1、精選優質文檔-傾情為你奉上事務文書眾盈汽車是一家以汽車銷售服務業為主的綜合性企業，下屬多家品牌汽車4S店及汽車服務類子公司，業務范圍覆蓋了品牌汽車銷售、汽車維修、汽車金融、二手車、汽車裝潢美容、汽車俱樂部等完整的汽車服務產業鏈。公司的戰略清晰堅定，專注汽車事業，著眼持續發展，秉承這一理念，眾盈汽車的綜合銷售規模、品牌影響力、網絡覆蓋等逐年穩步提升。面向未來，眾盈已經制定了清晰的戰略規劃和實現路徑：繼續保持高質量增長，在提前實現2020戰略目標中“營業額超過20億”的基礎上，努力將員工滿意度和客戶滿意度保持行業領先水平。眾盈汽車的快速成長，離不開堅持理想、富有思想的經營和服務團隊。為進一步擴大業

2、務范圍，提升市場占有率，調動職工積極性，保證完成和超額完成銷售任務。2016年，公司推行了崗位績效制，作為公司的重大戰略決策，崗位責任制能否成功施行決定著公司未來幾年的發展走向。臨近年終，表達公司對員工的關懷與問候，表彰先進集體和先進個人，公司決定于年底召開年度總結表彰大會。任務一：為做好會議的各項籌備工作，確保會議順利進行，作為公司總經理辦公室的一名秘書，請以公司的名義起草年度總結表彰大會籌備工作方案。第一單元 計 劃知識儲備一、計劃的含義計劃是一個單位、部門或個人對未來一段時期內的工作確定任務、目標，并制定出相應的方法、措施、完成步驟等的一種事務文書。是針對預計在一定時期內要完成的工作或任

3、務所編寫的書面化、條理化和具體化的應用文書。計劃是一個統稱，常見的計劃有規劃、設想、方案、要點、安排、打算等，它們有時間長短之分，范圍大小之別，所涉及的期限長短和內容也有詳略的不同，都是計劃的具體表現形式。1、 規劃規劃是一個國家、一個地區、一個系統或一個單位對未來全局工作的發展作出具有戰略意義的總體部署和籌劃。規劃涉及的時間較長，涉及的范圍較廣，內容概括而宏觀，如縣城市發展五年規劃。2、 設想是初步的不太成熟的、僅供參考的草案性的計劃，主要為正式的規劃或計劃作準備。3、 方案 是對某一項目的工作，從指導思想、目的要求、方式方法到具體進度都作出周密而具體的安排的計劃。如大學第二屆文化藝術節活動

4、方案。4、 要點 只列出工作任務中主要事項、主要目標的計劃。實際上就是計劃的摘要，一般以文件下發的計劃都采用“要點”的形式，如市關于城市發展規劃的工作要點。5、 安排 是對短期內工作進行具體布置的計劃，是內容較具體且側重于實施步驟的計劃。如學院新生入學教育的工作安排。6、 打算打算是近期內要做的工作，時間不長，范圍不大，具體指標或方法措施不很周全的計劃，只能作初步的要求。7、預算 是數字性的計劃，是用數字表示預期結果的報表。2、 計劃的特點 計劃的制定，需要事先有調研，擬訂時要實事求是，具有科學性和可行性。計劃一旦制訂，對執行者就具有一定的指導性和約束力，要求在所含范圍內人或部門切實執行并確保

5、完成。計劃有以下幾個特點。1、 預見性 預見性是計劃最明顯的特點之一。計劃是對未來的工作確定任務、目標及采取相應的方法、措施所作出的科學性的預見，必須對未來工作中可能發生的問題有充分的估計，以實際情況為基礎，以過去的成績和問題為依據，預見是否準確，決定了計劃實施的成敗。2、 指導性 計劃一經制定，就要對完成任務的實際活動起到指導作用和約束作用。工作的開展、時間的安排等，都必須按計劃嚴格執行。由于預測的局限性，計劃是實施過程中有時會有不可預料的事情發生，會影響到目標的實現，這時就要考慮對計劃進行部分或局部的變通、調整和修改。3、約束性計劃是上級或領導檢查工作的依據，也是部門或個人努力的方向，一經

