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文檔簡介
1、精品范文模板 可修改刪除撰寫人:_日 期:_撰寫人:_日 期:_護理部工作計劃集錦10篇 護理部工作計劃 篇1一、 在5.12護士節來臨之際,組織相關活動,對護理人員進行評先選優,積極組織我院護士沭陽縣衛生局因慶祝護士節所組織的一系列活動。二、 積極配合院辦迎接二級醫院評審,完善相關工作,繼續加強對護理人員的考核力度,主要以三基應知應會及臨床實踐書為主要考核內容對全院護士進行考試;操作考試要求各科根據本科室的特點組織護士進行強化考核。三、 抓好護理安全與護理質量控制,加強護理文書書寫、危重病人、生活不能自理病人、消毒隔離等的環節管理,不斷提高護理質量,確保護理安全。四、 堅持業務學習及護理查房
2、,業務學習按計劃進行,組織應急預案演練,護理查房以各科室危重患者為主。五、 維持日常護理工作,督促各質控組及專科小組開展質量控制活動,繼續做好優質護理服務的相關工作。六、 根據醫院總體部署進行相關工作。 護理部工作計劃 篇2人們都說“三分治療,七分護理”,句話雖然并不十分準確,但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻,從而受到了社會的尊敬,被譽為“白衣天使”。20xx年這新的一年,我們的護理工作也應該走上新的臺階,特制訂20xx年護理工作計劃:一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質(一)、按護士規范化培訓及護士在職繼續教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓練
3、與考核工作1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數,直至達標。2、加強專科技能的培訓:各科制定出周期內專科理論與技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核23次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養專科護士打下扎實的基礎。3、基本技能考核:屬于規范化培訓對象的護士,在年內16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。4、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規的
4、執行情況。(二)、加強人文知識的學習,提高護士的整體素養組織學習醫院服務禮儀文化,強化護士的現代護理文化意識,先在護士長層次內進行討論,達成共識后在全院范圍內開展提升素養活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節期間掀起學禮儀、講素養的活動月,組織寓教寓樂的節日晚會。(三)、更新專業理論知識,提高專科護理技術水平。隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,各科室護士長組織學習專科知識,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形
5、式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。二、加強護理管理,提高護士長管理水平(一)、年初舉辦一期院內護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養,當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。(二)、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。(三)、促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質量交叉大檢查,并召開護士長工作經驗交流會,借鑒提高護理管理水平。三、加強護理質量過程控制,確保護理工作安全、有效(一)、繼續實行護理質量二級管理體系,尤其是需開發提高
6、護士長發現問題,解決問題的能力,同時又要發揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。(二)、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見,發現護理工作中的問題,提出整改措施。(三)、進一步規范護理文書書寫,從細節上抓起,加強對每份護理文書采取質控員護士長護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。(四)加強護理過程中的安全管理:1、繼續加強護理安全三級
7、監控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。2、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。3、強化護士長對科室硬件設施的常規檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發現問題及時維修,保持設備的完好。四、深化親情服務,提高服務質量(一)、在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規范護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。(二)、
