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文檔簡介

1、化學藥制劑公司績效輔導目錄第一章 公司基本情況3一、 公司簡介3二、 核心人員介紹3第二章 項目背景分析5一、 行業壁壘6第三章 項目概況10一、 項目概述10二、 項目總投資及資金構成11三、 資金籌措方案11四、 項目預期經濟效益規劃目標12五、 項目建設進度規劃12第四章 薪酬戰略13一、 薪酬管理的內容13二、 幫助員工明確工作目標17三、 薪酬運用理論18四、 工資分配理論22五、 傳統的薪酬戰略28六、 全面報酬戰略33七、 薪酬戰略的制定43八、 薪酬戰略的含義45第一章 公司基本情況一、 公司簡介公司滿懷信心,發揚“正直、誠信、務實、創新”的企業精神和“追求卓越,回報社會” 的

2、企業宗旨,以優良的產品服務、可靠的質量、一流的服務為客戶提供更多更好的優質產品及服務。未來,在保持健康、穩定、快速、持續發展的同時,公司以“和諧發展”為目標,踐行社會責任,秉承“責任、公平、開放、求實”的企業責任,服務全國。二、 核心人員介紹1、曾xx,中國國籍,無永久境外居留權,1959年出生,大專學歷,高級工程師職稱。2003年2月至2004年7月在xxx股份有限公司兼任技術顧問;2004年8月至2011年3月任xxx有限責任公司總工程師。2018年3月至今任公司董事、副總經理、總工程師。2、石xx,1974年出生,研究生學歷。2002年6月至2006年8月就職于xxx有限責任公司;200

3、6年8月至2011年3月,任xxx有限責任公司銷售部副經理。2011年3月至今歷任公司監事、銷售部副部長、部長;2019年8月至今任公司監事會主席。3、史xx,中國國籍,無永久境外居留權,1958年出生,本科學歷,高級經濟師職稱。1994年6月至2002年6月任xxx有限公司董事長;2002年6月至2011年4月任xxx有限責任公司董事長;2016年11月至今任xxx有限公司董事、經理;2019年3月至今任公司董事。4、黃xx,中國國籍,1976年出生,本科學歷。2003年5月至2011年9月任xxx有限責任公司執行董事、總經理;2003年11月至2011年3月任xxx有限責任公司執行董事、總

4、經理;2004年4月至2011年9月任xxx有限責任公司執行董事、總經理。2018年3月起至今任公司董事長、總經理。5、林xx,1957年出生,大專學歷。1994年5月至2002年6月就職于xxx有限公司;2002年6月至2011年4月任xxx有限責任公司董事。2018年3月至今任公司董事。第二章 項目背景分析廣州,簡稱穗,別稱羊城、花城,是廣東省省會、副省級市、國家中心城市、超大城市,國務院批復確定的中國重要的中心城市、國際商貿中心和綜合交通樞紐。截至2018年,全市下轄11個區,總面積7434平方千米,建成區面積1249.11平方千米,常住人口1530.59萬人,城鎮化率86.46%。廣州

5、地處中國南部、珠江下游、瀕臨南海,是中國南部戰區司令部駐地,國家物流樞紐,國家綜合性門戶城市,首批沿海開放城市,是中國通往世界的南大門,粵港澳大灣區、泛珠江三角洲經濟區的中心城市以及一帶一路的樞紐城市。廣州是首批國家歷史文化名城,廣府文化的發祥地,從秦朝開始一直是郡治、州治、府治的所在地,華南地區的政治、軍事、經濟、文化和科教中心。從公元三世紀起成為海上絲綢之路的主港,唐宋時成為中國第一大港,是世界著名的東方港市,明清時是中國唯一的對外貿易大港,也是世界唯一兩千多年長盛不衰的大港。廣州被全球權威機構GaWC評為世界一線城市,每年舉辦的中國進出口商品交易會吸引了大量客商以及大量外資企業、世界50

6、0強企業的投資,國家高新技術企業達8700多家,總量居全國前三,集結了全省80%的高校、70%的科技人員,在校大學生總量居全國第一。廣州人均住戶存款均居全國前三位,人均可支配收入居全省第一位。廣州人類發展指數居中國第一位,國家中心城市指數居中國第三位。福布斯2017年中國大陸最佳商業城市排行榜居第二位;中國百強城市排行榜居第三位。一、 行業壁壘1、行業準入壁壘醫藥產品的安全性和有效性直接關乎人民群眾的生命健康安全,因此國家在涉藥行業準入門檻、生產經營資質等方面制定并不斷完善有關法律、法規,以不斷加強對藥品生產和藥品流通企業的監管力度。目前,我國對藥品生產和藥品經營實行許可證制度。藥品生產企業必

7、須取得藥品生產許可證及藥品注冊批件,并通過GMP認證;藥品經營企業必須取得藥品經營許可證及GSP認證。對于輸液產品的醫藥制造企業而言,由于輸液產品直接進入人體血液,需要滿足化學藥品注射劑和多組分生化藥注射劑基本技術要求。輸液類藥品的包材使用,須滿足直接接觸藥品的包裝材料和容器管理辦法、藥品包裝用材料、容器管理辦法(暫行)、藥品包裝材料與藥物相容性試驗指導原則等多項法規要求;涉及藥品監督管理部門多項申報審核流程的,必須取得國家藥品監督管理局頒發的藥品包裝用材料和容器注冊證,同時使用不同包材的注射劑藥品需要重新申請藥品注冊批準文件,該類藥品從研發到最后獲得生產批件難度較大。2、研發技術壁壘研發技術

8、能力是醫藥制造業最重要的核心競爭力之一,是制藥業發展的驅動力。從藥物研發方面來看,藥品開發研究一般分為臨床前研究、申請臨床批件研究、申請生產批件前的研究。臨床前研究主要是新化合物的分子式研究,申請臨床批件研究包括藥學研究、毒理研究、藥效藥代研究等,獲取臨床批件后,需要完成臨床研究后才能申請生產批件。研究隊伍的技術素質、研究設施的完善程度、生產設施的完備性、立項偏差、政策變化、中試工藝驗證內容不合理、有關物質研究不到位、質量比較研究不充分、藥效學研究、毒理學研究、臨床研究合作單位的選擇及管理不到位,研究資料完整性及真實性等任何一個環節出問題,都會導致出現研究費用失控、研究周期延長的情況,最終導致

