1、公需科目考試溝通與協調能力附答案80卷在線考試：1,單選題【本題型共30道題】1 .跨文化溝通的精髓是（）肉A.開展文化交流B.了解對方國情匚C.具體溝通對象具體分析D.向對方宣傳本國文化2 .從心理學的角度講，（）是直接影響人們順利有效地完成活動的主觀特征匚A.心理狀態B.能力C.氣質D.性格3 .測評主體采用科學的方法，收集被測評者在主要活動領域中的表征信息，針對某一素質測評目標體系做出的量值或價值的判斷過程是（）A.領導者技能綜合測評*B.領導者素質綜合測評C.領導者人格綜合測評匚D.領導者興趣綜合測評4 .哪些不是傳統沖突的處理方法（）匚A.解決團體沖突的觀念B.權威解決法C.仲裁調解

2、法D.協商談判法5 .人的個性不包括（）A.興趣B.氣質C.習慣'D.價值觀6 .組織內群體與群體之間的沖突是（）A.角色沖突'B.組織沖突Lc.人際沖突D.個體內心沖突7 .通過布什當選總統的經驗來看溝通能力，說明（）1_A.溝通能力是可塑的B.起初布什沒有任何溝通能力C.人要充分相信自己的溝通能力I_D.溝通能力在很大程度上是天生的8 .日本人為人處世的一大準則是（）QA.集體主義B.個人主義C.很少考慮培養自己獨立辦事的能力D.交往大多在親朋好友之間進行9.“大抵觀書須先熟讀，使其言皆若出于吾之口；繼以精思，使其意皆若出于吾之心，然后可以有得爾。”是指（）A.有些書時要泛

3、讀的B.提倡囪囹吞棗似的讀書*C.熟讀精思很需要下工夫D.怎樣才能記的踏實10.一個角色期望發出者提出矛盾性的要求所導致的沖突是（）'A.角色期望發出者內在的沖突B.角色期望發出者之間的沖突C.自身和角色之間的沖突1 D.角色之間的沖突11 .個體對具有兩個同時存在并為之吸引又相互排斥的目標，限于環境或事實的條件而無法兼得的情況下必須選擇其中之一而放棄另一對象（目標）時所產生的沖突是（）A.組織沖突B.回避型沖突雙趨向型沖突ll_D,趨避型沖突12 .下列哪些不是領導者的協調能力的特點A.本質上的創造性用B.遺傳性C.組合的差異性D.內容的綜合性13 .下面哪些不是處理沖突的模式（）A

4、.遷就B.妥協C.協作GD.競爭14 .“己所不欲，勿施于人”說明（）ELa.要退一步站在別人的立場上B.別人跟自己的需求是一樣的C.要把自己的眼光和別人保持一致GD.要設身處地為別人著想15 .社會角色差異造成的溝通障礙是（）A.性格障礙GB.心理障礙EUb語意障礙Il_d.物理障礙16 .夜郎自大，是一種庸俗、淺薄、（）的思想意識，是在自身的思想道德建設上搞自我封閉A.盲目排外B.間接排外C.抵御外國勢力D.反對外國殖民統治17 .下列哪一個不是領導協調的判別標準（）GA.自覺協同度B.任務贊同度C.主體滿意度D.群體共識度18 .哪種防范體制能夠釋放社會成員所承擔的社會風險（）A.要建立

5、健全社會安全閥系統B.要堅持社會公正原則，協調利益關系C.要建立社會道德思想教育的體系l_D.要建立明察秋毫的社會監控與預警機制19 .突出發展自己的長處，以彌補自己的短處給領導協調帶來的不利影響是（）A.直接補短法1VB.間接補短法C.全面提高法D.層級遞進提高法20 .下面哪些不是團體關系的管理范圍（）A.設立聯絡員制度GB.加強思想建設C.設立層級機構D.制定團體章程及工作制度21 .有關授權說法正確的是（）A.增加上級的威信B.增加上級和下屬的行政距離C.能自己辦的事情就自己辦GD.授權與信任相關聯22.為什么“唯一可依靠的財產就是一一你們”成為所有領導者調動群眾力量建樹自己事業的武器

