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文檔簡介

1、精品范文模板 可修改刪除撰寫人:_日 期:_撰寫人:_日 期:_護理工作計劃范文十篇 護理工作計劃 篇1一、工作目標1、選送若干名護士參加省級專科護士培訓;2、安排相關人員外出參加省級以上繼續教育學習;3、舉辦省級繼續教育項目1項、合肥市繼續教育項目12項;合肥市集中培訓項目12項;4、派護理部副主任及46名護士長參加省級護理管理干部培訓;5、護理部每月組織護士分級培訓34次。6、定期組織全院性三基理論考試和技術操作考核。二、主要措施(1)申報一項省級類繼續教育項目,內容是關于相關臨床護理安全及防范措施方面的知識和信息,準備邀請省內外專家授課;另外申報合肥市集中培訓2項、繼續教育項目2項,擬邀

2、請市內外專家講授,并選派相關護理骨干外出參加省、市級乃至國家級繼續教育學習或交流,以接受新業務、新知識、新技術的學習,并將其所學知識應用到臨床護理管理和護理工作實踐中去。(2)派護理部副主任和若干護士長參加省級護理管理干部培訓,以提高各級護理管理人員的管理理論知識和水平。(3)專科護士培訓。根據學科發展和醫院發展需要選派急診急救、ICU、糖尿病、透析室、傷口造口等相關護士參加安徽省專科護士培訓學習。(4)三基培訓考核。要求護士長加強平時的三基培訓及考核,利用晨會提問、業務學習、教學查房、護理查房、危重病例討論等形式加強學習,隨機考核,護理部組織年度2次護理理論和2次護理技術操作考核。(5)新護

3、士培訓。安排新入護理人員參加護理部及院部組織的崗前培訓12次。安排各科室輪轉,各科室由護士長做好環境、規章制度與各類工作職責的介紹。經常組織召開新護士座談會,了解其工作情況及有何困難,并對其工作進行評議,以求不斷克服缺點,盡快成長。(7)加強護理人員分成培訓。每月安排護士分級培訓34次,根據不同級別和層次的護理人員予以分層培訓,每人每年接受10次培訓學習,有計劃、有針對性的安排培訓內容和學習任務,從而達到鞏固專業知識、學習新業務、新技術、不斷提高的目的。(8)將新業務新技術運用到臨床實踐中去。對于外出學習的人員,回來后護理部為其安排合適的時間,把所學知識及時傳達給所有護理人員,以便共同提高。

4、護理工作計劃 篇2在過去的一年里,全科人員以病人的需求作為科室一切工作的出發點,向病人提供滿意的醫療服務,進行健康教育、疑難及重危病例討論、危機值報告、入臨床路徑等活動,心內科設施得到了很大的改善,并開展血液透析新技術;學習了腹膜透析技術,在新的一年內我科將抓住優質化護理示范科室的契機,改善我科的醫療設備及技術。在設備添置上,計劃申請床旁心電圖機,心臟標志物檢測儀。諸如這些新項目的開展,對護理工作提出了更高的要求。在新的一年里,我們必須進一步提高護理水平,完善護理質量,計劃如下:一、改善服務態度,提高護理質量1、護理工作的對象從單純為病人擴大到病人家屬、醫療、后勤、設備人員。全體護理人員每周下

5、相關科室至少一次,加強與醫生的溝通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,以更好配合治療護理。2、護理工作的性質從針對藥物治療的護理延伸到病人身心的整體護理。隨時為病人著想,主動作好病人的心理護理。改善服務態度,保證以最佳護理工作狀態為病人服務,滿足病人一切合理的需求,達到滿意度95%以上。3、利用晨會、護士例會、護理查房等各種形式增強護士的服務意識,主動服務,熱情接待,主動介紹情況。做到四輕,各項護理治療操作要與病人打招呼,采用鼓勵性語言,動作輕柔,使患者感覺我們親人般的溫暖。4、制定嚴格的科室規章制度及獎懲措施。每月組織一次差錯事故討論分析,針對反復出現的問題提出整改意見,杜絕差錯事故的發生

