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文檔簡介
1、行政部管理辦法1、行政-01會議管理工作流程2、行政-02固定資產管理流程3、行政-03客戶招待管理工作流程4、行政-04辦公用品/物料管理流程5、行政-05辦公設備管理流程6、行政-06文書檔案管理流程7、行政-07檔案借閱管理流程8、行政-08收文管理工作流程9、行政-09發文管理工作流程10、行政-10名片印刷管理流程11、行政-11宣傳物料制作管理流程12、行政-12宣傳品/方案設計工作流程13、行政-13印章使用管理流程14、儲運-01儲運物流管理流程15、儲運-02發貨配送工作流程16、人事-01組織結構設計工作流程17、人事-02人力資源規劃工作流程18、人事-03事檔案管理工作
2、流程19、人事-04考勤管理工作流程20、人事-05培訓計劃管理工作流程21、人事-06員工招聘管理工作流程22、人事-07員工錄用管理工作流程23、人事-08員工績效考核管理工作流程24、人事-09勞動合同管理工作流程25、人事-10員工出差管理工作流程1、 會議管理流程編號:行政-01-步驟表/流程圖程序詳細步驟備注步驟1相關部門內勤填寫會議申請單并草擬會議通知,上報綜合管理部審核相關部門、綜合部步驟2綜合管理部審核通過,上報總經理審批;審批通過,下發會議通知。綜合部、總經理室步驟3相關部門做出會議預算、組織計劃,上報總經理審批。步驟4相關部門的會前準備、召開、承辦及會議紀要總結。相關部門
3、、綜合部步驟5總結交由上級領導或總經理審定,相關部門、綜合部、總經理室步驟6審批通過,由綜合部向公司各部門下發會議紀要綜合部、總經理室此處會議性質為:招商會、展會、聯誼會、客戶答謝會等大型會議。辦公會議流程在“另注”中。另注:公司內部辦公會議流程:具體會議管理工作流程圖如下:流程圖:相關部門綜合部相關領導2、 固定資產管理流程編號:行政-02-步驟表/流程圖程序詳細步驟備注步驟1各部門于每季度第一個月的5日前編寫固定資產需求計劃,并提交綜合管理部門匯總;并上交總經理審核。急采購不受此限制。綜合部、總經理室朝O門、步驟2綜合部、申請部門、財綜合部詢價做出預算,交由申請部門;申請部門上交財務部審核
4、。務部步驟3財務審核通過上報總經理審批;綜合部負責采購、入庫。綜合部、財務部、總經理室步驟4各部門領取,形成固定資產登記、領用清單,并在季末進行清點。申請部門、綜合部綜合部相關領導流程圖:申請部門開始制定年度/季度H匯總年度/季度總經理審市場調查、詢價編制計劃、預算采購申請選定供應商明財務經理審入固定資產清單簽字領用固定資聲領用清季度固定資產清3、 客戶招待管理工作流程編號:行政-03-步驟表/流程圖程序詳細步驟備注步驟1接待部門到綜合部領取并填寫客戶招待申請單接待部門步驟2根據要求,接待部門安排就餐地點、規格。步驟3接待部門明確費用預算,報送財務審核,總經理審批財務部、總經理室4、 辦公用品
5、/物料管理流程流程匿編號:行政-04-步驟表/流程圖程序詳細步驟備注步驟1各部門內勤于每月二十五日前編寫采購計劃,并提出辦公用品采購申請。新進人員或特殊用品文具的申領不受此限制步驟2綜合部文員將各部門采購計劃匯總,上交綜合部經理、財務經理審核。綜合部、總經理室步驟3審核完成后,遞交<<辦公用品采購單>>給采購文員,進行采購步驟4通知各部門內勤統一領取,并簽字記錄。綜合部、申請使用部門流程圖:中請部門經合部相關領導開始提交采購需求_M匯總需求綜合,部經理市場調查、詢價編制計劃、預算,財務經理審5、辦公設備管理流程編號:行政-05-步驟表/流程圖程序詳細步驟備注步驟1各部門