8、注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性。五、做好教學、科研工作(一)、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見。(二)、各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經常檢查帶教老師的帶教態度、責任心及業務水平,安排小講課,了解實習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。(三)、護理部做好實習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質量,每屆實習生實習結束前,組織進行一次優秀帶教老師評選活動。(四)、增強
9、科研意識,力爭年內引進或開展新技術項目1-2項。(五)、計劃制作護理園地網,上傳我院護理動態,及時傳遞護理學習資料,發揮局域網的空間優勢,豐富護士的學習生活。我們相信只要努力執行以上工作,我們在20xx年中的工作中一定能取得好的成績! 護理部工作計劃 篇3一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質(一)、按護士規范化培訓及護士在職繼續教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數,直至達標。2、加強專科技能的培訓:各科制定出周期內專科理論與技能的培訓與考核計劃
10、,每年組織考試、考核23次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養專科護士打下扎實的基礎。3、基本技能考核:屬于規范化培訓對象的護士,在年內16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。4、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規的執行情況。(二)、加強人文知識的學習,提高護士的整體素養1、組織學習醫院服務禮儀文化,強化護士的現代護理文化意識,先在護士長層次內進行討論,達成共識后在全院范圍內開展提升素養活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。2、安排
11、全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業服務禮儀。3、開展護士禮儀競賽活動,利用“5。12”護士節期間掀起學禮儀、講素養的活動月,組織寓教寓樂的節日晚會。(三)、更新專業理論知識,提高專科護理技術水平。隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,各科室護士長組織學習專科知識,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。二、加強護理管理,提高護士長管理水平(一)、年初舉辦一期院內護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養
12、,當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。(二)、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。(三)、促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質量交叉大檢查,并召開護士長工作經驗交流會,借鑒提高護理管理水平。三、加強護理質量過程控制,確保護理工作安全、有效(一)、繼續實行護理質量二級管理體系,尤其是需開發提高護士長發現問題,解決問題的能力,同時又要發揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。(二)、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經常深入各科室檢查
13、、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見,發現護理工作中的問題,提出整改措施。(三)、進一步規范護理文書書寫,從細節上抓起,加強對每份護理文書采取質控員護士長護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。(四)加強護理過程當中的安全管理:1、繼續加強護理安全三級監控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人,追究護
14、士長管理及個人的有關責任。2、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任 ,杜絕嚴重差錯及事故的發生。3、強化護士長對科室硬件設施的常規檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發現問題及時維修,保持設備的完好。 護理部工作計劃 篇4一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質(一)、按護士規范化培訓及護士在職繼續教育實施方案抓好護士的三基及專科技能訓練與考核工作1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部工作計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數,直至達標。2、基本技能考核:屬于規范化培訓對象的護士,在