9、研究失敗。因此新藥研發涉及嚴格的法律規定、廣泛的專業研究,要求從業人員具備高綜合素質,具有較高的研發技術壁壘。從藥物生產環節來看,以注射劑類藥物為例,根據化學藥品注射劑基本技術要求(試行)的規定,化學藥品注射劑在劑型選擇、規格合理性和必要性、原輔料質量控制及來源、處方及制備工藝合理性和可行性研究、滅菌工藝選擇及驗證研究、工藝穩定性研究、注射劑穩定性研究、臨床技術要求等多個方面均具有嚴格的規定和標準。醫藥制造企業如果不具備較強的研發實力和技術水平,將無法研發和生產出高質量的藥品。因此,行業存在較高的研發技術壁壘。3、生產管理與質量管理壁壘由于藥品生產關系到人民群眾的生命安全,我國政府對藥品實行非

10、常嚴格的資質管理、GMP認證和藥品注冊制度。除此之外,從2007年開始,藥品監督管理部門對于注射劑等輸液類醫藥制造商實行派駐監督員制度,由藥品監督管理部門委派專門的監督員常駐生產企業進行監督管理;監督員主要對醫藥制造商執行GMP情況進行監督檢查,重點檢查原輔料來源的合法性、生產工藝與批準工藝的一致性、藥品是否按照標準檢驗以及質量保證措施等進行監督檢查。這些嚴格的監督管理措施,對醫藥制造商的管理尤其是生產管理和質量管理提出了高要求。因此,醫藥制造商具備較高的生產管理和質量管理壁壘。4、銷售壁壘藥品要實現在醫院的最終銷售,必須經過以下程序:首先需要參加該醫院所在地區藥品招標管理部門組織的招投標活動

11、,中標后方能按照中標文件所載品種、規格、價格與經銷商(配送商)簽訂合同。藥品銷售需經過藥品招標、物流配送及售后服務三個環節。無論在藥品招標、物流配送還是售后服務環節,醫藥產品質量、后續服務質量、營銷網絡建設、物流配送體系等因素均是決定醫藥產品能否實現銷售的重要因素。第三章 項目概況一、 項目概述(一)項目基本情況1、承辦單位名稱:xxx有限公司2、項目性質:技術改造3、項目建設地點:xx4、項目聯系人:曾xx(二)主辦單位基本情況公司以負責任的方式為消費者提供符合法律規定與標準要求的產品。在提供產品的過程中,綜合考慮其對消費者的影響,確保產品安全。積極與消費者溝通,向消費者公開產品安全風險評估

12、結果,努力維護消費者合法權益。公司加大科技創新力度,持續推進產品升級,為行業提供先進適用的解決方案,為社會提供安全、可靠、優質的產品和服務。公司秉承“誠實、信用、謹慎、有效”的信托理念,將“誠信為本、合規經營”作為企業的核心理念,不斷提升公司資產管理能力和風險控制能力。公司滿懷信心,發揚“正直、誠信、務實、創新”的企業精神和“追求卓越,回報社會” 的企業宗旨,以優良的產品服務、可靠的質量、一流的服務為客戶提供更多更好的優質產品及服務。未來,在保持健康、穩定、快速、持續發展的同時,公司以“和諧發展”為目標,踐行社會責任,秉承“責任、公平、開放、求實”的企業責任,服務全國。(三)項目建設選址及用地

13、規模本期項目選址位于xx,占地面積約22.00畝。項目擬定建設區域地理位置優越,交通便利,規劃電力、給排水、通訊等公用設施條件完備,非常適宜本期項目建設。二、 項目總投資及資金構成本期項目總投資包括建設投資、建設期利息和流動資金。根據謹慎財務估算,項目總投資10178.71萬元,其中:建設投資7813.29萬元,占項目總投資的76.76%;建設期利息173.44萬元,占項目總投資的1.70%;流動資金2191.98萬元,占項目總投資的21.53%。三、 資金籌措方案(一)項目資本金籌措方案項目總投資10178.71萬元,根據資金籌措方案,xxx有限公司計劃自籌資金(資本金)6639.24萬元。

14、(二)申請銀行借款方案根據謹慎財務測算,本期工程項目申請銀行借款總額3539.47萬元。四、 項目預期經濟效益規劃目標1、項目達產年預期營業收入(SP):20200.00萬元。2、年綜合總成本費用(TC):17300.04萬元。3、項目達產年凈利潤(NP):2111.88萬元。4、財務內部收益率(FIRR):12.85%。5、全部投資回收期(Pt):7.05年(含建設期24個月)。6、達產年盈虧平衡點(BEP):9364.72萬元(產值)。五、 項目建設進度規劃項目計劃從可行性研究報告的編制到工程竣工驗收、投產運營共需24個月的時間。第四章 薪酬戰略一、 薪酬管理的內容薪酬管理涉及比較復雜的企

15、業員工之間的利益關系,必須根據企業生產經營管理實踐和企業員工現狀及結構特點進行分析和處理。其中,確定薪酬管理目標、選擇合適的薪酬政策、制訂科學的薪酬計劃、控制薪酬總額、設計和調整薪酬結構等方面的內容,是薪酬管理中最為重要和最為普遍的內容。(一)確定薪酬管理目標企業薪酬戰略的制定、薪酬制度和薪酬體系的設計及其管理都要圍繞薪酬管理的目標展開,因此,薪酬管理的首要任務是確定薪酬管理目標。薪酬管理目標根據企業的人力資源戰略確定,具體包括以下三個方面:建立穩定的員工隊伍,吸引企業發展所需要的高素質人才;激發員工的工作熱情,提高員工工作的積極性和滿意度,進而提升企業競爭優勢創造高績效:實現企業與員工目標的

