1、渠道管理崗位職責篇一：渠道經理工作職責】渠道的定義 ? 渠道經理工作職責查詢 ?瀏覽字體：什么是渠道經理工作描述：現代社會，銷售渠道包括網絡銷售、 銷售、零售商、分銷商、商 業伙伴和銷售隊伍。在這里，渠道經理是指通過合作伙伴包括零售商、分銷商和商業伙伴這種銷售渠道進行間接銷售，并提供效勞支持的管理者。這個職位是廠商和代理商聯系的窗口。一般情況下，客戶經理是直接和最終用戶打交道的人，而渠道經理那么是引領多個合作伙伴的銷售團隊，并通過其發揮杠桿作用，間接與最終用戶打交道，創造合作伙伴和公司 “雙贏 的人。大致的工作有：1 規劃整體渠道策略及運作模式執行銷售和市場推廣方案；2 制定渠道策略，提供渠道

2、效勞支持；3 及時溝通客戶，反應市場信息，做出處理意見；4 協助大區經理開拓、溝通和管理各區域的重要客戶。渠道是一種有限的資源，商家誰占有了渠道，就能贏得了競爭優勢。 渠道經理就要對不同類型渠道的開展過程進行密切關注，定目標、造規劃、設 標準，常評估、勤指導，從而維護各類渠道的良性開展，形成企業真正的核心競 爭力。核心競爭力：知識要求：渠道經理一般要求具備市場營銷或相關專業本科以上學 歷，具有市場營銷、產品知識、產業經濟、公共關系、管理技能開發等方面的專 業知識。技能要求：具備良好的渠道客戶關系管理能力，以及合理 的目標設定和評定能力，熟悉產品市場營銷渠道開發和建設的業務，有良好的溝通技巧和

3、語言表達能力及獨立工作能力，良好的市場判斷力和開拓能力，具有較強的觀察 力、應變能力和財務能力。經驗要求：最好具備兩年以上企業銷售管理的工作經驗，對市場營 銷工作有深刻認知，善于對資金、資源和人力進行整合。職業素養：具備把握方向和大局的能力，具有一定的客戶網絡，有 高度的工作熱情和良好的團隊合作精神，思路清楚、樂于接受挑戰。職業現狀：對如今眾多的知名企業來說 “渠道銷售 已經不再是一個新鮮的名詞。隨著中國市場渠道結構的進一步轉型，傳統渠道逐漸衰落，現代渠道迅速崛 起，企業必須關注不同渠道的全方位開展，達成專業化管理，并在不同渠道之間 引入競爭，渠道經理的產生是歷史的必然。在當前的市場環境下，對

4、渠道的細分 化要求日益強烈，市場競爭的劇烈使企業不得不絞盡腦汁去挖掘更多的渠道空間， 去擠占更多的渠道資源，如此方能擁有一席立足之地。在實踐中，有些企業在 渠道利用上別出心裁，到達了有效切入市場、以小博大的效果。比方：可采眼貼 膜在傳統日化渠道競爭劇烈的狀況下，巧妙進入藥店終端，迅速啟動了市場；蒙 牛乳業在拓展市場初期，充分利用了社區送奶點的建設，短期內撬開了市場等。 而可口可樂、寶潔等跨國企業，對渠道的細分拓展更是無微不至，可口可樂甚至 將零售終端劃分為 22 類加以專業化拓展。面對這種態勢，必須通過渠道經理的設 立來達成對不同渠道的專業化管理。風險與回報：渠道沖突是現階段市場競爭中無法回避

5、的一種狀態，其本質是渠道 間對利益的一種爭奪，引發這種爭奪的因素是價格，而直接的表現主要為竄貨、 降價、促銷、甚至搶單等形式，成為一種非常普遍的現象，并且沖突的范圍和程 度都非常劇烈。近年來，中國市場的渠道環境可以用 “兵荒馬亂 來形容，變化、 沖突無時不在，所有的企業都面臨著前所未有的挑戰。在北京地區的一些知名企業，渠道經理的年薪大都超過 50 萬元人民 幣。職業趨勢：開展路徑：渠道經理的開展之路最好向 “管理型 邁進，如：市場總 監、甚至是ceo 等。轉型時機：渠道經理因為要掌握一定的銷售技巧和客戶資源，以及 對產品的熟知，所以還可從事做銷售經理、產品經理、區域經理等職位。工作職責參考：1

6、 、組織團隊銷售活動，完成方案任務及各項考核指標。2 、負責向渠道客戶傳達公司最新的銷售政策和市場動態信息，維護 并穩固其所轄渠道的合作關系。3 、負責所轄團隊的文化建設，對團隊內人員進行日常管理，指導所 轄客戶經理正確運用各項活動管理工具，完善客戶經理的訓練方案和輔導工作， 提高客戶經理的銷售技巧，幫助客戶經理制定實施職業生涯的成長規劃；4 、協助渠道客戶做好渠道終端銷售人員的培訓和管理工作，防止在 銷售過程中出現誤導或解釋不清的狀況；5 、控制銷售本錢，本著公開、公平和公正原那么合理分配和使用各項 費用；6 、完成公司交辦的其他工作。【篇二：渠道管理崗位職責說明】渠道管理崗位職責說明一、崗

