1、公司工廠員工守則范本一、員工基本守則1 1、三大紀(jì)律：公私分明；團(tuán)結(jié)協(xié)作；及時(shí)準(zhǔn)確。2 2、八項(xiàng)注意：熟悉崗位規(guī)范；明確工作職責(zé)；遵循業(yè)務(wù)流程；遵守作業(yè)時(shí)間；注意團(tuán)隊(duì)和諧；維護(hù)企業(yè)形象；保守商業(yè)機(jī)密；不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取。二、員工工作守則3 3、員工上班時(shí)間要始終保持飽滿的工作熱情，盡職盡責(zé)，真誠(chéng)合作，高效快捷、優(yōu)質(zhì)為公司服務(wù)。4 4、員工要嚴(yán)格遵守公司及部門的各項(xiàng)管理、操作制度,及時(shí)完成上級(jí)交付各項(xiàng)工作任務(wù)。5 5、在車間、生產(chǎn)崗位、辦公室嚴(yán)禁吸煙。吸煙到休息室、吸煙室。6 6、員工工作時(shí)間一律著工作服、佩帶上崗證。7 7、員工在工作時(shí)間、上下班途中必須嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全操作規(guī)程，時(shí)刻注意人身安全。8

2、 8、員工應(yīng)自覺(jué)遵守文明生產(chǎn)、文明辦公的有關(guān)規(guī)定，保持工作場(chǎng)所的整潔，維護(hù)企業(yè)的良好形象。三、員工紀(jì)律守則9 9、員工應(yīng)自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀(jì)律，準(zhǔn)時(shí)上下班，不遲到，不早退。病假、事假要提前填寫請(qǐng)假單，經(jīng)批準(zhǔn)后方可有效。特殊情況可用電話告知，事后補(bǔ)辦請(qǐng)假單。1010、員工應(yīng)服從工作分配、調(diào)動(dòng)和指揮。在參加會(huì)議時(shí)要提前 2-52-5 分鐘到會(huì)場(chǎng)，關(guān)閉手機(jī)，認(rèn)真做好會(huì)議記錄。1111、 員工必須遵守國(guó)家法律法規(guī)， 不準(zhǔn)打架斗毆和辱罵他人，不準(zhǔn)無(wú)理取鬧、擾亂正常工作和生活秩序，不準(zhǔn)賭博、不準(zhǔn)偷拿公物，損壞設(shè)備，不準(zhǔn)偷拿他人財(cái)物或私拿私拆私看他人信件、電子郵件。四、員工儀表守則1212、員工必須具有強(qiáng)烈的形象

3、意識(shí)，牢固樹(shù)立“我就是 X XX X形象，我就是 XXXX 公司的代表”，從基礎(chǔ)做起，塑造良好形象。1313、員工衣著應(yīng)當(dāng)符合企業(yè)形象要求，穿著及修飾應(yīng)穩(wěn)重大方，整齊清爽，干凈利落。男工嚴(yán)禁留長(zhǎng)發(fā)，剃光頭，女工宜化淡妝，宜少戴首飾。五、員工衛(wèi)生守則1414、員工應(yīng)養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，不隨地吐痰，亂扔果皮、紙屑、煙蒂，亂丟廢棄物，禁止向水池內(nèi)亂茶葉、雜物禁止在墻上和所在設(shè)備設(shè)施上亂寫、亂畫、亂涂、亂桂。禁止穿拖鞋、赤背進(jìn)入工作場(chǎng)所。1515、生產(chǎn)車間、工作崗位、辦公場(chǎng)所物品要擺放整齊，地面要整潔無(wú)雜物，通道暢通無(wú)阻1616、不準(zhǔn)攀摘、損壞、踐踏廠區(qū)內(nèi)果樹(shù)、花草、綠化帶1717、員工要遵守食堂餐廳