6、確認、批準或認定，就具有了約束作用。無論是集體還是個人，都必須按計劃的內容開展工作和活動，不得違背和拖延，否則計劃就失去了其制訂的意義。3、 計劃的種類計劃有以下一些分類方式。1、按性質分，有綜合計劃和專題計劃。2、按范圍分，有國家計劃、地區計劃、單位計劃、部門計劃、個人計劃等。3、按時限分，有長期計劃、中期計劃、年度計劃、季度計劃、月計劃等。4、按內容分，有工作計劃、學習計劃、科研計劃、生產計劃、教學計劃等。5、按形式分，有條文式計劃、表格式計劃、條文表格式計劃。4、 計劃的結構和寫法計劃由標題、正文、落款三部分組成。1、 標題計劃的標題有以下兩種形式。(1)四要素式標題：單位+時間+內容+

7、文種，如武漢市2015年農產品加工產業化推進計劃。如果是個人工作或學習計劃，標題可以省略單位名稱，其形式可以是“時限+內容+文種”，如2008年個人工作計劃。(2)公文式標題：單位名稱+內容+文種，如學院新生入學教育的工作安排。如果是不成熟的非正式的計劃，可以在標題后面或下方用括號注明“初稿”、“討論稿”“征求意見稿”等字樣。2、 正文計劃的正文由前言、主體和結尾三部分組成。(1)前言前言一般簡明扼要地介紹制訂計劃的指導思想、依據和目的，即“為什么做”；用“特制定計劃如下”等過渡句承上啟下，導入主體部分。(2) 主體主體一般交代計劃的任務（做什么）、目標（達到什么程度）、方法措施（怎么做）、實

8、施步驟（什么時間做）。任務是在一定時間內要完成的工作，任務和要求應該具體明確，有的還要定出數量、質量和時間要求。目標是計劃的靈魂，目標是計劃產生的導因，也是計劃奮斗方向。計劃應根據需要與可能，規定出在一定時間內所完成的任務和應達到的要求。方法措施主要指達到既定目標需要采取什么手段，動員哪些力量，創造什么件，排除哪些困難等。要根據客觀條件，統籌安排，將“怎么做”寫得明確具體，切實可行。步驟是指執行計劃的工作程序和時間安排，訂計劃必須胸有全局，妥善安排，哪些先干，哪些后干，應合理安排。而在實施當中，又有輕重緩急之分，哪是重點，哪是一般，也應該明確。在時間安排上，要有總的時限，又要有每個階段的時間要

9、求。(3)結尾 計劃的結尾或展望計劃的前景，或提出希望和號召，或提出執行計劃時應注意的問題，或明確工作重點。3、 落款落款通常包括制訂計劃的單位名稱和日期兩項內容，在正文右下方署上制訂計劃的單位名稱，在署名的下一行寫上日期。如果計劃的標題中有單位名稱，可以省略。例文1眾盈汽車公司2016年度總結表彰大會籌備工作方案2016年，眾盈汽車在各方面做出了突出業績，展現了飽滿的熱情、高度的凝聚力，提高了公司的綜合實力和市場競爭力。為全面總結2016年度工作，經研究決定，擬召開2016年度總結表彰會。為做好會議各項籌備工作，特制定如下方案：1、 會議名稱、時間、地點及參加人員會議名稱：眾盈汽車公司201

10、6年度總結表彰大會會議時間：2016年12月24日（會期1天）會議地點：眾盈大廈6樓601會議廳會議代表：總經理、副總經理4人，各部門部長及其副部長、優秀職員和團體、特邀嘉賓共計200人。二、會議主題及議程擴大市場占有率，提高市場效益，加強公司核心競爭力。總結過去，表彰先進，規劃未來。會議由公司副總楊主持。1、部長述職報告會2、總結表彰大會3、聯歡會三、會議準備會場布置：會議代表區設置200個座位，前3排30個座位為表彰對象區，各位代表按席卡入座。會場布置標準莊重熱烈、樸素大方。主席臺周邊要用鮮花裝飾，對面懸掛一幅富有號召力的橫標。會場設備和用品的準備：準備會議所需的攝像機、白板、投影儀、電腦

