1、人力資源治理部操作手冊(cè)目錄一、總那么二、部門(mén)責(zé)任三、工作流程1 .招聘2 .試用期治理3 .職務(wù)調(diào)動(dòng)4 .干部選拔5 .離職治理6 .入職培訓(xùn)7 .考勤統(tǒng)計(jì)8 .休假治理9 .加班治理10 .工資制定11 .保險(xiǎn)繳納12 .薪酬設(shè)計(jì)13 .績(jī)效考核四、考核審計(jì)五、根底本錢(qián)數(shù)據(jù)六、常見(jiàn)問(wèn)題七、社會(huì)保險(xiǎn)數(shù)據(jù)第一章總那么為明確本公司人力資源部工作內(nèi)容,標(biāo)準(zhǔn)人力資源事務(wù)操作流程,根據(jù)本公司?公司章程?、?員工手冊(cè)?、?勞動(dòng)合同范本?,建立?人力資源部操作手冊(cè)?以下簡(jiǎn)稱(chēng)“手冊(cè).人力資源部職員應(yīng)嚴(yán)格遵照本手冊(cè)的規(guī)定執(zhí)行日常工作,并妥善保管工作中接收、發(fā)送的各類(lèi)文檔、記錄.工作流程中,與相關(guān)的其他部門(mén)人員應(yīng)

2、該保持及時(shí)有效的溝通和信件往來(lái),并保存記錄.第二章部門(mén)責(zé)任1 .人力資源開(kāi)展規(guī)劃的制定推算公司人力資源的需求,核算人力資源本錢(qián)并設(shè)計(jì)預(yù)算；判斷企業(yè)員工所需技能增長(zhǎng)需求,做好培訓(xùn)的設(shè)計(jì)和預(yù)算；了解國(guó)家、地方的用工政策和規(guī)定,及時(shí)更新、更改公司相關(guān)人力資源的文本,降低公司的用工風(fēng)險(xiǎn).2 .公司崗位核定根據(jù)各部門(mén)責(zé)任和各崗位的崗位說(shuō)明、工作流程,核算各部門(mén)崗位所需人數(shù)和本錢(qián).3 .人員招聘、任免、離職治理根據(jù)崗位說(shuō)明書(shū)及治理人員勝任力模型,嚴(yán)格遵照本手冊(cè)規(guī)定流程執(zhí)行.4 .公司?員工手冊(cè)?修訂應(yīng)根據(jù)國(guó)家、地方的最新法律、法規(guī)和政策及時(shí)修訂.5 .崗位責(zé)任、考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)及考核實(shí)施評(píng)估6 .薪酬設(shè)計(jì)、制定7

3、 .制定崗位說(shuō)明書(shū)崗位說(shuō)明書(shū)應(yīng)根據(jù)組織的階段目標(biāo)、部門(mén)責(zé)任、工作流程來(lái)分析,并通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)觀察、問(wèn)卷調(diào)查的形式獲取崗位實(shí)際工作內(nèi)容.8 .社會(huì)保險(xiǎn)9 .人事檔案治理人力資源部應(yīng)及時(shí)收取、匯總各部門(mén)人員檔案情況,及時(shí)更新包括電子文檔在內(nèi)的各個(gè)員工信息資料.10 .業(yè)務(wù)流程及規(guī)章制度的設(shè)計(jì)、修改、完善、匯編1、招聘第三章工作流程2、試用期治理員工試用期開(kāi)始,試用時(shí)間指定老員工每周由試用部門(mén)和人力資源部進(jìn)是13個(gè)月輔導(dǎo)并考核行試用期考核員工考核未到達(dá)標(biāo)準(zhǔn)辦離終止試用合同試用期到,員工提出書(shū)面轉(zhuǎn)正申請(qǐng)員工提出辭職,按規(guī)定辦理離職手續(xù)試用部門(mén)出具該情況意見(jiàn)說(shuō)明員人力資源部組織轉(zhuǎn)正測(cè)試,并出具考核意見(jiàn)總經(jīng)理簽

4、發(fā)的轉(zhuǎn)正通知不合格合格終止試用辦理離職手續(xù)人力資源部辦理轉(zhuǎn)正報(bào)備3、職務(wù)調(diào)動(dòng)4、干部提拔7、考勤統(tǒng)計(jì)8、休假治理9、加班治理安排員工相應(yīng)的調(diào)休時(shí)間,不能安排調(diào)休的,做加班考勤10、工資制定11、保險(xiǎn)繳納原單位有社會(huì)保險(xiǎn)的,由原社保中央開(kāi)具社會(huì)保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移單不合格重新提供合格不合格12、薪酬設(shè)計(jì)參照本公司?薪酬體系設(shè)計(jì)執(zhí)行手冊(cè)?操作.13、績(jī)效考核參照本公司?績(jī)效考核體系執(zhí)行手冊(cè)?操作.第四章考核審計(jì)1、部門(mén)人力資源指標(biāo)考核為保證公司各部門(mén)人力資源合理配置與人力資源本錢(qián)限制,人力資源部應(yīng)在每年12月與6月,對(duì)公司各部門(mén)進(jìn)行部門(mén)人力資源指標(biāo)考核.進(jìn)行指標(biāo)考核的同時(shí),人力資源部與各部門(mén)協(xié)商,根據(jù)各部門(mén)經(jīng)