6、？（）A.每個人都希望別人跟自己一樣成功B.每個人都樂于幫助別人&C.每個人都希望自己受到重視D.每個人喜歡被依靠的感覺23.下面哪些不是溝通的主要因素（）A.信息B.傳遞者I.C.編碼D.理解24.下列哪一項不是李瑞概括的人際關系的行為模式（）-A.反抗攻擊B.炫耀一一自卑C.攻擊敵對廠D.害羞一一控制25.下列哪些不屬于領導協調能力（）A.溝通信息的能力B.平衡關系的能力'C.判斷能力0D.統籌調節的能力26.下列哪些不是領導者的協調活動的實質（）A.提高組織整體功能的過程B.獨立于協調者的能動作用匚C.使不協調走向協調.協調者（主體）作用于協調對象（客體）27.哪些不是突

7、發性事件的特性（）A.社會的穩定發展危害極大B.間接導致社會經濟生活的重大損失；.處理難度大、遺留問題多L對社會影響面大，沖擊力強28 .調節行動和活動的相應心理過程的概括化的結果是（）I1-|'A.能力B.性格C.反應D.表現29 .有戰略觀念的領導者會（）'A.盡可能把長遠利益和眼前利益緊密結合起來B.為長遠利益放棄眼前利益C.為短期利益而犧牲長遠利益廠D.全局利益和局部利益相結合30 .同事關系是屬于（）A.按人際關系表現內容分類B.按社會成員等級關系分類匚C.按血緣關系分類QD.按社會職業關系分31 多選題【本題型共10道題】1 .思想政治的任務是（）A.教育人們反對惡

8、劣的性格臼B.教育人們拋棄惡劣的性格C.教育人們克服不良的性格D.教育人們培養和樹立優良的性格2 .在領導系統的營運中，可供選擇的協調手段和協調途徑有（）JA.經濟手段B.管理手段C.行政手段D.計劃手段3 .法國人的行為特點體現有（）JA.法國越有身份的人參加活動時，會越晚出現凹B.應根據不同的場合、活動選擇合適的衣服C.愛抱怨、發牢騷D.美國人表示OK的手勢在法國同樣適用4 .與領導者協調活動密切相關的情感特質有（）A.穩定性B.廣闊性臼C.深刻性D.傾向性5 .組織整體功能小于各部分相加之和，甚至整體功能等于零或出現負值的情況，是因為（）A.系統內部各部分、各元素之間不協調，而不是由于各

9、部分和元素之間力量相互抵消而產生的內耗造成的B.系統內部各部分、各元素之間協調，但各部分和元素之間力量相互抵消而產生r的內耗造成的fJC.各部分和元素之間力量相互抵消而產生的內耗造成的JD.系統內部各部分、各元素之間不協調6 .專業技術人員如何與同事相處（）日A.同事之間相處時，不要顯示出太強的優越感丁B.與同事溝通時，要注意為別人保全面子C.同事之間的溝通，樸實的行動比華麗的言語更為二D.學會與同事進行友好的合作7 .下面哪些是溝通的意義？（）“A.溝通是人類社會交往的重要手段jB.溝通是組織系統存在和發展的前提4C.溝通是增強美丑、榮辱辨別能力的方式凹D.溝通是科學決策、正確實施決策的基礎

10、8 .領導者統籌調節的能力主要包括（）ya.協調全局的能力B.深入細節的能力C.駕馭全局的能力D.統觀全局的能力9.非語言的暗示有（）撫摸、手勢到身體運動"A.撫摸手勢KB.手勢旦C.身體運動D.書面表達10.對專業技術人員而言，按照溝通對象的不同，可分為哪幾種不同的溝通對象（）4A.同事B.鄰里"C.上級DiD.下級3.判斷題【本題型共10道題】1 .在出現沖突時，領導人是下屬間人際沖突的最后仲裁者GY.對N.錯2 .努力學會為別人效力，做那些不惜花時間、精力，誠心誠意為別人設想的事情，這樣才能獲得真正的幫助性IY.對NNI,錯3 .在世界范圍內，人們對時間的概念是相同的掩IY.對Ln.錯4 .從現實生活中獲取知識素養，必須學會聽Y.對GN,錯5 .“踵雷者”時時刻刻都有丟掉性命的可能，也有可能因此會成為上司的心腹'Y.對fINi.錯6 .相互交往中表現為敵對、封鎖、相互利用是屬于分離型的人際關系行為模式Y.對'N.錯7 .談判喜歡用“不”字的美國人所