1、摘 要本文主要分為三個(gè)部分構(gòu)成，他們分別是前言、正文和結(jié)論。前言，主要闡述了一下本次調(diào)查的形式和目的；正文主要分兩個(gè)小部分，第一小部分我們針對(duì)調(diào)查結(jié)果的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和總結(jié)，第二小部分根據(jù)統(tǒng)計(jì)出來(lái)的數(shù)據(jù)分析總結(jié)了影響大學(xué)生服裝消費(fèi)的因素，第三小部分我們就針對(duì)影響大學(xué)生服裝消費(fèi)的這些因素提供的自己小小的建議和看法；結(jié)論總結(jié)了就本次課題研究的意義講述了一點(diǎn)點(diǎn)自己的感悟認(rèn)知。關(guān)鍵詞：消費(fèi)者；需求分析；定價(jià)引 言III1 大學(xué)生服裝消費(fèi)調(diào)查IV1.1 大學(xué)生服裝消費(fèi)狀況問(wèn)卷內(nèi)容IV1.2 大學(xué)生服裝消費(fèi)狀況調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計(jì)V2 影響因素分析VI2.1 信息來(lái)源的影響VI2.2 購(gòu)買時(shí)間的影響VI2.3 消費(fèi)

2、場(chǎng)所的影響VII2.4 價(jià)格的影響VIII2.5 求異心理的影響VIII2.6 經(jīng)濟(jì)來(lái)源的影響IX3 就影響因素提出的建議X3.1 商家方面X3.1.1 服裝銷售者可開(kāi)展多種樣式的促銷活動(dòng)X3.1.2 服裝生產(chǎn)者應(yīng)努力開(kāi)發(fā)出體現(xiàn)個(gè)性的服裝款式X3.1.3 服裝企業(yè)針對(duì)大學(xué)生的市場(chǎng)細(xì)分XI3.2 大學(xué)生方面XI3.2.1 培養(yǎng)科學(xué)理財(cái)觀XI3.2.2 開(kāi)辟自立消費(fèi)通道XII結(jié) 論XIII參考文獻(xiàn)XIV引 言本文主要通過(guò)對(duì)當(dāng)前大學(xué)生服裝消費(fèi)的現(xiàn)狀以及大學(xué)生服裝消費(fèi)心理進(jìn)行調(diào)查和研究，通過(guò)運(yùn)用消費(fèi)者行為學(xué)的相關(guān)理論知識(shí)分析和解剖現(xiàn)在大學(xué)生服裝消費(fèi)現(xiàn)狀，得出影響大學(xué)生服裝消費(fèi)的主要因素，并分析這些因素

3、通過(guò)結(jié)合消費(fèi)者行為學(xué)相關(guān)知識(shí)提出一點(diǎn)點(diǎn)自己的想法和建議。1 大學(xué)生服裝消費(fèi)調(diào)查1.1 大學(xué)生服裝消費(fèi)狀況問(wèn)卷內(nèi)容第1題：您的年齡？A、十八或以下 B、十九 C、二十 D、二十以上第2題：您的性別？A、男 B、女第3題：你會(huì)選擇什么時(shí)間去購(gòu)買服裝？A、新貨上市B、促銷打折C、換季打折D、其他時(shí)間第4題：每月大概的服裝消費(fèi)？A、100或以下 B、100至300 C、300至500 D、500以上第5題：你一般喜歡去哪些場(chǎng)所購(gòu)買服裝？A、百貨市場(chǎng) B、專賣店 C、特色店 D、一般小店第6題：一件服飾能吸引你的最主要因素是？A、價(jià)格 B、款式 C、新款上市 D、其他第7題：面對(duì)一件心儀的服飾而它又超出

4、了個(gè)人經(jīng)濟(jì)承受能力時(shí)，你會(huì)？A、忍痛割愛(ài) B、向父母求助 C、問(wèn)身邊的人借錢 D、其他第8題：你覺(jué)得下列因素哪個(gè)因素對(duì)你選擇衣服的影響力最大？A、偶像 B、朋友的建議 C、商品自身性能 D、自己的愛(ài)好第9題：對(duì)于服飾的選購(gòu)是否有固定的一個(gè)或幾個(gè)牌子的要求？A、有 B、沒(méi)有第10題：你一般購(gòu)買服裝的價(jià)位在？A、100元或以下B、100元至300元C、300元至500元D、500元或以上第11題：是否會(huì)刻意追求名牌？A、會(huì) B、不會(huì)第12題： 你購(gòu)買衣服所獲得的經(jīng)濟(jì)來(lái)源是什么？A、家庭 B、獎(jiǎng)學(xué)金 C、勤工儉學(xué) D、親友贊助第13題：你認(rèn)為穿著對(duì)于大學(xué)生而言是否重要？A、十分重要 B、一般重要 C

