1、退休人員大學電腦培訓講義第一講 認識電腦一、電腦的誕生電腦（Computer）是一種利用電子學原理根據一系列指令來對數據進行處理的機器。世界上第一臺電腦ENIAC（埃尼阿克）于1946年2月一五日在美國宣告誕生，重達30噸，占地170平米，每小時耗電近一五0千瓦，每秒只能做5000次加法運算。第四代電腦運算速度達到每秒幾千萬次到幾十億次。二、電腦的組成、軟件系統: 操作系統、應用軟件等21、硬件系統：能看得見，摸得著的物理設備主機箱（電源、硬盤、內存、主板、CPU中央處理器、光驅、聲卡、網卡、顯卡等）、外部設備（分為輸出設備和輸入設備）。輸出設備：顯示器、打印機、繪圖儀、耳機、音箱、磁盤存儲器

2、（存儲）。輸入設備：鍵盤、鼠標、掃描儀、麥克風、磁盤存儲器（讀取）。三、鼠標鼠標的使用是為了使計算機的操作更加簡便，分左、右鍵和滾輪。鼠標的操作：移動：上下左右移動鼠標單擊：單擊左鍵雙擊：快速連續地單擊左鍵兩次右擊：單擊右鍵三、開機和關機1、開機：先打開外部設備（顯示器、打印機等），再開主機。2、關機：先關主機，再關外部設備。（1）將鼠標移到左下角的“開始”菜單上單擊（2）再移到“關閉計算機”上單擊（3）單擊“關閉”按鈕（這時關的是主機，通常要等上幾十秒）（4）關閉顯示器等外部設備四、文字錄入文字輸入方法很多，有五筆輸入法，拼音輸入法，筆畫輸入法，手寫輸入法，語音輸入法等等。我們介紹的是比較適

3、合初學者的筆畫鼠標輸入法：中文德深鼠標輸入法 打開方法：安裝好中文德深輸入法，單擊任務欄右邊的語言欄，選中德深鼠標輸入法。德深鼠標輸入法右側工具按鈕的作用： 可以移動德深鼠標輸入法 方法：將鼠標指向該按鈕，按住左鍵不動拖，拖好后松。 橡皮擦 退格（和鍵盤的退格鍵作用一樣） 向前翻 向后翻 輸入英文和數字 輸入標點符號打開記事本的方法：單擊“開始”，在彈出的菜單中單擊“程序”，在彈出的菜單單擊“附件”，在彈出的菜單中單擊“記事本”，即打開“記事本”窗口。當“記事本”窗口中標題欄為灰色時，記事本是不好用的，將鼠標移到“記事本”窗口任一處單擊，即可將窗口的標題欄變為藍色，則可以向記事中輸入文字。五、

4、鍵盤1、鍵盤是計算機使用者向計算機輸入數據或命令的最基本的設備。常用的鍵盤上有101個鍵、104個鍵、107個鍵 。2、鍵盤四個主要部分：主鍵盤區（打字鍵區）、功能鍵區、編輯鍵區、副鍵盤區（小鍵盤區）。 3、主鍵區的分類（1）數字鍵和標點符號鍵 每個鍵上都有兩個字符，為雙字符鍵。（2）字母鍵根據使用的頻率分布（3）控制鍵 Capslock:英文字母大小寫轉換鍵 空格：鍵盤上最長的鍵。 每按一次空格鍵，鍵盤將輸入一個空格，光標向右移。 alt(噢特):組合鍵，該鍵常與其他鍵配合使用產生不同的功能。 ctrl(坑曲兒):組合鍵，同上。 shift(西虎特)：上檔鍵，用于輸入雙符號鍵的上面一個字符。

5、 tab（抬包）: 制表鍵，按下該鍵，光標向后移動4個字符。 退格鍵（）：刪除光標前面一個字。 Delete（地耐特）：刪除光標后面一個字符。 回車鍵（enter）：主要用于光標換行。 4、一些常用鍵：ESC：退出鍵 Backspace：退格鍵Tab：制表位鍵 Enter：回車鍵（確認鍵）Caps Lock：大小寫轉換 Delete：刪除鍵Shift：上檔鍵 Pg Up：上頁鍵Ctrl：控制鍵 Pg dn：下頁鍵Alt：換檔鍵 Num lock：數字鎖定鍵Spacebar：空格鍵 Home：起始鍵 ：方向鍵 End：結束鍵5、輸入狀態轉換：Ctrl+空格鍵：中/英文切換Ctrl+Shift:各