6、內勤于每月二十五日前編寫采購計劃,并提出辦公用品采購申請。營銷中心、綜合部步驟2綜合部文員將各部門采購計劃匯總,上交綜合部經理、財務經理審核。綜合部、總經理室步驟3審核完成后,遞交<<辦公用品采購單>>給采購文員,進行采購步驟4通知各部門內勤統一領取,并簽字記錄。綜合部、申請使用部門總經理部經理6、文書檔案管理流程編號:行政-06-步驟表/流程圖政文員審核人:綜合部經理審批人:總經理流程圖:相關部門綜合部相關領導7、程序詳細步驟備注步驟1各部門內勤于每月5日前整理出本部門需要存檔備份得文件資料。新進人員或特殊用品文具的申領不受此限制步驟2綜合部匯總需要存檔備份得資料,并
7、分類、編號,進行歸檔保管。綜合部步驟3每季度或年度對存檔資料進行鑒定、篩選,提出檔案銷毀建議清單。綜合部、總經理室步驟4根據審批進行銷毀或重新分類、編號,以便存查。編號:行政-07-步驟表/流程圖程序詳細步驟備注步驟1申請人填寫借閱登記表,綜合部經理審批。申請部門、綜合部步驟2保管文員調出文件,申請人查閱并即使歸還。步驟3保管文員做好借閱資料歸位工作,并監督查閱人登記簽字。門申請人審批人:綜合部經理、總經理保管人:綜合部文員流程圖:申請部門綜合部相關領導8、編號:行政-08-流程圖流程圖:相關部門綜合部相關領導(開I)收文信息整收到文件整理收文S文件處理文件分發文件查閱9、編號:行政-09-流
8、程圖流程圖:相關部門(結發文管理工作流程綜合部相關領導文件執行文件執行10、 名片印刷管理流程編號:行政-10-步驟表/流程圖程序詳細步驟備注步驟1印制名片申請者填寫<<名片印刷申請單>>,由綜合部文員于每月月底之前統計,交由總經理審批。申請部門、綜合部、總經理室步驟2名片印制前,行政文員需和申請人確認名片職務、職稱、部門是否相符,姓名、聯系方式、數量等需確認無誤。企劃部需提供設計方案步驟3確認完畢之后,聯系印刷業務者。申請部門、綜合部步驟4自確認名片內容起,三日后到綜合部領取。流程圖:申請部門綜合部相關領導填寫名片制作申企劃部提供方案提供名片信息簽字、確認審批人:總經
9、理制作人:行政文員11、 宣傳物料制作管理流程編號:行政-11-步驟表/流程圖詳細步驟備注宣傳物料申請者填寫<<宣傳物料制作申請單>>,經綜合部經理簽字后交申請部門、綜合部給制作文員。步驟2物品制作前,企劃確定設計方案,行政文員需和申請人確認物品名稱、數量、規格,交由時間等,需確認無誤。企劃部、綜合部協作步驟3確認完畢后,聯系相關制作單位。綜合部、對外制作單位步驟4根據物料制作時間不同,領取時間等待通知。綜合部、申請部門流程圖:申請部門綜合部相關領_普通-_企劃部提供方案確認物料信聯系制作公貨到登記入簽字、確認_通知頷取登記、I備案12、 宣傳品/方案設計工作流程編號:
10、行政-12-步驟表/流程圖程序詳細步驟備注步驟1宣傳品/方案需求部門提議,企劃部匯總信息,上報總經理。企劃部、總經理室步驟2審批通過,與提議部門溝通設計內容、要求,出設計方案。企劃部、申請部門步驟3總經理審批通過,設計方案編號、存檔、備案、存查。企劃部、總經理室流程圖:相關部門企劃設計部相關領導申請/:oQ1統計、匯總口申請人提出要求“確認耳計要r-確認方案"<存檔、I備案13、 印章使用管理流程編號:行政-13-步驟表/流程圖程序詳細步驟備注步驟1申請人填寫印章使用登記表,印章保管人審核。用印部門、綜合部步驟2登記備案、通知用印。步驟3印章歸還,登記存檔。審批人:總經理、綜合
11、部經理制作人:行政文員流程圖:用印部門綜合部相關領導用印章使用印章歸還普通14、 儲運物流管理流程編號:儲運-01-步驟表/流程圖程序詳細步驟備注步驟1自業務訂單簽訂后,交由庫管核查是否貨物充裕營銷中心、綜合部步驟2庫管核實訂單后,可通知客戶打款,并通知財務人員確認款項。營銷中心、綜合部、財務部步驟3財務確認收到對方款項后,庫管備貨出庫,并制作客戶回執單、通知物流公司準備發貨;款到3個工作日內發出貨物。財務部、綜合部步驟4客戶收、驗貨,填寫回執單,由物流公司帶回交給綜合部物流負責人,并在財務部門備案。流程圖:相關部門綜合部財務部門1一開始合同簽訂二營銷中心下H_庫管核單_業務通知財務確認收款庫