5、、不太重要 D、不重要第14題：如果一件心儀已久的服飾被你認(rèn)識(shí)的人捷足先登了，你是否會(huì)繼續(xù)購(gòu)買？A、 會(huì) B、不會(huì)實(shí)踐方式：?jiǎn)柧碚{(diào)查實(shí)踐地點(diǎn)：沈陽(yáng)理工大學(xué)實(shí)踐時(shí)間：2011年11月22日2011年11月26日實(shí)踐內(nèi)容：大學(xué)生服裝消費(fèi)影響因素的調(diào)查分析1.2 大學(xué)生服裝消費(fèi)狀況調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計(jì)調(diào)查人數(shù)：50收回有效問(wèn)卷數(shù)：50選項(xiàng)題次1234567891011121314A18.75%47.16%19%43.75%44%8.52%69.32%10%23.86%43.75%9.09%41%22.16%34.09%B53.98%52.84%24%36.36%18%87.5%13.34%42%76.14%

6、36.36%90.91%11%65.91%65.94%C19.32%41%13.07%16%1.14%3.98%32%13.07%31%11.36%D7.95%16%6.81%22%2.84%11.36%26%1.7%17%11.36%2 影響因素分析2.1 信息來(lái)源的影響調(diào)查樣本分析，我們發(fā)現(xiàn)僅有10%的同學(xué)會(huì)因?yàn)榕枷竦木壒识?gòu)買服裝產(chǎn)品，12%的學(xué)表示會(huì)受到電視網(wǎng)絡(luò)的影響而購(gòu)買服裝，但我們也看到仍有22%的同學(xué)會(huì)考慮根據(jù)商品本身的性能，10%的同學(xué)會(huì)根據(jù)自己的愛(ài)好而選擇商品。但是通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，42%的同學(xué)是通過(guò)朋友的介紹去購(gòu)買服裝，大學(xué)生在購(gòu)買服裝時(shí)，雖然最后的決定權(quán)通常都是在自己手中，但

7、自己好朋友的意見(jiàn)是重要的參考。2.2 購(gòu)買時(shí)間的影響圖2-1 購(gòu)買服裝時(shí)間選擇這部分主要是調(diào)查大學(xué)生對(duì)商家的促銷手段（新貨上市，促銷打折，換季打折，其他時(shí)間）的反應(yīng)。通過(guò)樣本的調(diào)查，20個(gè)人會(huì)選擇換季打折的適合購(gòu)買，這一比例是最高的，其次是促銷打折，可以看出換季打折和促銷打折對(duì)大學(xué)生的服裝消費(fèi)是很有誘惑力的促銷手段。2.3 消費(fèi)場(chǎng)所的影響圖2-2購(gòu)買服裝場(chǎng)所此次調(diào)查的問(wèn)卷中，關(guān)于大學(xué)生服裝消費(fèi)行為分析的問(wèn)題，在對(duì)待大學(xué)生購(gòu)物地點(diǎn)選擇這一塊，調(diào)查數(shù)據(jù)顯示圖2-2，在被調(diào)查的50個(gè)學(xué)生樣本中，有22個(gè)人選擇會(huì)在百貨商場(chǎng)購(gòu)物，占了總調(diào)查人數(shù)的44%，比例最大。而其他例如專賣店，特色店以及一般小店的比

8、列都很均衡。可見(jiàn)，大學(xué)生在購(gòu)買服裝時(shí)，偏向選擇大型商場(chǎng)，表明大學(xué)生在購(gòu)買服裝的同時(shí)，同樣追求商品的品質(zhì)和購(gòu)物環(huán)境，大學(xué)生消費(fèi)觀已向高層次發(fā)展。2.4 價(jià)格的影響圖2-3 大學(xué)生服裝消費(fèi)水平通過(guò)調(diào)查分析，如圖2-3可以看出大學(xué)生在服裝上的消費(fèi)主要集中在100元以內(nèi)和100-300元之間，其比例分別為43.75%和36.36%，服裝消費(fèi)在說(shuō)明了大學(xué)生服裝消費(fèi)水平主要集中在300以內(nèi)，這個(gè)數(shù)據(jù)能夠說(shuō)明當(dāng)前，大學(xué)生消費(fèi)尤其是在服裝消費(fèi)上的比例不是很高，有提高的潛力。2.5 求異心理的影響圖2-4 求異數(shù)據(jù)分析表通過(guò)調(diào)查分析如圖可以看出大學(xué)生在服裝式樣上65.91%不會(huì)選擇買和其他人一樣款式的衣服而選擇