7、位設立背景區分公司現有渠道業務包括社會渠道含校園渠道、自有營業廳、 電子渠道三大類內容。隨著公司移動業務的快速增長，社會渠道業 務年收入已經超過四千萬，自有營業廳及社會網點的營銷效勞具有 越來越重要的意義，電子渠道作為新型渠道也為營銷效勞開辟了新 的途徑。為進一步加強渠道業務分析調度稽核，并按照公司崗位不 相容規定要求，設立渠道管理一名。二、崗位職責渠道管理主要負責區分公司三類渠道的業務培訓、檢查及調度分析， 催促、協助渠道中心、自有營業廳完成區分公司業務開展、收入完 成及重點調度事項。1、渠道業務稽核a 、渠道業務贈品、有價卡、校園促銷物料等物品的管理稽核。負責 登記保管渠道業務贈品、有價卡

8、、校園促銷物料等物品的配送數量， 贈品、有價卡、校園促銷物料等物品的使用方案備案及使用情況稽 核。詳見業務流程 1-a ，贈品、有價卡的實物由渠道管理負責保管， 區分公司臧紅軍負責記賬。b 、社會渠道傭金、房補、代理商信譽保證金管理。負責稽核社會代 理商傭金、房補的使用、發放以及信譽保證金繳納、清退情況，代 理商傭金、房補賬戶變更審批與稽核。詳見業務流程1-b 。c 、渠道號卡資源、終端實物使用稽核及盤點。負責社會渠道號碼資 源使用方案管理、社會渠道優質號碼使用稽核，號卡資源、終端實 物盤點。詳見業務流程 1-c 。d 、渠道廣告宣傳費用管理。管理渠道裝修立項、廣告宣傳品費用申 請，并對使用情

9、況進行稽核管理。詳見業務流程 1-d 。2 、渠道績效考核a 、負責擬定渠道績效考核方法，計算自有營業廳主任、渠道中心主 任績效考核；負責審核自有營業廳、渠道中心二次分配績效考核數 據。詳見業務流程2 。d 、負責自有營業廳、渠道中心人員休假審批。詳見業務流程2 。3 、渠道效勞監督檢查a、根據自有營業廳效勞、暗訪以及季度檢查要求進行日常巡視。詳見業務流程 3。b 、根據社會渠道管理要求對代理商業務宣傳、日常效勞、受理業務標準等進行檢查巡視，提出整改意見。詳見業務流程3。c 、負責處理社會渠道代理商對渠道中心工作的日常投訴。詳見業 務流程3。4 、渠道業務調度分析及政策管理a 、自有營業廳主動

10、營銷業務及重點調度指標月進度分析。b 、電子渠道重點調度指標月進度分析。c 、社會渠道收入進度、開展進度、傭金使用效率、市公司重點調度 月進度指標分析。d 、協助渠道中心分析分解重點調度指標，審核渠道促銷方案，指導 催促渠道中心工作并落實月度執行情況，確保渠道完成市公司重點 調度事項。詳見業務流程 4。5 、渠道業務培訓a 、 負責區分公司渠道經理、客戶經理社會及電子渠道相關內容的 培訓考試。 b 、 負責渠道中心對社會代理商培訓情況的檢查及考核。 詳見業務流程 5。 c 、 負責區分公司自有營業廳營業員培訓考試 及日常新增業務的晨晚例會培訓檢查。詳見業務流程5。6 、其他工作a 、協助催促渠

11、道中心、自有營業廳處理疑難投訴。b 、協助處理自有營業廳報表、發票、終端報送等日常業務。c 、區分公司交辦其他工作。【篇三：渠道管理部職能】渠道管理部職能一 渠道管理部是總公司唯一面對分公司和渠道的管理部門及溝通 部門二 渠道管理部對分公司的人、財、物及經營情況進行全面管理和 監督。三 根據市場情況、財務部的資金要求，以及分公司的 psi 表與分 公司制定每月的銷售方案和回款方案，把提高毛利率和加速資金周 轉以及消化不良庫存工作放在首位。四 充分了解市場動態，每周向總經理和銷售總監提交市場動態報 告。并及時交予產品管理部。五 建立分公司 psi 表填報制度，了解每天的銷售及回款情況，并 及時與各分公司溝通，解決問題。確保銷售和回款順暢。六 按二八原理，建立重點管理的零售終端名錄，并掌握每個終端 的進銷存情況。七 審核每個分公司每月的費用方案及用款方案，報總經理及銷售 總監批準，并監督檢查分公司的執行情況。八 根據公司的要求，對分公司及分公司經理進行考核，根據考核 結果，審批分公司獎金發放方案，由財務部