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文檔簡介

1、有關辦公室工作總結范文七篇有關辦公室工作總結范文七篇 總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,他能夠提升我們的書面表達能力,不如靜下心來好好寫寫總結吧。你想知道總結怎么寫嗎?以下是小編收集整理的辦公室工作總結7篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。 辦公室工作總結 篇1 過去的一年,綜合辦公室在公司領導的關心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進展,為xx年工作奠定了基礎,創造了良好的條件。為了總結經驗、尋找差距,促進部門各項工作再上一個臺階,現將xx年工作總結匯報如下。 一、綜合辦公室行政管理工作: 1、認真做好綜合辦公室的文件整理工

2、作 xx年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認真做好相關文件的收、發、登記、分發、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。 2、協助公司領導,完善公司制度 根據公司運行工作實際,協助公司領導相繼完善了規章制度匯編、員工手冊等規章制度。通過這些制度,規范了公司員工的行為,增加了員工的責任心。 對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作,并做好相關費用的結算工作。 5、

3、組織安排各項活動 xx年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動,得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災活動;4月份在指揮部領導下組織了公司團員參加了植物認養活動;5月份起組織全體員工向地震災區捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量,同期,組織各項目員工開展“從細節入手,提高服務質量”大討論活動。 二、綜合辦公室人事管理工作 1、根據需要,及時做好人員招聘及現有人員潛力開發工作 人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點,xx年隨著政務區各項配套設施的建成,物業基層人員處于一人難求

4、的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務公司簽訂基層員工用工協議;與周邊街道辦事處聯系輸送街道轄區內適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區,綜合辦公室迎難而上,高效、及時的完成了小區基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。 3、加強檔案、考勤管理,確保勞資無誤發放 xx年下半年,在外借一人的配合下,對公司相關的員工檔案、考勤卡等進行了整理,目前檔案管理工作基本能達到領導的要求。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復核對,發現疑問及時匯報,不造含糊不清的帳表,按時將工資表送交財務。 4、做到合法用工,完善

5、勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉出工作 xx年1月1日新的勞動合同法實施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息,以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。 由于物業公司一線員工眾多,自我保護意識欠缺,在日常工作中經常會出現一些意外傷害,*年申報工傷20余起。另,公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數核定工作。 5、加強績效考核,制定了合理的辦法 采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標,邀標單位都在三家以上,有的多達十余家,并且邀標談質

6、論價全過程總經理室、財務部、律師辦、采購全參與,增加陽光采購透明度,真正做到降低成本、保護公司利益。 6、圍繞控制成本、采購性價比最優的產品等方面開展工作 xx年度綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性價比最優的產品”的工作目標,在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在合同價位的基礎上下浮5-8個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調整)。同時調整了部份工作程序,增加了采購復核環節,力求最大限度的控制成本,為公司節約每一分錢。 7、進一步加強對供應商的管理協調 *年綜合辦公室采購進一步加強了對供應商管理,本著對每一位來訪的供應商

7、負責的態度,對每一位來訪的供應商進行分類登記,確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利于采供對供應商信息的掌握,從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄,在進行邀標報價之前,對商家進行評價和分析,合格者才能進入合格 8、縮減采購時間,力爭項目所需特別及時到位 綜合辦公室采購在總經理室的大力支持下,縮減采購時間,及時無誤的將天鵝湖畔小區所需物品采購到位;完成政務綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的采購工作。 三、成績的取得離不開總公司領導的正確領導,也離不開各部門的大力協助配合和支持,我們在充分肯定成績的同時,也看到了本部門存在的問題:

8、 1、由于綜合辦公室工作較瑣碎,工作上常常事無巨細,每項工作主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美 2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。 3、抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,因而存在一定的重制度建設現象。 4、公司宣傳力度有待加強。 5、對公司其他專業業務學習抓得不夠。 這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。 辦公室工作總結 篇2 綜合辦公室是公司總經理室直接領導下的綜合管理部門,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批

9、轉、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室三名人員各司其職,分管行政、人事、采購工作,人員雖然很少,綜合辦公室人員工卻分工不分家,在工作上相互鼓勵,相互學習。 過去的一年,綜合辦公室在公司領導的關心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進展,為XX年工作奠定了基礎,創造了良好的條件。為了總結經驗、尋找差距,促進部門各項工作再上一個臺階,現將XX年工作總結匯報如下。 一、綜合辦公室行政管理工作: 1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作 XX年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認真做好相關

10、文件的收、發、登記、分發、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。 2、協助公司領導,完善公司制度 根據公司運行工作實際,協助公司領導相繼完善了規章制度匯編、員工手冊等規章制度。通過這些制度,規范了公司員工的行為,增加了員工的責任心。 3、完成公司資產變更、年審工商登記、組織機構代碼證、資質證書等工作 由于公司發展需要,資產變更故需進行變更工商登記。于XX年6月5日順利完成工商登記和組織機構代碼證變更工作,為公司順利經營打下基礎。于XX年9月完成資質證書變更工作,為公司順利發展打下基礎。 4、順利完成各項會議、接待工作 對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等

