1、 教學目標：教學目標： 掌握入住酒店及商務中心服務方面掌握入住酒店及商務中心服務方面的重要詞語及句式的重要詞語及句式 掌握重要語言點：左右、另外、掌握重要語言點：左右、另外、打折打折 相關練習及副課文輔導相關練習及副課文輔導教學步驟：教學步驟： 一、背景介紹一、背景介紹 二、重點生詞例解二、重點生詞例解 三、課文講解三、課文講解 四、語言點例解四、語言點例解 五、聽說練習五、聽說練習 六、讀寫練習六、讀寫練習 七、副課文講解與練習七、副課文講解與練習 八、復習與回顧八、復習與回顧 第一課時第一課時一、背景介紹一、背景介紹 1.1.入住酒店后，如果發(fā)現(xiàn)客房內有不滿意的地入住酒店后，如果發(fā)現(xiàn)客房內

2、有不滿意的地方，你怎么向總臺提出？（方，你怎么向總臺提出？（1010分鐘）分鐘） 2.2.打聽一下酒店都有哪些運動、娛樂設施，該打聽一下酒店都有哪些運動、娛樂設施，該怎么說？（怎么說？（1515分鐘）分鐘） 3.3.說說下列詞語哪些是跟說說下列詞語哪些是跟“客房服務客房服務”有關的？有關的？（2020分）分） 住宿住宿 賬單賬單 宴會室宴會室 房卡房卡 租金租金 籃球籃球 新聞新聞 刷卡刷卡 第二課時 二、重點生詞例解（20分鐘） 1安排 動詞，有計劃地安置處理，后接名詞可以是具體的，也可以是抽象的。例如： （1）你安排下午三點會議室見面吧。 （2）你去安排一下午餐吧。 （3）今天我要安排一下

3、本周的主要工作。 2 2參加參加 動詞，加入某種組織或某種活動。例如：動詞，加入某種組織或某種活動。例如： （1 1）下午我去參加一個新裝發(fā)布會。）下午我去參加一個新裝發(fā)布會。 （2 2）我）我1818歲就參加工作了。歲就參加工作了。 （3 3）這次會議有二百多人參加。）這次會議有二百多人參加。2 2參加參加 動詞，加入某種組織或某種活動。例如：動詞，加入某種組織或某種活動。例如： （1 1）下午我去參加一個新裝發(fā)布會。）下午我去參加一個新裝發(fā)布會。 （2 2）我）我1818歲就參加工作了。歲就參加工作了。 （3 3）這次會議有二百多人參加。）這次會議有二百多人參加。 3 3齊全齊全 形容詞，

4、應該有的全都有了。例如：形容詞，應該有的全都有了。例如： （1 1）這家酒店設施齊全，可舉行大型發(fā)布）這家酒店設施齊全，可舉行大型發(fā)布會。會。 （2 2）這家超市商品齊全。）這家超市商品齊全。 （3 3）這次服裝展示會品種齊全，吸引了很）這次服裝展示會品種齊全，吸引了很多顧客參加。多顧客參加。 4 4確定確定 動詞，明確肯定。例如：動詞，明確肯定。例如： （1 1）會議地點已經確定了，在海天大酒店。）會議地點已經確定了，在海天大酒店。 （2 2）會議三天，住宿時間也確定為三天。）會議三天，住宿時間也確定為三天。 （3 3）請確定一下起飛時間。）請確定一下起飛時間。 5 5聯(lián)系聯(lián)系 動詞，相互接

5、上關系。例如：動詞，相互接上關系。例如： （1 1）我經常跟同行聯(lián)系。）我經常跟同行聯(lián)系。 （2 2）我去公司聯(lián)系業(yè)務。）我去公司聯(lián)系業(yè)務。 （3 3）我們保持聯(lián)系吧。）我們保持聯(lián)系吧。 三、課文講解三、課文講解 第一步：讀課文（第一步：讀課文（1010分鐘）分鐘） 朗讀課文朗讀課文 老師領讀老師領讀 請學生分角色朗讀請學生分角色朗讀 第二步 提問（15分鐘） 趙經理的公司下周準備在酒店召開什么會議？ 大概多少人參加會議？ 酒店能給趙經理他們打折嗎？ 會前趙經理想請酒店方面準備什么？ 會話中的李經理是什么人？第三課時第三課時 四、語言點例解（四、語言點例解（2020分鐘）分鐘） 1 1左右左右

6、 原文：八十個人左右原文：八十個人左右 用法：用在數(shù)量詞之后，表示概數(shù)，相當于用法：用在數(shù)量詞之后，表示概數(shù)，相當于“上上下下”。 例如：（例如：（1 1）參加會議的人有兩百個左右。）參加會議的人有兩百個左右。 （2 2）完成這個計劃要一個月左右。）完成這個計劃要一個月左右。 （3 3）新產品可能要三千元左右。）新產品可能要三千元左右。 2. 2. 另外另外 原文：那里環(huán)境好，設施齊全。另外您是我們的原文：那里環(huán)境好，設施齊全。另外您是我們的 VIPVIP會員，租金可以給您打八折。會員，租金可以給您打八折。 用法：連詞，連接分句、句子或段落，相當于用法：連詞，連接分句、句子或段落，相當于“此外

