1、小米智能手機的國際戰略分析及其發展學院：專業：班 級：學生姓名：學 號：指導教師：答辯完成日期：摘要在現代經濟學的概念中，戰略是把資源與環境相結合，有效的手段來提升企業價值， 以獲得企業的科技與藝術的戰略競爭力，是現代企業管理制度的重要組成部分。尤其是戰略財務管理是降低企業成本、提高企業生存能力的重要途徑。近年來， 隨著互聯網技術、移動通信技術和互聯網技術的不斷發展，移動通信技術與互聯網技術的結合日益緊密，基于移動互聯的新技術和新應用層出不窮，智能手機銷量逐年大幅增加。本文試圖通過分析多層次的小米公司內部環境和外部環境， 結合移動互聯網和智能手機產業的現狀和發展趨勢，構建小米手機的整體戰略、競

2、爭戰略和功能策略，幫助實現“打造頂級智能手機”的戰略目標。關鍵詞： 小米公司；智能手機；環境分析；戰略制定ABSTRACTIn the concept of modern economics, the strategy is to combine the resources and the environment.Effective means to enhance the enterprise value, to obtain a scientific and artistic strategic competitiveness of enterprises, strategic manag

3、ement is an essential part of the modern enterprise management system. Especially strategic financial management is an important way to reduce the cost and enhance the viability of the enterprise. In recent years, with the continuous development of Internet technology, mobile communication technolog

4、y and Internet technology, mobile communication technology and Internet technology, combined with increasingly close, based on mobile Internet new technologies and new applications emerge in endlessly, smartphone sales sharply year by year increase. This paper attempts to through analysis of multi-l

5、evel millet company internal environment and external environment, combined with the mobile Internet and smart phones industry status quo and development trend of, establish the overall strategy, competitive strategy and the functional strategy for millet mobile phone, help the realization of "

6、creating the top smartphone" strategic objectives.Key words: millet company; smart phone; environmental analysis; strategy formulation一、引言··························&

7、#183;·················································&

8、#183;··············1二、小米公司實施戰略管理的必要性································&#

9、183;·····················1（一）小米手機概況·· · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · ·

10、· · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · ·

11、 · · · · 1（二）實施戰略管理的必要性······························· ···········

12、3;··············2三、小米公司外部環境分析-PEST分析 ································&

13、#183;···················2（一）政治法律方面·· · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · 

14、3; · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · ·

15、83; · · 2（二）經濟環境·············································

16、3;······························3（三）社會文化環境··················

17、··················································

18、··3（四）科學技術環境·· ··· ·· ·· ··· ·· ·· ··· ·· ·· ·· ··· ·· ·· ··· ·· ·· ··· ·&#

19、183; ·· ··· ·· ·· ··· ·· ····· ·· ·· ·· ·4四、小米公司國際戰略調整···················&#

20、183;··············································4（一）多元化戰略··

21、;··················································

22、;·····················4（二）縱向一體化戰略···························

23、········································5（三）成本領先戰略·· · · · · · &#

24、183; · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · &

25、#183; · · · · · · · · · · · · · · · · · · · 5五、小米公司國際戰略調整面臨的問題························

26、;···························7（一）多元化戰略實施到來的問題····················&

27、#183;·······························7（二）縱向一體化帶來的問題················

28、;··············· ··························8六、小米公司國際戰略解決發展方案······

29、;················································9（一）上市融資措施&

30、#183;·················································&

31、#183;···················9（二）預付款制度改革····························&#

32、183;······································9（三）提高財務管理能力·········&#

33、183;·················································&#

34、183;··10七、結論··············································&#

35、183;··········································10參考文獻······&#

36、183;·················································&#

37、183;································12致 謝 ·· · · · · · · · · · · · · &

38、#183; · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · ·

39、· · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · 14一、引言通常， 外部價值鏈分析包括產業價值鏈分析和競爭對手價值鏈分析。產業價值鏈主要是對企業