11、各項準備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作,并做好相關費用的結算工作。 5、組織安排各項活動 XX年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動,得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災活動;4月份在指揮部領導下組織了公司團員參加了植物認養活動;5月份起組織全體員工向地震災區捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量,同期,組織各項目員工開展“從細節入手,提高服務質量”大討論活動。 二、綜合辦公室人事管理工作

12、 1、根據需要,及時做好人員招聘及現有人員潛力開發工作 人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點,XX年隨著政務區各項配套設施的建成,物業基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務公司簽訂基層員工用工協議;與周邊街道辦事處聯系輸送街道轄區內適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區,綜合辦公室迎難而上,高效、及時的完成了小區基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。 人力資源的招聘與配置,不單純是開幾場招聘會如此簡單。要按照既定組織架構和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說,盡可能地節約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高

13、效運轉是人力資源的配置原則。所以,在達成目標過程中,今后將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點:滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。 2、提高員工綜合素質,積極展開各項培訓 為了提高員工的服務意識、競爭意識、創新意識,綜合辦公室積極開展員工培訓工作。5月份邀請皖建培訓學校對天鵝湖畔新入職人員進行物業知識培訓,同時向相關學習人員發放了物業上崗證。9月份邀請上海浦江物業公司的總工程師江群、10份月邀請市消防支隊的謝科長對公司相關人員進行消防監控方面的知識培訓。另,多次組織相關員工參加跟自身業務知識有關的培訓,促進了公司員工理論知識的提高,自身素質得到一定程度的改善。3

14、、加強檔案、考勤管理,確保勞資無誤發放 XX年下半年,在外借一人的配合下,對公司相關的員工檔案、考勤卡等進行了整理,目前檔案管理工作基本能達到領導的要求。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復核對,發現疑問及時匯報,不造含糊不清的帳表,按時將工資表送交財務。 4、做到合法用工,完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉出工作 XX年1月1日新的勞動合同法實施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動合同同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的

15、信息,以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。 由于物業公司一線員工眾多,自我保護意識欠缺,在日常工作中經常會出現一些意外傷害,XX年申報工傷20余起。另,公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數核定工作。 5、加強績效考核,制定了合理的辦法 為充分調動員工的積極性,改變做好做壞工資一樣的狀況。于4月份和5月份分別在公司各項目內保潔部、客服部內開展績效考核制度。制度執行后,大大提高了員工的工作積極性。 三、綜合辦公室采購管理工作 1、公開公共透明,實現公開招標 采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標,邀標單位都在三家以上,有的多達十余家,并且邀標談質論價全過程總經理室、財務部、律師辦

16、、采購全參與,增加陽光采購透明度,真正做到降低成本、保護公司利益。 2、圍繞控制成本、采購性價比最優的產品等方面開展工作 XX年度綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性價比最優的產品”的工作目標,在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在合同價位的基礎上下浮個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調整)。同時調整了部份工作程序,增加了采購復核環節,力求最大限度的控制成本,為公司節約每一分錢。 3、進一步加強對供應商的管理協調 XX年綜合辦公室采購進一步加強了對供應商管理,本著對每一位來訪的供應商負責的態度,對每一位來訪的供應商進行分

17、類登記,確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利于采供對供應商信息的掌握,從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄,在進行邀標報價之前,對商家進行評價和分析,合格者才能進入合格 4、縮減采購時間,力爭項目所需特別及時到位 綜合辦公室采購在總經理室的大力支持下,縮減采購時間,及時無誤的將天鵝湖畔小區所需物品采購到位;完成政務綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的采購工作。 四、成績的取得離不開總公司領導的正確領導,也離不開各部門的大力協助配合和支持,我們在充分肯定成績的同時,也看到了本部門存在的問題: 1、由于綜合辦公室工作較瑣碎,工作上

18、常常事無巨細,每項工作主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美 2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。3、抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,因而存在一定的重制度建設現象。 4、公司宣傳力度有待加強。 5、對公司其他專業業務學習抓得不夠。 這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。XX年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為公司的健康

19、快速發展作出更大的貢獻。現將XX年工作計劃匯報如下: 一、加強溝通,抓好宣傳工作 為了讓更多的人了解政文外灘物業公司服務項目和服務范圍,清楚我們的服務承諾、服務熱線及服務投訴渠道,XX年綜合辦公室著手加大對外宣傳力度,為公司進入市場化經營提供良好的宣傳條件。 二、加大制度監督執行力度 XX年綜合辦公室將根據公司工作實際需要,制定相應制度執行情況反饋表,并時時跟蹤,對相關制度進行修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。 三、完善績效考核制度,使之更有序進行 XX年公司試行績效考核以來,截止目前,取得一定成效,也從中得到一定的經驗積累。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。XX年,綜合辦公室將