16、協調發展(二)選擇合適的薪酬政策企業薪酬政策是企業管理者對企業薪酬管理運行的目標、任務和手段的選擇和組合,是企業在員工薪酬上所采取的方針策略。選擇合適的薪酬政策,關鍵是要選擇與企業發展戰略、實際情況相適應的薪酬政策。政策作為一種調整措施,與一般規律措施的區別在于具有基礎更強的價值傾向性。企業制定薪酬政策的任務是要從分配角度促進企業發展,通過薪酬政策,要增強企業投入產出效益,塑造良好的企業內部激勵機制,并且能夠有效整合企業薪酬管理措施。企業薪酬政策既要為員工提供基本生活保障,又要為提高企業效益服務,同時還要體現薪酬分配的公平性。企業薪酬政策的具體內容包括:企業薪酬成本投入政策。比如根據企業組織發

17、展的需要,采取擴張勞動力成本或緊縮勞動力成本政策等。根據企業的自身情況選擇企業合理的薪酬制度。比如采取穩定員工收入的策略還是激勵員工績效的政策,前者多與等級和崗位工資制度相結合;后者則與績效工資制度相結合。確定企業薪酬結構及薪酬水平的政策。比如是采取向高工資傾斜的工資結構,還是采取均等化或者向低工資結構傾斜的工資政策,前者加大了高級員工的比例,提高了其薪酬水平;后者則縮減了高薪人員的比例,降低其薪酬水平。此外,還包括薪酬支付形式的管理,即確定薪酬計算的基礎是按照勞動時間計算還是按照生產額、營運產值計算。(三)制訂科學的薪酬計劃一個好的薪酬計劃是企業薪酬政策的具體化。所謂薪酬計劃,就是企業預計要

18、實施的員工薪酬支付水平、支付結構及薪酬管理重點等。企業在制訂薪酬計劃時,要通盤考慮,同時要把握一系列原則:一是與企業目標管理相協調。企業薪酬計劃應該與企業的經營計劃相結合,需綜合考慮是否能留住優秀人才、是否符合企業的支付能力、是否符合企業的發展目標要求等。二是增強企業競爭力。工資是企業的成本支出,壓低工資有利于提高企業的競爭能力,但是,過低的工資又會導致激勵的弱化。所以企業既要根據其外部環境的變化,也要從內部管理的角度,選擇和調整適合企業經營發展的薪酬計劃。任何工作計劃都不是固定的,必須在實施過程中根據需要隨時調整(四)控制薪酬總額薪酬總額是指企業用于勞動報酬的總支出。薪酬總額是企業掌握和控制

19、人力成本的主要信息來源,對薪酬總額的控制集中體現了企業人力資源管理的價值取向,具有很強的政策性。對薪酬總額的控制要注意處理好兩種關系:一是固定工資與變動工資的關系。薪酬總額由固定工資和變動工資兩部分構成,前者體現的是員工的勞動力價值,在成本中列支;后者主要取決于員工的勞動貢獻,既與成本工資聯系,又與效益分享聯系。二是成本控制與員工激勵的關系。薪酬總額的確定與企業發展需要相關。在測算企業薪酬總額時,不僅要分析企業的經營成本,還要分析企業的效益來源,探討企業員工的激勵力度,據此來確定效益分享的提取比例。企業薪酬總額的確定一般需要考慮的因素包括:市場薪酬水平,企業支付能力、員工生活費用以及員工現有薪

20、酬狀況等。企業內部各類員工的薪酬水平,應以能夠實現勞動力與企業之間公平的價值交換為原則。在決定員工薪酬時,企業要建立衡量員工勞動價值的杠桿,在此基礎上確定員工業績評價方式。業績評價的方式主要包括行為測量和結果測量,行為回答了員工如何完成任務(how),結果回答了員工完成了什么(what),總之,企業薪酬總額的控制不僅要符合國家的法律法規和有關規定,而且要有利于企業的效益提升。(五)設計和調整薪酬結構薪酬結構是指企業員工之間的各種薪酬比例及其構成,它是對同一組織內部的不同職位或者是技能之間的工資率所做的安排。薪酬結構強調的是不同職位或技能等級的數量、薪酬差距及其標準。薪酬結構的內容主要包括:薪酬

21、的等級數量、同一薪酬等級內部的薪酬變動范圍,以及相鄰兩個薪酬等級之間的交叉與重疊關系等。設計和調整薪酬結構,需要對薪酬結構進行科學分析,一般可從穩定性和差異性兩個角度進行分析。這是因為員工對于薪酬的期望,一是要多;二是要穩,就是希望獲得既高又穩的勞動報酬。但在給定的薪酬總額預算條件下,這是不可能實現的。實際情況是,如果想獲得較高的收入,可能要冒一定的風險;如果想獲得穩定的收入,可能收入不會很高。因此,對員工而言,現實的選擇就是:是否愿意和應該為獲得較高收入承擔相應的風險。這就需要結合不同的員工情況,決定以什么樣的薪酬結構方式支付報酬更為合適。設計和調整薪酬結構,還需要掌握一個基本的原則,即給予

22、員工最大激勵的原則。二、 幫助員工明確工作目標當代管理大師肯布蘭查德(KennethBlanchard)在其著作一分鐘經理中指出,“在相當多的企業里,員工其實并不知道經理或者企業對自己的期望,所以在工作時經常出現職業偏好病,即做了過多經理沒有期望他們做的事,而在經理期望他們有成績的領域里卻沒有建樹。造成這樣的情況,完全是由于經理沒有為員工做好目標設定,或者沒有把目標設定清晰地傳遞給員工。”這個觀點指明了員工績效管理的一個長期為人忽視的問題在許多情況下,員工的低效業績,并不是因為員工的低能力或低積極性,而是因為目標的不明確性。而績效體系是整個薪酬體系的基礎,如果沒有解決好這個問題,薪酬體系的合理

23、性與公平性必然會受到挑戰。精于管理的諾基亞早就看到這個問題,其解決方案甚至比肯布當查德的解決方案更具有前瞻性和戰略性。肯布蘭查德指出,解決這個問題的辦法是“一分鐘目標確定”,讓經理向員工清晰地表達他對員工的工作期望。而諾基亞則認為,不但要對每一個員工的工作目標,更要對員工的發展方向進行明確的界定與有效的溝通。只有這樣,員工才能在完成眼前工作目標的基礎上,與企業的發展保持同步,才能在企業成長的同時,找到自己更大的發展空間。而且諾基亞提倡,在這個目標確定的過程中,員工才是主動角色,而經理則應該從旁引導。為了達到這個目標,諾基亞啟動了一個名為IIP(investinpeople,人力投資)的項目:每

