地了解學生在校期間的學習和生活情況，學校建立家長預約訪校制度。家長可利用自己的空閑時間，提前與學校預約登記，在學生在校期間，到校訪問班主任或任課教師，向教師反映學生在家表現，詢問學

4、生在校學習、生活情況，也可以隨班聽課或就餐，提出各類問題及意見。家長預約訪校時，教師要熱情周到地接待家長，耐心聽取家長的意見，認真回答家長提出的問題，積極給予科學的指導，誠懇地提出自己的意見或建議。各村校要根據本校實際制訂相應制度，規范家長預約訪校的登記與接待流程，并利用家長會或懇談會等向家長進行宣傳與說明。（四）開展“百名教師訪千家”活動做好干部下訪和教師家訪常態化工作。認真落實“百日攻堅”行動，_月至_月，學校領導要深入街道社區集中開展大排查、大宣講行動，廣泛收集教育民愿民盼，全面消化群眾對教育的熱點問題，全面理順群眾對教育的疑慮情緒。教師家訪每生每年不得少于_次，全面了解學生的家庭基本情

5、況、全面反饋學生的習慣養成和學習狀況等，以對學生高度負責的精神贏得家長的信任和尊重。讓每一位教師都成為一名宣傳員，把教育宣傳活動送進每一個家庭，把教委、學校對孩子的關愛、對家庭的_傳遞給每一位家長和學生。與此同時，要本著區別對待、分類實施的原則，全面強化家校溝通：對優秀學生，邀請家長進校進班，交流經驗；對一般學生，按家長對學校工作的認同程度，區分不同情況，實行“請進校”與“走進家”相結合的方式，確保溝通成效；對學困及問題學生，采取更加靈活的形式，加大與家長的溝通力度，要重視抓好與家長的學情分析與交流、幫扶措施的研討與執行，切實增進溝通理解，增強工作的針對性與實效性。要健全家訪工作機制，優選經驗

6、豐富、素質較高的干部和教師，組建“家訪導師團”，配合班級進行家訪，每次家訪都要留好記錄。（五）開展干部教師作風突出問題專項整治活動。認真履行抓作風建設的主體責任，認真踐行“_”、“三治”要求，全校教師要按照開南小_0_文件要求落實，從嚴治理亂收費（含作改費）、亂辦班、亂補課（含到校外培訓機構兼職）、亂訂教輔資料，以明查暗訪、通報曝光、嚴厲懲處、嚴肅追責為手段，著力整治一批突出問題、曝光一批違紀違規案例、問責一批責任人員，確保干_伍、教職工隊伍面貌有新改變、群眾滿意度有新提高、工作推進有新成效，樹立教育良好形象。（六）進一步加強正面宣傳引導。認真履行教育宣傳主體責任，充分利用廣播電視、新興媒體、

7、板報專欄、街頭咨詢、群，以及家長委員會、家長座談會等多種形式，廣泛宣傳有關教育法律法規和教育民生政策，以及開縣以仁愛發展為核心的教育管理文化和教育發展取得的突出成就等。同時，嚴格校務公開等群眾關心的熱點難點問題，切實增強工作透明度，保障公眾的知情權、參與權和監督權，從而讓老百姓及社會各界多方面、多角度了解教育政策和動態（范本），了解學校和教師工作，切實增強群眾的認知感、認同感和滿意度。（七）_開展好民意調查工作。建立師德師風巡查員跨區域常態化民意調查機制，以明察暗訪、電話詢問等多種方式，對學校辦學行為、常規管理、辦學效益和對教師堅守崗位、關愛學生、教學六認真、廉潔從教等開展調查，并實時向教工委

8、教委匯報調查情況全面深入推進家委會建設（八）依托家長學校對家長進行教育引導以家長學校為陣地，面向廣大家長普及科學的教育理念。學校要努力建設師資、教材、課時“三落實”的規范化家庭教育課程體系，逐步實現家長學校工作的常態化。同時，要以規范的管理讓絕大多數家長能定期走進家長學校，不斷提升自身教育素養，從而能更好地理解教育、理解學校、理解教師。（九）定期_電話詢訪活動學校_人員對學生家長進行電話詢訪，每學期詢訪人數不低于在校學生總數的1/3，了解學生的家庭情況和校外活動情況，征詢家長對學校工作的意見和建議，并及時做好回復：對表示滿意、沒有問題的家長，要通過一定形式，感謝家長對學校工作的理解與支持，同時進一步征詢工作建議；對提出問題的家長，要_家訪團入戶家訪，通報整改意見，做細做實工作，爭取家長的認同與理解。詢訪工作嚴格落實問題通報及整改回復制度，對基本滿意、不滿意或提出問題且要求回復的家長，相關教師要在_個工作日內制定好整改方案，并采取靈活有效的方式，向家長回復說明，有針對性地做好相關問題的宣傳解釋，