1、 豐田精益管理心得體會豐田精益管理心得體會（一）盡管已取得了巨大的成功，管理也已經做到精益化，但豐田卻“永遠把今天的水平看成是最差的”。2018年7月，我們一行40余人赴日本豐田、達登、電裝等公司參觀學習。通過參觀，我們感受到了世界一流企業的高度機械化，管理的人性化。整潔有序的現場生產環境和強烈的環保意識。通過專家授課，我們對TPS（豐田生產方式）及包括杜絕浪費、標準化作業、6S管理和持續改進為主要內容的精益生產效果有了較為深入的了解，更認清了我們的企業與世界一流企業的差距。下面我結合所見所聞所學，談點感受。全員參與持續改進豐田汽車的產量雖然只有美國汽車產量的三分之一，但每年賺數十億甚至上百億

2、美元，目前已超過美國三大汽車巨頭（通用、伏特、克萊斯勒）利潤和總和，任何時候都有300億-500億美元的現金儲備，這些足以使任何人相信這家公司一定做對了些什么。盡管已經取得了巨大的成功，管理也已經做到精益化，但豐田卻“永遠把今天的水平看成是最差的”。2018年豐田共接到員工的60多萬條建議，其中99%被采納。建議被采納的，每條獎勵建議人500-200000日元（按目前匯率，100日元約合人民幣6.44元）。可以說豐田今天在精益生產上的一切成果都是通過激勵員工持續改進帶來的。正如我們在車間看到的一句口號：“好產品好主意”。這就是豐田對員工的要求。友發也鼓勵員工提合理化建議，但并未形成風氣，還遠未

3、成為員工的習慣和自覺行動，加上處理方法、程序不很成熟，執行力度不夠，因而效果不很明顯。結合豐田的具體做法，我領悟到：第一，改善首先從小事做起，不要總想著做大的變革，而是馬上把力所能及的小事做好，常此下去就會有驚人的結果。巧遲不如拙速；第二，改善后的效果要讓企業和每個人明顯看的見；第三，拿出因改善而增效部分的一定比例回饋給改善者，并且改善者要被認可、表揚甚至提升，以此作為改善者及其他員工下次創新的動力；第四，對改善的評價和表揚不僅要針對個人，也要針對部門或班組；第五，對工作本身設定標準，才能顯現改善的效果；第六，除精神鼓勵外，對改善者要提供物質和技術上的支持；第七，要允許失敗。企業的發展本來就是

4、進一步退半步的過程；第八，要建立和完善提案制度及建議評價執行體系，是評價的人積極認真、公平公正地對待建議；第九，改善需要持之以恒。杜絕一切浪費，降低成本給我們授課的豐田生產方式專家佐佐木元先生說：“我經常到中國，到中國企業看，到處都是錢。”他的意思是說我們的企業浪費太多。對此我深有感觸。企業的利潤=銷售額總成本。產品銷售不是由企業決定的，而是由市場決定的。既然我們無法決定售價，要想獲得更多的利潤，只有降低成本。生產企業降低成本只有兩個途徑：科技創新和杜絕浪費。科技創新要靠持續改進和發明創造形成。那么如何杜絕浪費呢？要杜絕浪費首先要認識浪費和看到浪費。白天開燈是浪費，而安全、質量、時間、空間、人

5、力、動作、資金、庫存等很多方面都存在著浪費。例如真正給企業帶來價值的時間只是生產線上的加工過程，時間很短暫。但往往企業用了上百倍甚至上千倍的時間周轉，這都是巨大的浪費。既然認識了浪費，就不應對浪費視而不見，要把浪費做到可視化，讓大家對浪費一眼能看見。豐田在現場走廊上安了看板和寫有各工位號的顯示燈，顯示應該出多少臺實際出了多少臺。各工位上方有根繩，如果上道工序或本工序出了問題，一拉繩，整個生產線就會停下來，彩色指示燈就會亮，所有人都會一眼看出問題在哪，是誰造成了浪費。所以，員工都力爭用最快的時間解決問題，把燈熄滅。為了深入找出浪費，豐田成立了生產調查組，把生產的每個環節、員工的每一個動作（如轉身