15、年內16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。3、加強專科技能的培訓:各科制定出周期內專科理論與技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核23次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養專科護士打下扎實的基礎。4、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規的執行情況。(二)、更新專業理論知識,提高專科護理技術水平。隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,各科室護士長組織學習專科知識,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫生授課、檢索文獻資料、
16、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。(三)、加強人文知識的學習,提高護士的整體素養組織學習醫院服務禮儀文化,強化護士的現代護理文化意識,先在護士長層次內進行討論,達成共識后在全院范圍內開展提升素養活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用5。12護士節期間掀起學禮儀、講素養的活動月,組織寓教寓樂的節日晚會。二、加強護理管理,嚴謹護士長工作計劃,提高護士長管理水平(一)、年初舉辦一期院內護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技
17、巧及護理服務中人文精神的培養,當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。(二)、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。(三)、促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質量交叉大檢查,并召開護士長工作經驗交流會,借鑒提高護理管理水平。三、加強護理質量過程控制,確保護理工作安全、有效(一)、繼續實行護理質量二級管理體系,尤其是需開發提高護士長發現問題,解決問題的能力,同時又要發揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。(二)、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,
18、護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見,發現護理工作中的問題,提出整改措施。(三)、進一步規范護理文書書寫,從細節上抓起,加強對每份護理文書采取質控員護士長護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。(四)加強護理過程中的安全管理:1、繼續加強護理安全三級監控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反
19、復出現的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。2、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。3、強化護士長對科室硬件設施的常規檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發現問題及時維修,保持設備的完好。四、深化親情服務,提高服務質量(一)、在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規范護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。(二)、注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工
20、作積極性。五、做好教學、科研工作 護理部工作計劃 篇5 一、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效地回避護理風險,為病兒提供優質、安全有序的護理服務。1、不斷強化安全意識教育,發現工作中的不安全因素時要及時提醒,并提出整改措施,以院內外護理差錯為實例組織討論學習借鑒,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。2、將各項規章制度落到實處,定期和不定期檢查,監督到位,并有監督檢查記錄。3.加強重點時段的管理,如夜班、中班、節假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時注意培養護士獨立值班時的慎獨精神.4、加強重點病兒的管理,如監護室的特護患兒和普