6、輸入法循環切換 第二講 電腦的基本操作一、桌面1、電腦啟動之后出現的界面稱為桌面2、桌面由桌面圖標和任務欄組成（1）雙擊桌面圖標可以打開相應的程序（2）任務欄（桌面最下方的長條是任務欄）任務欄分為：（從左向右） “開始”按鈕 快速啟動欄 應用程序列表 通知區域(如時間、聲音控制圖標)二、桌面背景1、桌面背景是一張圖片，可以更換方法：右擊“桌面”空白處，在彈出的菜單中單擊“屬性”，在彈出的對話框中單擊“桌面”選項卡，在下面的列表框中選擇一張圖片，單擊“確定”。2、將自己的照片或喜歡的圖片設為桌面背景：將鼠標指向圖片右擊，在彈出菜單中單擊“將圖片設置為桌面背景”。三、窗口：是屏幕上與一個應用程序相

7、對應的矩形區域。1、窗口的組成（1）標題欄：顯示當前所打開窗口的名稱。 最右端有最小化，最大化（還原），關閉（2）菜單欄（3）工具欄（4）地址欄（5）工作區：顯示當前打開窗口包含的內容。（6）狀態欄（7）滾動條2、窗口的三種顯示方法 全屏顯示（最大化時） 占據屏幕的一部分（還原狀態） 隱藏顯示（隱藏的任務欄上）3、有關窗口的操作關閉：單擊右上方的“×”（最右端按鈕）最小化：單擊右上方的“”最大化（還原）：單擊右上方的“”（中間按鈕）放大或縮小：將鼠標移到窗口的邊緣呈雙向箭頭時，按住鼠標左鍵拖，拖好之后松。移動：將鼠標移到標題上，按住鼠標左鍵拖，拖好之后松。四、對話框是一種特殊的窗口，

8、沒有最小化最小化按鈕，大小固定不變對話框：包含按鈕和各種選項，通過它們可以完成特定命令或任務。五、菜單1、電腦中一般分為三種菜單：（1）"開始"菜單:電腦中最大的菜單（2）快捷菜單：右擊之后彈出的菜單（3）窗口菜單：第三講 電腦中的文件管理一、文件和文件夾的概念1、文件是指一組信息的集合，包含數據、圖像、聲音、文本。如一首歌，一張圖片，一個文檔。一個文件的外觀由文件圖標和文件名組成，系統和用戶通過文件名對文件進行管理。文件名由文件名稱和擴展名組成，中間用“.”隔開。在windows系統中，文件被分為許多種類型，以文件的擴展名區分，不同類型的文件有不同的作用。常見的文件類型

9、文本文件 .txt （存放文字） 圖片文件 .jpg / .bmp 音頻文件 .mp3 /.wma 壓縮文件 .rar / .zip Word文檔 .doc 網頁文件 .htm / .html 視頻文件 .avi / .mepg / .rm2、文件夾是用來協助人們管理電腦文件的，用戶利用文件夾把相關的文件合成不同的組，便于查找和管理。文件夾內可以存放若干個文件和子文件夾。每個文件夾都有一個名稱，但是沒有擴展名。文件夾的外觀為一個黃色的圖標。注：在同一個目錄下不能同時存在兩個相同名稱的文件或文件夾。二、有關文件和文件夾的操作1、新建文件夾方法：右擊桌面空白處，在彈出的菜單中單擊文件夾，即創建了一

10、個新的文件夾。執行以上操作后，自動出現一個新的文件夾，并以“新建文件夾”命名，新建的文件夾其名稱為可編輯狀態，刪除默認的名稱（按鍵盤上退格鍵），然后輸入需要的文件夾名稱，完成后按下“Enter”鍵，或單擊窗口中的空白處即可。2、選擇文件（或文件夾）方法一：將鼠標指向單擊（單選）方法二：先單擊第一個對象，按住ctrl鍵，再單擊其他所需選的對象（多選）3、復制文件（或文件夾）復制文件是指創建一個與原文件相同的文件，以作為備份或拷貝給他人使用。方法：選定需要復制的一個或多個文件，然后在選定的文件上右擊，在彈出的快捷菜單中單擊“復制”命令，打開需要創建文件副本的文件夾，在窗口空白處右擊，在彈出的快捷菜