7、此外”。 例句：例句： （1 1）坐火車去北京睡一個晚上就到了，另外票價）坐火車去北京睡一個晚上就到了，另外票價也不貴。也不貴。 （2 2）我們去四川旅行吧，那里風景很美，）我們去四川旅行吧，那里風景很美，另外小吃也很好吃。另外小吃也很好吃。 （3 3）這種手機樣式很漂亮，另外聲音也）這種手機樣式很漂亮，另外聲音也很好，年輕人都喜歡。很好，年輕人都喜歡。 3. 3. 打打折折 原文：另外您是我們的原文：另外您是我們的VIPVIP會員，租金可以會員，租金可以給您打八折。給您打八折。 用法：商品按原價的一定比率降價出售。用法：商品按原價的一定比率降價出售?？稍谠~語中間加入數(shù)字。可在詞語中間加入數(shù)字

8、。 例句：（例句：（1 1）秋天的時候，商場里的裙子都）秋天的時候，商場里的裙子都 在打折。在打折。 （2 2）這臺電腦樣品打五折。）這臺電腦樣品打五折。 （3 3）這家酒店的會員可以打七五折。）這家酒店的會員可以打七五折。 五、聽說練習（五、聽說練習（2525分鐘）分鐘） 你出差住在酒店，有一些文件需要傳你出差住在酒店，有一些文件需要傳真給公司，詢問酒店是否有這項服務。真給公司，詢問酒店是否有這項服務。 你覺得傳真的價格太高了，希望能優(yōu)你覺得傳真的價格太高了，希望能優(yōu)惠一些，并且詢問傳真費和住宿費是惠一些，并且詢問傳真費和住宿費是 否能否能一起結算。一起結算。 用所給詞語口述完成下列句子。用

9、所給詞語口述完成下列句子。1 1A A：客房服務主要是做什么？：客房服務主要是做什么？ B_B_。（其實）。（其實）2 2A A：為什么公司開會要選擇在商務中：為什么公司開會要選擇在商務中心？心？ B B：_ _ _（由于，方便，周到）（由于，方便，周到）第四課時第四課時 六、讀寫練習六、讀寫練習 （一）詞語填空（一）詞語填空（1515分鐘）分鐘） 1.1.有事請跟我有事請跟我 。 2.2.在服務臺在服務臺 費用。費用。 3.3.現(xiàn)在商店的衣服在現(xiàn)在商店的衣服在 。 4.4.晚飯晚飯 在這家酒店。在這家酒店。 5.5.您要您要 哪種樣品？哪種樣品？ 6.6.明天我們公司要在明天我們公司要在 展

10、覽會展覽會 7.7. 航班了嗎？航班了嗎？ 8.8.有兩百人有兩百人 新聞發(fā)布會。新聞發(fā)布會。 （二）、下列詞語是什么意思？請各造一個（二）、下列詞語是什么意思？請各造一個句子。（句子。（1515分鐘）分鐘） 折扣：折扣： 優(yōu)惠卡：優(yōu)惠卡： 自助餐：自助餐： 雙人床：雙人床： 旺季：旺季： （三）、請用（三）、請用“上百上百”、“上千上千”、“上萬上萬”填空填空（1515分鐘）：分鐘）： （1 1）這份材料上有）這份材料上有 個問題。個問題。 （2 2）公司一年要用）公司一年要用 張紙。張紙。 （3 3）很多五星級酒店的套房住一天需要）很多五星級酒店的套房住一天需要 元錢。元錢。 答案：答案：

11、 （1 1）上百。）上百。 （2 2）上萬。）上萬。 （3 3）上千。）上千。第五課時第五課時 （四）選詞填空。（四）選詞填空。（1515分鐘）分鐘） 度過度過感受感受真正真正接著接著擔心擔心收看收看免費免費準備準備擁擠擁擠準時準時 1.1.費用是投資方最費用是投資方最 的。的。 2.2.商場人很多，很商場人很多，很 。 3.3.學完初級漢語，她還要學完初級漢語，她還要 學習中級的。學習中級的。 4.4.我我 去機場迎接客人。去機場迎接客人。 5.5.這項工作讓他這項工作讓他 到了壓力。到了壓力。 6.6.王經理的話讓我王經理的話讓我 了解了公司的業(yè)務。了解了公司的業(yè)務。 7.7.你可以你可以

12、 使用我們公司的產品。使用我們公司的產品。 8.8.我們在上海我們在上海 了一個愉快的假期。了一個愉快的假期。 9.9.這趟航班沒有晚點，很這趟航班沒有晚點，很 。 10.10.世界上很多國家都可以世界上很多國家都可以 到到CCTV-4CCTV-4頻頻道道. . （五）用所給詞語完成句子。（五）用所給詞語完成句子。（1515分鐘）分鐘） 1. 1. 賓館離機場很遠，賓館離機場很遠， 。（一點兒也不）。（一點兒也不） 2.2. ，但是客人還沒有到。（雖然），但是客人還沒有到。（雖然） 3.3.吃完午餐，吃完午餐， 。（接著）。（接著） 4.4.沒有買到機票，沒有買到機票， 。（擔心）。（擔心）