11、、音像設備、錄音設備、應急設備等由前臺秘書準備。會議籌備機構：大會設置會議籌備委員會，由副總經理蘇擔任會議籌備委員會主任，下設辦公室、秘書組、會務組、宣傳組、后勤組、財務組、安全組，各組職責分工如下 會議文件材料準備會議住宿、餐飲及備用車輛附件：1、會議經費預算2、會議日程安排表3、會議通知（附回執單）例文22016年企業財務工作計劃根據本單位本部門的實際情況，特制定2011年企業財務工作計劃如下： 1、 根據上級公司下達的預算指導意見，進一步搞好預算管理工作。 預算管理作為財務管理中的重要一環，與全面做好財務工作息息相關。在明年的工作當中，要進一步加強對科室、站所的費用預算指導與預算管理，認

12、真做好預算的分析、分解與落實工作，使全面預算管理真正成為全員預算管理，讓預算真正發揮其應有的作用。 2、 結合ISO9000質量認證，當好領導的參謀，確保完成上級局（公司）下達的各項指標。 今年，公司已走上了良性發展的快車道，卷煙銷售與煙葉經營質量不斷提高，企業資產得到進一步凈化與整合。結合市局（公司）貫徹9000質量認證體系，本著“嚴、深、細、實”的原則，全面強化兩煙責任制的制定與落實，在千辛萬苦抓增收的基礎上，千方百計研究節支，力爭完成各項任務指標。同時，認真研究搞好多種經營工作，圍繞盤活資產，對現有閑置的網點和煙站進行對外租賃；認真清理往來帳戶，大力回收貨款，減少資金占用，提高企業資產負

13、債結構，降低企業資產負債率。根據上級公司物資采購的要求，進一步健全物資比價采購制度。 3、 繼續開展會計從業人員的培訓活動，進一步搞好煙站的基礎工作，提高管理水平。 企業越發展進步，財務管理的作用就越突出。所著企業的不斷發展壯大，對財務管理的要求也越來越高。為了適應這一要求，就必須繼續開展會計從業人員的培訓，提高會計從業人員的水平。在提高會計人員水平的基礎上，進一步加強檢查督促與指導，搞好會計的基礎工作，為更好的參與企業的經營管理工作打下堅實的基礎。 總之，去年財務科的工作在各位領導的支持與幫助下，在各科室和基層站所的配合下，按照單位領導的部署和安排，認真組織落實，取得了較好的成績。但是，來年

14、的任務更重，壓力更大，我們財務科全體成員將變壓力為動力，積極進取，開拓創新，充分發揮財務管理在企業管理中的核心作用，為企業的發展壯大做出新的更大的貢獻!財務科 年月日任務二：假如你剛從大學畢業就應聘到眾盈汽車，做了一名銷售顧問，請根據自已的情況，擬寫一份年終總結上報公司。要求內容翔實，結構完整，格式規范。第二單元 總 結知識儲備一、總結的含義總結是一個單位、部門或個人對前一段時間所做的工作進行一次全面系統的回顧、分析和評價，從中找出成績、問題、經驗及教訓，從而指導以后的工作實踐的事務文書。總結是一種常用文體。它通過對實踐過程的系統回顧，對其中得失的全面分析，判明得失利弊，將感性認識上升到理性認

15、識，將片段的認識變成有條理的認識，也就是對實踐作出本質的概括，以便揚長避短，吸取經驗教訓，使今后的工作少走彎路，多出成果。可以說，總結是做好各項工作的重要環節。通過總結，可以將成功的經驗歸納提煉出來用以指導今后的工作，將失敗的教訓分析出來作為借鑒，避免重蹈覆轍。二、總結的特點總結具有以下幾個特點。1、 回顧性。 總結是對以前工作活動的回顧，是對前一段時間工作活動的反映，要回答某一時期“已經做了什么，如何做的，做得怎樣”的問題，因此具有回顧性。2、 實踐性。 總結的寫作對象、材料、觀點都必須來自本單位、本部門的實踐，絕不允許主觀臆測、憑空捏造。總結不僅要反映實踐，而且要指導實踐，因此具有很強的實