11、單中單擊“粘貼”命令。復制文件所需時間根據文件的大小而有所不同。4、轉移文件（文件夾）位置方法：選擇需要移動的文件，在被選定的文件上右擊，在彈出的快捷菜單中單擊“剪切”命令。打開新的文件存放位置，在窗口空白處右擊，在彈出的快捷菜單中單擊“粘貼”命令。剪切文件與復制文件的區別在于：復制文件后，原文件依然存在，而被剪切后，原文件將被刪除。5、為文件（或文件夾）改名方法：選定需要重命名的文件，在被選定的對象上右擊，在彈出的快捷菜單中單擊“重命名”命令，此時文件名為可編輯狀態，在文件名文本框中輸入新的名稱，然后按下“Enter”鍵或用鼠標單擊空白處，即可更改文件夾名。6、刪除不需要的文件（或文件夾）方

12、法一：選定需要刪除的文件，在被選定的對象上右擊，在彈出的快捷菜單中單擊“刪除”命令。在彈出的確認對話框中單擊“是”按鈕，即可將文件刪除。方法二：在選定要刪除的文件后，也可按下鍵盤上的“Delete”鍵來執行刪除命令。注：處于打開狀態的文件或文件夾是不能被刪除的。7、查看被刪除的文件（或文件夾）用戶刪除的文件將被暫時存放在回收站中。方法：雙擊桌面上的“回收站”圖標，即可打開“回收站”窗口，從中可以查看到所有被“刪除”的文件（或文件夾）。 8、還原被刪除的文件（或文件夾）回收站為用戶誤刪文件提供了一種補救措施，在清空回收站之前，用戶可以根據需要還原被刪除的文件。方法：雙擊桌面上的“回收站”圖標，打

13、開“回收站”窗口，右擊需還原的文件（或文件夾），在彈出的快捷菜單中單擊“還原”命令即可。如果不希望某個被刪除的文件從回收站中還原，可以從回收站中刪除該文件。在回收站中刪除文件的方法和刪除普通文件的操作一樣，從回收站中刪除的文件將被徹底刪除，無法恢復。還可以一次性刪除回收站中所有文件，即清空回收站。方法：右擊“回收站”圖標，在彈出的快捷菜單中單擊“清空回收站”命令。在彈出的確認刪除對話框中單擊“是”按鈕。 注：用戶應養成定期清空回收站的習慣，一方面是為了釋放磁盤空間，另一方面回收站中的文件多了不便于文件的管理。第四講 上網一、互聯網互聯網又稱為因特網（Internet ），它是指全球范圍內的計算

14、機系統聯網。因特網是世界上最大的計算機網張。是一個將全球成千上萬的計算機網絡連接起來而形成的計算機網絡。上網的好處：（1） 瀏覽網絡信息（2） 網上實時通訊（3） 收發電子郵件（4） 資源搜索和下載（5） 電子商務（6） 網上論壇與博客（7） 網上娛樂二、瀏覽器IE是Internet Explorer 的簡稱，是windows操作系統自帶的瀏覽器。IE瀏覽器是當前使用最廣泛的網頁瀏覽器。1、要使用IE瀏覽網頁，首先要啟動IE瀏覽器方法一：雙擊桌面上的Internet Explorer圖標啟動方法二：單擊“快速啟動欄”中的Internet Explorer圖標啟動2、地址欄是IE瀏覽器窗口的重要

15、組成部分，它用于輸入需要瀏覽的網頁地址，在瀏覽網頁時會顯示當前頁面的網頁地址。地址欄的左側有“前進”按鈕和“后退”按鈕，單擊相應的按鈕可以進入前一個頁面或后一個頁面。右側有“刷新”按鈕和“停止”按鈕，“刷新”按鈕用于刷新當前頁面；“停止”按鈕用于停止刷新頁面。3、要想訪問某個網站，首先要知道這個網站的網址，網址通常是由“www”開頭，中間用“.”隔開。常用的網址： 新浪網 xsinax 百度網 xbaidux 中國老年健康網 xoldman999x 中國食療網 xshiliaoxx 中國素食網 xbegsdyx 老年服務網 xocanxx以訪問新浪網為例，介紹如何瀏覽網頁：方法：啟動IE瀏覽器