24、年要和員工完成2次高質量的交談,一方面要對員工的業務表現進行評估;另一方面還要幫助員工認識自己的潛力,告訴他們特長在哪里,應該達到怎樣的水平,以及某一個崗位所需要的技能和應接受的培訓。通過IPP項目.員工可以清晰地感覺到,諾基亞是希望員工獲得高績效而拿到高薪酬的.并且不遺余力地幫助員工達到這個目標。這就為整個薪酬體系打下了良好的基礎。三、 薪酬運用理論(一)薪酬激勵理論激勵(motivation)是指組織通過設計適當的外部獎酬形式和工作環境,以一定的行為規范和懲罰性措施,借助信息溝通來激發、引導、保持和規范組織成員的行為,以有效地實現組織及其成員個人目標的系統性活動。激勵的目的在于激發人的正確

25、行為動機,調動人的工作積極性和創造性。美國管理學家貝雷爾森(Berelson)和斯坦尼爾(Steiner)認為,一切內心要爭取的條件、希望、愿望、動力都構成了對人的激勵,它是人類活動的一種內心狀態。人的一切行動都是由某種動機引起的,動機是一種精神狀態,它對人的行動起激發、推動、加強的作用。激勵水平越高,完成目標的努力程度和滿意度也越強,工作效能就越高;反之,激勵水平越低,則缺乏完成組織目標的動機,工作效率也就越低。一個有效的激勵手段必然是符合人的心理和行為活動規律的。人的行為由動機支配.而動機則是由需要所引起。人受到刺激產生需要,需要引起心理緊張,成為尋找目標以滿足需要的驅動力,由此激發了動機

26、。由此可見,從需要入手來探求激勵,是符合人類行為規律的。人的行為的這種規律性可用表示。需求動機行為需求得到滿足的需求人的行為形成過程薪酬激勵理論是對如何滿足人們的各種需要、調動人的積極性的原則和方法的概括總結,240基礎1主要包括內容型激勵理論、過程型激勵理論和行為改造型激勵理論。內容型激勵理論主要是對于人的“需要”的研究,回答了以什么為基礎或根據什么才能激發調動起員工工作積極性的問題,代表性理論包括馬斯洛的需求層次理論、愛爾德佛的ERG理論、赫茨伯格的雙因素理論和麥克利蘭的成就需要理論等。過程型激勵理論著重探討激勵的心理過程以及行為的指向和選擇,說明行為是怎樣產生、怎樣向一定方向發展、怎樣保

27、持下去以及何時結束的整個過程,代表理論主要包括目標設置理論、期望理論和公平理論。行為改造型激勵理論注重研究個體外在的行為表現,強調人的行為結果對其后續行為的影響作用,代表性理論有強化理論和挫折理論(二)委托代理理論委托一代理理論(principal-agenttheory)是20世紀30年代,美國經濟學家伯利和米恩斯(BerleandMeans)因為洞悉企業所有者兼具經營者的做法存在著極大的弊端,而提出的理論。該理論倡導所有權和經營權分離,企業所有者保留剩余索取權,而將經營權利讓渡。委托代理理論現已成為現代公司治理的邏輯起點,同時也是企業高層管理者和核心員工薪酬設計的理論基礎。委托一代理理論認

28、為,在任何委托一代理關系當中都存在代理風險。委托代理關系和剩余索取權問題的產生與發展與企業的發展過程是一致的。企業發展的最初階段為業主制階段,此時無委托一代理問題和剩余索取權問題。當合伙制的企業制度取代了業主制的企業制度時,就出現了局部委托一代理問題和局部剩余索取權問題。在公司制企業階段,出現了委托一代理問題和剩余索取權問題。委托代理理論是建立在非對稱信息博弈論的基礎上的。非對稱信息(asymmetricinfor-mation)指的是某些參與人擁有但另一些參與人不擁有的信息。信息的不對稱性容易引發代理問題出現,代理人為風險規避型時,代理人為了自身效益的最大化可能會做出損害委托人利益的行為。解

29、決委托一代理問題主要采取兩類方法:一類是采用利潤分享式的激勵機制,其中最常用的激勵手段有股票期權、績效股、股票增值權、虛擬股權獎勵等;另一類是通過市場或其他外部力量約束經營者的行為。(三)戰略薪酬理論傳統薪酬是對勞動者和經營者給企業所做的貢獻,包括他們實現的績效、付出的努力、時間、學識、技能、經驗和創造所給付的相應回報或答謝。戰略薪酬則是從戰略角度來理解薪酬,從企業戰略角度出發來定義薪酬,使薪酬為企業戰略服務。戰略薪酬是以組織發展戰略為前提,充分考慮了組織發展的宗旨和價值目標,將薪酬作為組織戰略實現手段及組織贏得和保持戰略優勢的重要工具。戰略薪酬必須服從和服務于組織發展戰略,設計戰略薪酬所依賴

30、的價值觀體系、所依托的關鍵資源、所期望達到的主要目的都必須與組織的發展戰略相吻合或相兼容。同時,戰略薪酬的選擇也必須追求組織實力與外界環境的綜合平衡。戰略薪酬不僅是一種人力資源管理的工具,也是組織制度的重要組成部分。與傳統薪酬相比,戰略薪酬更強調薪酬制度的整體特性,突出薪酬的制度特性。在公司組織中,戰略性的薪酬制度是公司治理制度的核心和基礎。戰略性薪酬體系提高了組織的戰略競爭力.它既有助于吸納企業外部對企業發展具有戰略價值的人力資源,又有助于留住企業內部的戰略人才。同時,戰略性薪酬體系還可幫助優化企業內部人力資源配置,迅速彌補企業戰略瓶頸部門的人才“短木板”,激發員工不斷提升自己的潛質。四、