16、踐性。3、 指導性。 毛澤東同志指出：“需要把我們工作中的主要經驗，包括成功的經驗和錯誤的經驗，加以總結，使那些有益的經驗得到推廣，從那些錯誤的經驗中取得教訓。”因此，總結的重要性在于對以往實踐中成績、經驗、缺點及教訓作符合實際的判斷，從而積累經驗，以便更好地認識客觀世界，對人們的實踐活動起到指導作用。4、概括性。 總結把零散的表象的材料，加以系統化的整理、概括、歸納，將感性認識上升到理性認識，并從中概括出客觀規律，回答了“做了什么，為什么這樣做”的問題。三、總結的種類總結有以下一些分類形式。1、按性質分，有全面總結和專題總結。2、按范圍分，有地區總結、單位總結、部門總結、個人總結等。3、按時

17、間分，有年度總結、階段總結、月總結等。4、按內容分，有工作總結、學習總結、思想總結、生產總結等。四、總結的結構和寫法總結一般由標題、正文、落款三部分組成。1、標題總結的標題有以下三種形式。(1)公文式標題：單位名稱+時間+內容，如市統計局2008年工作總結。(2)文章式標題：標題中概括總結的基本內容、主要觀點、經驗教訓等，如走活三步棋，選好一把手。(3)雙行標題：又叫正副標題，正標題點明文章的主旨，副標題說明文章的單位名稱、時限、內容和文種，如加強醫德修養 樹立醫療新風醫院精神文明建設的經驗總結。2、正文正文是總結的重心所在。一般寫明基本情況、主要的做法、成績經驗或問題教訓、存在的不足及今后努

18、力的方向等。(1)開頭開頭部分一般簡明扼要地概述基本情況，交代背景，點明主旨，說明成績，總結經驗，主要是為主體內容的展開作必要的鋪墊。基本情況這一部分要寫得提綱契領，以便讀者對總結先有一個大概的了解，為下文具體介紹經驗教訓打好基礎。(2) 主體主體這部分是總結的主要內容，目的是要肯定成績，找出問題，要具體、細致、生動地介紹成績和經驗。通過分析，把零星的、膚淺的、感性的認識上升為系統的、深刻的、理性的認識，從而肯定成績和經驗，找出問題與教訓，從中概括出規律性的東西。要善于把經驗體會上升到一定的理論高度，歸納出幾個并列的觀點，再按照內部的邏輯關系安排內容和層次。主體的內容包括取得的成績和經驗、存在

19、問題和教訓、改進與努力方向。總結經驗要做到觀點和材料相統一，切忌羅列材料或泛泛空談；要重點分析問題和教訓存在及產生的主觀原因；在改進與努力方向這一方面，力求語句中肯、實事求是，要有新意，避免落入俗套。(3)結尾總結的結尾可以概述全文，說明好經驗帶來的效果，也可以提出今后的努力方向或改進意見。必須起到明確方向、鼓舞斗志、增強信心的積極作用。3、落款落款包括署名和日期。署名是單位全稱，如果已經將署名置于標題之下，則這里可以省略。例文1 汽車銷售顧問年終工作總結轉眼間，我來榮威4S店已經大半年。這半年間，從一個連AT和MT都不知道什么意思的汽車菜鳥蛻變成熟知汽車性能的業務員。一切從零開始,一邊學習專

20、業知識,一邊摸索市場,遇到銷售和專業方面的難點和問題,我都及時請教有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在此,我非常感謝部門同事對我的幫助! 也很感謝領導能給我展示自我的平臺。 這半年間，我不僅僅學會了基礎的汽車知識，同時也對自己的品牌有了更深入的了解，使我深深的愛上了自己所從事的工作，自己所銷售的汽車。短短的半年時間，我明白了做汽車銷售單憑自己的熱愛是不夠的，還要學會如何進行客戶談判、分析客戶情況的。這些是我一個剛入職的銷售員從前所沒經歷過的，而我們老銷售員在談判的過程他們常常會帶著我這個新人，學習談判經驗，這點我非常感謝我的同事們。所以，到現在我有難以談的下來的客戶，我會吸取老銷售員的談判