16、，將光標定位到地址欄中，輸入要訪問的網址，然后單擊“轉到”按鈕或按下“Enter”鍵。稍等片刻后，將進入所訪問的網站。打開網頁后就可以瀏覽網頁內容了。如果當前瀏覽的網頁頁面較大，在IE瀏覽器的右側和下方會出現兩個滾動條，用鼠標拖動滾動條或單擊滾動條兩側的微調按鈕，即可查看瀏覽器窗口中顯示的其他內容。三、將喜歡的網站收藏起來對于經常訪問的網站，可以將其收錄到IE收藏夾中，免去每次都要輸入網址的麻煩。方法：進入要收藏的網站，單擊菜單欄中的“收藏夾”，在彈出的菜單中單擊“添加到收藏夾”，彈出“添加收藏”對話框，在“名稱”文本框中為網頁重命名或接受默認名稱，單擊“添加”按鈕完成收藏。將網頁成功添加到收

17、藏夾之后，需要再次訪問這個網頁時，單擊菜單欄上“收藏夾”，在彈出的子菜單中單擊網站名便可以迅速訪問收藏的網站。四、設置IE默認主頁默認主頁是啟動IE瀏覽器后自動打開的網站。用戶可以設置默認主頁，換成自已經常瀏覽的網頁地址。方法：（1）啟動IE瀏覽器，單擊菜單欄中“工具”菜單，在彈出的菜單中單擊“Internet 選項”命令，彈出“Internet 選項”對話框。在“常規”選項卡中的“主頁”文本框中輸入需要設置為主頁的網址。 （2）設置完成后單擊“確定”按鈕即可。重新啟動后IE，將自動打開所設置的網站。提示：單擊“使用當前頁”按鈕，可以將當前打開的網頁設置為主面；單擊“使用默認值”按鈕，可以恢復

18、系統默認設置；單擊“使用空白頁”按鈕，可以設置主頁為空白頁面。五、網絡資源下載、保存（一）網絡搜索互聯網中有許多專業的搜索引擎網站，在搜索引擎網站的搜索欄中輸入關鍵字，就可以找到與之匹配的信息的網頁。一般使用的引擎網站：xbaidux xgougoux xgooglex1、搜索養鳥知識（1）啟動IE瀏覽器，在地址欄中輸入xbaidux敲回車，打開百度主頁。（2）在頁面正中的文本框內輸入需要查詢的信息的關鍵詞，例如輸入“養鳥”，然后單擊“百度一下”按鈕。（3）在打開的網頁中列出了與“養鳥”有關的網頁，單擊要查看的網頁鏈接，稍候便可以打開有關養鳥的網頁。2、搜索好看的圖片（1）啟動IE瀏覽器，在地

19、址欄中輸入xbaidux，敲回車，打開百度主頁，在頁面中單擊“圖片”鏈接，進入百度圖片搜索頁面。（2）在搜索框內輸入要搜索的圖片名稱或關鍵詞，例如：輸入“水仙花”，單擊“百度一下”按鈕，即可搜索出相關的圖片，并以縮略圖的形式排列在網頁中，單擊要查看的圖片即可將圖片放大瀏覽。3、搜索好聽的歌曲（1）啟動IE瀏覽器，在地址欄中輸入xbaidux，敲回車，打開百度主頁，在頁面中單擊“音樂”鏈接，進入百度音樂搜索頁面。（2）在搜索框內輸入要搜索的歌曲名稱，例如：輸入“北京歡迎你”，單擊“百度一下”按鈕，即可搜索出相關的歌曲，并以列表的形式排列在網頁中，單擊“試聽”按鈕，可以試聽該歌曲。（二）使用IE下

20、載資源下載可以將網絡中需要的各種資源據為己有，目前網絡中可以下載的資源非常豐富，不管是應用軟件、音樂、電影、還是游戲，都可以從互聯網上搬到自己電腦中，下載的樂趣是無窮的。IE自帶有下載功能，在沒有安裝其他專業下載工具的時候，通常只需單擊網頁中的“下載”，“點擊下載”或“下載”等字樣的鏈接，就可以下載該鏈接指向的資源。1、下載圖片（1）搜索出需要下載的圖片，右擊圖片，在彈出的快捷菜單中選擇“圖片另存為”命令。（2）彈出“保存為”對話框，在對話框的右側選擇圖片保存為的位置，例如“桌面”，在對話框下側的文件名框中國圖片命名，完成后單擊“保存”按鈕。保存圖片后，進入剛才選擇的保存目錄，即可看到所保存的