40、縱向價值鏈分析，在企業的價值鏈是一個單一的整體，原材料供應商是上游的企業，消費者下游企業，例如從生產到銷售的各個環節相關的上游下游企業，企業應采取什么戰略，以提高他們之間的接觸，以實現雙贏的局面，企業的最終目標。例如，與供應商建立長期的合作關系，了解供應商的需求，與他們自己的產品，建筑產品和供應商的貿易關系；消費者和增加溝通頻率和深度，了解消費者的真實需求，生產或銷售讓消費者滿意。只有按照這樣的思路，從上游和下游企業的角度來看，發展適當的價值鏈的關系，以提高自身的競爭優勢。同時， 在當今市場經濟競爭日益激烈的環境下，企業不僅要重視自身內在價值鏈的信息， “隱居 ”的經營模式，嚴重阻礙了現代企業

41、的發展和成長，最終導致企業直接脫離市場。因此， 企業除了關心自身成本信息的事故，還需要加強競爭對手的價值鏈分析，通過大量的方法來分析競爭對手的價值鏈，從競爭對手的成本信息中推斷出來，并將信息與企業自身的結果進行比較，找出企業自身優勢和劣勢，增強競爭優勢，增強市場競爭力。當前， 在移動互聯網產業高速發展的大背景下，我國智能手機行業也得以蓬勃發展，我國目前已成為世界最大的智能手機市場，中興、華為、TCL 、 HTC 也一舉殺入全球銷量前十行列。與此同時，國產品牌的整體地位得到了極大的提升。小米公司成立于移動互聯網產業和國內智能手機行業爆發式發展的2010 年。小米科技以其敏銳的市場洞察力，積極創新

42、，一度打破傳統國產手機的營銷模式和商業模式，一經推出就遭遇消費者的瘋狂搶購，小米公司內部高管曾在2013 年互聯網大會上表示，小米今年上半年銷量已達到130 億的規模，不出意外今年將銷售1500 萬手機，最近一輪融資顯示小米公司市值已達100 億美元， 公司更是預計將在2013 年售出約2000萬部手機?？備N售規模將達到260 億到 280 億，最快2016 年要做到千億的規模。二、小米公司實施戰略管理的必要性（一）小米手機概況小米手機是中國首款雙核1.5GHz高性能發燒級智能手機，由小米公司獨立研發完成。小米手機于2011 年 10 月正式發售，售價為1999 元，小米官網是唯一官方銷售渠道

43、。小米 2014 年雷軍稱小米全年供貨目標6000萬臺， 實際上公司內部及格線定為5000 萬臺，銷售額目標750-800 億元。今年第一季度，小米手機產品預計出貨量1100萬臺； MIUI 是小米公司基于Android 原生深度優化定制的手機操作系統，對Android 系統有超過100項優化和改進。小米出品的一款跨iPhone、 Android 手機平臺、跨移動、聯通、電信運營商的手機端免費即時通訊工具，是一款熟人之間的社區交流軟件。（二）實施戰略管理的必要性首先，有利于管理層進行系統的戰略決策和成本控制。作為高新技術企業，小米公司管理層對于成本管理系統最重要的要求是提供有效的、有針對性的、

44、有助于戰略決策的成本信息，而戰略財務管理系統明顯要比傳統的成本管理系統更適合于完成這項工作，能夠給予管理層更多的信息支持。戰略財務管理能夠利用各種戰略財務分析方法，對企業戰略定位、價值鏈和成本動因進行分析，幫助企業站在整體戰略發展的角度上選擇合適的、正確的戰略財務決策，做出有利于企業長期發展的戰略布局。其次，有利于整合企業資源，降低經營風險。小米公司目前是我國知名度較高的高新技術企業，技術與產品理念在國內品牌中處于行業前端位置，但是未來企業的走向以及市場發展依然存在不確定性，企業的經營風險依然存在且逐漸擴大。企業利用戰略財務管理機制，從分析戰略財務動因的角度確定影響公司成本的主要因素，并對這些