6、。5、嚴格消毒隔離,消毒隔離合格率達100%。嚴格執行無菌操作技術,對違反無菌原則的人和事給予及時糾正,防止院內感染。6、急救藥械完好率100%,交接班時認真核對,接到急救病人,搶救中能敏捷、靈活、熟練地配合。7、合理收費,遇有疑問及糾紛及時核查處理,定期對科室醫療和辦公用品進行清點領取,減少浪費及損耗。專人負責醫療設備的保養,做到對儀器設備性能及使用狀況心中有數,保證臨床正常運轉。二、加強護士修養,樹立“天使”形象1、加強基礎知識專業知識及專科技術培訓,要求人人熟練掌握心電圖機、心電監護儀、除顫儀技術。2、護士長提高思想政治素質,鉆研文化科學、專業實踐和管理科學知識,加強護理管理工作的科學化

7、、規范化,切實提高護理管理水平和護理管理質量。3、轉變服務觀念,改善服務態度。任何人任何情況下都不得推諉。推廣“一對一全程服務”。4、為每一位護士創造學習機會,通過院網絡聽課、參加自學、等多種途徑,使護士不斷接受新觀念、新知識、新方法,掌握護理學發展動態,提高護理能力和水平。三、搞好護理教學1、認真組織科內小講課,包括“三基”理論,操作訓練。熟練地配合新技術的開展。調動護士積極性,鼓勵開展新技術、新方法,使今年開展的項目更加成熟,減輕患者痛苦,不斷提高護理質量。2、根據科室現有人手少,新人員多的情況下,我科將將安全目標教育放于首位,組織認真學習十大安全目標及醫院核心制度及工作制度等。將“示范工

8、程”印發的相關文件、規范作為護理人員崗前培訓、業務講座、護士培訓學習內容之一。3、科室繼續試行護士分層管理,提高基礎護理質量,改善護理服務。四、合理調配護士人力,合理排班。五、建立健全績效考核激勵機制,調動護士積極性病區護士績效分配原則:按級分配、按勞分配、多勞多得、優勞優酬、兼顧公平。分配依據:工作崗位責任、技術、勞動復雜程度、承擔風險的程度;工作質量;工作數量;患者滿意度等進行分配。努力提高科室績效收入。 護理工作計劃 篇3一、主要工作目標:1、嚴格無菌操作,輸液反應率為零。2、滅菌消毒合格率為100%。3、藥品、儀器設備及急救物品完好率100%。4、年護理事故發生率為零。5、基礎護理理論

9、知識考核成績平均分90分。6、護理技術操作考核成績平均分90分。7、靜脈穿刺成功率90%。8、病人對護理工作滿意度為95%。9、控制成本,提高收益。二、保證措施:1、加強護理管理,確保目標實現。建立健全各項規章制度(附交接班制度、查對制度及各班護士職責),以制度管人,采取強有力的監督措施,讓制度形成習慣從而使科室形成一種良好的風氣,以利于科室長遠發展。2、加強基礎理論知識的培訓,使護理人員綜合素質及專業能力得到提高,每月組織一次業務培訓,內容包括基礎理論,專科護理,計劃免疫知識,并進行培訓后考核。多翻閱護理相關書籍,密切關注護理知識新動態。3、加強護理專業技術操作培訓,特別是留置針的使用,提高

10、靜脈穿刺成功率,在工作中不斷總結經驗教訓,做到膽大心細,克服。定期或不定期進行穿刺失敗原因的討論,請較有經驗的護士講授穿刺成功的經驗。積極學習與護理相關的新業務新技術。4、加強護理操作規范,實施流程化服務。嚴格無菌操作及查對制度,提高護理質量。5、認真做好基礎護理,使護理工作更加規范化。保持病床整潔,無異味,無污跡,物品擺設整齊規范,輸液滴數與醫囑相符,勤巡視輸液病人,善于觀察病情,發現問題及時解決。6、努力改善服務態度,讓患者從心里滿意。要求每位護士樹立良好的服務態度,滿腔熱情地對待每位患者,把病人的滿意作為我們工作的最終目標,盡可能為病人提供方便。杜絕生、冷、硬、推諉病人的現象發生,決不允