21、圖片文件。六、播放器的使用，看網絡電影電視（一）電腦中需要安裝哪些工具軟件必須安裝的并不多，常用的有以下幾類：辦公輔助軟件：如Office影音播放軟件：如千千靜聽、暴風影音圖片瀏覽和處理：如ACDSee、Photoshop壓縮解壓軟件：如WinRAR聊天軟件：如QQ、MSN下載軟件：如迅雷、快車系統安全軟件：如卡巴斯基、360安全衛士（二）視頻播放暴風影音暴風影音是一個全能的視頻播放軟件，可以播放眾多格式的視頻文件。（1）在桌面上雙擊“暴風影音”圖標，啟動暴風影音。（2）在窗口中單擊“正在播放”下拉按鈕，在彈出的下拉菜單中單擊“打開文件”命令。（3）彈出“打開”對話框，選中要播放的電影，然后單

22、擊“打開”按鈕。（4）開始播放電影，通過窗口下方的各個控制按鈕可以對播放過程進行控制。提示：雙擊某個電影會自動打開暴風影音播放電影。第五講 網絡聊天一、QQ聊天（一）使用QQ與親友聊天上網聊天是互聯網的一項重要功能，在線聊天不但可以結識朋友，與好友交流，還可以作為通訊工具，有時比電話還方便。聊天工具有很多，目前最常用的是騰訊QQ。騰訊QQ是一款免費的聊天的聊天軟件。1、申請QQ號要使用QQ聊天，首先需要擁有一個自己的賬戶。QQ賬戶是一串數字，叫做QQ號碼。目前騰訊提供了多種申請QQ號碼的方式，有免費的QQ號碼，也有付費的QQ號碼。如何申請一個免費的QQ號碼：（1）雙擊桌面上的“騰訊QQ”圖標，

23、運行QQ程序。（2）彈出QQ程序登錄界面，單擊“注冊賬號”鏈接。（3）彈出IE窗口并自動進入“QQ注冊”頁面，在的頁面中填寫帳戶信息，包括昵稱、個人資料和密碼等。填寫完成后，單擊頁面底端的“立即注冊”按鈕。（6）完成以上操作后將成功申請到QQ號碼，將自己的QQ號碼記錄下來即可。1、登錄QQ號申請了QQ號碼后，就可以使用QQ和朋友聊天了。要使用QQ，首先必須登錄QQ賬號。登錄QQ方法：（1）雙擊桌面上的“騰訊QQ”圖標，運行QQ程序。（2）彈出QQ登錄對話框，在“賬號”文本框中輸入申請到的QQ號碼，在“密碼”文本框中輸入賬號密碼，完成后單擊“登錄”按鈕。（3）稍等片刻，將彈出長條狀的QQ面板，表

24、示登錄成功。QQ登錄成功后，在系統任務欄的通知區域中會顯示一個QQ小圖標。單擊該圖標，可以顯示最小化的QQ程序面板；右擊該圖標，在彈出的快捷菜單中可以設置QQ在線狀態（在線、離開和隱身等）以及退出QQ程序。2、更改QQ用戶的個人資料QQ用戶的個人資料是可以隨意更改的，包括昵稱、頭像以及個人信息等，修改方法：（1）登錄QQ，在QQ面板中單擊界面頂端的頭像圖標。（2）彈出“我的資料”對話框，在這里即可對自己的QQ用戶資料進行修改，包括頭像、昵稱、年齡和地址等。（3）修改完畢后單擊“確定”按鈕保存設置。3、添加QQ好友剛申請的QQ號中并沒有任何好友，因此用戶需要添加好友后才能與朋友進行交流。添加已知

25、好友：如果已知道朋友的QQ號碼，可以使用QQ提供的“精確查找”功能直接將其添加到QQ好友中，方法：（1）登錄QQ程序，單擊QQ面板下方的“查找”按鈕。（2）彈出“查找聯系人”對話框，選擇“精確查找”單選項，然后在“賬號”框中輸入好友的QQ號碼，完成后單擊“查找”按鈕。（3）顯示查找到的好友，單擊選中該好友，然后單擊“添加好友”按鈕。（4）在驗證信息框中輸入請求信息（可以不輸），然后單擊“確定”按鈕向好友發出添加請求主。在發出添加請求后，對方打開QQ就會收到請求消息，需要對方接受請求才能加為好友，接受請求的方法：（1）當被請求加為好友時，任務欄通知區域的QQ圖標會變為小喇叭形狀并閃爍，此時單擊該