20、此目標列為本年度的重要工作任務之一,其目的就是通過完善績效評價體系,達到績效考核應有效果,實現績效考核的根本目的。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進企業的發展。XX年,綜合辦公室在XX年績效考核工作的基礎上,著手進行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。 四、完善培訓、福利機制。 企業的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質普遍有待提高,XX年綜合辦公室將根據實際情況

21、制定培訓計劃,從真正意義上為員工帶來幫助。 同時,XX年7月份開始的全體員工大體檢活動,在廣大員工中得到了認可,增加了員工對企業的信任及肯定。XX年綜合辦公室將希望繼續為員工能爭取到此類的福利活動。 五、完善XX年各類物品的采購招標工作 走向市場,了解市場行情做好采價準備,對所有采購物品要嚴把質量關,設備、工具類一定要做好售后維修保養,積極聽取相關專業人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。 以上總結計劃妥否,請領導批示! 綜合辦公室 xx年x月x日 辦公室工作總結 篇3 鐵路工程建設進入決戰沖刺階段,工程施工進入關鍵時期。隨著工程建設逐漸接近尾聲,協調服務工作難度進一步加大,面臨更尖銳

22、的矛盾和更嚴重的困難,縣鐵路辦堅持在縣委縣政府的堅強領導下,在州鐵路辦的指導下,加大力度,強化措施,扎實工作,盡職盡責,切實搞好支持*鐵路建設協調服務工作,努力為*鐵路建設營造良好環境。 一、主要工作情況 (一)全年工作早安排、早部署 一是及時召開全縣協調工作會議。春節剛過,縣人民政府于2月11日在野三關召開了全縣“兩路”建設協調服務工作會議。縣政府領導在會上對全縣支持服務“兩路”建設提出了明確的要求,縣鐵路辦在會上總結了過去五年的工作情況,對工作重點進行了部署安排。二是及時下發了工作要點。縣鐵路辦下發了工作要點,對全年工作進行了安排部署,使全年工作任務具體,目標明確,重點突出,有的放矢。 (

23、二)切實做好矛盾化解和維護穩定工作 工程后期,一些深層次的矛盾和比較復雜的問題逐漸凸顯,特別是涉及到群眾利益的一些問題比較多,解決起來難度大,往往要做大量的工作,而且更多的主要是解釋、說服和疏導工作。 一是關于失地農戶問題。截止底,*鐵路巴東段完全失地農民29戶102人;人平不足0.3畝的失地農民10戶37人。失地農戶的問題是一個很現實的問題,也是一個目前還沒有很好的辦法解決的問題。此前,我們努力地做了一些穩控工作,保證了施工的正常進行。在4月進行了調查摸底,向縣政府上報了方案,主要有實行農轉非,享受城市低保,扶貧異地搬遷,勞動力轉移培訓,小額貼息貸款等,但因我縣國家重點工程建設項目多,類似情

24、況普遍,加之政策性強,未能有效實施;今年2月XX縣政府向州政府上報了解決失地戶生活保障的請示,主要是參照我縣經濟開發區的模式提出了建議。截至目前,一直還沒有明確的政策出臺,面對要求解決問題的群眾我們只有詳細的解釋,耐心的疏導,繼續盡全力做好穩控工作。 二是臨時用地復墾問題。我縣境內鐵路臨時用地共350畝,臨時用地補償資金由施工單位支付。我縣臨時用地復墾退地嚴格按照縣政府辦巴政辦發、縣林業局巴林函執行,基本都是采用貨幣補償方式,目前已退地結束。耕地是按主線征地補償標準扣除原在使用期每年已補償的部分后,一次性給農戶補償;林地施工單位使用結束后,退還給農戶。但現農戶要求林地亦按主線標準補償,與縣林業

25、局巴林函文不相符,同時施工單位原已繳納森林植被恢復費。現還在做解釋疏導工作。 三是炮損問題。炮損是指“兩路”在施工期間進行爆破作業時,對周圍農戶的房屋有一定震動,帶來一定損失。到目前為止,大多數施工單位已進行處理,委托房管部門進行鑒定,估價部門估價,然后對農戶進行補償。中鐵十六局施工地段待爆破作業結束后開展上述工作。但現在的問題是部分原已鑒定并補償維修費的農戶要求進行二次鑒定補償,施工單位難以接受,且第一次補償后農戶是否維修,無法界定。此問題尤以中隧集團二處所涉地段最突出,已向縣、州有關領導信訪。目前也還在進一步做解釋疏導工作。 四是日常的矛盾糾紛調解處理和上訪群眾的接待工作。在具體問題處理上

26、做到既堅持原則,嚴肅政策,又因地制宜,從實際出發,能靈活的靈活,能變通的變通,具體問題具體分析,具體情況具體對待,力求圓滿解決問題。同時始終堅持熱情服務,注意工作方法。即使是對纏訪滋事的人,也堅持做耐心細致的規勸解釋工作,想盡千方百計,道盡千言萬語,循循善誘,苦口婆心,以誠心換取誠服。 (三)認真完成上級交辦的任務 一是對取土棄渣場的驗收移交工作及時向縣政府匯報,并爭取縣直有關部門的支持配合,提出了意見和建議,縣政府辦公室下發專門文件進行了安排,縣鐵路辦召開專題會議進行了部署;二是完成了邊(夾)角地的調查;三是協調有關單位協助鐵路建設業主重新選定了牽引變電所地址;四是向州鐵路辦上報了我縣因鐵路

