1、綜合管理類試題0一二年二月嚴禁復制違者必究綜合管理類試題測試時間：60分鐘）一、單項選擇題（每題所設選項中只有一個正確答案，多選、錯選或不選均不得分。本部分含1-20題，每題1分，共20分。）1、在馬斯洛的需要層次理論中，發揮個人潛能、實現個人理想的需要是（）A、安全需要B歸屬和愛的需要C、尊嚴的需要D、自我實現的需要2、完整的公文格式應同時具備（A、標題、正文、結尾C、文頭、主文、文尾3、列屬于團體決策的優點的是A、（可供選擇的余地小可以明C、確成員的責任）三部分。B、事由、事項、結尾D、發文機頭、事由、文種）B、可以增加群體的壓力D、增加決策的合法性4、勞動合同期限三個月以上不滿一年的，試

2、用期不得超過）;勞動合同期限一年以上不（滿三年的，試用期不得超過（得超過三維以上固錮期限和無固定期限的勞動合同，試用期不B、1個月；）C、1個月；2口個1金邱月月；6個月2個6個月月；12個月3個5、允許在稅前扣除的工資項目包A、括：6個C、基本養老保險辦事車費補貼）B、補充養老保險D、話費補貼6、在企業宣布破產清算時，下列各項在順序中排在最前的的是（A、銀行貸款B、所欠稅款C、普通股股權D、優先7、按照市場經濟國家通行的規則，現代企業一般可分為以下三類A、（業主制企業、合伙制企業、公司制企業無限公司、有限公B、司、獨資公司合資企業、合作企業、獨資企業C、D、國有企業、集體企業、三資企業8、對

3、于銀行已入賬而企業尚未入賬的未達賬項，企業應當A、（在編制“銀行存款余額調節表”的同時入賬根據“銀B、行對賬單”記錄的余額入賬待有關結算憑證到達后入賬C、D、根據對賬單和調節表自制憑證入賬9、下列組織結構中分權程度最高的是（）A、直線型B、直線-參謀型C、直線-職能參謀型D、事業部制10、差異化戰略的核心是取得某種對顧客有價值的（）A、差異性B、獨特性c、使用性D、信譽性11、波士頓矩陣中，決定整個經營組合中的每一經營單位所應當奉行戰略的兩個基本參數市場增長率和（是）。A、市場份額B、產業規模C、市場經濟D、競爭程度12、現代企業治理的核心是（）D、控制權A、經營決策權B、企業剩余索取權C、監

4、督權13、我國公司法規定，公司的發起人、股東在公司成立后，抽逃其出資的，由公司登記機關責令改正，處以所抽逃出資金額（A、5%以上、10%以下C、10%以上、15%以下）的罰款。 B、5%以上、15%以下D、10%以上、20%以下14、在互斥選擇決策中，使用三個貼現指標時, 下，以（）為選擇標準。當選擇結論不一致時，在無資本限量的情況A、獲利指數B、凈現值法C、內部報酬率D、平均報酬率15、以下不屬于企業人員配置計劃的內容的是（）A、企業每個崗位的人員素質B、人員的職務變動情況C、企業每個崗位的人員數量D、職務空缺的數量及填補辦法16、從激勵的角度看，讓員工參與管理，可以滿足其歸屬感和（）A、權

5、力感B、安全需要C、成就感D、賞識需要。17、公司住所是指（）A公司主要辦事機構所在地、公司的經營活動場所公B司法定代表人的住所公、司所屬的行政區域C18、在企業各種資金來源中，成本最高的是8、債券B、銀行借款C、優先股D、普通股19.在IS09000中，以保證供方在生產和安裝階段有符合質量規定要求的質量保證模式為（）A、IS09001B、IS09002C、IS09003D、IS0900420、某企業年生產某品牌DVD影蝶機100萬臺，固定總成本為2億元變動總成本為10億元該企業為了獨占市場.以每臺1000元的價格銷售.這種價格行為稱為（）A、變相降價B、價格壟斷C、低價傾銷D、薄利多銷二、多

6、項選擇題（每題所設選項中至少有兩個正確答案，多選、少選、錯選或不選均不得分。本部分含21-30題，每題2分，共20分。）21、評價和確定戰略方案遵循的基本原則有（A、擇優原則C、綜合平衡原則B、民主協調原則D、協調原則E經濟原則22、企業進行國際化經營的基本條件是A、人才B、資金23、企業人力資源規劃的作用包括（A、滿足企業總體戰略發展的要求C、促進企業人力資源管理的開展24、固定資產的生產效率是指（ A、單位機器設備的產量定額C產品D、技術E、政府有關的勞動就業制度 ）B、提高企業人力資源的利用效率D、協調人力資源管理的各項計劃）B、單位時間、單位面積的產量定 額C單位產品的臺時定額D、單位