26、圖標。（2）在彈出的對話框中根據需要進行選擇，這里選擇“接受請求并加為好友”選項，完成后單擊“確定”按鈕。（3）在“分組”下拉列表中選擇好友分組，完成后單擊“確定”按鈕。（4）在“備注”文本框中輸入該好友的備注信息，用于識別好友（可不填）。然后單擊“完成”按鈕完成添加。4、進行文字聊天文字聊天是QQ最基本的功能，通過文字聊天可以很方便地和好友交流。（1）發送聊天成功添加QQ好友后就可以向對方發送信息了，方法：1）在QQ面板中展開“我的好友”列表，雙擊要發送消息的好友頭像。2）彈出聊天窗口，在文本框中輸入要發送的消息，輸入完成后單擊“發送”按鈕。3）發送的消息會顯示在窗口上方，以便隨時查看。發送

27、完成后可關閉窗口或在當前窗口中等待對方回復。技巧：輸入聊天信息后，也可以使用“Ctrl+Enter”組合鍵來發送信息。（2）接收和回復信息如何查看好友發送的消息并回復，方法：1）當收到好友信息時，通知區域的QQ圖標會變成該好友的頭像并不停閃爍，此時雙擊該圖標。2）彈出聊天窗口，在窗口上方顯示接收到的消息。如果要回復消息，則在窗口下方的文本框中輸入回復內容，然后單擊“發送”按鈕即可。3）回復的消息同樣顯示在窗口上方，如果雙方繼續聊天，則會向下滾動顯示。技巧：在聊天窗口中單擊“消息記錄”按鈕，可以查看與該好友的所有聊天記錄。注：20一三版的QQ軟件帶手寫輸入的功能（3）向好友發送圖片信息使用QQ聊

28、天時不但可以發送文字消息，還可以發送圖片信息。發送的圖片可以是電腦中的圖片，也可以使用QQ的截圖功能截圖發送。1）發送圖片文件在QQ面板中雙擊好友頭像，打開與該好友的聊天窗口彈出“打開圖片”對話框，定位到圖片保存位置并選中要發送的圖片文件，然后單擊“打開”按鈕。選擇的圖片將插入到聊天窗口的消息編輯框中，單擊“發送”按鈕即可發送。對方收到圖片信息將同文字信息一樣顯示在聊天窗口中。提示：QQ支持發送JPG、BMP和GIF等格式的圖片文件。2）發送截圖QQ提供了截圖功能，通過該功能可以截取當前屏幕上的某一部分圖像作為圖片進行發磅，方法： 調整好要截取的圖像，可以是系統桌面，也可以是的打開的圖片、網頁

29、或其他任意界面。打開聊天窗口，單擊消息文本框上方的“屏幕截圖”按鈕。此時鼠標指針變為彩色，按下鼠標左鍵并拖動鼠標，框選出要截取的圖像區域。選取完畢后釋放鼠標左鍵，然后按下“Enter”鍵。所截取的圖像將插入到聊天窗口聽消息編輯框中，單擊“發送”按鈕即可發送。5、與好友進行語音聊天要進行語音聊天，電腦需要連接音箱（或耳機）和麥克風。通常耳機上都帶有麥克風，只需將麥克風插頭與主機箱上的相應接口相連即可。方法：（1）在QQ面板中雙擊要進行語音聊天的好友頭像，打開與該好友的聊天窗口。（2）單擊窗口上方的“開始語音會話”按鈕，向對方發送語音聊天請求。（3）此時在對方的QQ上將接收到語音聊天請求，并以電話

30、鈴聲為提示，同意則單擊“接受”按鈕。（4）稍候將顯示連接成功，此時就可以進行語音聊天了，通過聊天窗口右側的控制面板可以調節話筒音量。（5）如果要結束語音聊天，單擊“掛斷”按鈕即可。提示：在進行語音聊天的同時也可以進行文字聊天，兩者互不影響。6、與好友進行視頻聊天視頻聊天就是通過攝像頭看到對方，同時也可以進行語音通話。進行視頻聊天必須要先安裝好攝像頭，具體操作方法：（1）在QQ面板中雙擊要進行視頻聊天的好友頭像，打開聊天窗口。（2）單擊窗口上方的“開始視頻會話”按鈕，向對方發送視頻聊天請求。（3）此時在對方的QQ將接收到視頻聊天請求，同意則單擊“接受”按鈕。（4）稍候將顯示連接成功，如果雙方都有