27、建設的失地農戶情況。 二、當前主要問題 (一)失地農戶的后續生活保障問題。失地農戶生活保障問題由來已久,是一個必須解決而又難以解決的問題,鄂政辦發39號文件出臺后,此問題更加突出,現已成為一個重大的不穩定因素。雖然過去各級都做過一些調查研究,但至今尚無具體政策出臺。 (二)協調工作難點問題。*鐵路工程接近尾聲,協調工作面臨的難度逐漸加大,一些棘手的問題難以解決。一是臨時用地中的林地補償問題,農戶要求按主線標準補償,但與相關政策不符,施工單位難以接受,但大部分林地無法恢復,至少在短時間內不能使用也是客觀事實,國家、集體、個人三者利益難以統一;二是部分農戶要求進行二次炮損鑒定補償,施工單位不接受,

28、有無損失、損失程度認定難,且牽一發動全身,容易引起全線反彈。 (三)牽引變電所征地標準問題。牽引變電所將征地27畝,現在再用原來的補償標準農戶肯定不會同意。一是有新的土地征用補償政策;二是在用地村所涉的其它項目補償標準都高于*鐵路原補償標準。 (四)縣鐵路辦經費嚴重緊缺。*鐵路建設五年之久,縣鐵路辦只有州鐵路辦下撥的20萬元經費,嚴重的入不敷出,運轉艱難 辦公室工作總結 篇4 一、對本學年工作評價: XX-XX學年的工作即將結束,本著客觀公正公平的原則對我部工作進行評價,我部在咱們協會中是一個比較重要的部門,他擔負著我協會的重要工作,對本協會總體工作進行協調,整理好各部門的文件,做到件件有記錄

29、,件件有原則,真真正正的把咱們協會的工作拉到了一個制度規范、原則性強的層面,我部本著不怕苦不怕累的原則,積極參與協會以及協會內部各部門的工作之中,對各部門的工作提供最大幫助,同時也實現了協會工作的順利進行。然而,不可忽視協會對我部工作的支持,以及各部門對我部工作的配合,這是我部獲得良好成績的前提。 二、本學年的工作業績: 我部在咱協會中取得的成績是微不足道的,相對于協會的成功就是我部得成功,在XX-XX學年期間我不積極參于協會活動,在各項工作中認真辦事,吃苦在前,曾多次受到主席、副主席的好評。我部參與了招新工作、對新會員的劃分工作、鄭航杯等各項工作中都做出了很大的努力并且得到了好評,這也是激勵

30、我們努力工作的動力。 三、本學年工作中的不足與改進: XX-XX年期間,我部的工作做的相對來說還算可以但是依然存在著很大的不足,工作中存在著很多錯誤,也有很多是經驗不足。有些委員害怕困難,不愿意去挑戰自己,不愿意接受較為困難的工作沒有良好吃苦耐勞的精神。在整理文件的過程中,由于自己的工作的不細心,導致整理出來的文件有很多的問題,有些由于工作的打擦邊球而使工作處理起來拖拉、誤事,這些都是工作中的不足之處,只要我們敢于改正,相信我們的工作會做得更好。 四、下學年工作計劃及展望: XX-XX學年過去啦,新的一學年即將到來,在這新的學年里我讀我部的工作充滿了信心相信在下一代的帶領下定能勝過我們這一代,

31、年輕人是有活力的相信他們會有他們的激情再次點燃起新的火焰把我們的工作在一次推向更高的層次,把我們的協會發展的更我沒更強大,我對新的一代的領導充滿的期待,也很高興能夠見證者一代的非凡。 五、其他: 在這片天空下,我們奮斗過,一起走過,歡笑過,這是我們一生的財富和資本,最后一句話,天空不留下飛鳥的痕跡,但我已飛過。 辦公室工作總結 篇5 20xx年,社會事務與計劃生育辦公室在街道黨工委和辦事處的領導下,在上級各部門的指導、支持下,經過辦公室全體成員的共同努力,各項工作順利開展,現將我辦上半年的各項工作完成情況及下半年工作計劃匯報如下: 民政工作一、社會保障方面: 1、扶貧工作:根據惠民行動的具體要