21、技巧，來進行談判。 現在嘉興汽車銷售市場競爭的日益激烈,擺在所有銷售人員面前的是-平穩與磨礪并存,希望與機遇并存,成功與失敗并存的局面,所以擁有一個積極向上的心態是非常重要的。 而我每一天應該從清晨睜開第一眼開始，每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充沛、快樂的心態迎接一天的工作。如果我沒有別人經驗多，那么我和別人比誠信；如果我沒有別人單子多，那么我和別人比服務。這些一直是我的工作態度。我相信只有這樣才能把工作完成的更好。 在銷售工作中也有急于成交的表現，不但影響了自己銷售業務的開展，也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法，并積極學習，更加深入地了解

22、市場，請教老銷售員業務知識和溝通經驗，盡快提高自己的銷售技能。以更加細致的工作為公司的銷售工作做出貢獻。例文2公司財務部會計工作年終總結本人自2013年7月從事會計工作以來，始終堅持黨的四項基本原則，遵守中華人民共和國憲法和各項法律，認真執行中華人民共和國會計法和國家統一的會計制度，以及有關財經法律、法規、規章制度，無違反財經紀律的行為，具有良好的職業道德和敬業精神。我在工作中始終保持應有的職業謹慎和飽滿的工作熱情，盡我所能履行會計法賦予的會計核算、會計監督職能。我的工作業績得到了上級領導和公司高層的認可，二0一0年至二0一二年連續三年年終考核為優秀。，在為全公司提供優質服務的同時，認真組織會

23、計核算，規范各項財務基礎工作，并通過加強財務制度和財務內部控制制度的建設，站在財務管理和戰略管理的角度，以成本為中心、資金為紐帶，不斷提高財務服務質量，下面是對本人工作的詳細自我鑒定介紹。一、嚴格遵守財務會計制度和稅收法規，認真履行職責，組織會計核算。財務部的主要職責是做好會計核算，進行會計監督。財務部全體人員一直嚴格遵守國家財務會計制度、稅收法規。集團公司的財務制度及國家其他財經法律法規，認真履行財務部的工作職責。從審核原始憑證、會計記賬憑證的錄入，到編制財務會計報表;從各項稅費的計提到納稅申報、上繳;從資金計劃的安排，到結算中心的統一調撥、支付等等，每位會計人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做

24、好本職工作，認真執行企業會計制度，實現了會計信息收集、處理和傳遞的及時性、準確性。為提高工作效率，首先，通過幾次內部調整，定人定崗，明確職責，減少工作中的磨擦，發揮出團隊作用，調動起內部每個員工的工作積極性。其次，樹立服務意識。身為經理的我帶頭轉變工作觀念，主動配合業務部門，在切實加強全公司的收入、成本、費用、利潤等的日常會計核算工作的基礎上，做好月度財務分析;為一線經營及時提供真實、準確的財務信息。由于工作較為出色，財務審計部被評為公司2015年度先進部室(綜合測評第一)。二、制訂各項財務成本計劃，嚴格控制成本費用。重視預算編制的可行性和科學性。具體負責與主抓財務的公司副總牽頭編制了公司20

25、13年度、2014年度和2015年度的公司財務預算。在預算編制過程中，依據各經營單位近幾年的實際經營情況，以及對未來市場經營環境變化的預測，充分考慮各種有利和不利因素，通過二上二下的協調溝通，匯總編制預算草案，報公司預算管理委員會通過，最終確定公司預算目標，確保各項預算指標的合理性。在財務執行過程中，嚴格控制費用，以預算為依據，積極控制成本，實行剛性考核。并在日常的財務管理中，倡導效益優先，注重現金流量、貨幣的時間價值和風險控制，充分發揮預算的目標作用，不斷完善事前計劃、事中控制、事后總結反饋的財務管理體系。財務部每一季度匯總可控費用的執行情況，于公司常務會上通報，針對每一季度費用超支的部室、

26、單位，按超支額扣部室負責人及其他第一責任人的獎金;對于其他可控性費用也是實行指標考核，對于超支部分堅決不予核銷。三、加強財務會計制度建設，提高財務信息質量，和業務能力培訓。財務部根據公司差旅費的實際執行情況，為進一步規范本集團公司工作人員差旅費開支行為、統一標準，制定了公司工作人員差旅費開支規定。為提高會計信息的質量，財務部制定了公司會計報告競賽考評辦法，對各車間的會計報表從報送時間及時性、數據準確性、報表格式規范化、完整性等方面做了比較系統的規定，從而逐步提高了會計信息的質量，為領導決策和管理者進行財務分析提供了可靠、有用的信息。與此同時，積極推動公司的會計電算化和ERP進程，電算化和ERP

