1、精選文檔1、一位生產照相機的企業的總經理說；“我們生產的是照相機，銷售的是人們奇特的回憶和永久的紀念。”他的講話體現了（ ）。A、企業對利潤的追求 B、企業的社會責任 C、企業的使命 D、企業的經營手段2、假如你是公司總經理，當企業消滅以下幾件事需要做出決策時，你將把主要精力放在（ ）事上。A、原材料的選購 B、資金的支配 C、組織結構的調整 D、生產方案的規定3、生產率的變量（ ）。 A、勞動 B、資本 C、管理 D、以上都是4、營銷管理第一步工作是（ ）。 A、聘請業務人員 B、制定價格策略 C、尋求營銷資源 D、進行市場調研5、授權的緣由是基于組織的需要，在工作上使授權者找到從屬關系，使

2、部屬知道自己的責任。某公司把“不應越過負責的主管人員對下屬發命令”寫進公司章程，這與授權的哪一種原則相符合（ ）。A、統一指揮的原則 B、分等級的原則 C、職能界限的原則 D、權責相應的原則第2頁 共10頁6、某服裝企業集團是靠接受一筆美國商人的格子牛仔褲生意起家的。當時，很多廠家由于利潤太低而不情愿生產，但該集團的首腦卻打算以此為企業進展的起點。它說明（ ）。A、一個企業應當獨樹一幟，接受人家不情愿接受的生意B、選擇好第一筆生意對企業的進展有重大意義C、在很多狀況下，市場機遇比利潤更為重要D、這種決策只在企業剛剛起步時才可使用7、瑪麗在某快餐店當了兩年服務員，最近被提升為領班，她極想在新的崗

3、位上取得成功，故去征求她曾做過領班工作的一位伴侶的意見。這位伴侶向她道出了三大成功要素：第一，能理解人，能放開地和人溝通，能在部門內外和他人一起工作； 其次，能理解組織的整體結構，能解釋組織方案和目標，并將其轉換為本部門的目標。能夠預見問題并對之進行處理；第三，能使自己的想法和建議被上司接受；維護權威，敬重管理階層。試問，瑪麗伴侶所提出的建議中哪一點涉及人際技能（ ）。A、第一和其次 B、第一和第三 C、其次和第三 D、第一8、在企業管理中，即使是相當聰慧的人也可能會消滅被專家的某些高級技術搞得暈頭轉向，不知所云。而類似的高水平的方案與把握技術，比如變動預算或網絡方案技術等方法，在實際應用中卻

4、不能奏效。導致這一現象的主要緣由是（ ）。A、企業管理人員傾向于定性爭辯而非定量爭辯B、把握信息應當滿足理解的需要，這是實現有效把握的前提C、管理是一門不精確的科學，因此高水平的方案與把握技術是不適用的D、企業管理人員的素養會影響先進管理技術的推廣應用9、某技術專家，原來從事專業工作，業務專精，績效顯著，近來被提拔到所在科負責人的崗位。隨著工作性質的轉變，他今后應當留意把自己的工作重點調整到（ ）。A、放棄技術工作，全力以赴，抓好管理和領導工作B、重點仍以技術工作為主，以自身的榜樣帶動下級C、以抓管理工作為主，同時參與部份技術工作，以增加與下級的溝通和理解D、在抓好技術工作的同時，做好管理工作

5、10、英國大作家蕭伯納曾經說過：“你有一個蘋果，我有一個蘋果，彼此交換后，各人手里仍舊還是一個蘋果；你有一種思第3頁 共10頁想，我有一種思想，彼此溝通思想，那么我們每人便有了兩種思想。”你認為這句話對當前企業管理工作的啟示是（ ）。A、企業之間的物質交換不如閱歷溝通重要B、人各有所長，各有所需，但精神需要更為重要C、當前流行的請客送禮之風，與精神文明建設的要求格格不入D、促進企業內部人員的信息溝通可以提高企業的競爭力量11、新推出某款高科技產品洗衣機，廣告策略選擇，最能打動消費者（ ）。 A、名牌廠家制造 B、納米高科技產品 C、手搓型、節水型 D、售后服務有保障12、假設你是一位公司的總經

6、理，當你發覺公司內部存在很多小團體時，你認為恰當的作法應當是（ ）。A、深化調查，找出小團體的頭目，警告他們不要再搞小團體B、馬上宣布這些小團體為非法，予以取締C、正視小團體的客觀存在，允許乃至鼓舞其存在，并對其行為加以樂觀引導D、只要小團體的行為不影響公司的正常運行，可以對其不聞不問13、設計員工考核績效的根本目的是（ ）。 A、區分員工表現優劣 B、掛念進行獎罰 C、調動員工的樂觀性 D、以上都是14、對大多數企業主管來說，最令他們困擾的不是如何與競爭對手搶奪市場，而是如何找到、訓練和留住優秀的員工，對搞技術企業尤其如此。請你為這些主管在以下幾項中找到最佳的一種方法（ ）。A、供應迷人的薪