32、求,結合我街辦實際情況落實幫扶戶16戶,并針對幫扶戶的具體情況,通過幫扶養殖、推薦就業、幫扶創業的方式落實了個性化的幫扶措施。 2、安身工程建房:由于諸多政策限制,安身工程建房戶正在落實過程中。 3、救災工作:制定了我街辦的救災工作預案,督促財務劃撥到位了10000元的救災預備金。針對今年氣候異常的特殊情況,對各村社區的民政工作人員進行了兩次查災、報災業務培訓。 4、五保工作:按時足額將五保供給金撥付到村上,村民政工作人員按月將供給金送到老人手中,每季度對五保戶的住房及生活情況進行一次排查。在拆遷安置過程中,指導和協助村(社區)對被拆遷的五保戶住房和生活進行了妥善安置。 5、敬老院工作:制定了

33、敬老院的各項工作制度,對敬老院的進行了規范化的管理,5月中旬對敬老院的內外環境進行了一次綜合整治,為入院的五保老人提供了良好的生活條件;6、低保工作方面:按照低保政策對低保對象實行動態管理,強化低保等民政對象的社會監督,對新增的低保對象進行了公示,廣泛接受社會監督,農村、城鎮低保均按月及時足額發放到位,足額發放了低保戶的調標補差;7、社會援助工作:今年我辦積極開展了社會援助工作,在元月份共募集善款 4。69388萬元。救助5人次,救助金額8500元。 二、基層政權建設: 1、政務公開和村(居)務公開工作:我辦按季度對對各村(居)務公開進行了督察。 2、建立健全了各項村(居)委會工作制度:將于近

34、期安排各村(居)委會成員村民述職。 3、組織開展了和諧社區、和諧村的創建工作,在梓潼社區建立了自愿者服務站。 三、社區建設工作: 對村(居)委會干部、工作人員進行培訓時間8小時以上、培訓面100%,參訓率98%以上的業務培訓工作。社區居委會人員的干部待遇得以按時落實,現居委會干部、工作人員已經全部按月領取工資。各村(社區)都張貼了廉潔宣傳海報,對廉政文化進行了宣傳,廉政文化進村(社區)面達到了100%。 四、社會管理工作: 1、殯改工作:搞好殯葬宣傳工作,街辦死亡人口火化率達100%,沒有在耕地和“兩道兩區”進行葬墓的情況發生。死亡證明做到了由街辦出具,每月10日按時報送了死亡報表。 2、成立

35、了流浪乞討人員救助工作小組,在我街辦政務服務大廳設立了救助點。 五、老齡工作: 老年文體活動開展的有聲有色,多次到區上參加演出。老年協會會員已發展到2800余名。 空巢老人的居家養老工作全面開展,對轄區內的29名空巢老人安排了服務人員。 創建省敬老模范街道的各項工作正在積極開展中。 六、優撫工作: 按時足額發放了優撫對象的16月的定補,對優撫對象中存在的困難積極協助解決。在春節對生活有困難的優撫對象進行了慰問、“八一”建軍節慶祝活動正在籌備。 七、社會救助平臺建設工作我街辦的成都市社會救助信息平臺低端建設已完成,對轄區內的低保戶、五保戶、優撫對象、各種臨時救濟對象的調查數據已全部錄入,已用于網

36、絡辦公。 殘聯工作半年來,我辦殘聯在街辦黨工委、辦事處的領導下,在區殘聯的指導下,按照區殘聯年初下達的各項工作目標任務,結合我辦實際,圍繞街辦中心工作,為率先實現城鄉一體化的奮斗目標,扎實有效推進我辦殘疾人事業的發展,堅持“普惠加優待”的原則,著力推行“量體裁衣”式的個性化服務,大力實施惠民工程,完成了上半年的目標任務,現將半年來的工作總結如下: 一、組織建設和殘疾人工作隊伍建設明顯加強街辦黨委、辦事處進一步加強了街辦殘聯的組織領導工作,把村(社區)殘協工作納入街辦總體目標管理,組織開展殘協聯絡員業務培訓,實行為民辦事全程代理制,讓殘疾人足不出村,通過村級代理員受理登記、協辦、報送便辦到了低保

37、,享受了特困殘疾人專項補助,精神患者免費服藥等個性化的優質服務。增強了為殘疾人服務的能力,拓展為殘疾人服務的內容,已為219名殘疾人提供了“量體裁衣”式個性化服務,并建立了殘疾人普查信息系統的三級平臺。 二、就業工作進一步推進,教育培訓工作取得新進展(一)就業工作:天府街辦高度重視殘疾人的就業工作,及時全額上繳了本機關殘疾人就業保障金12733元 ;通過聯系福利企業,會同街辦勞動保障所多渠道推薦安置殘疾人在百利制藥廠,中星電子廠,天基藥廠就業6人。并大力扶持殘疾人社區就業,幫助23名社區就業殘疾人向街辦勞保所申報靈活就業社保補貼,落實扶持“插花扶貧” 8戶,為鼓勵和扶持殘疾人自主創業,街辦為在