5、營(yíng)或治理工作內(nèi)容需求和工作流程安排,應(yīng)在每年12月與6月底之前,出具核定之后半年度的人力資源考核指標(biāo)量,同時(shí)備注各部門(mén)人力資源本錢(qián)指標(biāo).1.1 考核指標(biāo)：?jiǎn)T工增長(zhǎng)率：考核時(shí)員工數(shù)與制定時(shí)員工數(shù)差額比例；員工流失率：考核周期內(nèi)員工離職與考核周期內(nèi)入職、在職員工總數(shù)比例；崗位核定增長(zhǎng)率：考核時(shí)所需崗位人數(shù)與制定時(shí)所需崗位人數(shù)差額比例；本錢(qián)增長(zhǎng)率：考核周期內(nèi),人力資源本錢(qián)與上一考核周期人力資源本錢(qián)差額比例；被動(dòng)增長(zhǎng)率：考核周期內(nèi),因法律、法規(guī)和政策改變,隨之合理變化的本錢(qián)增幅比例；比重增長(zhǎng)率：考核周期內(nèi),人事本錢(qián)在總本錢(qián)中所占比重與上一考核周期內(nèi)的差額；1.2 相關(guān)信息部門(mén)人員編制細(xì)表崗位說(shuō)明書(shū)崗位

6、工作流程表國(guó)家相關(guān)法律、法規(guī)和政策2、人力資源本錢(qián)審計(jì)人力資源部在每年12月和6月的部門(mén)人力資源指標(biāo)考核后,應(yīng)當(dāng)制作當(dāng)期的考核審計(jì)報(bào)告,及下一期的預(yù)算報(bào)告.各用人部門(mén)應(yīng)該迅速有效地提供本部門(mén)當(dāng)期考核各指標(biāo)變化原因及相關(guān)數(shù)據(jù)給人力資源部,由人力資源部進(jìn)行匯總和分析,根據(jù)分析結(jié)果和對(duì)國(guó)家法律、法規(guī)和政策的預(yù)判,針對(duì)整個(gè)公司的人力資源使用情況,撰寫(xiě)相應(yīng)的報(bào)告第五章根底本錢(qián)數(shù)據(jù)1 .相關(guān)數(shù)據(jù)：2021年度上海市平均工資：上海市社保繳納基數(shù)：企業(yè)城市保險(xiǎn)：總額：個(gè)人承當(dāng)局部:單位承當(dāng)局部:非規(guī)社保：總額：綜合保險(xiǎn)：總額：3566.003566*60%=2140.002140*48%=1027.20214

7、0*11%=235.402140*37%=791.801120*48%=537.602140*12.5%=267.502 .上海戶(hù)籍一般勞動(dòng)關(guān)系最低最低工資：1120.00最低繳納社保:1027.20如員工領(lǐng)取最低工資,單位全額繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)總計(jì):2147.203 .上海戶(hù)籍特殊勞動(dòng)關(guān)系退休、協(xié)保、下崗人員最低工資:1120.004 .非上海戶(hù)籍勞動(dòng)關(guān)系最低工資：1120.00綜合保險(xiǎn)：267.50總計(jì)：1387.505 .2021年7月1日后非上海戶(hù)籍勞動(dòng)關(guān)系根據(jù)上海市人力資源和社會(huì)保證局關(guān)于外來(lái)從業(yè)人員參加本市城鎮(zhèn)職工根本養(yǎng)老保險(xiǎn)假設(shè)干問(wèn)題的通知第一條：與屬于參加本市城鎮(zhèn)根本養(yǎng)老保險(xiǎn)范圍的

8、用人單位建立勞動(dòng)關(guān)系,且具有外省市城鎮(zhèn)戶(hù)籍的從業(yè)人員,年齡在45周歲以下的,應(yīng)當(dāng)參加本市城鎮(zhèn)職工根本養(yǎng)老保險(xiǎn).最低工資：1120.00最低繳納社保：1027.20如員工領(lǐng)取最低工資,單位全額繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)總計(jì)：2147.206 .非正規(guī)勞動(dòng)就業(yè)組織從業(yè)人員：最低工資:1120.00非規(guī)社保:537.60總計(jì):1657.607 .勞務(wù)派遣人員最低工資：最低繳納社保：或綜合保險(xiǎn)：1120.008 027.20如員工領(lǐng)取最低工資,單位全額繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)267.50勞務(wù)派遣效勞費(fèi)：50.00-120.00第六章常見(jiàn)問(wèn)題加班工資計(jì)算1、相關(guān)數(shù)據(jù):全年工作日數(shù)：365天-104天休息日-11天法定節(jié)假日=