21、兒病房的危重患兒,把上述患兒做為科晨會及交接班時討論的重點,對病人現存的和潛在的風險做出評估,達成共識,引起各班的重視。6、對重點員工的管理,如實習護士、輪轉護士及新入科護士等,對她們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使學生明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師,培養學生的溝通技巧、臨床操作技能等。7、完善護理文件記錄,減少安全隱患。重視現階段護理文書存在問題,規范護理文件記錄,認真執行護理記錄中“十字原則,即客觀、真實、準確、及時、完整”,避免不規范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫生記錄不統一等,既要體
22、現綜合護理問題記錄,又要體現專科癥狀的特殊性,使護理文件標準化和規范化。8、加強護理人員自身職業防護,組織全科護士學習醫務人員艾滋病病毒職業暴露防護工作指導原則和艾滋病防護條例,制定職業暴露報告制度、職業暴露防范措施及職業暴露后具體的處理措施和程序。9、完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養護士的應急能力,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發事件的反應能力。二、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。1、辦公班護士真誠接待新入院病兒,把病兒送到床前,主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。2、加強服務意識教育,提高人性化主動服務的理念
23、。3、要求責任護士每天與患兒家屬溝通,包括健康教育、了解病兒的病情轉歸、生活需求、用藥后的效果及反應等,護患溝通能縮短護患之間的距離,是做好一切護理工作的前提和必要條件。4、認真執行臨床處置前后的告知程序,尊重患兒家屬的知情權,解除患兒家屬的顧慮。5、每月召開工休座談會,發放病人滿意度調查表,對服務質量高的護士給予表揚鼓勵,對服務質量差的護士給予批評教育。三、定期與不定期護理質量檢查,保持護理質量持續改進。1、充分發揮護理質量控制小組的作用,每周進行質量檢查,以便及時發現問題,及時糾正、處理。2、不斷修改完善各種護理質量標準,并組織學習,按標準實施各項護理工作。3、護士長定期與不定期進行質量檢
24、查,不足之處進行原因分析并及時整改,強化護理人員的服務意識、質量意識。4、每月對質控小組、護士長質量檢查、護理部質量檢查反饋信息進行綜合分析,查找原因,制定切實可行的整改措施,并檢查整改落實情況。四、嚴格落實三基三嚴培訓計劃,提高護理人員整體素質。1、對各級護理人員按三基三嚴培訓計劃進行培訓,每月組織理論考試和技術操作考核。2、護理查房時提問護士,內容為基礎理論知識、專科理論知識、院內感染知識等。3、利用科晨會提問醫院護理核心制度,使每個護士都能熟練掌握并認真落實。4、經常復習護理緊急風險預案知識并進行模擬演練,提高護士應急能力。5、每季度進行急救技術演練,熟練掌握急救器材及儀器的使用。6、每
25、季度對三基三嚴計劃落實情況進行綜合考評。 護理部工作計劃 篇6人們都說“三分治療,七分護理”,句話雖然并不十分準確,但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻,從而受到了社會的尊敬,被譽為“白衣天使”。*年這新的一年,我們的護理工作也應該走上新的臺階,特制訂*年護理工作計劃:一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質(一)、按護士規范化培訓及護士在職繼續教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數,直至達標。2、加強專科技能的培訓:各
26、科制定出周期內專科理論與技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核23次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養專科護士打下扎實的基礎。3、基本技能考核:屬于規范化培訓對象的護士,在年內16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。4、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規的執行情況。(二)、加強人文知識的學習,提高護士的整體素養1、組織學習醫院服務禮儀文化,強化護士的現代護理文化意識,先在護士長層次內進行討論,達成共識后在全院范圍內開展提升素養
27、活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。2、安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節期間掀起學禮儀、講素養的活動月,組織寓教寓樂的節日晚會。(三)、更新專業理論知識,提高專科護理技術水平。隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,各科室護士長組織學習專科知識,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。二、加強護理管理,提高護士長管理水平(一)、年初舉辦一期院內護士長管理學習班,主要是更新管理