38、學府社區自主創業李德龍開設手機維修店,發放了800元創業扶持金。 (二)教育培訓工作:上報7名殘疾人參加市殘聯職業技能培訓,組織2名殘疾人參加區殘聯組織的養殖培訓;聯合街辦成人校,組織殘疾人參加職業技能及引導性培訓,從而提高殘疾人綜合素質與就業能力;另外,為5名貧困殘疾人家庭子女及殘疾學生申報自強助學金。 (三)扶貧解困工作落實發放了38戶上半年特困殘疾人家庭專項生活補助,通過民政落實了70戶貧困殘疾人家庭的低保救濟。 三、大力實施惠民行動,開展康復進社區,服務到家庭1、3月26日,在街辦政務大廳組織了70多名眼病患者進行了免費白內障篩查活動,建立了創建白內障無障礙村(社區)的長效機制。街辦安

39、排專車由殘聯專干送白內障患者前往指定眼科醫院做白內障復明手術,對貧困白內障患者實施全免費復明手術,非貧困患者落實優惠補貼,由區殘聯和街辦實施兩級補貼400元,做到發現一例,手術一例。至今,已實施白內障復明手術14例,落實發放補貼1400元。 2、成立社區殘疾人康復服務站惠民。天府街道率先在全區成立學府社區康復服務站,為殘疾人開放康復服務設施,由街辦衛生服務中心和社區康復站醫生為殘疾人提供健康咨詢、康復指導服務,在康復指導員的指導下進行康復訓練。 3、細心服務,一卡惠民。天府街道精心設計和制作了了街辦殘疾康復醫療救助卡,為30名貧困殘疾人提供殘疾篩查、診斷;建立康復服務檔案;康復治療及訓練指導;

40、康復知識普及和轉介服務,殘疾人憑此卡在指定醫療點可享受全年100元醫療救助。 4、為一名貧困殘疾人申報裝配彩金大腿假肢;為14名貧困家庭精神病患者提供免費服藥康復醫療服務,并已幫助在萬春醫院建檔立卡,提供了免費服藥。另外街辦出資為全街辦190名殘疾人購買參加了農村新型合作醫療。 四、宣傳文體工作為營造扶殘助殘的濃厚氛圍和良好的社會風尚,街辦依托在街道的路牌,設立了固定的宣傳標語;結合我街辦舉行一年一度的春季商品交易會,在會期設立了殘聯宣傳點,宣傳殘疾人保障法,切實保障殘疾人的合法權益。2月5日,街辦在學府社區紅泰美家飾廣場開展 “送溫暖、送歡樂、送文化、惠民行動”走進天府大型活動。街辦殘聯主席

41、李泉為貧困殘疾人現場發放了慰問金,區文廣局演員精彩的表演,使廣大殘疾人欣賞到了一道豐富的文化大餐。5月17日下午在學府社區開展以“康復進社區、服務到家庭,保障殘疾人權益,構建和諧新天府”為主題的“全國助殘日”游園活動。舉辦適合殘疾人參加的猜迷、投藍、套圈、擲飛鏢4項活動,現場發放獎品,設立殘疾人參與獎。并在街道懸掛橫幅布標,設立宣傳點,散發資料,有力地引導社會公眾關心、關注殘疾人事業,營造良好的助殘環境。街辦領導并對特困殘疾人家庭、福利院、福利企業就業的殘疾人進行走訪慰問。 五、維權工作強化服務措施,落實各項優惠政策,保障殘疾人的合法權益,為1名貧困殘疾家庭提供“緊急救助”,為12名貧困殘疾人

42、免費發放了輪椅;在“元旦、春節、全國助殘日”期間,走訪、慰問貧困殘疾人40戶;免費為殘疾人提供法律咨詢服務,熱情耐心接待殘疾人來信來訪、做好維護穩定工作,無侵犯殘疾人合法權益事件發生;加強了對無障礙設施的建設管理工作。 六、及時向區殘聯報送了工作信息6條以及各類統計報表。 衛生工作一、宣傳教育和培訓工作1、3月初,街辦制定了霍亂防治工作預案;對村(社區)以及各個居民小組層層簽定目標責任書,將霍亂防治工作細化。由街辦出資,印發霍亂防治和群宴管理宣傳資料5000余份發放到轄區內每家每戶。我街辦居民對霍亂病情防治和群宴管理的知曉率達到98%以上。 2、3月中旬,利用春臺會時機組織科技文化衛生三下鄉活

43、動開展健康咨詢活動,發放宣傳資料共計3000余份;并將消毒藥物免費發放給各經營攤主使用。 3、在4月中旬,對我轄區內流動廚師及幫廚人員進行集中培訓,課時4次,轄區內進行農村群宴管理的村組干部和流廚全部參加培訓,部分區外流廚也到會培訓。培訓內容有:霍亂等腸道傳染病的防治基本知識、早期診斷要點、治療要點、報告制度和意識、農村群宴申報制度、相關法律責任和制度。培訓后,要求流動廚師及幫廚人員健康證及時更換,做到全部持證上崗。 4、在4月下旬,由街辦出資20xx余元,在我轄區內人口密集地區粉刷群宴管理的戶外墻體標語9條,加強農村群宴管理的宣傳,加深居民對農村群宴管理的認識,使我轄區內農村群宴申報率達10