4、有關(guān)衛(wèi)生規(guī)定，保持餐廳桌面衛(wèi)生O O六、員工行為守則1818、對(duì)待上級(jí)要尊重、服從，對(duì)待同事要熱情，處理工作要冷靜，提倡微笑待人，微笑服務(wù)。1919、開(kāi)誠(chéng)布公，坦誠(chéng)待人，平等尊重，團(tuán)結(jié)協(xié)作，不將個(gè)人情緒帶進(jìn)工作，不拉幫結(jié)派，不結(jié)義結(jié)社。2020、熱情接待每一位來(lái)賓，不以貌取人，不盛氣凌人，與客人約見(jiàn)要準(zhǔn)時(shí)，如另外有客人無(wú)約來(lái)訪，需要接待時(shí)，應(yīng)主動(dòng)道歉。2121、保持良好坐姿，行姿，切勿高聲呼叫他人。2222、由入會(huì)議室或上司辦公室，要敲門示意。2323、員工應(yīng)具備優(yōu)良的道德品質(zhì)，有事必報(bào)，有錯(cuò)必改,不得文過(guò)飾非，陽(yáng)奉陰違或轉(zhuǎn)嫁他人。2424、嚴(yán)禁員工之間亂起“綽號(hào)”，進(jìn)行人身攻擊，影響團(tuán)結(jié)和諧

5、。七、員工交談守則2525、在企業(yè)內(nèi)部交談提暢講普通話，交談中善于傾聽(tīng)，不隨便打斷他人談話，不魯莽提問(wèn)，不問(wèn)及他人隱私，不要言語(yǔ)糾纏不休或惡意諷刺傷人。2626、與客戶交談?wù)\懇、熱情、不卑不亢，言語(yǔ)流利、準(zhǔn)確；業(yè)務(wù)以外，注意話題健康、客觀，符合時(shí)事。注意迎送禮節(jié)，注意端茶倒水敬煙。2727、與同行交談，注意措辭分寸，謙虛謹(jǐn)慎，客觀公正,維護(hù)公司形象，不互相傾軋，不涉及同行機(jī)密。2828、員工之間、上下級(jí)之間、員工反映問(wèn)題、與客人交談不得大聲喧嘩。八、接打電話守則2929、員工電話行為應(yīng)符合規(guī)范，注意控制語(yǔ)氣、語(yǔ)態(tài)、語(yǔ)調(diào)，語(yǔ)言親切、簡(jiǎn)練，有禮貌。3030、及時(shí)接聽(tīng)電話，不讓鈴聲響過(guò)三遍，遲接電話

6、要表示歉意。3131、使用公司禮貌用語(yǔ)問(wèn)好，例如“您好”等。3232、仔細(xì)、耐心傾聽(tīng)對(duì)方講話，絕不要打斷對(duì)方對(duì)事情的解釋，要讓對(duì)方把話說(shuō)完。3333、準(zhǔn)確記錄，轉(zhuǎn)告電話內(nèi)容，主動(dòng)幫助解決客戶要求，及時(shí)轉(zhuǎn)告并且督促同事回電。3434、談話結(jié)束，表示謝意，等待對(duì)方先桂電話。3535、工作時(shí)間與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)電話盡量簡(jiǎn)短，精細(xì)工作期間禁止接聽(tīng)電話，如有急事，由他人轉(zhuǎn)告。九、遞送名片守則3636、主動(dòng)向?qū)Ψ竭f送名片，遞送時(shí)身體起身，前傾，使用雙手，從正面向?qū)Ψ竭f送。3737、接收對(duì)方名片時(shí)同樣需要欠身，雙手接過(guò)名片以后認(rèn)真看一遍，誦讀對(duì)方姓名、職務(wù)，妥善保管。3838、談判時(shí)，應(yīng)將對(duì)方名片排列在桌上，對(duì)照再認(rèn)，結(jié)束后放入口袋或公文包中。3939、 如客戶首先遞送名片時(shí)， 應(yīng)表示謝意， 再送自己的名片。十、宴請(qǐng)客人守則4040、衣冠整齊，準(zhǔn)時(shí)到場(chǎng)。4141、宴請(qǐng)地點(diǎn)要適合客戶的喜好，最好由客戶選訂。4242、陪客人數(shù)不宜超過(guò)來(lái)客人數(shù)，如果只有一位客人，可有兩人陪客。4343、分清主次位置，主陪就坐后方可就坐進(jìn)餐