13、5.5.酒店的服務很好，酒店的服務很好， 。（賓至如歸）。（賓至如歸） 6.6.只要你是會員，只要你是會員， 。（就。（就） 7.7.單人間很小，單人間很小， 。（寬敞）。（寬敞） 8.8.參加會議的人很多，參加會議的人很多， 。 （上百個）（上百個）（六）試著給下列句子中的前后句加上適當?shù)脑囍o下列句子中的前后句加上適當?shù)年P聯(lián)詞語。（關聯(lián)詞語。（1010分鐘）分鐘）（1 1）十二月了，天氣一點兒也不冷。）十二月了，天氣一點兒也不冷。（2 2）工作了一天，我一點兒也不累。）工作了一天，我一點兒也不累。（3 3）那點兒事老板親自做。）那點兒事老板親自做。第六課時第六課時 七、副課文講解與練習七、

14、副課文講解與練習 主題：賓至如歸主題：賓至如歸（一）課文講解（一）課文講解（4545分鐘）分鐘）第一步：讀課文（第一步：讀課文（1010分鐘）分鐘） 老師領讀老師領讀 讓學生分段朗讀讓學生分段朗讀 第二步 提問（20分鐘） 布朗太太是公務出差到北京的嗎？ 在酒店，布朗太太有沒有可能看到自己國家的電視？ 布朗太太大概什么時候回去？ 酒店提供叫早服務嗎？ （二）下列詞語是什么意思？請各造一句。（二）下列詞語是什么意思？請各造一句。（1515分鐘）分鐘） 隨叫隨到隨叫隨到 賓至如歸賓至如歸 一塵不染一塵不染 井井有條井井有條 香甜可口香甜可口 第七課時 （三）重點詞語（20分鐘） 1.陪 動詞，和某

15、人一起，陪伴，多用于表示人的名詞或代詞前。例如： （1）明天我要陪劉總出差。 （2）客人不知道賓館在哪里，你最好陪他們去。 （3）我最近很忙，沒空陪你。 2. 2. 讓讓 介詞，引進主動者，這里相當于介詞，引進主動者，這里相當于“叫叫”或或“使使”。例如：。例如： （1 1）這次旅行）這次旅行讓讓我很激動。我很激動。 （2 2）小李的話）小李的話讓讓老板哭笑不得。老板哭笑不得。 （3 3）飛機晚點）飛機晚點讓讓他非常（他非常（fichnfichn）生氣。生氣。 3. 出示 動詞，（把證件，證據(jù)等）拿出來給人查看。例如： （1）請出示您的身份證。 （2）進入會場要出示證件。 （3）只有出示會員卡

16、才可以給您打折。 （三）語言點例解（三）語言點例解（2525分鐘）分鐘） 1. 1. 只要只要就就 原文：原文：只要只要出示房卡出示房卡就就可以免費健身、桑可以免費健身、桑拿。拿。 用法：表示條件的關聯(lián)詞，用法：表示條件的關聯(lián)詞，“只要只要”引導引導的句子是說明做某事或實現(xiàn)某個目的的句子是說明做某事或實現(xiàn)某個目的所需要的充足的條件，所需要的充足的條件，“就就”引導的句子說引導的句子說明與條件關聯(lián)的事實或結果。明與條件關聯(lián)的事實或結果。 例如：例如： （1 1）只要你有時間，就過來參加會議。）只要你有時間，就過來參加會議。 （2 2）只要你喜歡，我就買給你。）只要你喜歡，我就買給你。 （3 3）

17、只要完成銷售任務就能領取獎金。）只要完成銷售任務就能領取獎金。 2. 2. 雖然雖然但是但是 原文：原文：雖然雖然中午用餐的客人比較多，中午用餐的客人比較多，但但（是）（是）寬敞的餐廳里一點也不覺得擁擠。寬敞的餐廳里一點也不覺得擁擠。 用法：表示轉折的關聯(lián)詞，用法：表示轉折的關聯(lián)詞，“雖然雖然”引導引導的句子敘述一個事實，的句子敘述一個事實，“但是但是”引導一個引導一個相反或部分相反的事實。相反或部分相反的事實。 例如：例如： （1 1）雖然這里費用很高，但是服務很周到。）雖然這里費用很高，但是服務很周到。 （2 2）雖然這座城市不大，但是市中心很繁）雖然這座城市不大，但是市中心很繁華。華。 （3 3）合同上雖然說得很清楚，但你們沒有）合同上雖然說得很清楚，但你們沒有這樣做。這樣做。 3. 3. 上百個上百個 原文：衛(wèi)星電視里有原文：衛(wèi)星電視里有上百個上百個頻道。頻道。 用法：用法：“上上”放在放在“百百”以上的位數(shù)前，以上的位數(shù)前，表示數(shù)目表示數(shù)目“夠得上夠得上”、“達到達到”，同時也，同時也含有數(shù)目大的意思，多用于名詞前。其中含有數(shù)目大的意思，多用于名詞前。其中的的“百百