6、需要用0.5秒）都用秒表算出來。豐田正是用這種把浪費做到可視化，再通過認真研究持續改進的方法，使一切浪費得以杜絕（例如用兩只手4秒鐘要組裝的兩個部件，通過持續改進，變成用一只手在1秒內完成，省出另一只手再干別的工作）。豐田還認為庫存是浪費的根源。庫存掩蓋了設備故障、停頓、生產切換花費的時間和生產組織機構不完備等問題。因此豐田從各種配件到汽車成品都追求零庫存。豐田追求的是穩定生產。只有生產是穩定的，才能使生產秩序有條理地進行，才能最大限度地杜絕浪費。事故本身就是巨大的浪費。豐田強調：同樣的事故只能出一次，不管是安全事故、質量事故還是設備事故。要做到這一點，首先要樹立“事故只能出一次”的思想，其次

7、要對每次事故作徹底的分析，找出原因，拿出多種預防和解決方案，并在其中選定最佳方案，出臺相應的管理制度并嚴格執行。關愛員工，實現人性化管理豐田總部的上班時間從早晨6點到晚上12點，不管幾點來，只要做完自己的工作就可以；豐田不贊成懲罰文化，當員工犯錯誤時，首先被認為是領導的錯誤；員工的安全是最重要的，因此豐田的安全得到徹底的保障；豐田的食堂和衛生間可夠得上五星級衛生標準；現場環境整潔有序，讓員工感到輕松愉快；所有笨重的或有危險的工作一律機械化，最大限度的降低勞動強度、解放勞動力、保障勞動安全；數量龐大的勞保用品一定按時發放、但員工在工作時竟然樂意不穿工作服。豐田精益管理心得體會（二）在未去豐田公司

8、研修之前，翻過幾本書，對精益生產有些膚淺認識，但更多的是以傳統的概念去理解認為這其中“總結”、“拔高”的成分可能會多些？實際狀況與書本上說的不會是一回事？帶著這些迷惑與不解，我先后在日本豐田公司平山道場、堤工場、豐田博物館、高朋制作所、電裝公司、日產、橫濱工場和物流中心接受了日本專家從理論到實作的培訓與研討，再之后，我對豐田的精益生產有了全新的認識。歸來許久，思來想去，先前那些膚淺認識已蕩然無存，留下唯一的的想法就是一種新的思想沖動：如何按照精益生產要求來武裝我們的頭腦改善我們的作業現場提升我們的管理水平。踐行精益生產的主體是誰這個問題我在豐田公司找到了答案踐行精益生產的主體就是操作員工。看看

9、我們工作的推動，往往需要領導投入大量的精力，不斷地促動才能使工作得以推進。豐田公司創立的精益生產模式其核心雖來自于公司上層領導對公司核心理念、愿景、使命以及管理哲學的設計。但是這種領導理念絕不僅限于戰略的制定和制度的規劃。在豐田公司，精益生產之所以能取得令人羨慕的業績，之所以能在“徹底排除所有浪費”上做好文章，靠的就是全體員工的高度認同和自覺參與，員工通過專門的會議，對產品質量、材料、設備和浪費的消除進行討論，從而改善生產流程，提高生產效率。在豐田公司，每個員工都非常務實，他們不會去胸懷祖國放眼世界關心本不屬于他們要關心的“大事”，相反，對自己身邊的“小事”是絕對不會放過的，把改善這些“小事”

10、看成是自己的神圣職責，驅使他們持續推進精益生產的內動力就是：“一個動作中有35是無效動作”、“每個人節約1秒鐘，60個人就是1分鐘”、“用腦尋找改善方法”、“不求完善，有50機率就立即動手”。由此，我們不難看出，日本人用另一種行動在詮釋著“主人翁”的真正含義。零終端檢查在我的記憶里，從70年末開始對日本產品開始有了認識，那時一句“車到山前必有路，有路必有豐田車”的廣告詞如雷貫耳，這以后，“卡西歐”、“東芝”、“日立”伴隨著鐵臂阿童木漸漸地被我們所熟悉，中國人開始了解日本產品，日本產品可靠性也逐漸被人們所認同。其實，日本在四、五十年代產品質量問題嚴重，“東洋貨”名聲很不好。為了摘掉這頂帽子，日本