31、工資分配理論(一)按勞分配理論馬克思在研究社會主義個人消費品的分配問題時,提出社會主義個人消費品分配應實行按勞分配的思想,并創立了按勞分配學說。馬克思按勞分配理論的精華在于它從社會生產條件的分配入手去探索產品分配方式,從根本上否定了不勞而獲的剝削分配制度。并從勞動者成為生產過程的主體出發,確立了以勞動為依據的分配關系。該理論還提出按勞分配過程中既要反對剝削,也反對平均主義。馬克思確立的按勞分配原則具有實施范圍的全社會統一性、按勞分配的社會直接性、分配形式的實物性以及勞動時間作為消費品分配依據的唯一性等特征。與計劃經濟相比,在市場經濟條件下,等量勞動要求獲得等量報酬這一按勞分配的基本內涵未變,所

32、改變的只是實現按勞分配的形式和途徑。具體表現在兩個方面:一是按勞分配市場化,即由勞動力市場形成的勞動力價格的轉化形式工資,是勞動者與企業在市場上通過雙向選擇簽訂勞動合同的基礎,因而是實現按勞分配的前提條件和方式;二是按勞分配企業化,即等量勞動得到等量報酬的原則只能在一個公有企業的范圍內實現,不同企業的勞動者消耗同量勞動,其報酬不一定相等。也就是說,按勞分配的平等與商品交換的平等結合后,市場競爭會影響按勞分配實現的方式和程度,但若不與大私有制相結合,其本身無法帶來兩極分化,妨礙共同富裕。我國自改革開放以來,在個人收入分配方面也進行了不斷的深化改革,黨的十三大報告提出了社會主義初級階段的理論,在分

33、配領域堅持“以按勞分配為主體、其他分配方式為補充”,之后又提出了“依法保護法人和居民的一切合法收入和財產、鼓勵城鄉居民儲蓄和投資,允許屬于個人的資本等生產要素參與收益分配”,黨的十五大報告提出要堅持按勞分配為主體,多種分配方式并存的制度,“把按勞分配與按生產要素分配結合起來”,“允許并鼓威資本、技術等生產要素參與收益分配”,“堅持效率優先,兼顧公平”。黨的十八大報告則進步指出,“勞動報酬增長和勞動生產率提高同步”,“初次分配和再分配都要兼顧效率和公平,再分配更加注重公平”,“完善勞動、資本、技術、管理等要素按貢獻參與分配的初次分配機制”,“推行企業工資集體協商制度,保護勞動所得”(二)分享經濟

34、理論美國麻省理工學院經濟學教授馬丁魏茨曼在其1984年所著的分享經濟一書中,提出了分享經濟理論。所謂分享經濟,是一種勞動的邊際成本小于勞動的平均成本的經濟。威茨曼認為,資本主義滯脹的根本原因在于資本主義現存工資制度的不合理。在工資制經濟中,全部利潤被資本所有者拿走,工資與企業的經營狀況無關,而與某些外在因素相聯系。當經濟運行健康時,固定工資制可作為一種調節手段,刺激勞動力的有效轉移,自動把勞動力從邊際價值低的地方轉移到高的地方,從而成為在各種不同職業需求間合理配置勞動力的理想工具。然而,一旦經濟狀況不景氣,隨著社會總需求的萎縮,由于工資是固定的,廠商出于利潤最大化的考慮,只能維持產品的既定價格

35、并通過裁員降低成本,以便保持勞動成本與勞動收益的平衡。而這種決策勢必引發資本主義社會的普遍失業,并反過來加深了需求不足,進一步惡化經濟運行,最終導致滯脹。為此,我們要選擇一種具有自動抵制失業和通貨膨脹功能的報酬機制,即工人的工資與某種能恰當反映廠商經營的指數相聯系。魏茨曼提出的分享經濟旨在提高工資的可浮動程度,與傳統的工資制度相比,利潤分享制下的工資水平會隨市場條件的變化而變化。工資水平如能隨經濟周期的循環而波動,則就業規模的變化幅度就會縮小,經濟衰退期的失業水平就會下降。在分享經濟中,企業的勞動成本與企業的產品價格直接掛鉤,任何價格變動都能自動地反饋給勞動成本,因此,分享經濟總是有較少提高價

36、格和較多降低工資的傾向,及內在的反通貨膨脹的傾向。在固定工資制條件下,工資報酬與企業的人數無關,勞動的平均成本始終等守勞動的邊際成本,企業會因雇用一單位勞動所追加的勞動成本等于追加收入而放棄擴大雇員人數。在分享制條件下,每增加一個工人,其他工人的收入就會稍微下降一點。增加的工人使勞動的邊際成本下降,且低于勞動的平均成本,企業追加一小時勞動所帶來的收入增加總是大于追加的成本,所以,當勞動力市場上有剩余勞動力時,企業就會選擇擴大生產。正因如此,分享經濟必然具有擴大就業和增加生產的傾向。中國學者李炳炎教授結合我國社會主義制度和企業發展實際,提出了社會主義分享經濟理論。該理論提出工資不進入成本、用凈收

37、入分成制取代工資制的觀點,社會主義的商品價值主要由社會主義生產成本和凈收入構成,凈收入可劃分為國家收入、企業收入和個人收入三部分。凈收入分成制是在社會主義公有制及按勞分配條件下對新創造價值的分享,它可以使國家、企業和職工三者結成利益共同體,在追求共同利益的動力驅使下,實現國家、企業和個人三者之間真正意義上的利益分享。社會主義分享經濟理論所主張的凈收入分成制因依據按勞分配原則,工人的報酬直接與自己的勞動量和企業的經濟效益相聯系,多勞多得,少勞少得,不會出現分配過程中工人收入與企業效益呈反向變動的情況。而且不論在經濟繁榮還是經濟衰退時,這一理論都能起到保護勞動者利益、調動勞動者積極性的作用。魏茨曼

