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文檔簡介

1、精選優質文檔-傾情為你奉上放映問題匯報處理A類：總經理處理。1、停電。2、放映機重大損壞。如炸燈、燒毀、摔裂。3、放映系統故障無法正常運行。4、排片與影廳電影不符，無法按排片表進行放映。5、需更換放映硬件費用的同意。6、影片放映過程中遇到重大事故，無法繼續放映。B類：主管經理處理1、TMS系統無法正常使用。2、TMS與放映廳無法正常連接。3、收到的片盤無法正常拷貝。4、測試影片有放映問題。5、組長無法解決的放映故障。C類：組長處理1、放映設備常規故障處理。2、影城所有電器設備的處理。例如：前臺電腦、顯示器、電話機、監控、LED、影院的寬帶路由等。3、放映過程中一些人為可以糾正的問題。例如：鏡頭

2、蓋未開、光柵未開、音響未開、通道錯誤等。 放映考核規章制度1、早班上班在第一場電影放映之前15分鐘必須開啟放映設備，開啟場燈。超時未開扣1分。2、晚班影院必須關閉所有規定關閉的電源設備等。未關扣2分，空調未關扣5分。3、放映設備不按規定關機，出現問題。扣除5分。4、播放列表、廣告順序設置錯誤。一個月為準超過2次以上，每次扣除1分。5,、放映中出現人為失誤的小事故，例如：鏡頭蓋未開啟、音響未開、影片到時 間未準時播放等。一個月為準超過2次以上，每次扣除1分。6，排片錯誤，導致放映影片與排片影片不付，一次扣除5分。7，新到影片，未按排片拷貝到影廳，導致影片售票后無法放映。扣除5分。8、每天晚班下班

3、之前核對電表度數并登記，一個月為準超過2次以上，每次扣除1分。9，每周放映機房、放映設備清潔，經理每周檢查一次，未達到標準者按情況扣除12分。10、 LED未到規定時間打開或者關閉，一次扣除1分。11、大堂電視、自動售票機未按時間開啟者。一個月為準超過2次以上，每次扣除1分。12、因人為操作不當，導致放映事故，A類事故20分，B類事故5分，C類事故2分（A類：因為操作不當炸燈、停映、TMS系統崩潰等。B類：放映機排風未開啟、過熱導致放映不正常、影片拷貝出錯、語言不符、影響觀影、不按正常流程操作導致一系列的小問題。）13、TMS排好一天的影片時間應在10分鐘以內，超過時間扣除1分。14、編輯一個

4、播放列表的時間應在3分鐘內，超過時間扣除1分。15、手動控制播放一場影片的時間應在1分鐘內完成。超過時間扣除1分。16、收到片盤，應在第一時間拷貝。然后通知排片領導。拖延扣除1分。17、密鑰拷貝應及時下載，電影上映前一天必須拷貝密鑰并測試電影。拖延扣除1分。18、所有正常上映的電影都應測試字幕時間（首映片除外），字幕時間不對扣除1分。19、未正確使用對講機者（未做到有應有答、禮貌用語）超過三次，每次扣1分。 獎勵1、 每月未出現放映事故獎勵10分。2、 每年考勤合格加30分。（未遲到，未早退。未曠工)3、 工作積極主動，在能完成本崗位工作情況幫助其他崗位者獎勵5分。4、 義務加班加10分（一小時以上加20分）。5、 受到領導表揚加5分。6、 每

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