27、已能滿足公司本部的核算要求，極大地提高了公司會計核算效率。堅持執行會計人員繼續再教育的規定，認真組織本部門會計人員參加每年一次的專業培訓。通過學習，不斷充實了自身的專業知識，提高了業務能力和綜合素質。在平時財務部通過開展每周一次的交流會，解決上周工作中出現的問題，布置下周的主要工作，逐步規范各項會計行為，使會計工作的各個環節按一定的會計規則、程序有效地運行和控制。四、制定財務部各工作崗位職責，并進行自我評定。為明確財務部會計人員各崗位的職責權限、工作分工和紀律要求，制定了會計人員崗位職責，同時要求各崗位會計人員根據本崗位的職責要求，進行工作總結，崗位評述和認定，對各自的工作提出建議、作出打算，

28、并對自己的崗位寫出每月工作規程備忘錄。這樣，強化了各崗位會計人員的責任感，加強了內部核算監督，促進了各崗位的交流、合作與團結。五、開展了以涉稅業務和執行企業會計制度、會計法及其他財經法律、法規的自查活動。為了規范財務行為，配合各級主管部門的稽查與審計工作，財務部組織了在本集團公司內的年至年的財務自查活動，對審計和自查中發現的問題及時地進行了整改，事后進行了交流，提高了會計人員的職業技能。這幾年的努力，取得了一定的工作成績，也存在著不足。但是這幾年工作實踐給了我巨大的空間來提高自已觀察問題、分析問題、處理問題的能力，使我的政策水平和工作能力得到了長足的鍛煉，今后，我將更加注意學習，努力克服工作中

29、遇到的困難，進一步提高職業道德修養，提高業務學識和組織管理水平，工作上新臺階，為企業作出新貢獻。任務三：在眾盈汽車銷售有限公司的年度表彰大會上，作為某部門的負責人，作為眾盈汽車的市場部經理，需要在此次表彰會上提交本年度工作做述職報告，請你擬寫一份述職報告。第三單元 述 職 報 告知識儲備一、述職報告的含義述職報告是指擔任領導職務的干部或單位負責人,根據制度規定或工作需要,定期或不定期向選舉或任命機構、上級領導機關、主管部門以及本單位的干部職工,陳述本人或單位在一定時間內履行崗位職責情況的書面報告。述職報告,按時間可分為年度述職報告、階段述職報告和任期述職報告;按內容可分為個人述職報告、集體述職

30、報告。 二、述職報告的特點1、個人性。述職報告對自身所負責的組織或者部門在某一階段的工作進行全面的回顧，要從工作實踐中去總結成績和經驗，找出不足與教訓，從而對過去的工作做出正確的評價。與一般報告不一樣的是，述職報告特別強調個人性。個人對工作負有職責。自己親身經歷或者督查的工作的材料必須真實。這就需要在寫作上更多地采用敘述的表達方式。還要據實議事，運用畫龍點睛式的議論，揭示主題，寫明層義。講究擺事實，講道理。事實是主要的，議論是必要的。語言應該帶有一定的個性。 2、 規律性。述職報告的目的在于總結經驗教訓，使未來的工作能在前期工作的基礎上有所進步，有所提高，因此述職報告對以后的工作具有很強的借鑒

31、作用。任何一項工作都不可能是憑空而來，總是具有一定的繼承性與創新性，要繼承以前工作中一些好的方面，去掉不好的方面，然后加以創新，工作才會有進步。 3、 通俗性。面對會議聽眾，要盡可能讓個性不同、情況各異的與會代表全部聽懂，這就決定了述職報告必須具有通俗性。即使是專業性、學術性很強的內容，也要盡可能明晰準確、通俗曉暢，以與會者能理解為標準。述職報告不同于一般的科學文章，更不同于一般的公文，最明顯的一點是語言的口語化，寫述職報告時要變文字為有聲語言。三、述職報告的結構和寫法述職報告一般由首部、正文和落款三個部分組成。 1、 標題。述職報告的標題有單標題和雙標題之分。單標題一般為“述職報告”,也可以