45、因素進行細致地分析，尋找能夠有效降低各類成本的戰略性方法，在提升企業競爭力的同時還能夠實現降低成本的目的， 也幫助企業管理層實現降低公司風險、增加企業價值的最終戰略目標。最后，有利于實現企業自我價值的升華。通過前文的分析，不難發現戰略財務管理具有較強的開放性特點，能夠幫助企業實現自我價值、超越自身。戰略財務管理將企業與市場、消費者、 競爭對手融為一體，對企業的內部競爭優勢以及外部影響環境均進行具體的分析，結合企業自身的特點和發展目標，將實現企業最大價值為最終目標，有利于企業樹立競爭特點，保障企業經營戰略目標的實現。三、小米公司外部環境分析-PEST分析（一）政治法律方面根據目前的政治環境狀況，

46、政局相對穩定，這樣非常有益于公司營銷營造良好的環境。支持政策化:十七大以來，政府越來越重視發展、扶持民營經濟，鼓勵大膽創新，提高經濟附加值，為移動互聯網的發展壯大提供了政策支持。政治和法律環境是指那些制約和影響企業的政治要素和法律系統，以及其運行狀態。就政治環境而言，目前的政治環境狀況、政局相對穩定，人民安居樂業，收入基本穩定， 同時呈上升趨勢，這樣非常有益于小米公司營造良好的環境。同時國家大力扶持電信產業的發展，電信終端也得以飛速發展；就法律環境而言，國家出臺的 新勞動合同法中對于低收入人群的保護力度也在加大，在推動企業勞動用工約束和規范方面有了嚴格的規定，這就加大了了企業在生產經營方面的難

47、度以及在勞動用工方面的成本。一定程度上使得企業在生產經營和產業拓展方面形成力量消耗，短期內的發展生機和競爭力受到削弱。（二）經濟環境2016年國家統計局發布數據，初步核算，今年第一季度全國國內生產總值（GDP）為 128213億元，總體上穩中向好。說明消費者對商品的需求和購買力增大，有利于公司營銷市場的開發。我國的社會經濟發展目前還處于不平衡狀態，小米手機在我國仍然有很廣闊的市場空間，這就為小米手機的發展提供了有力的市場條件。居民消費水平和社會保障水平的提高，以及小米產品的性價比都拉動了居民的購買小米產品的欲望。經濟環境是指構成企業生存和發展的社會經濟狀況及國家的經濟政策。我國GDP 雖然仍舊

48、保持著高速的增長，但對于手機制造業來說， 某些核心技術的專利費用居高不下，核心技術、核心人才和關鍵零部件的成本也是一筆很大的開支。受到政府拉動內需的影響，人民幣的升值壓力明顯，這也對企業也有一定的影響。手機制造行業屬于勞動密集型產業，平均利潤率低，抵御匯率風險的能力較弱，人民幣升值導致企業的訂單流失、換匯成本增加、利潤被吞隨、效益不斷下滑，這直接對手機制造業的經濟運行產生了較大影響。（三）社會文化環境人們追求時尚、簡單實用、低成本的移動電話。人們的文化程度越來越高，接受新事物的改善，時間縮短，家庭收入分配，消費和娛樂消費逐漸增多。隨著社會發展和人們消費觀念的變化，近年來， 智能手機已不再是一種

49、奢侈品消費品，而是一種非常流行的傳播工具，甚至連農村市場也呈現出巨大的發展空間。社會文化環境是指社會結構、社會風俗習慣、信仰、價值觀、行為規范、生活方式、傳統文化、人口規模、地理分布等方面的因素。移動互聯網和手機產業，得益于現代信息資源的高速傳輸和移動互聯網技術本身的逐漸成熟，在短短的兩年時間里，人們對于移動互聯網已經經歷了陌生、接觸、熟悉的三個階段，并迅速接受了進入一個普遍階段。在過去，移動電話只局限于語音和文字通信，移動購物、移動搜索、移動營銷等業務都是不被公眾所接受，但對移動互聯網用戶的考驗的浪潮，移動互聯網業務已經越來越受到用戶的認可。這種認識逐漸轉化成習慣，形成了一個依賴。（四）科學