11、政府當年也提出過“質量救國”的口號，狠抓質量，現在，日本產品的質量位居世界一流，這就是一個很好的借鑒。盡管我們也在不斷反思品管，導入標準，推崇質量管理新理念，但我們學習TQM多年，并沒有真正達到“一個組織以質量為中心，以全員參與為基礎，目的在于通過讓顧客滿意和本組織所有成員及社會受益而達到長期成功的管理途徑。”之目的。在豐田人看來，制造質量是在工序中做出來的，生產現場每一名員工即是操作工，同時也是一名檢查工，每一個人都樹立了“后一工序就是客戶”、“絕不給后工序不良產品”的品質觀。在豐田生產體系中每個員工都應該對質量負責，執行生產者自治，一旦發現任何質量缺陷都應該盡快糾正。在豐田公司制造現場是不

12、設終端檢查工序的，它的支柱就是自?化，這里要說明的是所說的“自?化”“自動化”。自?化真正含義是消滅不良品，不出不良品，不讓不良品傳到下工序。對于上工序問題為什么會傳到下一工序必須要抓住不放，查找問題所在。改善在持續與徹底上下功夫精益生產的核心就是改善，體現在持續于徹底。豐田人對自己取得的成就永遠不滿足。這是一種內在的修煉。他們看來，任何企業任何時候都不同程度地存在這樣或那樣的問題，關鍵就在于建立良好的機制以便及時發現并解決問題。在豐田的體制中，沒有問題就是問題，因此要暴露問題。在各個層面的交流與溝通中，極力推崇“請你告訴我們你所遇到的問題，這樣我們能夠一起來解決它們。”、“問題第一”的理念，

13、就算從整體看做得非常成功的項目，豐田人也會不斷思考如何改善以便做得更好。在當今世界格局變化莫測，但豐田人從未受到過大的沖擊，原因就在于它很善于持之以恒的做改善，而且徹底的改善。只要問題發生，哪怕是很小的問題，哪怕是看起來非常簡單的事情都要做好，做好最簡單的事也是最難的事，多少年來，豐田人就是這么做的，這種習慣要堅持下來是非常不容易的，誰堅持下來就會取得與豐田公司一樣的成功。由此不難看出，通過徹底而持續的改善，是支撐著豐田公司總是站在世界知名公司的塔尖內核。徹底消除所有浪費什么是浪費？豐田人的理解凡不能夠給客戶增加價值的活動就是浪費。在我們的周圍這種不增加價值東東比比皆是，比如庫存就不增加價值，

14、不增加價值的活動不是要做好，而是要消除。精益生產思想認為失控庫存是惡魔，不僅它本身是浪費，而且它還掩蓋了各種管理問題。我們企業尤如一艘航行的船，為什么航行的速度總是快不起來，因為在水面下暗礁很多，降低水面就會很快找到暗礁并能很快清除，我們航行的速度就會快起來；同理，在我們的工作中不斷地降低庫存，就能夠使問題徹底暴露出來。對出現的問題再追問5個為什么，就能尋求到問題徹底解決的辦法，達到降低庫存持續改善最終消除浪費之目的。目前，我們組織生產仍需靠大量的庫存，但是，其中有不少并不是需要的庫存，并不是能夠給客戶增加價值的，我們必須要將這些從中抽出來，問5個為什么并找到問題徹底解決的辦法，經過持續改善，

15、不僅可降低庫存，更能夠深層次找到我們管理工作中存在問題，努力解決這些問題，我們就進步了。豐田精益管理心得體會（三）從在公司內聽到精益生產這個詞算起，至今差不多有兩年有余了，回頭讀的第一本書就是詹姆斯?沃麥克的改變世界的機器，讀完這本書后加上華致贏企管的專家的一些培訓，結合自己對國內企業的一些了解，在此說說我對推行精益生產的一些看法。一、精益推行，要從心開始。有個廣告詞說得好：溝通從心開始，我們精益推行也不例外，只有真正從內心了解并接受了精益這個概念，才有可能把想法變成真正的行動，行動才是最重要的，這也和公司領導和精益老師常講的態度很重要，態度決定一切一脈相承。二、精益推行，首先要做好推行前的相