9、繼續(xù)夠買同款式衣服的大學(xué)生只占到34.91%，這說(shuō)明大部分大學(xué)生不會(huì)盲目的追隨潮流時(shí)尚，他們中的主流不會(huì)選擇和其他人一樣款式的衣物風(fēng)格，他們有自己獨(dú)特的判斷力，他們希望通過(guò)不一樣來(lái)展現(xiàn)自己的個(gè)性和特點(diǎn)。2.6 經(jīng)濟(jì)來(lái)源的影響圖2-5 均值圖經(jīng)濟(jì)來(lái)源對(duì)服裝消費(fèi)水平有顯著影響。且可以看出大學(xué)生主要的經(jīng)濟(jì)來(lái)源是家庭。運(yùn)用一維方差可以得出上圖的一個(gè)均值分析圖，通過(guò)圖2-5中所顯示，圖中橫坐標(biāo)1是代表家庭，2是代表獎(jiǎng)學(xué)金，3是代表勤工儉學(xué)，4是代表親友贊助，5是代表貸款縱向，是表示服裝價(jià)格，客觀上也能表示消費(fèi)水平，通過(guò)圖表可以看出，經(jīng)濟(jì)來(lái)源是獎(jiǎng)學(xué)金的時(shí)候，也正是服裝消費(fèi)水平最高的時(shí)候，而家庭經(jīng)濟(jì)來(lái)源的比

10、例最高，但他的消費(fèi)水平不是最高，勤工儉學(xué)、親友贊助、貸款這三者是成斜線下滑的趨勢(shì)。通過(guò)分析，也不難了解到，當(dāng)今大學(xué)生的在消費(fèi)觀念上一定是存在問(wèn)題的，通過(guò)經(jīng)濟(jì)來(lái)源與服裝消費(fèi)水平分析可以得到，經(jīng)濟(jì)來(lái)源對(duì)服裝消費(fèi)水平是有顯著的影響。3 就影響因素提出的建議3.1 商家方面3.1.1 服裝銷售者可開(kāi)展多種樣式的促銷活動(dòng)對(duì)于大多數(shù)大學(xué)生來(lái)說(shuō)，服裝的價(jià)格只要是在他們所承受的范圍之內(nèi)，他們是不會(huì)斤斤計(jì)較的。但由于大學(xué)生是一群經(jīng)濟(jì)不獨(dú)立的學(xué)生消費(fèi)者，通過(guò)調(diào)查，大學(xué)生經(jīng)濟(jì)來(lái)源中，家庭所在的比列占到41%，獎(jiǎng)學(xué)金所占人數(shù)比列11%，勤工儉學(xué)所占比列21%，請(qǐng)有贊助所占比列6%，貸款的人數(shù)所占比列21%，很明顯，他

11、們的經(jīng)濟(jì)來(lái)源多半都是家庭為主，他們所能承受的價(jià)格是比較低的，商家的各種打折促銷活動(dòng)對(duì)他們有很大的吸引力，這個(gè)如圖2-1，有20個(gè)學(xué)生會(huì)選擇換季打折的時(shí)候購(gòu)買，他們所占比列最高，為41%，有12個(gè)同學(xué)選擇促銷打折的時(shí)候購(gòu)買服裝，所占比列為24%。因此，服裝定價(jià)要適中。生產(chǎn)者可以從服裝的面料、加工等方面來(lái)考慮降低價(jià)格，開(kāi)發(fā)令大學(xué)生能普遍接受或滿意的價(jià)格的服裝。同時(shí)服裝銷售者可開(kāi)展多種樣式的促銷活動(dòng)，例如在假日或換季等良好時(shí)機(jī)進(jìn)行打折，但在促銷時(shí)要保證良好的秩序和管理，不能給人一種大家都在搶購(gòu)便宜貨以及亂哄哄的感覺(jué)，這樣就會(huì)大大影響促銷的效果。3.1.2 服裝生產(chǎn)者應(yīng)努力開(kāi)發(fā)出體現(xiàn)個(gè)性的服裝款式大學(xué)