11、許與病人發生爭吵。三、藥品的管理:1、定期清點藥品,防止積壓、變質,發現有沉淀、變色、過期、標簽模糊等藥品及時報藥械科處理。2、建立適量的藥品基數,根據科室常規用藥情況備藥,做到既保證臨床用藥需要,又避免積壓。建立貴重藥品交接記錄本,做到班班交接,賬物相符,確保使用需要。四、物品的管理,應以開源節流,控制成本為前提。1、強化對科室硬件設施的常規檢查意識,加強各種儀器性能及安全檢查,及時發現問題及時維修,保持儀器設備都處于完好狀態。2、對一次性物品實施量化管理,做到既保證臨床使用需求又不浪費,如輸液器、膠布、棉簽等都應根據每天的輸液人次適量準備,防止一次性醫療用品的流失。3、留置針的管理,每使用

12、1具都應登記,并記錄操作者及使用患兒的姓名。封管費應寫成靜脈注射費由收費室收取。五、在護士長領導下定期與不定期檢查護理質量。督促護理人員認真執行護理常規,護理制度,護理技術操作規程和病情的觀察,每個月進行護理技術考核、評比;急救藥品的熟悉及急救技術演練,使每一位護理人員都能熟練掌握急救藥品及器材的使用。六、搞好科室團結,提高科室凝聚力。加強自身協作、協調能力,共同呵護護理隊伍這個小團體。讓大家心中充滿愛、工作充滿激情、讓病房充滿笑聲,讓科室充滿溫馨!對于護理工作現有的水平,離我們預想的目標還有一定的距離,還存在一些這樣那樣的問題,希望在主任、護士長的幫助下能夠調動起大家的積極性,讓每個人都有主

13、人翁意識,相信科室的明天一定會更加美好。 護理工作計劃 篇4一、開展優質護理,提高護理服務質量:為進一步加強和改善護理工作,提高臨床護理質量和護理服務水平,豐富護理服務內涵,。隨著衛生部“優質護理示范服務工程”活動的積極開展,我們仙居縣中醫院全體醫護人員將以滿腔熱情投入到該項工作。1.擬定內科病區首先開展優質護理2.成立醫院創建“示范工程”活動領導小組3.試點病房對臨床護理服務薄弱環節進行自查,對照有關要求認真加以落實。4.護理部等職能部門在“示范工程”活動中全程進行督導檢查;廣泛收集全院職工、患者及家屬的意見,引入社會參與評價的機制。5.未開展“優質護理”病區根據科室特色開展一項優質護理服務

14、項目。二、根據衛生部十大安全目標,做好護理安全管理一、做好護理安全管理1、完善各項患者安全制度與規范,重點加強護理安全隱患及不良事件的管理及網上申報工作,為此制定了新的護理入院評估單并投入使用,每季進行護理過失分析,制訂防范措施,減少護理不良事件發生。在預防跌倒圖文宣教基礎上,要求科室進行針對化宣教,并用視頻引起重視。2、防止錯誤的手術部位、手術病人、手術操作。3、監督各項護理安全制度的落實:如藥品管理制度,提高用藥安全性,保障患者護理安全。4、加強執行醫囑的環節管理:要求每日醫囑大查對,強化執行醫囑的準確性,有疑問及時與醫生溝通,靜脈輸液要求按規范核對,醫囑執行有嚴格核對程序,控制靜脈輸注流

15、速等,進行各項操作時主動向病人或家屬解釋取得理解和配合。5、加強護理風險管理,各科室每月上報風險事件,每季度進行匯總分析并改進。6、加強危重及手術病人轉運安全管理。醫技科室備用搶救物品,院內統一要求填寫危重病人轉運記錄單。7、護士長分兩人一組每周夜查房兩次,對存在問題匯總并反饋。8、認真落實“非懲罰性護理不良事件上報制度”,提出原因分析和整改措施,每季度匯總反饋。二、加強護理質量管理1、檢查護理質控小組人員變動情況,包括壓瘡質控小組等。2、由醫院護理質量委員會督促各護理單元護理質量控制小組,按護理質量分析評價標準,對科室護理質量進行檢查、反饋、整改和評價并由護士長做好上報工作。3、每月由護理部

16、質控組進行全院護理質量檢查,護理部每月行政查房2次,護理部負責每月每季度檢查果匯總并及時反饋。4、堅持每季度召開護理質量委員會,對全院護理質量存在問題如1壓瘡、跌倒、墜床進行匯總、分析,尋找原因,提出整改措施,不斷完善和調整護理質量管理方法。5、護理病歷:進一步規范護理病歷書寫,按浙江省中醫護理病歷質量檢查標準,體現專科水平及動態變化,在護理病歷書寫中,要求“寫我們所做的”、“做我們所寫的”,病歷書寫與臨床不可脫節,以更好地進行循證護理。對現病歷及歸檔病歷進行檢查并反饋。6、規范出院隨訪工作,提高病人滿意度。7、實施目標管理,要求全院護理質量達到以下指標:1)、住院病人滿意率90%2)、基礎護