16、關準備工作。常言說得好：兵馬未動，糧草先行，這個道理是相通的，就是在全面推行前，有必要做些精益和精益生產方面的培訓工作，最好是全員培訓。精益生產，我個人的理解是全員參與，持續改善提高的這樣一個過程，但到目前為至，參與精益項目中來的還只是很少一部人，真正能主動去做精益的就更少了，且經常會聽到或遇到有同事問什么是精益或精益生產這樣的問題。三、精益推行的方式上，個人覺得按下面的來做可能效果更好點：1.精益的推行采取自愿自發的方式開展，公司出引導政策，并開展相關活動，充分調動并發揮員工的主觀能動性，保證課題的開展是向公司需要的方向發展。2.精益開展的具體內容，盡可能的圍繞本部門的實際核心業務來開展，如

17、果此業務涉及到的部門很多，可以把這個課題進行二級分解，甚至是三級四級分解，最終要體現到最基層員工全員參與，這樣才能取得實際效果，從而能收到既把本職工作做好了又同時把精益改善也一并做好。3.精益推行的過程中，要做好標準化的工作，要把一些東西進行提煉，形成規范和標準，并在實際工作去嚴格執行它，在執行的過程中還要對其進行精益改善，實現實踐改善再實踐再改善這樣一個完善過程。4.精益推行的過程中，要想取得好的效果，有關問題的解決最好由問題產生的部門來主導解決，其余相關部門積極配合，而不要由下游部門來推動上游部門來展開工作。5.精益推行要長期開展，不要搞短期行為。精益活動既然是個持續改善的過程，就必須長期

18、開展下去，最終我們才能取得良好的結是。 豐收之歌教學反思（一）豐收之歌這一課是通過歌曲的演唱、聽賞、分析來引起學生參與音樂活動、自主學習和探究音樂的興趣，在體驗中感悟音樂。為了實現教師“在音樂課堂中探求符合學生認知特點的內部思維過程”的追求，應不滿足于課堂表面的“平易”和“流暢”。在設計這一課時，我啟發、引導、講授、情境創設、討論、表演等方法激發學生的好奇心和探究的愿望，使學生的參與變被動為主動。在教學中，我有如下體會：一、注重體現學生的主體性學生的演唱、創編、表演實際上是一種藝術再創造活動，沒有自己的感受，沒有自己對作品的理解是難以表現出真實情感的，只有激發學生自覺性、積極性和創造性的學習情

19、緒，教學才會取得最佳效果。因此在教學中，我除了讓學生自己找出演唱時的不足之處外，還讓他們自己拍擊節奏、創編各種形式的表演，讓大部分學生都感受到成功的喜悅，鼓勵學生產生自信。二、注重平時積累現今音樂課樂器進課堂，我校選擇了豎笛，本課我把豎笛用了進去，使學生的學習有了發揮之處，以便以后更認真、主動的學習。三、不足之處經過全面回顧和反思后可以看出，課上有些活動的時間安排太緊，以致學生創作時間不夠充分，有些還是教師幫助才能完成，這和學生平時缺乏基本素質訓練也很有關系。另外，少數學生主動參與興致不高，沒有完全做到全體都參與，令人遺憾，可見要整體提高學生綜合素質確是任重道遠啊！豐收之歌教學反思（二）豐收之

20、歌這是一首活潑優美的歌曲，表達了農村豐收后，母子喜悅的心情。歌曲雖然短小，但是需要注意的點很多，比如說大附點節奏，切分節奏，頓音記號，小間奏等等，都是需要解決的問題，也是學生唱好這首歌曲的關鍵。所謂好事多磨，想上好一節課，除了要充分的研究教材之外，還要研究學生，不斷試上，確定課堂目標、內容，細化課堂上的流程。下面說說我從準備課到上課的過程中的，自己的一些感受：一、上原生態的課。本次評優課我是借班上課，對學生并不是很熟悉。在提前熟悉班級的時候我只是將學生本學期學的歌曲復習了下，感受了他們歌唱的水平和對基本節奏的認識，并沒有提及本次上課需要掌握的內容。一是怕學生提前知道了上課的內容就對課堂沒有新鮮

21、感和興趣了，另一個是我認為真正的評優課應該是原生態的課，而不是事先排練好的表演課。雖然說在課上的時候與學生磨合的不是特別好，但是也已經達到了我的教學目標。二、注重學生的情感體驗。我在設計課堂情感目標的時候，讓學生在歌曲中感受農村的新變化，從而激發學生熱愛家鄉的思想感情。為了實現這一目標我在導入的時侯，先用兩個夸張的笑臉讓學生配音，從而問學生“你們猜猜看，他們為什么笑的那么開心”，從而順利的導入到農村的新變化，學生在感嘆農村面貌的時候喜歡上了農村，為活潑演唱歌曲打下情感劇出，也較好的完成了情感目標。我又將這種情感作為一條情感線，在結尾的時候，告訴學生要好好學習，長大后努力把我們的家鄉建設的更加美