50、技術環境隨著科學技術的不斷發展，手機的配置也越來越高端，小米手機的MIUI 系統是在 Android 的基礎上改版的。小米手機更改后的系統更加適合于中國人的使用， 也備受國人的青睞。技術環境是指企業所處的環境中的科技要素及與該要素直接相關的各種社會現象的集合。小米手機公司擁有自己的設計師團隊，并設有工藝工程團隊、原材料開發團隊，它依托北京市的人才、設施、 資源， 不斷創新，從公司成立至今已經設計并開發不同款式和功能的手機，在近 3 年的創新道路中公司培養、吸收、儲備了一支思想穩定、業務精良、素質過硬的技術人才隊伍，同時定期派各種技術人員參加各種培訓課程以及出國考察，提高了技術和管理人員的素質。

51、公司長期穩定的高素質員工隊伍是企業各項生產經營活動優質高效開展的巨大保障，是讓產品始終處于行業領先地位的堅強后盾。四、小米公司國際戰略調整小米科技有限責任公司是基于互聯網營銷的主要產品為小米手機、MIUI 、米聊以及小米電源等。但是小米手機采用低價格微利潤的銷售模式，MIUI 的利潤也是微乎其微，米聊基本是不賺錢的，這對于小米公司的長期發展是不利的，勢必要找到其他的盈利模式或者產品。小米的核心競爭力是小米的品牌和小米的經營理念（公司文化）。多元化可以提高公司市場地位，規避風險?；谝陨锨闆r，我們的戰略調整如下：（一）多元化戰略根據分析結果，我們認為小米公司僅僅依靠小米手機、MIUI 以及其他附

52、屬產品推動公司的發展以及獲得利潤是不可持續的。小米公司發展了3 年多的時間， 已經獲得了一定的資金和技術優勢，我們認為公司在現階段或者將來階段實行多元化戰略是不可避免的。小米公司有多看書城，擁有圖書資源。基于公司的多看圖書資源以及小米的品牌資源研發生產屬于中國的“高配置、 低價格 ”的電子書閱讀器 米閱。 經過 3 年多的發展，小米的品牌日漸成熟，占有了一定的市場份額， 為小米電腦的銷售奠定了一定的基礎；小米擁有自主的研發團隊；雷軍作為 “天使投資人”有利于公司融資。以上資源都為小米電腦的研發、生產、銷售的成功做出貢獻。（二）縱向一體化戰略小米是整合戰略的實施，該公司及其生產的小米和原材料供應

53、商的供應鏈，節約成本，有利于公司的成本領先。加強供應鏈管理：人才供應鏈的引入，與供應商建立戰略合作關系，小米手機價格高，粉絲文化，優秀的用戶體驗和成功的營銷策略，已經成功引爆了消費者的購買需求。但對購房者的強烈需求無法有效滿足，這主要受制于小米科技的弱點-供應鏈。對此，提出以下建議：首先，完善企業的營銷模式，擴大產能，增加銷售渠道，擴大市場占有率。等到該公司的產品和品牌已經被市場認可，在使用“饑餓營銷”的方法，擴大產品的毛利率。二是要擺脫供應商的束縛，要完善對供應商的依賴，與其他手機零部件供應商建立合作伙伴關系，以降低風險。三是小米對生產企業的物流要嚴格監管。在該公司的發展和成熟，并購的生產或

54、原材料供應商。小米公司在資金充足，銷售激增期，可以購買一些生產或原材料供應商，這樣就可以節省成本的一部分的處理，以及確保供應的流體。（三）成本領先戰略成本領先戰略是小米手機前期發展所成功實施的戰略之一，也是其鞏固地位并繼續發展所必須堅持的一項基礎戰略。小米手機的成本領先主要集中在營銷和銷售方面。傳統的手機銷售渠道主要采用代理商模式，從全國總代理、省級總代理、 區域總代理再到縣市級代理商，最終通過零售店或者電器城賣到消費者手中，每一級代理商都要賺取利潤，經過層層盤剝，最終拉高了手機的售價，從而降低了產品在市場上的競爭力。小米手機在銷售渠道上拋開各級代理等中間環節，依靠官網發售和部分運營商定制的形