17、理落實率100%3)、危重病人護理合格率100%4)、病歷書寫符合率95%5)、搶救設備完好率100%6)、護理事故數為07)、護士基本理論平均成績85分8)、護士基本技能平均成績90分三、做好緊急人力資源調整預案及相關人員培訓1、成立項目小組,制定名單2、相關培訓四)、突出中醫護理特色,提高臨床護理效應1、采取中醫護理措施,體現辨證施護,并能正確應用中醫術語,積極開展專科(專病)中醫特色護理。2、積極開展中醫操作,加強宣教。3、科室每季度對中醫特色護理進行評價并制定改進措施,護理部針對全院中醫護理操作情況每季度予以評估。4、中藥帖敷治療壓瘡自制1號方,2號方,效果明顯病人反映良好,積極在全院

18、推廣。5、提高護理人員中醫操作及理論水平,邀請院內專家理論培訓,理論考核1次,要求全院護士考核通過。五、加強在職教育,重視內涵素質:1、加強護理人才梯隊的培養:(1)護理管理人員培養:選派護士長及骨干外出學習,回來后制作PPT匯報;(2)年輕護士培養:選派手術室,骨科、外科骨干護士臺州醫院進修(3)完成20xx繼續教育登記工作2、加強專科理論知識及技能考核:(1)組織全院護理人員進行業務學習,每季護理部組織疾病查房一次(中醫疾病查房2次),不定期進行疑難病例討論。(2)對全院中級職稱人員進行護理體檢考核。(3)全年三基理論考試兩次,中醫理論考核一次,操作技能考核一次。(4)護士長每季對本科室護

19、士進行專科知識考試一次,護理部定期抽考。(5)畢業分配人員崗前培訓并通過考核,對工作三年內護士每月安排一次理論或操作培訓考核。六、實習生帶教工作:1、20xx畢業生于3月份正式。2、妥善安排20xx年實習生各項工作:包括接待實習同學、制定臨床實習帶教計劃、安排實習科室輪轉等。3、每月理論培訓一次,4、規范教學查房,提高教學查房質量及帶教水平。組織者精心準備、逐步分析講解;學生認真聽講、積極提問;圖文并茂、授聽互動,使學生對專科知識有了更深刻的了解,更易掌握。七、其他1、舉行“5.12”護士節慶祝活動 護理工作計劃 篇5急診科護理在院領導及護理部的正確領導下,認真執行醫院的年度工作安排,緊緊圍繞

20、“以人為本,以病人為中心”的服務主題,為更好地適應急診醫學的發展需要和社會的需要,為進一步加強急診護理工作的管理,特制定出本月的工作計劃。1、加深護理人員的急救意識和群體意識,定期進行有計劃、有組織的業務目標訓練,培養急診專業合格的護理人員。2、不斷建立、健全急診科的各項規章制度,加強人員衛生行政法律、法規的學習,增強人員的法律意識,工作計劃2月護理人員工作計劃。3、推進各項急診工作標準化管理,以提高搶救成功率。1、熟練掌握常見病情的判斷及搶救流程及護理要點,實行定期考核。2、熟練掌握心肺復蘇術的搶救技能。3、熟練傷口的處理和包扎止血技術及傷員的心理護理。4、熟練急救時的催吐、灌腸、注射、給氧

21、及體位一系列操作技術及病情監測等專業技能,要求準確及時到位。1、熟練掌握各種儀器的使用并保證其性能良好,隨時備用。2、各類搶救藥品、器械由專人負責,定時檢查、定點放置、定期消毒、維護藥品基數與卡相符,嚴格急救藥箱管理,保證院外急救的正常使用。3、各類急救藥品使用后及時清理、補充、記錄,保持整齊清潔。1、嚴格執行“三查、七對”制度,杜絕差錯事故的發生。2、嚴格執行無菌技術操作原則及護理程序,以增進或恢復病人的健康為目標開展整體護理,從生理上、心理上、生活上關心體貼病人,推行人性化服務。3、嚴格執行“十二項核心制度”4、加強廢舊一次性物品的妥善管理,防止院內感染的發生。 護理工作計劃 篇6人們都說