12、生不會(huì)盲目地追隨服裝流行趨勢(shì)、崇拜名牌服裝。據(jù)調(diào)查51%的大學(xué)生會(huì)選擇適合自己的服裝，27%的學(xué)生會(huì)追求潮流的影響，10%的學(xué)生是無(wú)所謂的態(tài)度，另有12%的學(xué)生選擇標(biāo)新立異，這說(shuō)明了大學(xué)生購(gòu)買服裝最重視的還是舒適性，其次是為了體現(xiàn)自己的個(gè)性他們會(huì)挑選合適自己性格、能突出自己個(gè)性的服裝，追求的是適合自己的就是最好的。他們選擇服裝的重要因素是舒適性和款式，如涼爽、保暖和透氣等是選擇服裝的最重要因素。其次是服裝的款式，既要時(shí)尚，但又不是特意追隨潮流，要體現(xiàn)個(gè)性，并且符合大學(xué)生的身份。因此，服裝生產(chǎn)者和服裝銷售者在經(jīng)營(yíng)以大學(xué)生為目標(biāo)市場(chǎng)的服裝時(shí)，應(yīng)努力開(kāi)發(fā)出體現(xiàn)個(gè)性的服裝款式，在符合大學(xué)生身份的前提下

13、滿足他們展示個(gè)性的欲望，不能一味地跟隨時(shí)尚的流行，款式和面料要多樣化，以舒適為主，那么休閑裝將會(huì)得到更多大學(xué)生的青睞。 服裝企業(yè)針對(duì)大學(xué)生的市場(chǎng)細(xì)分大學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)行為方式是自我概念的外在表現(xiàn)。對(duì)他們來(lái)說(shuō)，除了商品的價(jià)格是影響消費(fèi)的重要因素外，商品所擁有的象征意義、表現(xiàn)能力和給顧客帶來(lái)的消費(fèi)體驗(yàn)也逐漸成為影響大學(xué)生消費(fèi)選擇的重要依據(jù)。在服裝的購(gòu)買行為中，服裝的品質(zhì)、款式、色彩以及品牌和購(gòu)買場(chǎng)所都是大學(xué)生消費(fèi)者強(qiáng)化自我概念的工具。他們?cè)谫?gòu)買、消費(fèi)服裝的過(guò)程中，除獲得物質(zhì)性滿足之外，更追求心理和精神上的愉悅、舒適，也就達(dá)到與自我概念的一致性，尤以女學(xué)生更甚。因此，對(duì)商家來(lái)說(shuō)，針對(duì)不同自我概念的大

14、學(xué)生消費(fèi)者進(jìn)行目標(biāo)市場(chǎng)細(xì)分，以此來(lái)進(jìn)行整合營(yíng)銷傳播會(huì)是條較理想的途徑。它比利用目標(biāo)消費(fèi)者的人口特征進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分更有效。從對(duì)外推廣策略、購(gòu)買場(chǎng)所裝飾設(shè)計(jì)（包括色彩、燈光、香味等）到服裝產(chǎn)品本身（包括品質(zhì)、款式等）。還有直接面對(duì)顧客的售貨員，都應(yīng)具有針對(duì)目標(biāo)消費(fèi)者特定的象征性作用，注意誘發(fā)消費(fèi)者的想象力，使其體現(xiàn)出由大學(xué)生的自我概念而引發(fā)的個(gè)人情趣、個(gè)性、品位、修養(yǎng)等，不應(yīng)僅局限于最基本的功能效用。3.2 大學(xué)生方面3.2.1 培養(yǎng)科學(xué)理財(cái)觀科學(xué)的消費(fèi)觀，不但表現(xiàn)為敢花錢，而且表現(xiàn)為會(huì)花錢，是一個(gè)理智的敢花錢和會(huì)花錢的統(tǒng)一。大學(xué)生不缺乏敢花錢的沖動(dòng)消費(fèi)，卻缺乏花錢的理性和算計(jì)，因而常易發(fā)生沖動(dòng)消費(fèi)