44、0%。 二、農村群宴的申報和現場督察工作街辦嚴格按區防病辦的要求對農村群宴進行嚴格管理,專門落實管理經費,對村社區管理人員實行補貼(每起20元),對衛生服務中心每季度補貼20xx元,調動工作人員的積極性。20xx年截止6月中旬共申報群宴394起,現場監督群宴394起,經抽查無瞞報、漏報發生,半年無農村群宴引發的群體性衛生事件。 科 技 工 作街辦認真貫徹了國家和地方知識產權的各項政策法規,積極主動的為轄區內各企業、單位提供科技、經濟與知識產權的政策咨詢服務。 不斷加強知識產權宣傳力度,利用春交會、逢場天、五五普法等機會多層次、多渠道、多形式的開展知識產權宣傳活動,將科研部產權宣傳作為科普活動的

45、重要內容;在3月26日的科計大場活動中就散發科普宣傳資料5000份,還利用“3。15世界消費者權益日”“4。26世界知識產權日”等重要時點開展了系列宣傳活動,在梓潼社區設立了科普惠農宣傳欄,定期維護和更換宣傳資料4次。 文化體育工作一、發掘轄區文化內涵,建立群眾文化活動隊伍街辦充分利用科技園區、大學城駐我轄區的有利條件將企業文化、校園文化、農民文化有機整合,力創天府的特設文化,在各社區成立20支的群眾文化體育隊伍。我街辦現有龍燈、腰鼓、健身舞、農民銅管樂隊、騎游隊、秧歌等特色文化隊伍14支,這些隊伍常年活躍于城鄉開展農民喜聞樂見的豐富的文化活動并積極參加區上舉辦的各類文化活動和比賽。 二、開展

46、大型文化活動,帶動文化水平的整體提高。 為推動城鄉一體化進程,促進轄區居民盡快完成從農民向市民的轉變,街辦通過和村(社區)聯動的方式,組織開展了多次大型文化活動,取得了良好的社會效果。這些文化活動分別為: 1、20xx年2月5日,在學府社區紅泰廣場舉辦的惠民行動和科技文化三下鄉活動。 2、20xx年正月初二和正月十五,在天府街道梓潼社區舉辦的慶新春、鬧 “元宵節” 文藝節目表演,上千群眾興高采烈觀看了演出。 3、3月26日(二月初八),借天府街辦一年一度的商品交易會,開展了豐富的文化、科技、衛生三下鄉活動,散發科普知識、文化讀物10000多份;并由梓潼社區老協承辦了表演游行活動。 4、5月17

47、日,由學府社區承辦了以“康復進社區、服務到家庭平等、參與、共享,構建和諧新天府”為主題的殘疾人游園活動。 5、5月31日在天府小學、青泰寺小學分別舉辦了慶“六一”文藝匯演,為兩校學生獻上了一臺精彩的兒童文化大餐。 三、加強培訓,提高文化綜合素質聯合街辦成人校、勞保所、計生局、衛生院等單位,在各(村)社區開展文化、職業技能培訓、健康知識等培訓,共培訓人員1000余名,提高了群眾文化、綜合素質,轉變就業觀念,增強工作適應能力。 旅游工作對轄區內的小旅館進行清查統計,協助區旅游局做好了五一黃金周的各項工作。 政務大廳工作深入開展規范化服務型政府建設,繼續抓好街道政務服務大廳、村(社區)全程代理站的建

48、設和運行,適時調整了大廳工作人員,對辦事流程、辦理項目、工作人員進行公示。制定了政務大廳人員服務規范等相關制度。做到了機構、人員、經費三落實;充分發揮街道政務服務大廳、村(社區)全程代理站的作用,提高公共事務的服務水平和服務質量,服務對象滿意率達100%;根據政務服務大廳一年的運行,對服務大廳的窗口設置進行了調整,新增12項服務,并將群眾服務需求最多的22項服務整理成規范的便民服務指南放置于大廳,此舉受到群眾廣泛的歡迎。完善服務對象投訴機制,在服務大廳公開欄和便民服務指南上印制監督投訴電話,方便群眾監督。政務大廳20xx年15月辦件2892件,未接到一起投訴;制定了內設機構和工作人員的績效評估

49、考核辦法;開展了群眾普及性宣傳1次,散發宣傳資料 3000余份。 辦公室工作總結 篇6 上半年辦公室在公司領導的關心和支持下在公司所屬各部門的積極配合及大力協助下辦公室全體員工團結協作,克服重重困難和壓力,以“團結、求實、誠信、高效”的工作作風,使得工作穩步發展。上半年,我們始終堅持服務到位,保障有力的工作宗旨,以高昂的工作熱情敬業的工作態度做了以下幾方面工作。 一、加強材料采購管理,完善采購程序 在公司各部門的配合下在原來的基礎上進一步完善了材料采購程序。過去在材料還存在操作不規范,監管不力的地方,今后要進一步規范操作程序,切實為公司節約成本。 實行了嚴格的材料采購申報審批制后,由項目管理人