38、和李炳炎的分享經濟理論都是從微觀的企業行為出發,從分配問題入手,希望通過建立一種新的利益共享制度來消除傳統體制中的利益矛盾,以解決經濟發展動力不足的問題。不過,魏茨曼的分享經濟理論主張應通過可變的收入和穩定的就業來發揮作用,通過降低單個工人收入來保持廠商收益,從而打消廠商裁員的意愿,保持就業率。而李炳炎的分享經濟理論則認為,中國的充分就業不全是通過市場機制來實現,勞動報酬制度難以對企業就業量起作用,凈收入分成制不能引致就業量的變化,而只能通過真正實現按勞分配來調節個人勞動收入的變化。(三)全面薪酬理論全面薪酬主要包括兩部分:外在薪酬和內在薪酬。外在薪酬是員工為組織工作所獲得的外部收益,包括經濟

39、性薪酬和非經濟性薪酬。經濟性薪酬就是傳統薪酬的內涵,比如基本工資、獎金等短期激勵:股票期權、利潤分享等長期激勵:退休金、醫療保險以及公司支付的其他各種形式的福利等非經濟性薪酬主要指工作環境與組織環境,為員工提供的培訓學習等發展機會,組織管理與組織文化以及組織發展帶來的機會和前景等。內在薪酬對員工而言是內在地心理收益,主要表現為社會和心理方面的回報。根據工作特征理論,工作本身就是工作報酬,員工在工作特性、工作意義、工作多樣性、工作決定權和反饋等方面都得到滿足時,員工的心理狀態就會得到改善,從而對組織承諾增強。如參與決策所獲得的歸屬感與責任感、挑戰性工作所帶來的成就感、領導或主管的贊美與肯定所帶來

40、的榮譽感等將會有不同程度的增強,而這些又能夠長時間給員工帶來激勵和工作滿足感。外在薪酬與內在薪酬具有各自不同的激勵功能,它們相互聯系,互為補充,共同構成完整的全面薪酬體系。美國的薪酬協會也十分重視、強調“全面薪酬”,甚至將其名稱改為“全面薪酬協會”。它將全面薪酬定義為:所有能夠吸引、保留、激勵員工的可行方案,它包含使員工從雇傭關系中感知到價值的所有東西。2006年它又將全面薪酬進一步歸納為5個部分:貨幣報酬、福利工作生活、績效管理及認可獎勵、職業發展與職業機會。美國康東爾大學教授喬治米爾科維奇和紐約州立大學教授杰里紐曼(2002)則指出:全面薪酬體系主要由薪酬(工資、傭金、獎金)、福利、社會交

41、往、保障、地位和認可、工作多樣性、工作任務、工作重要性、權利和控制、晉升、反饋、工作條件、發展機會、授權等因素構成。基于全面薪酬的理念,現代薪酬管理已不是簡單地對員工貢獻的承認和回報,它是企業戰略目標和價值觀轉化的具體行動方案。它突破了“金錢”與物質的范疇,間接收入和一些非經濟性報酬在薪酬設計中的地位越來越重要。現代薪酬管理主要是通過全面薪酬管理來體現的,全面薪酬管理適應了現有員工的工作理念和追求。全面薪酬管理體系要求企業構建將以工作為中心和以人為中心相結合的組織結構;設計以人的全面發展為中心的職業生涯發展計劃;把受教育、培訓作為一種報酬手段,構建基于終身教育理念的員工培訓體系;完善獎勵機制,

42、細化內在薪酬措施。五、 傳統的薪酬戰略(一)傳統薪酬戰略下的薪酬構成特點在企業中,員工的薪酬構成包括基本薪酬、可變薪酬和員工福利三部分。在傳統的薪酬戰略指導下,企業員工的各個薪酬構成部分的特點如下:1、基本薪酬在傳統薪酬戰略下,基本薪酬是員工為企業工作所獲得的絕大部分報酬,而這部分薪酬則主要依賴于三個方面的因素:一是員工所從事的特定的工作;二是在組織內部維持員工薪酬公平性的需要;三是與市場上、行業中或地區內的其他企業相比,支付具有競爭力薪酬的需要。其中,特定工作的價值是決定員工薪酬水平的最關鍵因素,而對工作價值的評價通常是通過要素計點法等職位評價方法來完成的。在傳統薪酬戰略指導下,企業的基本薪

43、酬往往被劃分成很細的、數量較多的等級,以適應員工在企業內部職位晉升和加薪的需要。因此,在這種薪酬導向下,員工所關注的主要是職位的提升,而不是技能的增長,即使涉及技能的問題,員工所重視的往往也只是本職位所需技能的增長,而不是范圍更寬的技能增長。對于那些現代企業非常看重的員工的內在個人能力特征和勝任素質(如靈活性、實踐判斷能力、與他人合作的能力等)也不支付報酬。2、員工加薪在傳統薪酬戰略下,基本薪酬在員工的總體薪酬收入中占據非常大的比重,所以在最初272!的基本薪酬確定以后,基本薪酬的增長對于員工來說就顯得至關重要。傳統上,員工基本薪酬的增長主要取決于晉升、績效加薪或生活成本加薪。盡管后兩種基本薪

44、酬增長的依據是完全不同的,但是在傳統薪酬體系中,績效加薪和生活成本加薪之間的界限卻變得越來越模糊。尤其是在企業的薪酬預算水平不高時,績效加薪的水平可能會僅僅比生活成本加薪高出一點點。這樣,績效獎勵的含義就被弱化了,員工會逐漸將績效加薪也看成是一種像生活成本加薪一樣天經地義的權利,而不考慮個人或組織的績效水平是否達到可以加薪的程度,3、可變薪酬:獎金在許多傳統的美國企業中,除了組織的高層管理人員和銷售部門的員工有資格獲得不確定的獎金或參與年度獎金計劃之外,大多數人都只能拿基本工資,再加上績效加薪和生活成本加薪。在我國,隨著社會主義市場經濟體制的確立和發展,許多企業也實行了浮動工資或績效工資計劃。