22、好，這樣整個情感目標得到了完滿的解決，從而使課堂流程更加流暢，完滿。三、課堂設計的前后貫穿。隨著教育改革的推進，有效課堂成了很多教師的奮斗目標，要想實現這個目標，我們的每個課堂教學環節都要做到“有效”，我在設計本堂課的時候，也注意到了這一點，努力使每個環節的小意圖最后成就有效課這個大目標。在導入的時候，我引出了笑聲，然后為笑聲配音高，加頓音記號演唱。其實，這個樂句是我們這個歌曲的難點，開始的時候解決，學生在學唱歌曲的環節就會省力很多。在一次又一次的教案修改中，我感覺到了自己的進步，也感覺到了自己需要改進的地方還有很多，比如說因為三年級的孩子比較小，我在設計教學環節的時候應該使環節更加有趣，吸引

23、學生，每個教學環節時間的把控還需要進一步細化等等。我會根據這些不足，不斷地去尋找解決方法，爭取使自己的課堂不斷的向有效課堂邁進！豐收之歌教學反思（三）豐收之歌是一首丹麥民歌，曲調歡快活潑，節奏帶有舞蹈性，一個音對應一個詞，利落豪爽的音樂風格、直爽而稍帶幽默的歌詞，就可以讓我們想起人們圍著篝火跳舞的熱鬧場面。這是一首曲調歡快活潑，節奏帶有舞蹈性的樂曲。通過學唱歌曲，激發學生的生活情感，學跳集體舞，培養學生的合作精神和主動意識。整首歌表現了人們的勞動熱情和豐收的喜悅。豐收之歌這一課是通過歌曲的演唱來引起學生參與音樂活動、自主學習和探究音樂的興趣，在體驗中感悟音樂。為了實現教師“在音樂課堂中探求符合

24、學生認知特點的內部思維過程”的追求，應不滿足于課堂表面的“平易”和“流暢”。在設計這一課時，我啟發、引導、講授、情境創設、討論、表演等方法激發學生的好奇心和探究的愿望，使學生的參與變被動為主動。本節課不僅讓學生學會了歌曲而且也體驗了勞動的艱辛。每一個學生都是那么的認真，整節課的氣氛較好。經過全面回顧和反思后可以看出，課上有些活動的時間安排太緊，以致學生創作時間不夠充分，有些還是教師幫助才能完成，這和學生平時缺乏基本素質訓練也很有關系。另外，少數學生主動參與興致不高，沒有完全做到全體都參與，令人遺憾，可見要整體提高學生綜合素質確是任重道遠啊！另外在教學中我發現，班與班之間的差距是有的，有的甚至挺

25、大，有的班級識譜，會打節奏，有的班級這兩者全不會，一切從新開始，因此，以后的任務還很重。我更要加強對教材的鉆研，提高專業水平，來適應這些學生。 服裝銷售培訓心得體會（一）前幾天公司組織了全系統的店長到上海參加學習培訓，感謝公司領導對我的信任與幫助，給我這次學習的機會，通過此次學習培訓，使我認識到自己在以后的工作中還需不斷進取不斷學習。努力提高自己的業務技能、工作質量、和服務責態。在此次學習培訓中，我們不但學了營銷理論知識，還學了技能與生活體驗。使我深刻體會到此次學習培訓的重要性。在今后的工作中，我將改變以往的工作思路，著力提高服務質量和服務水平，認真踐行“與客戶共贏”的服務理念，在平時工作中我

26、會認真貫徹執行公司的有關精神，進一步解放思想，與時俱進，認真履行一名店長的工作職能，聽取客戶的意見，改善客我關系，從而提高客戶的滿意度，忠誠度。強化基礎管理夯實發展根莖，深化隊伍建設激發內部活力，注重思想文化推動企業發展。通過此次學習培訓結合自身的工作我有以下學習心得。一、市場市場是一個企業的靈魂，任何一個企業的發展都離不開市場，誰擁有了市場誰就會得到發展的空間和生存。而市場又是由客戶組成的，換句話說誰擁有了客戶就得到了市場，而客戶是要靠我們的真誠與優質的服務來贏得的。那么作為一名店長首先要了解市場，而且要了解市場特征，社會消費特征，消費群體。而我們興化是具有水鄉特色，社會消費在江蘇適中，興化