32、在“述職報告”前面加上任職時間和所任職務;雙標題由正標題和副標題組成,副標題的前面加破折號。正標題是對述職內容的高度概括,副標題與單標題的構成大體相似。2、 正文。由引語、主體和結尾三個部分組成。(1)引語。一般寫明自已工作崗位、職責范圍、工作目標等，扼要介紹任職以來的工作情況。這一部分力求簡潔明了，給聽者一個大致印象即可。(2)主體。這是述職報告的核心,客觀陳述自己履行崗位職責的情況。主要寫做法、實績、經驗、問題，內容要實事求是，客觀真實，全面準確。不能夸大成績，也不能回避問題。重點要突出，主要圍繞采取了哪些措施，解決了哪些實際問題，取得了哪些成績來寫。對有創造性、開拓性的特色工作重點著筆，

33、力求詳盡具體。對日常性、一般性、事務性工作表述要盡量簡潔，略作介紹即可。對于存在的問題，要客觀分析問題產生的原因，提出今后改進的措施。語言盡量以陳述為主，不要抒情，更不能使用夸張性的語言。這部分內容涉及面廣、量多，所以宜分條列項來寫。述職時一般不要脫稿。(3) 結尾。簡要寫結束語即可。采用謙遜式結尾、總結歸納式結尾或表決心式結尾等形式。如“以上報告，請各位代表批評指正”等。3、 落款。注明述職時間。四、述職報告的寫作要求和技巧1、標準要清楚。要圍繞崗位職責和工作目標來講述自己的工作,尤其要體現出個人的作用,不能寫成工作總結。2、內容要客觀。必須實事求是、客觀實在、全面準確。既要講成績,又要講失

34、誤;既要講優點,又要講不足;既不能夸大成績,也不能回避問題。只有客觀陳述履行職務的情況,才能有助于上級機關和所屬單位群眾對自身工作作出全面、準確、客觀的評價。3、重點要突出。抓住帶有影響性、全局性的主要工作,對有創造性、開拓性的特色工作重點著筆,力求詳盡具體,對日常性、一般性、事務性工作表述要盡量簡潔,略作介紹即可。4、個性要鮮明。不同的崗位,有著不同的職責要求,即使是相同的崗位,也由于述職者個人的個性差異,其工作方法、工作業績也不相同。因此,述職報告要突出個性特點,展示述職者個人風格和魄力,切忌千人一面。5、語言要莊重。行文語言要樸實,評價要中肯,措詞要嚴謹,語氣要謙恭,盡量以陳述為主,也可

35、寫一些工作的感想和啟示,但不得描寫、抒情,更不能使用夸張的語言。例文1例文2辦公室主任職務轉正考核述職報告各位領導、各位同事：去年5月,我通過競爭上崗走上辦公室副主任崗位,主要負責文秘方面的工作。在當時的競職演講中,我曾經說過:不管競職能否成功,作為在辦公室崗位工作的一名公務員,我都要努力到五勤、誠心當好四員。五勤就是眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤,四員就是為各級領導和地稅事業當好參謀員、信息員、宣傳員和服務員。一年來,我主要從四個方面實踐著自己的諾言,力爭做到更高、更強、更優。下面,我就這一年的工作情況向各位領導作個簡要匯報,以接受大家評議。一、努力學習,全面提高自身素質辦公室工作是一個特殊的崗位,它要求永無止境地更新知識和提高素質。為達到這一要求,我十分注重學習提高。一是向書本學。工作之余,我總要利用一切可利用的時間向書本學習,除了認真閱讀中國稅務報、中國稅務、稅務研究等報刊雜志外,我還經常自費購買一些工作需要的參考書。如去年省局在我們這里召開精神文明研討會時,為了高質量地完成會議材料,我自費到書店買了一百多元錢的書。通過博采眾長,我撰寫的會議材料得到與會專家學者的一致好評。二是向領導學。在辦公室工作,與領導接觸的機會比較多。一年來,我親身感受了市局各位領導的人格魅力、領導風范和工作藝術,使我受益匪淺,收獲甚豐。三是向同事學。古人