28、理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養,當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.(二)、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。(三)、促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質量交叉大檢查,并召開護士長工作經驗交流會,借鑒提高護理管理水平。三、加強護理質量過程控制,確保護理工作安全、有效(一)、繼續實行護理質量二級管理體系,尤其是需開發提高護士長發現問題,解決問題的能力,同時又要發揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。(二)、建立檢查、考評、反饋制度,設立
29、可追溯機制,護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見,發現護理工作中的問題,提出整改措施。(三)、進一步規范護理文書書寫,從細節上抓起,加強對每份護理文書采取質控員護士長護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。(四)加強護理過程中的安全管理:1、繼續加強護理安全三級監控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進措施。
30、對同樣問題反復出現的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。2、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。3、強化護士長對科室硬件設施的常規檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發現問題及時維修,保持設備的完好。四、深化親情服務,提高服務質量(一)、在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規范護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。(二)、注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,
31、調動她們的工作積極性。五、做好教學、科研工作(一)、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見。(二)、各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經常檢查帶教老師的帶教教態度、責任心及業務水平,安排小講課,了解實習計劃的完成情況,做好出科理論及操作。 護理部工作計劃 篇7在護理部的監督與管理下,秉承醫院的宗旨及發展要求,內科在過去一年里通過不懈地努力取得了工作的圓滿完成。由于我院內科的特殊性及護理工作的繁雜性,內科護士總顯得忙碌而又疲憊,但我們忙碌而不失分寸,疲憊而覺快樂,在即將到來的20xx年,特制訂了如下工作計劃:一、學無止境,永不止步。1、
32、引進新知識,學習新技能。在原來輪流主講的基礎上進行形式改變,如進行課件比賽,每月評出最佳主講人并予一定獎勵;邀請醫生授課,傳播新知識,新技能,互相學習促進,做好相應記錄以備查閱。2、知識競賽,技能比拼。護理的實施一直以“三基”為指引,因此,加強三基訓練是有必要的。可輪流出題進行知識搶答,定期進行操作比武,以溫固基本知識,強化專業技能,增強我科護士文化軟實力。3、做好傳幫帶,和諧好氛圍。高年資護士應做好低年資護士的輪轉工作,做好帶教計劃,促使其迅速成長,以成為科室重要力量,以便為病人提供更好的服務。4、引進同時要走出去。隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,有計劃選送部分護士外出學習,提高護理
33、人員的素質,優化護理隊伍。二、護理安全長抓不懈1、嚴格交接班,及時準確記錄。對低年資護士加強管理,規范交接班及護理文書的書寫,切實做好護理安全管理工作,不定期進行安全隱患檢查,不斷防范與改進,以減少護理不良事件的發生率。2、嚴格查對制度。做護理操作時,應進行雙人查對,并采取多途徑查對,做到有效查對,杜絕差錯事故發生。3、做好基礎護理,加強病房管理。由于臥床病人較多,基礎護理的工作量自然就多了,做好各項基礎護理,以使病人安全舒適是我們的目標。另外,應加強對陪護的管理,并進行規范化培訓,以配合護士為病人提供更優質的服務。三、持續特色專科的建設我科是糖尿病重點專科,其內容與形式也在不斷豐富,我們的護
34、理工作在未來還有很大的發展空間,因此,我們不應該取得了一些成效就停下前進的腳步。1、我們將持續開展品管圈活動,以在實際工作中發現問題并集思廣益解決問題。2、不斷培養專科護士,以帶領科室不斷發展。3、規范治療,創造自己的特色項目4、在之前的基礎上加強與病人的互動,加強健康宣教,增加家庭訪視率以上是我科20xx年的護理工作計劃,希望得到醫院及護理部的支持與鼓勵,同時也希望得到我科全體醫生和護士的大力支持與配合,同心協力完成工作! 護理部工作計劃 篇8隨著社會發展,人們對健康的認識不斷深化,對醫療、保健的需求不斷增長。在整個疾病治療過程中,護理人員是與病人接觸最多、最早、最密切的工作者,護理人員的素
35、質和形象,直接影響到醫院形象。人們都說“三分治療,七分護理”,這句話雖然并不十分準確,但卻反映了護理工作的重要作用和地位。我院是一所發展中的醫院,在院領導正確帶領下,全院干部職工團結協作,奮力拼搏的情況下,20xx年我院的各項工作取得了突破性的發展。護理工作在行政管理、業務管理及教育管理等方面取得了長足的進步。根據醫院的有關規定結合20xx年我院護理工作實際中的不足,特制訂20xx年護理部工作計劃:一、強化隊伍管理,提高整體戰斗力1、加強護理團隊文化建設,強調團結協作的重要性,組織開展各種形式的活動增強團隊的凝聚力。2、注重護理管理者的理念更新,通過自主學習、小組學習、互助學習及外出參觀交流等