55、式，大大節約了成本，實現了成本領先。再就營銷來講，以步步高為例，包含在央視、湖南衛視、江蘇衛視等電視廣告以及平面、網絡廣告在內，全年廣告費用合計8 億元。聯想、華為等廠家單月的手機廣告費用也近千萬。第一， 財務資源。以優秀的技術團隊作為支撐，是小米公司的在人才力量上的優勢。小米優秀技術團隊成員有原谷歌中國研究院副院長林斌擔任公司總裁，原微軟中國工程院開發總監黃江吉、原谷歌中國產品經理洪鋒、原金山詞霸總經理黎萬強、原摩托羅拉北京研究中心高級總監周光平、原北京科技大學工業設計系主任劉德擔任副總裁。同時， 小米手機是國產手機，成為許多國貨支持者的不二選擇。更重要的是，小米早找到2000 元左右的主流

56、價位，適應毛利率15%的生存，在這個價位把配置做到最高。對比市場同類產品，具有絕對優勢，優惠價格對于這款高配手機是具有很強殺傷力的。在融資上面，小米保持這每年完成一次融資的節奏。2012年底， 小米完成4100萬美元的融資，估值 2.5億美元； 2013年底，小米完成9000 萬美元融資，估值10 億美元； 2014 年 6 月底，小米再次完成 2.16億美元融資，估值達到40 億美元。 2015年 8 月， 小米已經完成新一輪融資， 整體估值已經達到100 億美元。 小米公司2015 年的業績：手機銷量為1870萬臺，年銷售額316 億元(增長150%)。第二， 實物資源。總體策略是企業最高

57、層次的戰略，它需要根據企業的目標，選擇企業可以競爭的經營領域，合理配置企業經營必須的資源，使各項經營業務相互支持、相互協調。小米手機一經推出就遭遇消費者的瘋狂搶購，發展前景一片光明，應選擇發展戰略。遵循“產品-市場戰略組合”矩陣模型，擴大市場份額，實施多元化戰略。具體要做到以下幾點：重視產品質量。質量是品牌知名度最好的招牌。 在產品的設計中需要設計人，根據現有情況精益求精，不放過任何一個可能的問題點。加大公關力度。企業想要樹立品牌知名度是必然要投入資金的，企業可以加大平面廣告的投放力度。開發新產品，在現有市場上推出新產品，實行多元化戰略。除高通外，小米手機的其它合作廠商也都是頂級的元配件供應商

58、，包括夏普、三星、TPK、德賽等，小米手機顯示屏用的夏普、東芝、小米的手機電池用的LG 電信等等。第三， 技術資源。2010年 12月， “米聊 ”上線。 先是 Android 版， 繼而是 iPhone版。 MIUI 也取得了不俗的成績。創新一直是企業向前發展的不竭動力，只有擁有先進的技術手段，才能在市場競爭中走在最前列，引領市場的發展趨勢，獲得更高的利潤。隨著手機硬件市場的激烈競爭，智能手機的價格肯定會向功能手機走過的道路一樣，價格越來越低但功能越來越強大;沒有核心競爭力的手機硬件廠家會隨著市場的檢驗而逐漸淘汰，剩下的手機公司要么有強大核心競爭力，要么有縱橫市場的功力。對于小米公司類似的手

59、機公司，其核心硬件需要從核心供應商那里得到支持，而核心操作系統又被握在蘋果(IOS)及谷歌(Google)甚至微軟(Windows Phone)手上，在巨人的肩膀上進行微創新無疑是很好的選擇，有著見效快、 時間短而成果顯著的特點。在小米公司加強硬件研發投入的同時，也需要花大力氣投入到軟件的研發工作上，尤其是MIUI 以及米聊等核心軟件開發上，這些軟件不僅僅加大了小米消費者與小米公司的粘性，而且由于相應軟件的易用性、新奇性使小米手機的用戶越來越離不開小米圈的吸引，從而鞏固了客戶群;原有的好的口碑營銷以及被吸引而來的新用戶群可以使大家形成對小米手機核心競爭力的共同贊譽。五、小米公司國際戰略調整面臨