22、“三分治療,七分護理”,句話雖然并不十分準確,但卻反映了護理工作的重要作用和地位,護理工作計劃范本。護士對人民的健康做出了積極貢獻,從而受到了社會的尊敬,被譽為“白衣天使”.20xx年這新的一年,我們的護理工作也應該走上新的臺階,特制訂20xx年護理工作計劃:一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質(一)、按護士規范化培訓及護士在職繼續教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數,直至達標。2、加強專科技能的培訓:各科制定出周期內專科理論與技能的培訓與考核

23、計劃,每年組織考試、考核23次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養專科護士打下扎實的基礎。3、基本技能考核:屬于規范化培訓對象的護士,在年內16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。4、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規的執行情況。(二)、加強人文知識的學習,提高護士的整體素養1、組織學習醫院服務禮儀文化,強化護士的現代護理文化意識,先在護士長層次內進行討論,達成共識后在全院范圍內開展提升素養活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。安排

24、全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節期間掀起學禮儀、講素養的活動月,組織寓教寓樂的節日晚會。(三)、更新專業理論知識,提高專科護理技術水平。隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,各科室護士長組織學習專科知識,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能,工作計劃護理工作計劃范本。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。二:加強護理管理,提高護士長管理水平(一)、年初舉辦一期院內護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護

25、理服務中人文精神的培養,當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.(二)、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。(三)、促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質量交叉大檢查,并召開護士長工作經驗交流會,借鑒提高護理管理水平。三、加強護理質量過程控制,確保護理工作安全、有效(一)、繼續實行護理質量二級管理體系,尤其是需開發提高護士長發現問題,解決問題的能力,同時又要發揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。(二)、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部

26、人員經常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見,發現護理工作中的問題,提出整改措施。(三)、進一步規范護理文書書寫,從細節上抓起,加強對每份護理文書采取質控員護士長護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。(四)加強護理過程中的安全管理:1、繼續加強護理安全三級監控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現

27、的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。2、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。3、強化護士長對科室硬件設施的常規檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發現問題及時維修,保持設備的完好。四、深化親情服務,提高服務質量(一)、在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規范護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。(二)、注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極

28、性。 五、做好教學、科研工作(一)、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見。(二)、各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經常檢查帶教老師的帶教態度、責任心及業務水平,安排小講課,了解實習計劃的完成情況,做好出科理論及操作. 護理工作計劃 篇7護理部在院領導的帶領及支持下,順利開展了今年工作。工作重點在優質護理的開展、護理質控管理、不良事件的預防及上報、護理人才的培養等方面。現將護理部工作總結及明年的工作計劃如下:一、強化護理質控管理,加強監管力度1、深入科室督促護士長做好工作安排。重點查新入、轉入、手術前后、危重癥和生活不能自理、有發生

29、醫療糾紛潛在危險等病人護理工作的落實情況。加強環節質量控制,減少了護理缺陷的發生。2、建立健全各項規章制度、質控標準,保障護理環節質量。按照年初制定的計劃,護理部充分調動各科護士長,共同參與到護理部質控中,將質控標準細化,責任明確化,按照分工開展質控檢查工作。護理部將檢查中發現的問題及時反饋于科室,并在護士長列會中提出,分析查找原因,給出建議,要求其整改,并對整改效果進行追蹤跟進。3、嚴格核心制度的落實。護理部重點在查對制度、醫囑執行制度、交接班制度、分級護理制度、護理質量缺陷登記報告制度的執行上下功夫。深入科室,嚴格考核,采取現場抽查及每月定期考查等形式,使護理人員真正理解了核心制度的內涵,

30、從根本上認識到核心制度在工作中的重要性,懂得如何按照核心制度開展工作。4、強化護士長的管理意識。要求各科護士長必須有日工作安排、周工作計劃、月工作重點。充分發揮護士長的主觀能動性,鼓勵護士長開拓思維,勇于創新,將好的管理經驗在護士長例會中提出,與大家共同分享。指導新上任的護士長工作,幫助她們在短時間內承擔起科室護理管理工作。5、加強了醫院感染控制管理。通過每月的質控檢查、日常巡查及夜查房,對護理人員消毒執行情況進行了全面考核,重點加強了一次性無菌物品、無菌技術、衛生學洗手、消毒監測的管理和考核;加強了消毒供應室無菌物品的洗滌、消毒存放、下收下送工作管理,保證了消毒物品的質量;要求對手術病人的病