36、方法提高護理管理者的素質,更新舊的護理理念,提高護理管理者的分析思考能力及創新思維。3、實行目標管理制,明確護理工作目標,要求目標一致,號令統一,提高護理隊伍執行力。4、目前我院護理管理隊伍年輕化,有年輕的活力和特點,也有經驗不足的缺點。20xx年計劃根據我院護理管理隊伍情況,努力發展我們的優勢,通過各種方式加快年輕管理隊伍的成長。力求張弛有序,務實高效。二、轉變護理觀念,提高服務質量1、護理部繼續加強醫德醫風建設,增強工作責任心。深化服務理念,細化崗位職責。培養護士樹立良好的職業形象。培養護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為
37、第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識,質量意識,安全意識,在進一步規范護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而提高護理質量,確保護理工作安全、有效。2、簡化工作流程,注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經常聽取醫生的意見及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性,從思想上、行動上做到真正的主動服務。把“用心服務,創造感動”的服務理念運用到實際工作中。3、以全面質量管理為基礎,以持續質量改進為核心,以標準管理為手段,豐富我院的護理工作內涵,全面提升我院的護理質量。4、深化優質
38、護理服務示范病區工作,注重親情服務,細化基礎護理,認真開展健康教育,塑造良好的護理專業形象,持續提高護理質量,滿足患者的需求和醫院發展的要求,努力創建中醫院的護理品牌,弘揚中醫特色的護理服務優勢。三、強化在職教育,提高人員素質1、強化相關知識的學習掌握,開展院內及科室護理業務,定期組織護士授課,不定期請外院護理專家來我院進行護理新知識培訓。2、加強對護士的考核,強化學習意識,護理部以強化“三基”護理知識、中醫護理知識及專科技能訓練為主,由護理部制定嚴格的培訓計劃集中進行三基理論、中醫知識、和三基操作、專科操作及中醫操作培訓,培訓結束進行考核,要求人人過關,考試成績納入個人檔案,作為個人考評的客
39、觀依據。3、安排好新護士及工作五年內護士的輪轉工作,完成院內各級各類護理人員的培訓。使各類護理人員理論與實踐相結合,分級、分層次掌握相關學科知識和能力,做到按標準,按要求完成相關護理工作任務。對新上崗護士進行西學中培訓,制定完整的培訓計劃及課程安排,確保每名護士西學中培訓達到100學時,培訓后進行考核,要求人人過關。4、針對護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,有計劃的選送部分護士外出學習,學習形式以短期培訓為主,學習內容主要包括護理管理、重癥監護、腫瘤科、血液凈化中心、急診科、消毒供應中心、婦產科護理等相關專科護理知識,通過學習,不斷的更新護理知識,提高護理人員的素質,優化護理隊伍。要求每位外
40、出學習的護士,培訓結束后,必須進行一次院內講課,真正做到一人學習,全院受益。5、加強對護理人員的繼續教育培訓,除參加“好醫生網站”,獲取國家類學分外,還必須參加醫院的各項業務學習,獲取國家類學分,初級職稱護士確保年度繼續教育總學分達到類15學分,中級職稱以上的護士保證年度繼續教育學分達到i類10分,類15分。6、進行護理科研培訓,有專人管理護理科研、有護理科研管理制度、護理科研管理工作職責和流程,組織各科護士長討論并制定今年護理科研計劃,開展院內護理科研知識培訓,鼓勵護理人員積極撰寫護理論文,不斷提高護理學術水平,要求護士長每人每年至少上交一篇關于中醫護理方面的論文。四、強調護理安全,安全工作
41、長抓不懈1、護理人員的環節監控:對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛和醫療事故隱患,保障病人就醫安全。2、病人的環節監控:新入院、新轉入、急危重病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監控。3、時間的環節監控:節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監督和管理。4、護理操作的環節監控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等操作。作為護理管理中監控的重中之重。5、繼續加強護理安全三級監控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患檢查,做好護理不良事件、護理投訴的歸因分析,發現問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分