7、水和福利 B、供應舒適的工作環境C、供應具有挑戰性的工作 D、供應自由工作的便利15、假如你是公司總經理，當企業消滅以下幾件事需要做出決策時，你將把主要精力放在（ ）事上。A、原材料的選購 B、資金的支配 C、組織結構的調整 D、生產方案的規定16、企業生存的根本（ ）。 A、多利潤 B、現金維持 C、少負債 D、低成本17、生產率的變量（ ）。 A、勞動 B、資本 C、管理 D、以上都是18、企業組織的核心競爭力量（ ）。 A、多一些技能、資源 B、增加客戶價值，滿足客戶要求 C、不易被對手超越 D、以上都是19、某公司銷售部的推銷員張某，在2000年上半年的工作中一人實現了80萬元的銷售業

8、績，在同行業的推銷人員看來這已經大大超額完成了工作任務。你認為領導不給推銷員發額外獎金的最大可能是什么（ ）。A、他擔憂每個推銷員過分追求銷售量，從而忽視服務質量B、公司正處在擴張階段，諸多方面需要資金，不能發額外獎金。C、公司中其他推銷人員也同樣超額完成了銷售任務D、公司沒有預先制定方案標準，缺少把握和考核的依據20、營銷管理第一步工作是（ ）。 A、聘請業務人員 B、制定價格策略 C、尋求營銷資源 D、進行市場調研21、在企業管理中，即使是相當聰慧的人也可能會消滅被專家的某些高級技術搞得暈頭轉向，不知所云。而類似的高水平的方案與把握技術，比如變動預算或網絡方案技術等方法，在實際應用中卻不能

9、奏效。導致這一現象的主要緣由是（ ）。A、企業管理人員傾向于定性爭辯而非定量爭辯B、把握信息應當滿足理解的需要，這是實現有效把握的前提C、管理是一門不精確的科學，因此高水平的方案與把握技術是不適用的D、企業管理人員的素養會影響先進管理技術的推廣應用22、管理者行為更象（ ）。 A、農夫 B、獵人 C、任憑 D、以上都是23、信息溝通網絡是由各種溝通途徑所組成的結構形式，它直接影響到溝通的有效性及組織成員的滿足度。以下四種溝通網絡形式中，最能使組織士氣昂揚的溝通網絡形式是（ ）。A、Y式溝通網絡 B、環式溝通網絡 C、鏈式溝通網絡 D、輪式溝通網絡24、信息溝通網絡是由各種溝通途徑所組成的結構形

10、式，它直接影響到溝通的有效性及組織成員的滿足度。以下四種溝通網絡形式中，最能使組織士氣昂揚的溝通網絡形式是（ ）。A、Y式溝通網絡 B、環式溝通網絡 C、鏈式溝通網絡 D、輪式溝通網絡25、依據雙因素（赫茲伯格）理論，給員工單純加薪是（ ）。 A、激勵因素 B、保健因素 C、平安因素 D、以上都是26、授權的緣由是基于組織的需要，在工作上使授權者找到從屬關系，使部屬知道自己的責任。某公司把“不應越過負責的主管人員對下屬發命令”寫進公司章程，這與授權的哪一種原則相符合（ ）。A、統一指揮的原則 B、分等級的原則 C、職能界限的原則 D、權責相應的原則第2頁 共10頁27、古羅馬法典曾規定：“行政

11、長官不宜過問瑣事”。美國通用汽車公司和杜邦公司先后在本世紀20年月初推行事業部制組織結構，將日常管理事務的全面協調權責下放給事業部或分部經理。這對于高層管理者來說，體現了什么原則（ ）。 A、創新原則 B、例外原則 C、集權原則 D、分權原則28、某產品的年產量是5萬件，所耗固定成本為15萬元，生產單位產品的變動成本為2元，若要求利潤為總成本的20%，則該產品售價應為（ ）。A、6元 B、6，3 C、7，3 D、7元29、某S公司是一家剛起步的公司，公司的產品剛剛開發出來，面臨著如何進入市場的問題。這一產品是一種全新的養分補品，與市場上已有的產品有著很大的不同。公司打算先集中力氣在鄰近的大城市