9、250天全年工作日數(shù)包含法定節(jié)假日計(jì)算工資：261日月工作日數(shù)：21.75日日工作天數(shù)：8小時(shí)2、加班工資計(jì)算基數(shù)按以下原那么確定：a、勞動(dòng)合同有約定的,按不低于勞動(dòng)合同約定的勞動(dòng)者本人所在崗位職位相對(duì)應(yīng)的工資標(biāo)準(zhǔn)確定.集體合同工資集體協(xié)議確定的標(biāo)準(zhǔn)高于勞動(dòng)合同約定標(biāo)準(zhǔn)的,按集體合同工資集體協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)確定.b、勞動(dòng)合同、集體合同均未約定的,可由用人單位與職工代表通過(guò)工資集體協(xié)商確定,協(xié)商結(jié)果應(yīng)簽訂工資集體協(xié)議.c、用人單位與勞動(dòng)者無(wú)任何約定的,假期工資的計(jì)算基數(shù)統(tǒng)一按勞動(dòng)者本人所在崗位職位正常出勤的月工資的70%確定.按以上原那么計(jì)算的假期工資基數(shù)均不得低于本市規(guī)定的最低工資標(biāo)準(zhǔn).3、最低加班費(fèi)

10、用標(biāo)準(zhǔn):延時(shí)加班:月工資引0%/21.75/8*150%*加班小時(shí)數(shù)雙休日加班:月工資引0%/21.75/8*200%*加班小時(shí)數(shù)國(guó)定假日加班:月工資0%/21.75/8*300%*加班小時(shí)數(shù)病假1、病假期限:勞動(dòng)者在本單位工作第1年,醫(yī)療期為3個(gè)月;以后工作每滿(mǎn)1年,醫(yī)療期增加1個(gè)月；總計(jì)不超過(guò)24個(gè)月o2、疾病休假工資標(biāo)準(zhǔn):職工疾病或非因工負(fù)傷連續(xù)休假在6個(gè)月以?xún)?nèi)的,企業(yè)應(yīng)按以下標(biāo)準(zhǔn)支付疾病休假工資:b、c、d、e>連續(xù)工齡不滿(mǎn)2年的,按本人工資的60%計(jì)發(fā);連續(xù)工齡滿(mǎn)連續(xù)工齡滿(mǎn)連續(xù)工齡滿(mǎn)連續(xù)工齡滿(mǎn)2年不滿(mǎn)4年的,4年不滿(mǎn)6年的,6年不滿(mǎn)8年的,8年及以上的,按本人工資的按本人工資的

11、按本人工資的按本人工資的70%計(jì)發(fā);80%計(jì)發(fā);90%計(jì)發(fā);100%計(jì)發(fā).80%;職工疾病休假工資或疾病救濟(jì)費(fèi)不得低于當(dāng)年本市企業(yè)職工最低工資標(biāo)準(zhǔn)的待遇高于本市上年度月平均工資的,可按本市上年度月平均工資計(jì)發(fā).待遇低于本企業(yè)平均工資4.的應(yīng)補(bǔ)足,不得高于本人原工資、上年度平均工資.企業(yè)月平均工資的40%低于當(dāng)年本市企業(yè)職工最低工資標(biāo)準(zhǔn)的80%的應(yīng)補(bǔ)足.第七章社會(huì)保險(xiǎn)數(shù)據(jù)社會(huì)保險(xiǎn)匯總表上海市住房公積金和各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)繳納規(guī)定概況工程月繳納基數(shù)繳納比例滯納金比例標(biāo)準(zhǔn)上限下限單位個(gè)人公積金上年度單位繳費(fèi)職工的月平均工資上海市上年度職工月平均工資的300%上海市上年度職工月平均工資的60%7%7%3%.每天養(yǎng)老保險(xiǎn)上年度單位繳費(fèi)職工的月平均工資上海市上年度職工月平均工資的300%上海市上年度職工月平均工資的60%22%8%2%.每天醫(yī)療保險(xiǎn)上年度單位繳費(fèi)職工的月平均工資上海市上年度職工月平均工資的300%上海市上年度職工月平均工資的60%12%2%2%.每天失業(yè)保險(xiǎn)上年度單位繳費(fèi)職工的月平均工資上海市上年度職工月平均工資的300%上海市上年度職工月平均工資的6