31、攝像頭的話就可以彼此看到對方了。（5）如果要結束視頻聊天，單擊“關閉”按鈕即可。提示：在視頻聊天的同時也可以進行文字和語音聊天，進行語音聊天不必另發語音聊天請求，視頻聊天包含語音聊天功能。（三）使用QQ看網絡電視1、在QQ面板中單擊“網絡電視”圖標，啟動QQLive。2、如果第一次使用會提示用戶進行安裝，單擊“安裝”按鈕。3、彈出安裝向導對話框，單擊“下一步”按鈕繼續。4、在接下來的頁面中單擊“我同意”按鈕。5、設置程序安裝路徑，完成后單擊“安裝”按鈕。6、稍候顯示安裝完成，勾選相關選項，然后單擊“完成”按鈕。7、彈出登錄界面，輸入QQ號及密碼，然后單擊“登錄”按鈕。8、進入程序窗口，在“視頻

32、庫”面板的頻道列表中單擊要收看的內容，連接成功后，即可在線看電視了。第六講 QQ電子郵箱的的使用一、進入QQ電子郵箱方法：1、單擊QQ面板上方的“打開我的郵箱”按鈕。2、彈出QQ郵箱窗口。二、編寫并發送郵件打開QQ電子郵箱窗口后，就可以編寫郵件并發送給對方了。要給對方發郵件，首先要知道對方的郵箱地址。編寫和發送郵件的方法：1、進入QQ電子郵箱窗口，單擊左側的“寫信”按鈕。2、進入郵件編寫頁面，在“收件人”處輸入對方的郵箱地址，在“主題”處輸入對方的郵件標題，在正文區域中輸入郵件內容。3、編寫完畢后單擊“發送”按鈕，稍等片刻，將顯示郵件發送成功。三、查看和回復新郵件如果收到新郵件，進入到QQ郵箱

33、時會看到提示，例如提示為“收件箱（2）”，表示在收件箱中有2封未讀郵件。單擊“收件箱”按鈕即可查看郵件列表，查看和回復郵件的方法：1、如果收到新郵件，進入QQ郵箱時會看到提示，單擊“收件箱”按鈕。2、在郵件列表中將顯示郵件主題、發信人、時間等信息，單擊要閱讀的郵件主題打開郵件。3、打開郵件后即可進行閱讀，若要回復該郵件，則單擊上方的“回復”按鈕，轉到郵件寫信頁面。4、此時系統已經自動填寫好收信地址和郵件主題，用戶只需編寫好郵件內容，然后單擊“發送”按鈕即可回復郵件。四、刪除郵件郵件多了以后，需要查看郵件時就很不方便。并且郵箱的空間是有限的，如果空間滿了就無法接收郵件，所以應將不需要的郵件刪除。

34、刪除的方法：1、閱讀后刪除如果閱讀完一封郵件后覺得這封郵件沒有必要再保存，可以直接將其刪除。要刪除郵件，只需單擊郵件內容上方的“刪除”按鈕即可。2、批量刪除郵件如果需要一次性刪除多封郵件，可以在郵件列表中依次勾選要刪除的郵件，然后單擊列表上方的“刪除”按鈕即可。五、添加和下載附件電子郵件不僅僅可以傳遞文字信息，還能以附件的形式傳遞圖片、音頻、視頻、電子文檔等文件。1、添加附件在寫電子郵件時，將要發送的文件添加為郵件的附件，就能隨同電子郵件發送到目的地。添加附后的操作方法：（1）打開QQ郵箱窗口，進入寫信頁面，填寫收件人的郵箱地址和主題（可不埴）后，單擊“添加附件”按鈕。（2）彈出“選擇要上載的

35、文件”對話框，定位到文件所在目錄，并選中要作為附件的文件，然后單擊“打開”按鈕。（3）添加的附件將顯示在附件列表中，單擊其后的“刪除”按鈕可以刪除該附件。（4）如果要繼續添加附件，可再次單擊“添加附件”按鈕。添加完畢后單擊“發送”按鈕發送郵件即可。提示：一封電子郵件中支持發送多個附件，但每個附件的大小和附件總大小都是有限制的，在上傳附件前先閱讀網站中的相關說明。此處，附件越大，發送郵件的時間越長。2、接收附件作為收到附件的一方，可以在閱讀電子郵件時，將附件下載到電腦中打開或保存，方法：（1）打開QQ電子郵箱，打開新郵件。如果郵件中有附件，會在“附件”欄顯示。（2）要下載附件，則單擊要下載附件下