60、的問題(一)多元化戰略實施到來的問題第一， 公司資本結構惡化。小米公司內部結構因為多元化戰略的實施，多數資產是無效或低效的資產，由于多元化戰略選擇的錯誤，許多閑置的固定資產毫無用處， 而現金流又出現短缺問題，使公司結構日益惡化。公司采用的成本控制措施非常簡單。第一步先由財務部門結合往年情況做出財政預算，并根據整體的財務預算制定出各部門的經營費用以及產品的計劃任務與目標成本等；第二步，各部門根據財務部門的預算設定自身的成本管理方案；第三步， 各部門將成本管理方案提交給財務部門，財務部門將各個部門的成本計劃方案進行核算、匯總并記錄下來。年終總結時，按照計劃完成成本管理任務的，公司給予部門獎勵，如果

61、沒有完成的則相應地給予處罰。但由于近幾年國內智能手機競爭越來越激烈，小米公司也不斷地調整與完善企業內部的成本管理制度，制定了自己的成本核算和預算制度，以保障企業各項成本、資金耗用的合理有效性。同時， 企業參照 企業會計準則和自身成本控制對象的特點，將企業成本分為研發成本、生產成本、銷售成本以及其他成本，并將生產制造涉及的各種成本進行重新劃分，對不同的成本進行仔細的核算。另外， 企業還根據不斷變化的國內外智能手機市場的變化，制定了成本預算制度，對現有資源進行重新配置，實現企業經濟的效益的最大化目標。第二，整體效益下降，經營狀況惡化。由于公司的資源相對分散，專注力效應不復存在，可能使得每一個多元化

62、的產品都沒有達到預期目標，從而使得整體效應下降。傳統觀念中的成本管理工作都是由財務部門負責實施的，財務人員需要對目標成本進行解析，明確每一項成本的動因，層層落實到位。但現代企業發展需要， 導致成本管理已經不僅僅只是財務部門和高層的職責，而是需要企業全體成員共同參與其中的。以小米公司現在成本管理的現狀來看，公司的研發部門、合作企業拓展部門、市場營銷部門以及售后服務部門等均根據戰略財務管理目標建立了自身的管理措施，對每一項費用支出都做到知根知底，對部門中每個員工的職責和成本控制目標落實到人，并建立了績效激勵價值，對于成本管理效果明顯的部門及個人，給予豐富的獎勵，動員全體員工的成本管理積極性。第三，

63、有效控制原材料采購成本難度增大。手機生產的相關成本比較固定，組成結構也基本相同。以小米手機為例，總成本包括固定成本與可變動成本兩大類。其中，固定成本包括固定資產的折舊分攤，包括設備、廠址、交通工具、辦公設備等；可變動成本則包括員工工資、原材料采購、營銷費用以及生產經營整個過程中的可變費用等。對于手機制造商而言，成本中變化最大的是原材料這一部分， 不同型號、功能的手機其需要的原配件不同，相關的原材料也就發生變化，成本同樣產生較大區別。以小米M4 為例，其配件主要包括：夏普的多點電容觸摸屏、高通驍龍801 處理器、內存、電池組件、無線射頻芯片、攝像頭組件、充電器、觸摸屏幕管理芯片、無線收發模塊、其

64、他外部配件等。通過計算得出這些所有配件相加，手機在原材料中的單位產品成本為999 元，按照目前手機的售價來看，小米手機在這部產品上是穩賺的，但是實際情況卻恰恰相反。小米 M4中原材料成本占所有可變動成本的比重為43%，還有人工費用、研發費用、管理費用、 宣傳費用、財務費用以及售后費用等。因此， 作為高新技術產品制造商，小米公司對于產品成本的控制不能僅僅局限于生產環節，還需要加入對整個生產經營過程的管理與控制。（二）縱向一體化帶來的問題供應鏈的建立和完善花費大量的資金，導致公司資金鏈斷裂。小米公司畢竟是一個發展初期的公司，管理還不是很成熟，資金主要依靠投資人投資和融資，建立供應鏈、并購供應商需要