31、房進行空氣消毒,確保了醫療護理安全。6、嚴格落實醫療服務收費標準,配合醫保辦、新農合,為患者提供便捷快速服務。經常下科室檢查收費、記費情況,嚴格督查,要求科室避免少收、多收、漏收。7、一年質控工作情況:1-11月共完成質控大檢查X次,其中抽查護理病歷X份、危重癥病人護理X人次、基礎護理X人次,檢查急救藥品、物品、器材管理X次、病室管理及護理安全管理X次、院感及特殊科室管理X次,對患者采取書面式滿意度調查X次(共調查X人次)。8、各項護理質量指標完成情況:、基礎護理平均得X分,合格率100%。、危重癥護理平均得分X分,合格率100%。、急救器材藥品管理平均得分X分,合格率60%。、護理文件書寫平

32、均得分X分,合格率達100%。、護理人員“三基”考核合格率達100%。、常規器械消毒滅菌合格率達100%。、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%。二、落實“優質護理”的開展,提升病員滿意度1、夯實基礎護理,簡化就醫流程(由護士為患者取藥、送檢查等),要求各病區必須將工作安排具體化,責任到人頭,將優質護理工作落到實處。2、為提高護理質量及病人滿意度,護理部增加了對患者滿意度調查的次數,采取定期或不定期、書面或口頭等方式。針對患者提出的“熱水供應時間較短”、“搖床少”、“加熱飯菜不方便”、“衛生間區域地面濕滑,容易滑倒”、“繳費手續麻煩”等問題,及時與總務科、藥械科、財務科等相關科室或分

33、管院長聯系,取得協助后,結合實際情況妥善處理了該類事件;將患者在就醫期間提出的“對患者關愛及隱私保護不夠”、“個別護士穿刺技術較差”、“希望得到更多的健康知識”等問題,反饋于護士長,提供護理部意見,要求并協助其處理。根據病員回饋的信息,反映出這一舉措取得了一定成效。3、為更好的開展健康教育及護患溝通,護理部協助各護理組制作了健康教育處方及宣傳畫,供病人查閱;組織全體護士共同學習護士禮儀規范,指點說話方式及技巧,要求護士長對護士從業行為多觀察,對不良現象多指正教導。三、提升護理安全防范意識,杜絕差錯事故發生1、定期督促檢查醫療護理安全,重點加強了節前安全檢查。制定了“護理安全檢查情況表”、“節假

34、日前護理安全檢查評分標準”等護理安全檢查標準,要求護理部各質控小組及各科護士長必須做好護理安全防范工作,經常巡視、排查安全隱患,增強醫務人員防范意識,杜絕事故隱患。由護理部帶頭,堅持護士長每日夜查房及節假日值班,以保證夜間及節假日的護理安全。2、完善了“護理安全不良事件主動報告和管理制度”、“護理不良事件報告單”、“壓瘡申報表”、“壓瘡(難免)評估表”、“壓瘡觀察護理記錄單”、“跌倒/墜床風險評估表”、“跌倒/墜床危險因素評估及計劃表”、“導管脫落危險度評估表”、“輸血不良反應報告表”、“各科工作量統計表”等標準表格的制定及修訂工作。在工作中不斷強調護理不良事件的主動上報,1-11月接到護理不

35、良事件X例、藥物不良反應X例、輸血不良反應X例和壓瘡X例(院外褥瘡X例,難免褥瘡X例)的上報,較往年上報數有了較大的增長。3、針對上報的不良事件及日常檢查中發現的問題,護理部在護士長例會上對這些事件進行分析討論,為護理人員敲響警鐘,以減少避免不良事件的發生。四、落實人才培養計劃,提高護理人員整體素質1、為適應新醫改制度及醫療市場競爭日益加劇的情況,不斷提高護理質量及水平,及時接收先進的護理理念、操作技術,護理部有計劃的安排各科護士長到內江市第二人民醫院接受護理管理短期培訓,并選派工作能力及責任心強的護理骨干參加院外業務培訓或到上級醫院進修學習。2、護理部加強了對新入及低年資護士的培訓力度,在入