15、、盲口攀比炫耀、無(wú)計(jì)劃性等現(xiàn)象，這些恰恰顯示出了大學(xué)生在理財(cái)發(fā)面的知識(shí)和能力的欠缺。理財(cái)教育或稱消費(fèi)教育，在歐美、日本等一些發(fā)達(dá)國(guó)家早就開(kāi)始實(shí)施了，并列為青少年教育的必修課。他們認(rèn)為，從青少年時(shí)代起學(xué)會(huì)如何花錢，對(duì)于一個(gè)人的健康成長(zhǎng)，形成正確的道德和勞動(dòng)觀念有重要意義。青少年理財(cái)教育主要有三個(gè)方面內(nèi)容:一是理財(cái)價(jià)值觀的教育，包括對(duì)金錢、人生意義的正確理解和價(jià)值認(rèn)同；二是理財(cái)基本知識(shí)的傳授，包括經(jīng)濟(jì)金融常識(shí)和個(gè)人家庭理財(cái)技能方式；三是理財(cái)基本技能的培養(yǎng)，包括理財(cái)情境教育、實(shí)際操作訓(xùn)練和理財(cái)氛圍的營(yíng)造。正是基于這樣的現(xiàn)實(shí)，培養(yǎng)大學(xué)生的科學(xué)理財(cái)觀，學(xué)會(huì)正確理財(cái)，應(yīng)該成為大學(xué)教育不可或缺的內(nèi)容。當(dāng)前的

16、新型消費(fèi)理念是確保生存消費(fèi)，注重發(fā)展消費(fèi)，適度享受消費(fèi)。首先要保證生存所需要的基本消費(fèi)，不能為了其它消費(fèi)而抑制最基本的需要，身心的健康是最重要的。在此基礎(chǔ)上，大學(xué)生應(yīng)該把消費(fèi)的重心放在發(fā)展消費(fèi)上，大學(xué)生進(jìn)入大學(xué)的主要口的是學(xué)習(xí)，應(yīng)該珍惜短暫的學(xué)習(xí)時(shí)間和提高自我能力的機(jī)會(huì)，學(xué)校的獎(jiǎng)學(xué)金學(xué)生應(yīng)該多多用于學(xué)習(xí)和自我價(jià)值的提升上。適度享受消費(fèi)后，應(yīng)該把更多的消費(fèi)能力花在發(fā)展自我的能力上，比如考證、考級(jí)，參加一些技能培訓(xùn)班、提高自我的藝術(shù)修養(yǎng)等等。發(fā)展消費(fèi)理念，不僅可以提高大學(xué)生的自身素質(zhì)和能力，還可以增加大學(xué)生的就業(yè)資本，符合大學(xué)生的切身利益。3.2.2 開(kāi)辟自立消費(fèi)通道有人曾把大學(xué)生說(shuō)成“躺在匯款單

17、上的驕子”，不無(wú)道理。這至少說(shuō)明了大學(xué)生存在很強(qiáng)的依賴性，經(jīng)濟(jì)上欠缺獨(dú)立性，當(dāng)然這和我國(guó)長(zhǎng)期以來(lái)的教育觀念和傳統(tǒng)的家庭教育觀念是分不開(kāi)的。適當(dāng)培養(yǎng)大學(xué)生的經(jīng)濟(jì)自立、自強(qiáng)能力是十分必要的，因此，高校應(yīng)該鼓勵(lì)學(xué)生勤上儉學(xué)，除了助學(xué)金外，還應(yīng)當(dāng)多開(kāi)辟一些渠道，為大學(xué)生提供更多的正當(dāng)?shù)墨@取經(jīng)濟(jì)能力的機(jī)會(huì)，比如家教、聯(lián)系一些企業(yè)等等，這需要一個(gè)最關(guān)鍵的前提不影響大學(xué)生的正常學(xué)業(yè)。廣開(kāi)勤工助學(xué)通道具有一定的現(xiàn)實(shí)意義:一方面可以減縮大學(xué)生之間的經(jīng)濟(jì)差距，絕大部分大學(xué)生的經(jīng)濟(jì)支持來(lái)源于家庭，由于各個(gè)家庭的經(jīng)濟(jì)狀況存在差別，故大學(xué)生之間的消費(fèi)能力也存在較大的區(qū)別有些大學(xué)生月消費(fèi)在1000元以上，而有些則不到300元。這種差距會(huì)使一些大學(xué)生產(chǎn)生自卑、不平衡的消費(fèi)心理，因此，勤上助學(xué)為經(jīng)濟(jì)上存在較大困難的大學(xué)生提供了機(jī)會(huì)，改善了他們的生活質(zhì)量。另一方面，可以增強(qiáng)大學(xué)生的實(shí)踐能力，豐富其業(yè)余生活，減少亂消費(fèi)的可能性。大學(xué)生在勤上儉學(xué)中獲取一些經(jīng)驗(yàn)，豐富了自己的生活，增強(qiáng)了自立、自強(qiáng)以及獨(dú)立解決問(wèn)題的能力，從而減少了感性消費(fèi)的機(jī)會(huì)。結(jié) 論通過(guò)本次對(duì)大學(xué)生