1、企業協作和流程治理解決方案白皮書(V1.0)1. 企業協作和流程治理解決方案概述-1-1.1, 什么是企業協作和流程治理-1-1.2, 企業協作和流程治理的應用場景-1-2. 解決方案-3-2.1, 解決方案概述-3-2.2, 解決方案的切入點-7-3. 解決方案功能架構-8-3.1, 功能架構-8-5,基于微軟平臺的企業協作和流程治理解決方案的優勢-8-1 .企業協作和流程治理解決方案概述1.1, 什么是企業協作和流程治理企業協作和流程治理主要包括兩個方面：知識治理通過構建微軟Sharepoint平臺,企業可以及時的沉淀相關知識,并讓知識通過Sharepoint平臺充分共享,并支持分類,全文

2、搜索等方法快速定位知識,保證員工能夠及時得到應用中需要的知識,使人與知識緊密結合.讓知識的沉淀、共享、學習、應用和創新這個“知識之輪循環轉動,并通過知識共享的文化,提升企業的效益和效率,為企業創造價值,贏得競爭優勢.流程治理成功企業總是在尋求方法提升企業最重要財產員工的生產力,在各種跨應用、跨部門、跨合作伙伴與客戶的企業運作過程中,流程治理提供的內容包括：業務流程設計；業務流程監控；業務流程最正確化.根據企業的需求我們提供了各種工具輔助企業業務流程設計,搭建和治理監控.通過搭建K2和MOSS平臺,成為企業級協作和流程治理平臺,并為用戶提供統一的Portal入口.我用姿種工具把瑚淑二我們可以處理

3、期是供罷種工具現肥道的內容語悔成耳殖人們希需要變動的以促迸我知道的內容存倏連耳二容留理落的表單就業務的開展.w他人唐留理解鮑可亞旦我了解我們好.他用渦幼母也把時單一,班.技術人員,1.2, 企業協作和流程治理的應用場景企業治理過程中都牽涉到企業協作和流程治理在各個行業領域都有著廣闊的應用場景,人與人的協作,同時協作過程中還需要和各種異構系統進行交互和集成.所有這些牽涉人與人協作場景都數據本解決方案的應用場景.而過去的協作過程是痛苦的,用戶必須到各個不同的系統中去尋找自己要處理的任務.而且治理者也難以通過報表來監控所有這些系統中的流程.應用系統客戶員工伙伴主管而通過構建K2+MOSS系統,讓各種

4、流程數據得以統一的存放,這樣用戶只需要通過一個Portal入口查詢其流程任務,而治理者也可以通過這個Portal中的報表對企業所有流程進行統一的監控,找到流程瓶頸,從而易于優化流程.應用系統ItII心出43客戶員工伙伴主管2 .解決方案2.1, 解決方案概述Li舁構程序J2EE.JOffice客戶端軟件I占點WinfuEi應用ServerLayerWindows2000or2003ServicesK2netSer/erMOSSSer/er；DataLayerSQLDatabaseLogDBK2Transa匚打qfiD日"OSSDB圖3-1解決方案架構解決方案如圖3-1所示：一前端應用

5、Office前端Office客戶端可以和MOSS以及K2充分集成.完成和Office文檔相關的創立、保存、搜索、版本限制等各項功能.同時,支持在Office文檔中直接進行流程的審批.IIS站點11Vz-UdCVWf用戶可以通過IIS站點進行協同工作,包括Sharepoint前端的Portal,Infopath制作的表單和一般ASP.NET表單等.WinForm應用用戶的前端應用同樣可以是WinForm的形式.PDA應用解決方案同樣支持將應用的某些環節放到PDA/上面二訪問方式在客戶端系統和效勞器端系統交互的時候,可以選擇通過對象模型或者WebService的方式進行交互.滿足了各類異構系統的要

6、求.三效勞器端在這一層,包括流程治理效勞器：K2Server以及內容治理效勞器MOSSServer四數據存儲在這一層,K2的流程數據和MOSS的業務數據都存放在SQLServer中.并且都開放了表結構,可以很方便的進行二次開發.并且K2還提供了數據庫歸檔的工具,讓企業流程數據庫通過及時歸檔的方式始終保持優秀的性能,而且K2的報表中央可以統計到所有歸檔數據庫中的信息.整個解決方案四層之間傳遞的均為XML數據,這就保證了該解決方案各個局部之間,以及該解決方案與公司原有應用系統之間的集成,同時方便了功能的擴展.2.2, 解決方案的切入點該解決方案的切入點在于企業面臨如下的困惑：企業存在眾多紙件流程,

7、導致員工配合效率低下流程數據未統一存儲,導致流程效率統計無法進行流程制度未標準化,導致流程審批較為困難,流程運轉效率不高而通過部署MOSS+K2的解決方法,可以很好的解決上述問題,企業用戶可以在統一的Portal入口,處理目前所有和自己相關的流程任務,并可以讓治理者輕松進行流程統計,并提供相應的分析工具協助找出流程瓶頸并進行流程優化.3 .解決方案功能架構3.1, 功能架構數據存儲電子表單文風文分關軻俄瀏覽回也站歸檔由子表單表自饋版林方巨為完應城嘔提,用蜘K檢索全文檢索規章制度連鎖屬性檢索.也鉗次.端鵬瞄！舐本限制亶兒箜回痢黝文檔平安文檔庫線授權數字贊名自動根告自與I&C回報告操作系統

8、層皿曲,服綣器Database認證服綣目錄效勞圖4-2功能架構基于微軟平臺的企業協作和流程治理解決方案,在應用架構上,分為三層：最上層為應用層.實現的功能有：數據存儲、電子表單、數據檢索、表單協作、文檔平安和自動報告.中間層為根底效勞層.實現的功能有：存儲、平安性、流程、治理、搜索、可擴展性.最底層為操作系統層.實現的功能有：Web效勞、數據庫效勞、認證效勞和目錄效勞.5.基于微軟平臺的企業協作和流程治理解決方案的優勢企業得到的利益將人和技術資源無縫結合來為用戶提供能在任何時間通過任何設備瀏覽的工作流程和報告信息通過一個可用定制的用戶界面動態地瀏覽、分類、過濾報告和工作單數據.保證正確的工作在

9、時間內到達正確的人,同時具有動態的目標人,這能夠幫助企業積極的支持效勞協議.通過再分配逾期工作更有效地利用人力資源.通過提升個人和組織的生產力,效勞水平優化及減少生產費用來維持您企業的競爭優勢.將任務信息同MicrosoftOffic結合,來進行企業數據分析.在您商業模式的根底上建立一個完整的工作流程環境.IT人員能得到的利益建立在Microsoft.NET構架上的MOSS和K技術將人和技術資源無縫的結合,向用戶提供工作流程信息.K自動化的流程環境具有跨平臺的操作的靈活性,是可以升級、可以延伸的.無縫地將.NET編碼和多樣地用戶界面結合,例如MicrosoftASP.NET,MicrosoftWindowForms,InfoPath2003,和MicrosoftOfficeSystemdocuments結合一個動態地XML根底的報告構架,來提供一個全面地工作流程和商業流程環境.跨平臺的操作,將人、流程和系統通過適當的設備隨時連接.在現有的Microsoft軟件和構架系統上開發,連接現有的IT投資資源.無需編程就可以將一些根本的工作流程步驟自動化,為開發人員提供了一套ASP.NET表格和用戶界面限制板以快速地建立捕捉工作信息地工作流程表格.允許開發者創作模板式的、可重復利用的組件來從現有引入數據、外界用戶和界色等.利用Microsoft.NET架構的強大功能和靈活性,包