12、搞“廣告轟炸”，在這點上公司上下意見全都，但在廣告的側重點上，大家發聲了爭議。你認為廣告側重點應放在以下哪種因素上（ ）。A、企業形象及公司名稱 B、產品商標 C、產品包裝 D、本公司產品與其他產品的區分30、有名管理學家巴納德說過：“高層管理人員的首要作用，就是進展并維持意見溝通系統。”在實踐中，進行意見溝通需要肯定技巧。通常不能實行的技巧是（ ）。A、該告知職工的全部告知 B、讓下級明白他在領導心目中的地位C、不要經常贊揚下級 D、要明白上行溝通效率永久不會太高31、查克停車公司對其服務員收小費有嚴格的把握，按著公司的制度，凡違反者一律重罰，他們在公司設了意見薄和監督電話，客戶可隨時舉報。

13、該公司的把握屬于（ ）。A、前饋把握 B、反饋把握 C、事中把握 D、交叉把握32、瑪麗在某快餐店當了兩年服務員，最近被提升為領班，她極想在新的崗位上取得成功，故去征求她曾做過領班工作的一位伴侶的意見。這位伴侶向她道出了三大成功要素：第一，能理解人，能放開地和人溝通，能在部門內外和他人一起工作； 其次，能理解組織的整體結構，能解釋組織方案和目標，并將其轉換為本部門的目標。能夠預見問題并對之進行處理；第三，能使自己的想法和建議被上司接受；維護權威，敬重管理階層。試問，瑪麗伴侶所提出的建議中哪一點涉及人際技能（ ）。A、第一和其次 B、第一和第三 C、其次和第三 D、第一33、企業組織的核心競爭力

14、量（ ）。 A、多一些技能、資源 B、增加客戶價值，滿足客戶要求 C、不易被對手超越 D、以上都是34、一家以農業畜類食用添加劑生產為主的小型民營企業，為激勵員工努力工作，擴大企業的產品銷售，對其銷售人員實行了按銷售額提成的嘉獎方法。然而，此方案實行一年以后，伴隨著企業銷售額的大幅度增加，卻消滅了銷售回款額下降的嚴峻問題。產生這種現象的主要緣由可能是（ ）。A、顧客財務狀況惡化 B、企業催款力度不夠 C、銷售考核指標存在缺陷 D、銷售人員責任心減弱第4頁 共10頁35、依據經營單位組合分析法，假設某經營單位應增加必要的投資，擴大生產規模，以維持其有利的市場地位。該經營單位是最有可能指如下哪種經

15、營單位（ ）。 A、“金牛”經營單位 B、“明星”經營單位 C、“瘦狗” 經營單位 D、“幼童” 經營單位36、企業集團是以資產為紐帶，由若干個企業，科研單位及經營組織聯合而成的經濟組織，以下說法中，哪一種比較精確地表達了企業集團的性質（ ）。A、具有獨立法人地位的經濟組織 B、具有母子公司體制的獨立法人C、是多個獨立法人企業的聯合經濟組織 D、是以資產為紐帶的獨立經濟組織37、在企業管理中，即使是相當聰慧的人也可能會消滅被專家的某些高級技術搞得暈頭轉向，不知所云。而類似的高水平的方案與把握技術，比如變動預算或網絡方案技術等方法，在實際應用中卻不能奏效。導致這一現象的主要緣由是（ ）。A、企業

16、管理人員傾向于定性爭辯而非定量爭辯B、把握信息應當滿足理解的需要，這是實現有效把握的前提C、管理是一門不精確的科學，因此高水平的方案與把握技術是不適用的D、企業管理人員的素養會影響先進管理技術的推廣應用38、管理幅度是指主管人員（ ）。A、直接而有效地指揮和管理下級部門的數量 B、直接而有效地指揮和管理下屬的數量C、指揮和管理的全部下屬的數量 D、職責與權力的范圍39、有名管理學家巴納德說過：“高層管理人員的首要作用，就是進展并維持意見溝通系統。”在實踐中，進行意見溝通需要肯定技巧。通常不能實行的技巧是（ ）。A、該告知職工的全部告知 B、讓下級明白他在領導心目中的地位C、不要經常贊揚下級 D、要明白上行溝通效率永久不會太高40、企業財務毛利率的凹凸主要取決于（ ）。 A、行業水平 B、企業管理效率 C、投資機會 D、以上都是41、假如你是公司總經理，當企業消滅以下幾件事需要做出決策時，你將把主要精力放在（ ）事上。A、原材料的選購 B、資金的支配 C、組織結構的調整 D、生產方案的規定42、ISO9000質量管理體系的本質在于（ ）。 A、品質要求 B、質量證明 C、掛念推銷使用 D、管理程序化43、在企業管理