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文檔簡介

1、客戶意見反饋表XXX服務及產品顧客滿意評議表尊敬的客戶：您好！非常感謝你選擇了 XXX櫥柜衣柜衛浴，為了協助我們更好地完善內部管理，請您對我們的服務進行監督。今天為您進行安裝的人員是：安裝組長：安裝助理:服務水平評價意見：請您在選定項目的方格內打“V”1、安裝人員是否穿統一工作服：有無2、安裝人員是否佩帶鞋套：有無3、安裝人員是否佩帶工作牌：有無4、安裝人員是否微笑著自報姓名：有無5、安裝人員是否在專用地毯上進行組裝：有無6、對安裝人員安裝技術的評價：滿意較好一般不滿意7、對安裝人員服務態度的評價：滿意較好一般不滿意8、對安裝質量總體效果的評價：滿意較好一般不滿意9、對臺面接駁效果的評價：滿意

2、較好一般不滿意10、對電器安裝的評價：滿意較好一般不滿意11、對水龍頭及下水器試用的評價：滿意較好一般不滿意12、對清潔衛生的評價：滿意較好一般不滿意對XXX總體服務的評價:客戶簽名：非常感謝您對本公司的關心和支持，我們會繼續努力，用更好的服務來回報您。 日期：年月日XXX櫥柜顧客意見反饋單尊敬的顧客：,簽名后交給送貨組組長，感謝您計購XXX櫥柜！請您在櫥柜安裝完畢后，在您認為合適的欄內打“V” 多謝合作！合同號設計員客戶電話等級產品做工質量設計質量安裝質量.安裝服務質量意見或建議優做工精美設計科學安裝精細一主動熱情非常滿意十分滿意十分滿意服務周到良質量較好設計合理安裝較好態度良好比較滿意比較

3、滿意比較滿意較有禮貌中做工般設計般安裝般服務一般質量尚可效果尚可效果尚可尚可接受差做工粗糙設計低劣安裝粗糙態度較差質量較差效果較差效果較差難以接受顧客簽字:送貨組長:XXX櫥柜顧客意見反饋單合同號設計員客戶電話等級產品做工質量設計質量安裝質量安裝服務質量意見或建議優做工精美設計科學安裝精細主動熱情非常滿意十分滿意十分滿意服務周到良質量較好設計合理安裝較好態度良好比較滿意比較滿意比較滿意較有禮貌1中做工般設計般安裝般服務一般質量尚可效果尚可效果尚可尚可接受差做工粗糙設計低劣安裝粗糙態度較差質量較差效果較差效果較差難以接受XXX 專賣店顧客意見反饋單核查表安合顧聯送反饋單內容檢查結果其他遺檢裝 日 期同 號 碼客姓名系 電 話裝設計質量導 服 服 務 質量安裝質

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