45、但是,由于在績效管理尤其是績效考核方面遇到很多問題,很多企業的績效工資也往往演化成了一種變相的固定工資,浮動工資或績效工資根本拉不開差距。對于員工而言,他們也同樣將這種浮動工資或績效工資當成是自己的一種既得權利,而不是一種真正的績效獎勵或者是與企業分擔風險的一種報酬4、員工福利從國際上來看,員工福利和額外補貼主要是在第二次世界大戰以后發展起來的。起初數量不大,發展也比較緩慢,但是后來已經成為企業的一個重要成本開支項目,而對員工來說則成為一種重要的價值來源:用于兒童看護、衛生保健、學費報銷,以及彈性支出賬戶的成本有相當一部分是由企業承擔的。過去存在的一個主要問題是,許多企業在福利上花了不少錢,但

46、是并未將這種支出作為薪酬的一個重要組成部分來看待,沒有認真研究和分析福利如何為企業的人力資源管理目標乃至企業戰略目標服務,結果導致企業在福利上花錢很多,但是效果卻并不明顯。(二)傳統薪酬戰略存在的主要問題20世紀90年代尤其是進入21世紀以來,隨著企業的發展和環境的變化,傳統薪酬戰略的弊端越來越明顯,主要表現在以下幾個方面。(1)傳統薪酬戰略的目標定位過于單一。傳統薪酬戰略往往將薪酬目標界定在吸引、激勵和保留員工方面,采用的戰略通常是支付市場化的薪酬。由于不同的企業在目標以及結構方面存在很大的差異,因此僅僅以吸引、保留、激勵員工為目標的薪酬體系,無法保證薪酬戰略配合企業的經營戰略和人力資源戰略

47、。其結果往往是無法在組織中保持目標的一致性,薪酬體系是“自己過自己的日子”,很多企業的薪酬體系甚至是簡單地對競爭對手的一種拷貝。此外,傳統薪酬戰略下的薪酬體系大多以利潤最大化為單一目標,只關注生產率和市場占有率等一些可量化的指標,對于處于激烈競爭環境當中的需要達成多元目標的現代企業來說存在很大的局限性。(2)傳統薪酬戰略過于強調單個職位的價值,而對跨職能和跨部門的團隊價值重視不夠。基本薪酬加上績效加薪的戰略,對于強調穩定性和一致性的職能組織來說是非常適用的,但是這種將基本薪酬與特定的、單個的職位緊緊地聯系在一起的做法,對于強調創新、績效、服務、流程以及速度等的組織來說卻存在局限性。這是因為,這

48、類組織依賴的往往是要求團隊成員共同分享工作角色的跨職能團隊,組織的整體績效比員工的個人績效更為重要。在這種情況下,過分強調單個職位價值的薪酬體系顯然是不適用的。(3)傳統的薪酬戰略難以適應扁平化組織的需要。自20世紀90年代以來的一個重大變化,就是企業的組織結構開始從原來的金字塔狀職能型結構向扁平型結構轉化。而傳統薪酬戰略的基本薪酬部分所強調的,卻是保障性和職位的持續晉升,顯然,這種薪酬導向是難以適應扁平型組織的要求的。在扁平型組織中,員工向上垂直流動或晉升的機會是非常有限的,個人和組織的成功也主要取決于績效和員工的“橫向成長”,即新的技能和能力的獲得,而不是所謂的保障性。因此,原來的薪酬設計

49、理念和思路就必須改變,以適應組織結構扁平化的需要。(4)傳統薪酬戰略的激勵性和靈活性不足。新的競爭環境要求企業不斷改善績效和生產率,改善產品或服務的質量,同時改善員工的工作和生活質量,從而謀取競爭優勢。而傳統薪酬戰略的激勵性和靈活性卻較差,盡管其中也有績效加薪的成分,但是加薪的幅度很多時候僅僅維持在每年3%4%這種幾乎接近生活成本上升率的水平,對員工和組織績效的影響實際上并不明顯。不僅如此,在傳統薪酬系統中,除了福利部分外,其他部分為員工所帶來的價值增值是停滯的或者是下降的,這對于追求生活質量的新一代勞動者來說也是非常缺乏吸引力的。六、 全面報酬戰略(一)全面報酬的提出近年來,面對劇烈的工作場

50、所變化、嚴峻的競爭環境、急速的技術變革以及轉瞬即逝的商業機會,企業越來越清楚地認識到戰略薪酬在競爭中帶來的優勢。而隨著人才競爭的日益激烈,一些新興企業敏感地發現,雖然薪酬和福利方案依舊十分重要,但僅僅靠薪酬和福利已不能再打贏人才爭奪戰了。在這種情況下,全面報酬的概念浮出水面全面報酬的含義,從嚴格的基本薪酬加獎金演變到了現在的企業對員工實施的所有報酬支付方式,這既包括傳統的貨幣薪酬,如基本薪酬、短期激勵、長期激勵、福利和臨時津貼等;同時也包括非貨幣報酬,如文化、培訓、對員工工作的認可、職業發展、彈性工作時間、員工工作與生活的平衡等。由此可見,與之前傳統的薪酬概念相比,全面報酬變化最大的不是福利的

51、比重,而是收入內涵的極大擴充,從過去注重物質報酬擴充到精神報酬,從工作外在激勵擴充到內在激勵。對于全面報酬的構成,許多公司和學術機構進行了深入探索和研究。韜睿公司TowersPerrin)根據1997年對美、英、法等公司高級管理人員的調查,提出了包括薪酬、福利、學習與發展、工作環境4個維度在內的全部門報酬體系框架。合益公司(HayGroup)則提出了包括可視化報酬、員工價值、工作與生活的平衡、工作質量、愉悅的工作環境、成長機會六大要素的全面報酬體系模型。美國聯邦政府人事管理署則將全面報酬定義為戰略性報酬(strategyreward),認為這種報酬是指一個組織為了招募、保留、開發員工以及使員工

52、支持組織的戰略目標,而提供的員工認為有價值的任何一種東西。這種戰略性報酬將各種傳統和非傳統的報酬結合在一起,以達到使雇傭關系更有意義以及更能滿足員工需要的目的美國薪酬學會(WorldatWork,WAW)2000年提出自己的第一個正式的全面報酬模型,其中包括薪酬、福利和工作體驗三大部分內容,而工作體驗則具體包括認可與賞識、工作與生活的平衡、組織文化、發展機會以及環境5個方面的要素。2006年,WAW在調查研究的基礎上進一步提出了一個范圍更廣的、作為組織經營戰略組成部分的新的全面報酬體系模型。開發與職業發展機會吸引散勵保留員工恨意度/敬組織績效人力資源戰略美國薪酬學會(WAW)的全面報酬體系模型