65、大量的資金和管理人才，這是小米公司面臨的最大問題。理制度不健全，導致企業運作混亂與延長時間。2014 年小米公司總裁雷軍曾說， “ 2015年小米公司的行政管理重心是控制成本，完善戰略財務管理體系建設，不影響產品質量的“最優成本計劃”， “這也說明企業已經逐步認識到成本管理的必要性，也要建立成本控制機制，如將降低人工成本、控制采購成本、優化產品設計理念等作為最新的企業部門考核的關鍵指標。但部門之間不建立聯系，不形成有機整體，研發部門和采購部門，生產部門沒有有效地溝通，討論控制產品成本戰略，導致公司的整體成本不能有效地減少。作為一家手機廠商，其骨干是研發部和銷售部，該公司的首要關注點也基本在這2

66、 個部門， 其他部門的關注度不強。針對小米公司的實際情況，財務部負責會計、定期、月度、季度、年度財務數據，對成本管理的問題也在會計階段，沒有達到管理水平。在現階段，財務部門人員配置比較簡單，除了財務和會計專業人員，并沒有增加財務管理和專業人才，導致財務部門對公司國際戰略的理念實踐程度不理想，公司不需要花費太多，由于成本控制缺乏手段。六、小米公司國際戰略解決發展方案（一）上市融資措施多元化戰略和縱向一體化戰略使得小米公司花費大量的資金，因此建議小米公司進行上市融資，吸收股權投資，以籌集足夠的資金保證其在運營上的順利進行。 手機市場消費者眾多，差異化較為明顯，公司可以根據消費者的收入水平和消費觀念

67、、性別、工作環境、個性需求等因素進行市場調研，發現新的市場，并針對性的設計可以滿足那些消費者需要的那些個性化的產品，迅速占領新市場，更深層次的挖掘潛在的消費者。小米手機的客戶群主要就是追求時尚、追求高手機硬件配置及高性價比的在校學生和都市青年階層，也包括喜歡新鮮事物樂于參與分享的年青人。小米公司需要密切關注這個人群的活動動向，盡可能利用小米手機公司的現有的或創造新的資源將他們緊緊的團結在小米公司的周圍。每周的MIUI 操作系統升級活動需要通過小米手機官網或新浪微博或小米論壇等方式及時通知大家升級使用，也需要利用MIUI 論壇和米聊等小米公司自有的軟件系統及時有效的收集到現有用戶以及潛在用戶對小

68、米手機硬件或小米軟件的需要。小米手機公司在小米用戶的心里不應只是一個只賣手機的公司，更需要成為小米用戶的朋友，需要對朋友不時問寒問暖，大部分小米用戶需要的東西或潛在的產品需求就是小米公司發展產品的方向。（二）預付款制度改革目前，小米手機在手機預定時預收100元，這種方法不具備用戶區別功能。我們建議小米公司進行預付款制度改革，實行預付款梯度管理。預付款采取彈性方式，由用戶自行決定預付全款的比例（設定最低額度），按預付款占全款比例從高到底排列，以此決定預定號順序。付款比例高的用戶可以保證優先拿到手機。預付款比例低的用戶得視產能情況。通過這種方法，一方面可以區分出核心用戶，為其提供更貼心的服務。另一方面，通過這種方式可以在前期回收較為充足的資金， 為小米公司的資金鏈運作提供更大的彈性空間。也能以此擴大采購規模，提高供給能力。（三）提高財務管理能力通過改變公司的績效結構和利用股權激勵的方式吸引大量管理人才，提高公司管理能力。正如大家熟知，小米手機一直以來供不應求，除了生產能力遭人質疑，