7、產品生產面積占用額E、在制品定額25、根據勞動合同法第十七條的規定，下列26、A、勞動紀律B、工作內容和工作地點C、社會保險）是勞動合同的必備條款。26、開放式的績效管理首先應體現在評價上的（A、 公開性B、平等性 C、公正性27、下列關于R&D項目管理的表述正確的有（）D、公平性 E、適用性A、管理的方法工具和手段具有先進性和開放性B、項目的組織通常是扁平化的組織C、管理過程貫穿著系統工程的思想D、項目的組織通常是長期性、岡性的組織E、R&D項目管理的方式是目標管理28、根據勞動合同法第二十一條的規定，下列關于用人單位在試用期中解除勞動合同的說法不 正確的是（）A、在試用期內被證明不符合錄用

8、條件的，用人單位可以解除勞動合同B、試用期內用人單位可以隨時通知勞動者解除勞動合同C、用人單位在試用期解除勞動合同的，不需向勞動者說明理由29、公司的外部治理機制主要包括（）A、產品市場競爭B、資本市場的競爭C、經理市場的競爭D、技術市場的競爭E、政府法規和社會倫理的約束30、下列各項列入我公司工資總額范圍的有（）A、工資、獎金B、各類保險、公積金C、教育經費D、工會會費三、填空題（請在下述每題劃線處填充正確的內容，使其內容完整。本部分含31-40題，每題1分，共10分。）31雙因素理論是由美國心理學家赫茨伯格提出的，此理論又稱因素理論。、的根本目的：提高員工的能力和素質，改進與提高公司的績效

9、水平。32訂立勞動合同，應當遵循合法、平等自愿、協商一致、誠實信用的原則。、中國移動員工任職能力由、專業通用能力、職位專有能力構成，分別對應公司、聰位族、職位這三個層面。35、按抽象程度來分，知識可分為知識和理論知識兩大類。陰、以合理流動為原則，在同一關鍵崗位上連續工作年以上的員工，原則上應進行交流。37、控制工作的主要內容包括確立標準、衡量績效和o38、公司在法定節假日安排員工加班的，須支付%的加班工資。39、勞動合同分為動合同、無固定期限勞動合同和以完成一定工作任務為期限的勞動合同。40、人際溝通的三要素：文字7%、語調38%、語言55%o四、判斷題（請判斷下述試題正確與否，并在試題后面括

10、號內做標記，正確的劃2,錯誤的劃X,本部分含41-50題，每題1分，共10分。）41、根據部門的人力資源規劃和企業的每一位員工在未來一年薪酬的預算估計數字，計算出整個部門所需要的薪酬支出，然后匯集所有部門的預算數字，編制出企業整體的薪酬計劃這種方法是從上而下法。（42、工傷職工停工留薪期一般不超過20個月。（43、參加外派培訓的，需在培訓前將公司領導批準的申請報人力資罩剪備案并于培訓結束一周內將培訓資料報省人力資源部確認方可辦理費用素里贊飭醫療待遇）集體合同草案應當提交職工代表大會或者全體44、工傷職工在停工留薪期滿后仍需治療的,45、因人設崗不是設置崗位的基本原則。（46、根據勞動合同法第五

11、十一條的規定,職工討論通過。（簟鶻霰轆疆矗49、根據勞動合同法第七十二條的規定，非全日制用工勞動報酬結算支付周期最長不得超過十五日。（）50勞動分工越細，生產效率越高。（五簡答題（請根據下述試題的提問作簡要回答。本部分含61-62題，每題10分，共20分）、51簡要說明績效管理的核心理念是什么52薪酬管理的目的六、案例分析（本部分含53題，每題10分，共20分）53、在A公司總部會議室里，王總經理正在聽取本年度公司績效考評執行情況的匯報。其中有兩項決策讓他左右為難，一是年度考評結果排在最后的幾名員工卻是平時干活最多的人，些人是否按照原有的考評方案降職或降薪另一個是下一階段考評方案如何調整才能更

12、加有效A公司成立僅4年，為了更好的激勵和評價各級員工，在引入市場化用人機制的同時，建立了一套新的績效管理制度，它不但明確了考評的程序和方法，還細化了“德、能、能、勤、績”等項指標，并分別做了定性的描述，考評時只需對照被考評人的實際行為，即可得出考評的最終結果。但考評中卻出現了以下問題，工作比較出色和積極的員工，考評成績卻被排在后面，而一些工作業績平平或者很少出錯的員工卻被排在前面，特別是一些管理人員對考評結果大排隊的方式不理解，存在抵觸心理。為了弄清這套新制度存在的問題，王總經理深入調查，親自了解到以下情況：車輛設備部李經理快人快語：“我認為本考評方案需要盡快調整，考評指標雖然十幾個，卻不能真實反映我們工作的實際，我部總共有20個人，卻負責公司60臺大型設備的維護工作，為了確保它們安全無故障的運行，檢修工需要按計劃分散到基層各個站點上過行設備檢查和維護，在工作中，不能有一點違規和失誤，任何一次失誤，都會帶來不可估量的生命和財產損失。”財務部韓經理更是急不可待：“財務部門的工作基本上都是按照會計準則和業務規范來完成的，憑證、單據、統計、核算、記賬、報表等項工作要求萬無一失，但這些工作無法與“創新能力”這一指標及其評定標準對應