42、析,分析發生的原因,吸取的教訓,提出防范與改進措施。每季度進行一次護理不良事件統計分析討論會議。對同樣問題反復出現的科室及個人,追究相關責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。6、認真執行各項查對制度,查對制度是保證病人安全,防止差錯事故的一項重要措施,因此,護士在工作中必須嚴肅認真、一絲不茍,嚴格進行查對,才能保證病人的安全和護理工作的正常進行。7、加強急診科的建設,為急診樓的使用儲備力量。將急診護士送至120救護總站進行培訓,保證急診出診速度,有效提高院前急救能力,提升醫院綜合搶救水平。五、增加人員數量,完善人才結構醫院要發展,人才是關鍵,只有擁有高素質的人才隊伍,才可能取得高質量的服務效果。針對
43、我院目前工作情況招聘一批優秀的高層次護理人員,減輕現有工作強度,提升護理人員的服務理念,改變由于人力資源不足造成的功能制護理現狀,有效提高護理工作質量。同時,護士長應根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,創新性的排班,增加高峰期上班人數,全院護理人員做到工作需要時隨叫隨到,以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務。六、加強護理管理考核,提高管理效能1、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛勾等管理目標。科室的考核指標如有不達標處,除給予直接責任人相應的經濟處罰外,同時,護士長承擔一半的責任。對于在管理中效益突出、質量優先的科室,將作為年終評優
44、選先的依據。2、建立檢查、考評、反饋機制,設立可追溯機制。護理部經常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現場抽考護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見為主。及時發現護理工作中存在的問題,及時分析提出改進措施,通過護理質量持續改進,有效提高護理工作質量。3、每月召開2次護士長工作會議,每季度組織一次護理質量大檢查,促進護士長及科室間的學習交流,借鑒提高護理管理水平。4、繼續實行護理質量三級管理體系,尤其是需開發提高護士長發現問題、解決問題的能力,同時又要發揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與的意識,提高護理質量。5、認真開展健康教育,抓關鍵環節,做好入院宣教,建立良好第一印
45、象,以利治療、護理工作的順利進行。定病種書寫護理病歷,如中風、消渴、腸癰、肛瘺等要求書寫辨證施護護理病歷,各病區每月至少上交2份關于上述專病的辨證施護護理病歷。七、樹立法律意識,規范文件書寫隨著人們法律意識的提高,醫療事故處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環節。1、護理部嚴格按照省衛生廳護理文件書寫規范要求,護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義,規范護理文件書寫,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。結合我院書寫護理文件的實際情況,進行總結和分析,提出相應對策,為舉證提供法律依據,保護護患的合法權益。2、護理部計劃今年組織全院
46、護士進行法律知識培訓2次,并組織實習護士進行法律知識小講座1次。 護理部工作計劃 篇9在新的一年里,護理部將在醫院黨總支及主管院長的領導下,緊緊圍繞醫院“創建國家三級醫院成功”及“新xx人民醫院全面竣工”的工作目標,深入開展“三好一滿意”、“優質護理”活動,不斷提高護理人員整體素質,強化內部管理,提高護理服務質量和安全,努力打造護理服務品牌,為醫院可持續發展而努力,經全院護士長商議,現制訂20xx年護理工作計劃如下:一、貫徹落實醫院“創三級醫院”的要求,認真做好各項準備工作1、護理部組織護士長認真細致學習三甲醫院評審標準,科室護士長組織本科室護理人員學習評審標準,查找工作差距,積極落實整改并完
47、善必備資料。2、組織護士長到省、市三甲醫院學習培訓,學習他們“創建三甲醫院”工作的做法和經驗,對照各項管理內容,查找各項管理工作中存在的不規范問題,用學到的經驗和做法及時整理、整改,確保醫院成功創建三級醫院。二、配合新醫院建設工作1、各科護士長積極配合新醫院建設,在科室設備、裝修等工作中出謀獻策,加強配合。2、為保證新醫院開業后人力資源的合理使用,繼續做好人力資源調配,完善補充臨床常用護理用具。護理部今年計劃招聘大專護理人員20名3、做好護士長選拔工作,護理部制定選拔方案,符合條件的護理人員均可報名參加,由科室推薦具有開拓進取、團結合作的護士通過筆試、面試、公示后擇優選用作為后備管理人員。三、
48、加強護理質量控制,確保護理工作安全、有效1、繼續實行護理三級質控,各責任護士做好自我質控,護理組長、護士長每天深入臨床一線,督查護理過程的各個環節,每月定期對各專項小組的護理質量及61項護理質量指標進行歸因分析,隨時修正科室護理工作職責、流程。2、各專項護理質量管理小組根據護理部計劃制定各管理小組的年度計劃,通過各專項護理質量管理小組對相關護理質量進行不定期過程督查,以達到提高護理質量。3、護理部及各專項護理質量管理小組每月不定期進行護理質量督查,月底進行匯總分析,形成全院護理質量情況小結。建立督查、考評反饋制度,護理部經常深入科室檢查,督促考評,考評方式以現場考評護士及查看病人,查看記錄,聽