36、方的“下載”鏈接，在彈出的“文件下載”對話框中單擊“保存”按鈕。（3）彈出“另存為”對話框，在對話框的左側選擇要存放的目錄，單擊“保存”按鈕即可。注意：因為有不少病毒和惡意程序通過電子郵件附件的形式進行傳播，所以在打開或下載郵件附件時，要先仔細查看附件的來源和文件信息，確認不是可疑的文件后，才可打開或下載。六、管理“回收站”（這里回收站不是指桌面上的回收站）我們刪除的郵件被暫時存放到“已刪除”文件夾中，系統將在一定時間后自動刪除。“已刪除”文件夾相當于系統的“回收站”，我們可以從“回收站”中恢復近期刪除的郵件，也可以通過清空回收站的方法徹底刪除郵件。1、恢復誤刪除的郵件方法：（1）打開QQ郵箱

37、窗口，在左側郵件夾列表中單擊“已刪除”按鈕，進入“已刪除”郵件夾。（2）在郵件列表中勾選需要恢復的郵件，單擊“移動”按鈕，在彈出的菜單中選擇“收件箱”選項即可。2、清空“回收站”（一次性刪除“已刪除”文件夾中的所有郵件）方法：（1）打開QQ郵箱窗口，在左側郵件夾列表中單擊“已刪除”按鈕，進入“已刪除”郵件夾。（2）單擊“已刪除”右側的“清空”按鈕。（3）彈出提示對話框架，單擊“確定”按鈕即可。七、QQ群1、加入QQ群方法：（1）登錄QQ程序，單擊QQ面板下方的“查找”按鈕。（2）彈出“查找聯系人/群/企業”對話框，單擊中間的“查找群”選項卡，選擇“精確查找”單選項，然后在“群號碼”框中輸入群賬

38、號，如：122340560，輸入完單擊下方的“查找”按鈕。（3）顯示查找到的群，單擊選中該群，然后單擊“加入該群”按鈕。（4）彈出“添加群”對話框，在下方的文本框中輸入請求信息（可不輸），然后單擊“發送”按鈕向群發出添加請求主。提示：在發出添加請求后，群主打開QQ就會收到請求消息，需要群接受請求才能加為該群。2、在QQ群中聊天方法：（1）在QQ面板中單擊“群/討論組” ，找到要聊天的群，對著雙擊。（2）彈出群聊天窗口，在文本框中輸入要發送的消息，輸入完成后單擊“發送”按鈕。（3）發送的消息會顯示在窗口上方，以便隨時查看。發送完成后可關閉窗口或在當前窗口中等待其他群成員回復。提示：在聊天窗口的右

39、下側可以查看到該群中的其他成員。技巧：輸入聊天信息后，也可以使用“Ctrl+Enter”組合鍵來發送信息。3、群共享文件的下載保存方法：（1）打開群的聊天窗口。（對著群雙擊可打開群聊天窗口）（2）單擊窗口上方的“群共享”按鈕，在該窗口的右側彈出群共享的框。（3）單擊要下載文件右側的“下載”按鈕。（4）彈出“另存為”對話框，在對話框的左側單擊要保存的位置，例如：桌面，單擊“保存”。（對于比較大的文件要等待一段時間）附加：1、目前許多音樂網站都提供了免費音樂的在線試聽功能。下面是一些常用的在線音樂網站，可以逐一體驗，找到自己喜歡的音樂網站：xsoguax 搜刮音樂網xyymp3x 音樂mp3網xc

40、ococx 可可西音樂網 中國音樂在線x1tingx 一聽音樂網2、因特網上有很多戲曲網站，通過這些網站可以觀看或收聽喜愛的戲曲，下面是一些常用的戲曲網站： 中國戲曲網xdongdongqiangx 咚咚鏘中華戲曲網xxiqu8x 華夏戲曲網xszxqx 神州戲曲網xjingjuokx 中國京劇藝術網3、老年朋友都比較喜歡聽評書，在網上也有很多專業的評書網站，其中可以收聽到田連元、單田芳、劉蘭芳等著名評書藝術家繪聲繪色的評書。如：x5tpsx 我聽評書網4、在線看電影是常見的網上娛樂方式之一，在網上觀看電影非常方便。如：xyoukux 優酷網第八講 QQ游戲一、下載及安裝QQ游戲要玩QQ游戲，首先要下