1、質(zhì)量部工作流程程序(1)質(zhì)量方針管理工作流程(2)質(zhì)量目標(biāo)管理工作流程質(zhì)量管理人員通過調(diào)查, 了解企業(yè)質(zhì)量管理狀況, 找出問題及企業(yè)的弱項(xiàng)各級(jí)質(zhì)量管理人員認(rèn)真 執(zhí)行質(zhì)量目標(biāo)要求及實(shí) 施措施，按規(guī)定完成各項(xiàng) 工作，確保質(zhì)量目標(biāo)實(shí)現(xiàn) 質(zhì)量管理人員定期對(duì)質(zhì) 量目標(biāo)的實(shí)施情況進(jìn)行 測量和檢查，匯總數(shù)據(jù)根據(jù)質(zhì)量目標(biāo)要求，對(duì)質(zhì) 量目標(biāo)完成情況進(jìn)行考 核，實(shí)施獎(jiǎng)懲企業(yè)高層管理者依據(jù)定 期測量、檢查結(jié)果，對(duì)質(zhì) 量目標(biāo)的適宜性進(jìn)行評(píng) 審依據(jù)質(zhì)量目標(biāo)評(píng)審結(jié)果確定是否修訂質(zhì)量目標(biāo)依企業(yè)發(fā)展要求及質(zhì)量 目標(biāo)執(zhí)行中存在的問題 修訂質(zhì)量目標(biāo)，經(jīng)企業(yè)最 高領(lǐng)導(dǎo)者簽署意見后頒 布實(shí)施(3)進(jìn)料檢驗(yàn)工作流程(4)檢驗(yàn)狀態(tài)標(biāo)識(shí)流

2、程(5)供應(yīng)商管理工作流程采購專員通過網(wǎng)站、 媒體、展會(huì)等途徑收集供應(yīng)商相關(guān)信息 采購專員對(duì)收集來的供 應(yīng)商信息進(jìn)行匯總，了解 供應(yīng)市場各商家供貨水 平、產(chǎn)品質(zhì)量狀況、價(jià)格 水平、生產(chǎn)技術(shù)水平、信 用狀況及財(cái)務(wù)狀況等采購專員據(jù)上述工作及 企業(yè)的采購要求，與適合 的供應(yīng)商進(jìn)行溝通、洽談 采購部組織從價(jià)格水平、 供貨能力等方面對(duì)適合 的供應(yīng)商進(jìn)行初審(6)制程質(zhì)量管理工作流程(7)質(zhì)量分析統(tǒng)計(jì)工作流程(8)質(zhì)量指標(biāo)報(bào)告工作流程制程質(zhì)量異常處理工作流程查找異常原因進(jìn)行整改實(shí)施制程質(zhì)量檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)制程質(zhì)量異常開始質(zhì)檢專員在檢驗(yàn)過程中發(fā)現(xiàn)制程質(zhì)量存在異常質(zhì)檢專員填寫質(zhì)檢專員報(bào)質(zhì)量管理部經(jīng)理確認(rèn)生產(chǎn)部門暫停相

3、關(guān)技術(shù)副總進(jìn)行審批并作出指示檢是否合格結(jié)束生產(chǎn)車間的生產(chǎn)活 動(dòng)并查找異常原因質(zhì)檢專員將各種文 件進(jìn)行歸檔保存是否屬于 常規(guī)異常生產(chǎn)部門查找原 因?qū)嵤┱馁|(zhì)檢專員開展制 程質(zhì)量檢驗(yàn)程質(zhì)量異常記錄(10)工序質(zhì)量控制工作流程(11)工序質(zhì)量檢驗(yàn)工作流程(12)檢驗(yàn)計(jì)劃簽審工作流程(13)成品抽樣檢驗(yàn)工作流程(14)成品入庫送檢工作流程(15)產(chǎn)品樣件檢驗(yàn)工作流程(16)工廠出貨送檢工作流程(17)質(zhì)量控制管理工作流程(18)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制定工作流程(20) QC小組組織建立流程質(zhì)量記錄標(biāo)準(zhǔn)制定質(zhì)量記錄形成質(zhì)量記錄保管質(zhì)量管理部根據(jù)公司的相關(guān)規(guī)定，制定質(zhì)量記錄控制標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量記錄控制標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)質(zhì)各相關(guān)部門根據(jù)公

4、司的量管理部經(jīng)理審批后，方質(zhì)量記錄標(biāo)準(zhǔn)，確定本部可執(zhí)行門質(zhì)量記錄清單相關(guān)部門根據(jù)質(zhì)量記錄清單中具體內(nèi)容的特點(diǎn)，設(shè)計(jì)質(zhì)量記錄表卡，交質(zhì)量管理部審核1 F質(zhì)量記錄表卡經(jīng)質(zhì)量管理部經(jīng)理審批后起用各部門根據(jù)本部門質(zhì)量各部門相關(guān)人員根據(jù)公記錄清單，具體填寫質(zhì)量司規(guī)定，對(duì)本部門質(zhì)量記記錄錄進(jìn)行編號(hào)，歸檔保存V質(zhì)量管理部負(fù)責(zé)對(duì)各部門質(zhì)量記錄的保存情況進(jìn)行監(jiān)督檢查對(duì)于過期質(zhì)量記錄，各部門須填寫質(zhì)量記錄銷毀申請(qǐng)，交質(zhì)量管理部審核，并由質(zhì)量管理部指定專人負(fù)責(zé)銷毀(21) QC小組活動(dòng)組織流程(22)不合格產(chǎn)品管理流程(23)不合格現(xiàn)象分析流程結(jié)束(24)報(bào)廢品處理工作流程(25)質(zhì)量處罰工作流程結(jié)束(26)預(yù)防措施工作流程(27)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)工作流程(28)質(zhì)量問題解決工作流程(29)質(zhì)量成本管理工作流程(30)質(zhì)量成本控制工作流程(31)