49、取醫生意見,及時發現護理工作中的問題。對普遍存在問題有針對性的指導及提出整改措施并跟蹤效果,對過程督查反復出現問題進行扣分。4、每季度召開護理質量管理委員會討論會議,將各種考核結果進行綜合評價,結果在護士長會議上通報。5、繼續深入發展病人安全文化建設,確保病人安全。組織護理人員進行患者安全目標知識競賽,護理業務大課進行護理缺陷案例分析,執行無懲罰差錯上報制度,鼓勵各科室上報差錯和隱患。加強對護理不良事件、護理投訴的報告及歸因分析,對故意隱瞞不報者追究當事人及護士長的責任。護理部對每起護理不良事件及投訴,及時組織討論,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出改進措施。6、規范護士長夜查房:在病房管理、
50、病區環境、執行護理核心制度及護理安全情況等方面每月由護理部根據實際情況制定一專題內容,每晚由一位護長進行全院查房,注重督查實效,每季度進行匯總反饋。四、提高護理人員人文素質,進一步深化優質護理服務,提高病人滿意度1、加強團隊合作力,護士長以身作則,培養護士愛崗敬業精神,強調科室同事相互欣賞、相互信任、相互支持,同心同德,注意護士日常護理服務禮儀,規范護理操作用語,培養護士樹立良好的職業形象。2、做實溫馨服務舉措,推廣護理服務好方法,注重細節服務,創新服務舉措,對提供優質服務小革新、小發明或護理好方法、好主意進行獎勵通報并在全院進行推廣應用。3、落實“五常法”管理,加強環境建設,在搬遷新醫院之前
51、,現有醫院環境較陳舊的情況下,規范各種物品放置、加強環境整潔衛生,努力為患者提供清潔、舒適、溫馨的就醫環境。護理部成立“五常法”管理小組,制定督查標準,規范物品放置,每月進行督查,半年進行一次評比獎勵。4、繼續開展“星級護士”評比活動,優化評比環節,每月由護士長定期進行一次全科病人滿意度調查,真正讓服務對象評價護士的服務質量,創造人人爭當“星級護士”的氛圍,主動發現護理服務不足,主動改善護理服務。5、落實“護士首問負責制”及“護士長24小時訪視制”,服務品質小組每月不定期到臨床下發病人滿意度調查表,把病人的滿意作為臨床護理的最終目標,盡可能為病人提供方便,杜絕生、冷、硬、推諉病人的現象發生,決
52、不允許與病人發生爭吵,住院病人滿意度與評優掛鉤。6、落實護士整體護理責任制/管床責任制/小組責任制,護理部加強基礎護理質量督查力度,檢查形式按照市級專家督查創優工作方式進行,注重生活護理實施效果、病人反饋、管床護士專業知識水平和對病人的病情掌握情況。7、對外一科、外二科、骨外科三個科室進行“陪而不護”工作進行重點督查,嚴格按照工作要求落實各項基礎護理措施,減少家屬陪護,真正起到宣傳效果,保證“陪而不護”工作模式不流于形式。8、繼續辦好護理文苑,充實內容,把優質護理好人好事以護理文苑形式向全院護士推廣,每季度安排科室進行投稿。9、擬在心內科,呼吸內科試行印制護士長名片,要求護士長對新入院病人發放
53、名片,以便病人溝通聯系,更加融洽護患關系,提升我院護理服務質量。五、加強“三基”知識培訓考核,提高護士整體業務素質1、護理部制定年度培訓考核方案,護士規范化培訓小組制定培訓計劃進行培訓,確保培訓有實效。2、各科室詳細制定各級各類人員的具體培訓內容和實施時間、落實培訓人員。科室每個護士設立一個培訓文件夾,對全年培訓考核內容、原始資料進行歸檔。3、加強對新護士、5年內護士的考核,培訓過程注意理論與實踐結合,考核要貫徹在平時實際操作或處理病人中,要注重臨床實踐效果。4、建立護士長每日一問制度,每天由護士長進行提問科室相關業務知識,以提高護士專科業務知識。5、提倡每周管床護士參與醫生業務查房,以加強醫
54、護配合,提高管床護士對患者的病情知曉度和提高專科業務知識及技能。6、上半年由護理組長進行二級查房觀摩評價,下半年由高年資護士進行護理小講課觀摩評價,以提高高年資護士的傳幫帶能力。7、護理部按照層級培訓要求,擬定業務大課內容,安排全年初級責任護士業務大課12次、高級責任護士業務大課4次。8、為配合“三級醫院”評審,護理人員三基考核成績過關,本年度狠抓“三基”考核工作,計劃每人購買護理三基叢書一本,科室每季度由護士長出題進行閉卷考試一次,成績計入護長手冊,護理部每半年分層級進行閉卷考試。9、繼續加強基礎護理技術操作技能培訓,制定操作考核內容,考核以實際病人操作為基礎,注重整體評估,關注病人感受和效
55、果。10、每季度護師以上職稱護士要求完成一篇有關專業讀書心得或工作感言,促使護理人員主動閱讀,提升個人專業素質。11、配合醫院開展介入治療的人員培訓工作。六、抓好落實工作,提高護士長管理水平,提升護士長管理執行力1、加強護士長的培訓學習,組織護士長參加廣東省護理管理培訓班學習,計劃選送護士長參加省人民醫院舉辦的護士長管理培訓班,不斷更新管理知識及理念,以提高管理水平。2、強調護士長管理意識,實行層級問責制。結合自身工作和科室實際,不斷提高自身的科學管理水平和組織實施能力,要求在思想上、組織上、行動上要與醫院高度保持一致,令行禁止,將院領導的決策不折不扣傳達到位,執行下去。3、科室每月對護理人員
56、工作質量評價進行匯總,成績低于90分者或操作不合格者科室作出扣罰。科室季度成績低于90分者,每低1分扣護士長當月管理基金10%,由護理部報財務科扣除,年終各科考評成績報醫院辦公室,作為年終評比依據,也作為護士長評優評先依據。4、每季度護士長例會上進行管理交流學習,由每一位護長進行發言,講述科室管理經驗或護理“金點子”,鼓勵護士長們互相學習及對醫院護理管理出謀獻策,促進護士長之間、科室之間的交流學習。七、加強消毒隔離工作,控制院內感染,確保護理安全1、加強對供應室、麻醉科、血透室、ICU、婦產科、新生兒病區等院感重點科室的監控。2、嚴格執行消毒技術規范和無菌技術操作原則。加強護理人員職業安全知識的培訓,強化手衛生意識,有效控制院內感染。3、依法執行醫療廢物管理條例,加強
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