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1、幸福是一點(diǎn)一滴匯聚而成葉冰磊平均每月處理業(yè)主需求60單入戶(hù)拜訪150+次,業(yè)主滿(mǎn)意度100%2021年收到錦旗3面,表?yè)P(yáng)信5封作為進(jìn)入金輝物業(yè)才兩年的蘇州融城花園任職社區(qū)經(jīng)理葉冰磊,快速融入團(tuán)隊(duì),緊抓溫暖服務(wù)核心,能做事,搞定事,以真誠(chéng)的服務(wù),打動(dòng)了業(yè)主的心。溫暖是微小行動(dòng)傳遞的蘇州融城花園 社區(qū)經(jīng)理葉冰磊某戶(hù)業(yè)主從不接見(jiàn)任何人戶(hù)拜訪。葉冰磊沒(méi)有放棄,每天都會(huì)去業(yè)主門(mén)前走一遭,看見(jiàn)門(mén)口鞋子亂,會(huì)擺好,有垃圾袋,會(huì)帶走,看到門(mén)口的花,會(huì)定期澆澆水,每天都會(huì)默默關(guān)心業(yè)主。有次她偶然聽(tīng)到業(yè)主家中有“嘩嘩”流水聲,業(yè)主電話(huà)也不接,短信也不回,她只能先把水表關(guān)了,同時(shí)寫(xiě)了張小紙條貼在門(mén)邊。業(yè)主回來(lái)之后握

2、著她的手說(shuō):”這次的意外不是意外,這次的回家不是回家,這次的感動(dòng)不是感動(dòng),而是你的熱情啊!“業(yè)主說(shuō):"其實(shí)你每天來(lái)我家門(mén)口,我都知道噢。"正是一件件平凡的小事匯聚成了一股無(wú)形的力量。她知道,幸福就是這樣的小事,匯聚成的溫暖,心靈交流才能突破時(shí)間與空間。不忘初心,行穩(wěn)致遠(yuǎn)陳含今年,是福州四季金輝項(xiàng)目經(jīng)理陳含在金輝工作的第十個(gè)年頭。初入金輝時(shí),他還是一名秩序隊(duì)員,一年一年,他通過(guò)自己的努力,一步步從秩序班長(zhǎng)、秩序隊(duì)長(zhǎng),成長(zhǎng)為今天的項(xiàng)目經(jīng)理,他有著自己成長(zhǎng)的秘密。堅(jiān)守服務(wù)初心才飛得更高福州世紀(jì)金輝項(xiàng)目經(jīng)理陳含陳含所管理的一個(gè)項(xiàng)目河濱花園因內(nèi)河整改,按照政府要求,園區(qū)內(nèi)的污水管道也需要整改。陳含馬上察覺(jué)這是一個(gè)機(jī)會(huì),河濱花園是老小區(qū),很多設(shè)施設(shè)備已陳舊,正好可以借著政府整改,升級(jí)煥新。他沒(méi)日沒(méi)夜,做方案計(jì)劃,多次與政府部門(mén)進(jìn)行積極溝通,最終在他的不斷堅(jiān)持協(xié)調(diào)下,政府決定對(duì)河濱花園從污水管道改造升級(jí)為老小區(qū)改造,不僅把河濱花園的排污管道重新鋪設(shè),更是把小區(qū)路面等設(shè)施重新規(guī)劃和修整升級(jí)。看著走在美麗園

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