36、職及定崗前對新入人員進行單獨談話,談話重點為護士執業道德、護士禮儀、規范用語、各項規章制度的執行、護理安全等內容;同時組織該類人員集體學習護士條例、相關法律法規、護理安全知識、觀看護士禮儀培訓視頻等內容;對擬聘護士采取聘用前理論及操作考試,成績合格者方聘用。3、組織護理操作培訓及操作、規章制度考試36次(考核X人次),組織業務學習X次,“三基”理論考試X次。要求全體護士積極參加醫院舉辦的各類業務講座及遠程教育學習。4、組織“5·12”國際護士節活動,評選出技能比賽一等獎X名、二等獎X名、優秀獎X名及優秀護士X名,予以相應獎勵,鼓勵獲獎者再接再厲,要求五年資以下(含五年資)護士必須參加

37、技能培訓及考試,以提高技能水平。5、加強人力資源管理,以培養護理能手、應急護理人員、管理型后備人員為重點。6、加強專科護理的開展,一年壓瘡小組參加會診X例,治愈壓瘡患者X名(其余Y名患者未接受全面治療無法統計),治療不愈合傷口X例,該患者傷口已全面愈合。靜脈治療小組參加xxx穿刺X例,xxx維護X人次。五、存在問題1、護理人員素質參差不齊,個別護士主動服務意識、工作責任心、溝通協調能力、專業技術水平及理論知識較差。2、核心制度貫徹不徹底,個別護理人員未能嚴格執行查對制度。3、護理文件書寫欠規范,內容單一不全面,專科護理記錄缺乏護理內涵;護理記錄中缺項、漏項較多,病情觀察缺乏連續性。對疾病的觀察

38、要點不能全面掌握,導致護理文書書寫質量不高。4、少數護理人員無菌觀念不強,院感防范意識較差。5、護理安全防范意識不強,有待加強。6、宣教工作開展不盡如人意。7、急救藥品、物品、器材管理差強人意。六、明年工作計劃1、繼續以開展優質化服務為重點,樹立主動服務意識,培養優質護理觀念,強調護士儀表禮儀,掌握的溝通協調技巧,積極開展健康、安全知識宣教。2、加強“三基三嚴”培訓力度,提高護理人員專業技能及理論水平。重點加強新入及低年資護士的培訓及考核,加強急診科護理人員的培訓,加強應急小組護理人員的培訓。設立優秀帶教人員評定,激勵帶教人員更好的開展帶教工作。3、繼續加強質控管理力度,對全院護理工作做到妥善

39、計劃、認真部署、及時督查。加大日常巡視力度,及時發現、解決問題,加強安全知識培訓,調動科室人員護理安全防范思維及意識,做好主動防范工作。培養科室人員工作責任心及主動性,防止差錯事故發生,鼓勵護理不良事件的主動上報。4、加大急救藥品、物品、器材的管理,加強檢查力度。5、加強院感監管力度。6、不斷完善護理文書書寫質量標準,提高護理文書書寫質量。7、開拓新護理項目,在符合規定的前提下拓展護理收費項目。隨著新醫改政策的進一步深化,醫療市場競爭愈演愈烈趨于白熱化,只有在做好本職工作的同時,不斷提高自身素質,不斷優化就醫流程,不斷改善就醫環境及條件,提高醫療護理質量,才能立于不敗之地,得到長遠的發展。 護

40、理工作計劃 篇8踏入xxx高等專科學校,來到了我們10級護理1班,并榮幸的當上了我們班的第一把手,感到非常榮幸和激動,也深深體會到我肩頭的擔子是重大的!要想帶理好一個班級自然要有一個完整的計劃!在新學期里我們的工作具體安排如下:一、分析班級的班風,學風和班級凝聚力等問題,經班委會會議討論以往經驗,取長補短。繼續發揚優良的經驗,改正補充不足的方面,吸取其它班級經驗并向其它優秀班級學習。二、加強班級凝聚力,加大各班干部之間的溝通交流,提高班干部的工作效率和工作熱情。監督各班干部做好以身作則,做好帶頭作用,再以各班干部為中心監督其周圍同學遵守學校班級的各項規章制度,帶動全班同學的集體榮譽感。其中,對