12、管備貨選擇物流公司通知客戶取、r物流員-安排回執單.備案客戶回執單5遂才|配送工作流程編號:儲運-02-步驟表/流程圖程序詳細步驟備注步驟1客戶下單,業務、綜合部核實貨物儲存信息,確認最終訂單。營銷中心、綜合部步驟2財務核查訂單款項;儲運部對訂單產品及物料進行統計、組合、分揀。財務部、綜合部步驟3按照訂單要求分類、包裝、出庫,與配送中心確認發貨清單。綜合部步驟4規定時間內發出貨物。流程圖:營銷中心綜合部財務部門開始編號:人事-01-步驟表/流程圖程序詳細步驟備注步驟1公司高級管理層確定企業發展目標、主導業務。決策層步驟2分析公司主導業務流程,確定管理層次和管理幅度。決策層、人事部步驟3以主導業
13、務為基礎,劃分部門,確定協作關系。人事部步驟4組織結構的設計、實施試用,及時調整程序詳細步驟備注步驟1人力資源現狀統計、分析。人事部步驟2人力資源供給與需求預測。步驟3人力資源規劃。決策層、人事部編號:人事-02-步驟表/流程圖人力資源規劃結果和反饋公司高層規劃發展戰略、確定主導業務及具體業使用”驗證根據發展變化,進行調整1分析業務流程J編制流程圖_與領導溝誦確定管理層次、以土導業條為息他 劃益職用置輔時職能部門(客服部從流程卜確定部門間的協與領導商討確定組織結構17、人力資源規劃工作流程流程圖:人力資源現狀開始流程圖:員工資料收集建立員工檔案檔案保管分析公司發展規劃對現有人力裕源介新測公司4
14、力資源需公司外部售給情況前確定公司人力資源需確定人力:源計劃、人事部斗行計劃執行情況,分沖人力短缺過*調整、修干人力資源18、 人事檔案管理工作流程編號:人事-03-步驟表/流程圖人力資源部建立健全人事檔案。人事部步驟2人事檔案的保管、存查。19、 考勤管理工作流程編號:人事-04-步驟表/流程圖程序詳細步驟備注步驟1員工填寫考勤表,行政文員匯總出勤記錄人事部、相關部門步驟2遞交綜合部經理,每月月底根據考勤結果制作當月工資表總經理室步驟3考勤信息存檔,以便日后存查。人事部填寫員工考20、 培訓計劃管理工作流程編號:人事-05-步驟表/流程圖程序詳細步驟備注步驟1申請人提出培訓需求,綜合部分析并
15、制定培訓計劃。申請部門、人事部步驟2人事部估算培訓費用,上報總經理審批人事部、總經理室步驟3準備資料、課件,實施培訓、評估、考核。人事部、用人部門步驟4資料歸檔,分析培訓內容及考核結果。流程圖:申請部門人事部相關領導流程圖:用人部門人事部相關領導下發培訓需提出培訓需H培訓需求分制定培訓計培訓費用預總經理審部門一次培實施準備培訓評估、考相關資料歸培訓結果分21、 員工招聘管理工作流程編號:人事-06-步驟表/流程圖程序詳細步驟備注步驟1用人部門提出招聘需求,總經理審批,綜合部制定招聘方案并發布信息。用人部門、總經理室、人事部步驟2收集篩選簡歷,確定初試人員名單。人事部步驟3通過初試確定復試人員名
16、單,復試后,確定最合適人選,報上級審批。用人部門、人事部步驟4通知錄用,辦理入職,進入試用期,招聘結束。人事部22、 員工錄用管理工作流程編號:人事-07-步驟表/流程圖程序詳細步驟備注步驟1發出錄用通知。人事部步驟2為新員工辦理入職手續。步驟3新員工試用期培訓、管理。人事部、用人部門步驟4新員工試用考核。人事部、用人部門流程圖:下達錄用通知辦理入職手續試用期正式錄用編號:人事-08-步驟表/流程圖程序詳細步驟備注步驟1制定績效考核辦法、考核計劃決策層、人事部步驟2下達考核計劃,實施績效考核人事部步驟3匯總、分析考核結果,發放考核薪酬步驟4改進考核措施,存檔結果。人資部協助公司人資部和各部門根據考孩制度對24、 勞動合同管理工
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