27、服裝行業更是數不勝數，要想在這片有限市場空間中上求的發展，那就要我們充分挖出市場潛力。二、品牌首先我們要了解什么是品牌，品牌就是用于“識別”和“區分”某個產品的生產地和生產者，在同行競爭對手的產品和服務的區分。品牌是無形的，它的內涵體現在它的知名度、美譽度、市場表現、信譽價值。我們現在要以我就是品牌為主體，做好我們的服務品牌，讓客戶對我們的服務品牌得到認可。從而贏得市場。三、服務當今社會我們要從坐商中走出來，改變以往的營銷方法，變成服務營銷，而服務是無形特征卻可給人帶來某種利益的可供有償轉讓的活動。服務營銷的核心是服務理念，服務理念的核心是客戶導向，它是建立在關系營銷和客戶滿意理論基礎之上的。

28、而服務的價值在于服務的功能價值和服務的感情價值。所以說我們現在不是賣的產品而是服務。四、存在不足1、對自己工作要求不高，沒有工作目標，找不到工作方向。總認為只要完成公司領導下達的工作任務。而其它的與自己無關。2、在平時的工作中我基本按照自己的工作流程來進行，缺乏創新的思路和大膽的革新。今后我要努力使各項工作有新的起色。要不斷創新工作思路。3、是怕學習，缺乏學習主動性，和刻苦鉆研的精神，總認為工作忙，沒有多余的時間。沒有工作目標，找不到工作方向。今后要加強業務理論知識的學習，提高個人素質，提高自己的工作能力。4、是團結協調組織能力不強，還需對姐妹們加強溝通，做好她們的思想工作，齊心協力完成公司下

29、達的各項任務。總之在以后的工作中，我將按照公司的意圖開展工作，盡職盡責，真誠工作，潛心做事低調做人，以一顆平態的心、感恩的心，來回報公司領導對我的信任與支持。帶領姐妹們同心協力把興化女裝店提高到一個新的高峰。因此，我會以20xx年為新的起點，以求真務實的工作作風、以強烈的使命感、高度的責任感和敬業精神、腳踏實地地做好各項工作，完成公司下達的銷售目標和任務。只要我們真心的付出，就一定能得到消費者長期的認可和信任，贏得市場，贏得信任。姐妹們讓我們共同行動起來吧！回歸到理性的狀態中來，踏實干事，認真工作，我們的企業才會快速發展。我們的明天才會更加美好。服裝銷售培訓心得體會（二）此次公司組織培訓讓我更

30、是受益匪淺!說白了培訓的目的就是讓每一個參與培訓的人員得到知識的補充和技能的提高。為了能夠讓我們更加對如何銷售，余經理跟我們講解了很多，專業知識水平能力以及外在的閱歷更是讓我覺得要加強自己，提升自己，只有做到這樣才能使自己在激勵的競爭中立于不敗之地。現將此次培訓總結作如下匯報：、本次學習的內容1、5月22號余經理帶我們回顧前一天的培訓內容，說到了企業文化，企業知識，商務禮儀等等。緊接著就說到了銷售技巧，銷售技巧的定義，溝通以及溝通的三大要素，還有銷售人員應具備哪些素質。其中銷售技巧又分為五大環節，1：做好準備，2:打招呼3：了解需求4：介紹商品5：滿足顧客需求。溝通定義的講解和如何和顧客建立好溝通。2、大家都知道興趣就是某件事或物感到好奇，就叫興趣!如何喚起顧客興趣，換取顧客興趣的技巧，跟FAB的講解差不多，必要時也可以反其道而行BAF!重中之中說到了銷售關鍵，那就是試穿，只有試穿，才能激發顧客的興趣，才能使顧客有購買的欲望，從而最終促成銷售，達到成交率。其次就說到了如何促成顧客購買的技巧，和顧客在這款衣服猶豫不決是該怎么做，如何做。最后就說到了連單，和贊美技巧以及怎樣尋