50、員審核,統一到公司主管領導審核批準,再由采購人員進行詢價做到先請示后購買。材料采購工作,從計劃采購保管進庫入庫需要做大量工作,通過這種方式,減少了因盲目采購引起的不必要的浪費。 二、強化基礎管理,把安全工作做為重中之重 從制度上加強管理,把工作做到實處,特別是安全工作,是我們工作的一個重點,我們深深意識到安全工作責任重于泰山,始終把安全工作放在首位,強調把“安全第一,預防為主”的方針落實到實處,提高人員的安全意識。 督促駕駛員及時了解所駕駛車輛的運行情況,做好車輛的維護和保養,發現問題及時維修,不開帶病車,并留有詳細記錄。合理安排出車時間,嚴格執行派車制度,確保上班時間不私自出車,嚴禁非駕駛員

51、私自駕駛車輛。 三、加強人力資源管理,做好人員的調配工作 項目開工以來,工地進場勞力人數據不完全統計為:人,其中管理人員:人,公司為高空及相關作業人員提供了團體意外傷害附加傷害醫療保險:共計人。 為提高公司管理水平、增強公司實力適應公司的發展,公司新增員工:司機兩名,財務部經理一名,工程部技術人員三名。 做好工地人員統計,工人退場后,核實退場手續是否齊全,照章辦事。 四、做好日常管理,為公司發展服務。 提高后勤服務水平、加強團隊合作意識。辦公室全體員工能夠樹立為公司為項目服務的思想,與各部門相互配合,協調發展。具備工作熱情,提高工作效率,為公司服務,切實為領導分憂。在日常管理中我們主要從以下幾

52、個方面入手: 嚴格員工考勤制度通過對員工的考勤,全面了解員工的出勤及調休、病事假情況,為員工的崗位流動、病假工資、 醫療費用及相關福利待遇工資發放等提供依據。 實行每周例會制度,總結上一周生產經營情況及安排下周的工作。加強公司各部門的管理制度、獎懲辦法相關表格及對外行文格式的統一。 辦公用品做到領物有登記,收交有記載,借出要登記,損壞要賠償。辦公桌椅門窗及電腦打印設備等,做到及時維修和保養。 密切聯系辦事處及工地項目部做好上傳下達、下情上傳工作。努力做好橋梁紐帶作用。 半年來,經過辦公室全體人員的努力,在與各部門的積極配合下,很好的完成了以上各項工作任務,但問題還是有的,主要表現在以下兩個方面

53、,這也將是我們今后工作需要努力的方向: 一方面對安全生產、安全行車的監管力度不夠,非司機在未經允許的情況下仍擅自使用車輛,對車輛保養不夠,對車輛造成損失增加修理費用;另一方面還存在材料供應計劃不嚴謹等問題。 這就要求我們在下半年的工作中: 切實加強對安全生產、安全行車的監管。 材料采購進一步規范操作程序,加強監管力度。 進一步加強人力資源管理,堅持“留住人才,用好人才”的方針使得公司各項工作正規化。 牢固樹立為公司為項目服務的思想,提高后勤的服務能力、凝聚能力、團隊合作能力,為公司的發展做出貢獻。 辦公室工作總結 篇7 過去的一年里,在公司領導和同事們的關心支持下,辦公室緊緊圍繞公司中心工作,

54、團結協作、盡職盡責,全面發揮參謀助手、服務保障、統籌協調的職能作用,通過全體成員的不懈努力,較好地完成了各項工作任務,現將本年度工作情況和明年工作計劃匯報如下: 一、主要工作情況 (一)全心全意做好行政服務工作,為集團及各部門順利工作提供后勤保障和基礎支持。 辦公室的工作是以服務為宗旨,為領導服務、為部門服務、為員工服務。提供優質高效的服務是辦公室工作永恒的主題,也是辦公室全體成員不懈的追求,過去的一年里,辦公室通過不斷提高員工的素質,逐步轉變工作作風,牢固樹立服務意識,全心做好服務。行政前臺,事情多,任務重,既要做好為公司全體員工服務,又要兼顧來訪接待、來電記錄、會務工作,還要做好信件收發登記工作、統一訂餐等。每天最早上班、最晚下班的是前臺,義務加班加點的工作是前臺常年不變的堅持。為了確保全體員工有一個干凈、整潔、舒適的辦公環境,前臺吃苦耐勞,用心細心,在上班之前將所有辦公室、辦公桌整理完畢。車隊司機更是任勞任怨,甘于奉獻,5+2、白+黑到處都有他們接送客戶,保證公司領導、緊急業務用車的忙碌身影。可以說,集團每個辦理緊急業務的人員背后,都有一名或多名默默奉獻的車隊司機。車隊司機在盡力保障安全的同時,為公司所有車輛辦理保險、年檢、油卡等后勤保障工作。在辦公用品采購、申領和發放上,辦公室

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