53、(2006)美國薪酬學會認為,全面報酬(totalreward)應該是指雇主能夠用來吸引、保留和激勵員工的各種可能的工具。包括員工認為他們從雇傭關系當中能夠得到的各種有利用價值的東西,它是雇主為了換取員工的時間、才智、努力以及工作結果而向員工提供的各種貨幣性和非貨幣性收益,是能夠吸引、激勵以及留住人才,從而達到理想經營結果的各個報酬要素的有目的的整合。美國薪酬學會認為,全面報酬的各個要素之間也并不是相互排斥的,有可能是相互交叉的;此外,全面報酬體系是根植于組織文化、經營戰略和人力資源戰略之中的,因此,組織文化、經營戰略和人力資源戰略等這些因素都會對一個組織的人才吸引、保留和激勵產生影響。(二)

54、全面報酬戰略的含義及作用1、全面報酬戰略的含義所謂全面報酬戰略(totalrewardstrategy),是指將組織中的外在報酬和內外報酬、經濟性報酬和非經濟性報酬加以組合,而形成一種對員工的最優激勵系統。這一激勵系統將多種激勵方式有機地整合在一起,從多角度體現了員工的價值和貢獻,使之成為支持組織戰略實現和應對變革挑戰的有力工具。并在組織和員工之間形成一種積極特殊的雇傭關系,最大程度地調動了員工的積極性、提升員工的敬業度,使員工全身心投入工作,從而實現組織的戰略目標。全面報酬戰略有別于全面薪酬戰略,它是將各種傳統和非傳統的報酬要素、物質要素和精神因素結合在一起,以達到使雇傭關系更有意義以及更能

55、滿足員工需要的目的.它既包括了傳統的薪酬項目,也包括了對員工有激勵作用的能力培養方案和非物質的獎勵方案等。2、全面報酬戰略的作用全面報酬戰略作為一種系統的回報和激勵員工的手段,受到越來越多的企業和員工的歡迎,它的突出作用主要表現在以下三個方面。第一,全面報酬戰略是企業吸納人才的重要手段。一套有競爭力的薪酬體系之所以有吸引力,不僅僅是因為它能夠提供具有吸引力的貨幣報酬,還體現在它能夠根據被吸引人群的特殊需求提供各種非貨幣形式的待遇,體現出企業對員工的人文關懷。全面報酬戰略在這方面就具有明顯的優勢。一方面,傳統的貨幣報酬為員工提供了物質回報,使之能夠滿足物質生活需要;另一方面,非貨幣報酬部分,比如

56、學習和成長給員工提供了個人價值提升的機會,而令人滿意的工作氛圍又給員工提供了身心愉悅的外在條件。可以說,全面報酬戰略對于吸引人才起著非常重要的導向作用。第二,全面報酬戰略能夠更好地激勵員工。激勵理論認為,要想讓員工實現組織目標并達到高績效,就必須想方設法強化員工努力工作的動機。除了組織文化的引導和規章制度的強制以外,最根本的是要滿足員工的需要。人的需要既有低層次的生理和生存需要,主要以物質滿足為主;也有尊重、自我價值實現等高層次需要,主要以精神滿足為主。全面報酬戰略既涉及員工的物質需要滿足,也涉及員工精神需要的滿足,比如學習與成長的機會、工作身心愉快、公司的表彰和鼓勵、主管及同事的贊許和認可、

57、員工意見對公司決策的影響等由此可見,全面報酬戰略比傳統的薪酬戰略更能有效地滿足員工的各種需要,對員工尤其是知識型員工和高層次人才的激勵效果更為明顯。第三,全面報酬戰略對于留住企業的關鍵人才具有重要影響。企業不僅要能夠吸引住人才,更重要的是要把那些承載企業核心競爭力的、最有價值的人才保留下來。全面報酬戰略既滿足了員工的基本需要,又幫助員工實現自我價值,員工自然就不會輕易跳槽。因此,只要全面報酬要素體系設計合理,就能有效解決企業關鍵人才流失問題,為企業保持持續競爭優勢、實現企業經營戰略目標儲備關鍵人才。(三)全面報酬戰略下的報酬構成特點在全面報酬戰略下,報酬的要素主要包括:薪酬、福利、工作一生活平

58、衡、績效管理與認可、開發與職業發展機會5個方面。這些報酬部分的變化及其特點如下:1、薪酬薪酬是雇主向員工支付的用來換取其提供服務(時間、努力、技能等)的工資性報酬.一般包括基本薪酬、可變薪酬、短期獎勵薪酬、長期獎勵薪酬。基本薪酬也稱為固定薪酬,它不隨業績或工作結果的實現情況而變化;可變薪酬也稱為浮動薪酬或風險薪酬,它是直接隨續效水平或工作結果的實現程度而變化的薪酬項目:短期獎勵薪酬是可變薪酬的一種,是針對一年或一年以內的特定績效提供獎勵的一種薪酬計劃;長期獎勵薪酬也是可變薪酬的一種,是針對一年或一年以上的特定績效提供獎勵的一種薪酬計劃,典型的長期獎勵薪酬包括股票期權、績效股份以及現金獎勵等。在上述四種主要薪酬形式中,基本薪酬是薪酬的基礎,它是根據員工的崗位或能力來確定的,體現崗位或能力對于整個組織的價值或貢獻。但是單純的基本薪酬不能創造足夠的競爭優勢來激發員工的最大潛力,無法保證薪酬戰略成為企業經營戰略及人力資源管理戰略的一種延伸,也很難保證員工的努力方向與組織目標一致,因此,在全面報酬戰略下需要加強可變薪酬的作用。2、福利福利是雇主為補充員工所獲得的現金薪酬而提供的一些計劃,這些計劃的目的是保護員工及其家庭避免各種經濟風險。福利可以分為社會保險、集體保險和帶薪非工作時間三大類。社會保險又包括失業保險、工傷保

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