41、于班上紀律,學習,衛生等其它方面都有全面計劃。1、衛生:組織班上同學認真打掃好衛生,積極進行義務打掃。班上同學還要養成愛衛生的良好習慣并做到不亂丟垃圾,愛護環境的美好品德。2、紀律:針對班上紀律不是很好的現象,我們一定要組織班干部負起責任,行動起來,認真管理好班上紀律。可借以學校迎評之風抓好班上紀律。在班委會議上促使大家對迎評引起重視,使大家思想上達成共識,以身作則。3、學習:能讓同學們很認真的認識到學學習的重要性,認真聽課,做好筆記并積極發言,遵守上課紀律,不講小話,不玩手機,與老師處成良好的學習關系。班干部還要認真組織好班上舉行的每一個班會活動并積極帶動全班同學參加學校活動,力爭第一。體現

42、我們護一團結向上的奮斗精神!希望通過以上計劃能夠盡快改變班上目前較為松散的學風,提高同學們的學習熱情,促進我們的學習效率。為學校舉行的迎評做出一份我們力所能及的貢獻并能通過全班的共同努力能將護一帶成為一個文體德都具備的優秀班級! 護理工作計劃 篇920xx年,門診護理工作將緊密圍繞護理部的工作目標,以提高護理質量、提升服務水平作為第一要務,以人為本,加強護理服務質量管理,凝聚人心,以新思路、新觀念、新舉措增強門診護理服務工作的生機與活力,加快科室的發展。制定年計劃如下:一、 以提高護理質量為重心目標:各項護理質量達標:高危科室護理質量90分、合格率90%;急救藥品完好率100%;消毒隔離質量合

43、格率100%。措施:1、 加強督導,每周對門診各區域進行護理質量跟蹤,發現問題及時整改。2、 每月進行對門診護理質量分析改進,做到持續不間斷,從整體上加強和推進護理服務工作的規范化和標準化。3、 將護理質量納入考核方案,使考核盡可能反映工作質量和效率指標。二、 改善服務態度,提升醫院形象目標:門診服務質量較20xx年提高,平均滿意度達90%以上 措施:1、 經過一年的試行,“導醫服務標兵評比”活動對調動導醫工作積極性起到了很大的作用,20xx年門診將繼續實行評比活動,并在此基礎上拓展思維,增設服務項目,真正做到“以病人為中心”,方便患者。2、 20xx年針對門診服務人員形象問題,制定相應的獎懲

44、措施。從群體形象入手,要求門診導醫、護士著裝標準整潔,精神飽滿,表情親切,態度和藹,言語輕柔,動作輕穩。3、 提升服務水準。做到接待病人要有問候聲,操作配合要有感謝聲,不足之處要有道歉聲,對待患者需要溫馨、體貼、親情般的關懷,還要對患者進行告知義務,對所患的疾病進行健康宣教等,不斷提高護士的文化素質和修養,從而提高病人的滿意度。三、加強培訓,提升技術水平目標:護理人員規范化培訓與考核合格率100%,實際操作能力較大幅度提高措施:1、根據門診特點,制定符合門診實際的規范化培訓計劃,采用多種形式對護士進行全面、系統的培訓;2、每月組織科內業務學習一次,內容為服務理念更新、營銷意識、相關檢查前準備及

45、注意事項、靜脈用藥調配與使用操作規范門診常用技術。3、每月對科內的護理人員進行三基理論知識及操作考試;四、提高安全管理水平目標:減少護理不良事件發生,護理事故發生率為零措施:1、每月集中護士學習,加強護理安全教育,增強法律和自我保護意識。內容包括病情觀察、分析,醫囑查對、執行,以及衛生條例、法規的學習。2、加強質量監控,保證防范到位,每天檢查各班工作落實情況, 對發現的各類隱患,及時糾正,并予分析,有針對性地提出有效、可行的防范措施。3、加強護患及家屬之間的溝通,履行告知義務,盡量減少護理糾紛的發生。五、 緊跟醫院步伐,開展中醫特色護理目標:中醫護理技術操作合格率90% 合格分90分措施:1. 全員參加護理部中醫藥、中西醫結合知識和技能系列培訓(培訓時間為100學時),參訓率90%;2.有計劃的學習中醫護理常規、中醫護理操作規程及中醫藥特色的康復與健康指導內容,使護士能較熟練的掌握和運用。 護理工作計劃 篇10一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質(一)、按護士規范化培訓及護士在職繼續教育實施

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