1、、單項選擇題1、在西方主要國家的新公共管理運動實踐中，既是新公共管理運動的發(fā)源地之一，又是新公共管理運動的典范的國家是（A）6、公共部門人力資源管理職能中通過專門的技術(shù)和程序?qū)β毼贿M(jìn)行評價，確定職位的相對差異的是（7.以下關(guān)于“市場失靈”不正確的說法是：（A）A.市場活動可能導(dǎo)致“外部經(jīng)濟性”C.市場不能有效提供具有“外部經(jīng)濟性”的公共產(chǎn)品8、下列選項中，哪一項不是公共部門人力資源的特點（A、可持續(xù)性 B、不可再生性 C、創(chuàng)造性 D、政治性 9、人力資源管理的最新發(fā)展趨勢是（D）A、人事管理 B、勞資管理 C、福利管理 D、戰(zhàn)略性人力資源管理 10、歷史上最早建立預(yù)算制度的國家是（D）A、美國

2、 B、法國 C、日本 D、英國 11、下列哪一項不是公共部門績效評估指標(biāo)體系設(shè)計的原則（D）A、反饋原則 B、一致性原則 C、客觀性原則 D、整體性原則12、下列哪一項不屬于公共績效管理的方法（D）A、標(biāo)桿管理法 B、平衡計分卡法 C、層次分析法 H 雙向法13、下面不符合非營利組織特性的選項是（B）A、組織性 B、非民間性 C 非營?J 性 D、志愿性14、西方新公共管理運動的基本特征和主題是（C）A、企業(yè)職能重新定位 B、第三部門職能重新定位 C、政府部門職能重新定位15、績效管理的核心是（B）A、績效追蹤 B、績效評估 C 績效改進(jìn) D、績效考核 16、我國行使預(yù)算提案權(quán)的機構(gòu)是（CA、

3、全國人大常委會 B、最高人民法院17、政府績效評估體系的核心和靈魂是（A、評估價值體系已評估指標(biāo)體系18、公共管理的核心主題是（C）A、非政府組織 B、企業(yè)組織19、各類突發(fā)事件最高級別用什么表示（A、橙色 B、黃色 C、二、簡答題1、政府再造政府再造是指對公共體制和公共組織績效根本性轉(zhuǎn)型，大幅度提高組織效能、效率、適應(yīng)性以及創(chuàng)新的能力，并通過改革組織目標(biāo)、組織激勵、責(zé)任機制、權(quán)力結(jié)構(gòu)以及組織文化等來完成這種轉(zhuǎn)型過程。2、公共管理是指擁有足夠管理資源和合法性的公共組織，依照某些特定的規(guī)則來組織和執(zhí)行公共物品的供給，處理公共事務(wù),提供公共服務(wù)的過程。公共管理題目A、英國 B、美國 C、法國D德國

4、2、下列組織屬于非營利組織的是（B）A、法院 B、中國銀行 C、紅十字會3、公共管理的核心主體是（B）A、非政府組織 B、政府組織 C、事業(yè)單位4、戰(zhàn)略管理的核心環(huán)節(jié)是（A）A、戰(zhàn)略規(guī)劃 B、環(huán)境分析 C、戰(zhàn)略制定D、共青團D、企業(yè)組織D、戰(zhàn)略決策5、根據(jù)戰(zhàn)略管理的 SWOT 分析方法，共有（A）種戰(zhàn)略組合。A、4B、5C、6D、7A、職位評價B、工作分析C、戰(zhàn)略規(guī)劃D、績效評估B.市場經(jīng)濟導(dǎo)致收入分配不公D.市場經(jīng)濟運行的宏觀不穩(wěn)定B）D、市場職能重新定位C 國務(wù)院 H 全國人民代表大會B）C、評估組織體系 D、評估方法體系C、政府 D、公共企業(yè)C）紅色 D、綠色3、第三部門是指不以營利為目

5、的，主要從事社會公益活動，具有獨立法人地位的組織。它與政府部門、營利組織不同，具有公益性、非營利性、民間性、自治性、志愿性等特征的社會組織，通常又稱為非政府組織，非營利組織。4、績效管理所謂績效管理，是指各級管理者和員工為了達(dá)到組織目標(biāo)共同參與的績效計劃制定、績效輔導(dǎo)溝通、績效考核評價、績效結(jié)果應(yīng)用、績效目標(biāo)提升的持續(xù)循環(huán)過程，績效管理的目的是持續(xù)提升個人、部門和組織的績效。5、公共管理倫理所謂公共管理倫理，是指公共管理領(lǐng)域的基本倫理維度、公共管理行為的基本道德規(guī)范，以及通過公共管理行為與公共事務(wù)所集中體現(xiàn)出來的社會公共精神。6、純公共產(chǎn)品純公共產(chǎn)品是指每個人對這種產(chǎn)品的消費，都不會導(dǎo)致期他人

6、對該產(chǎn)品消費的減少。它是在消費過程中具有非競爭性和非排他性的產(chǎn)品，是任何一個人對該產(chǎn)品的消費都不減少別人對它進(jìn)行同樣消費的物品與勞務(wù)7、公共危機管理所謂公共危機管理，也稱政府危機管理，是指政府針對公共危機事件的管理，是解決政府對外交往和對內(nèi)管理中處于危險和困難境地的問題。8、市場失靈是指市場無法有效率地分配商品和勞務(wù)的情況。對經(jīng)濟學(xué)家而言，這個詞匯通常用于無效率狀況特別重大時，或非市場機構(gòu)較有效率且創(chuàng)造財富的能力較私人選擇為佳時。另一方面，市場失靈也通常被用于描述市場力量無法滿足公共利益的狀況。10、非營利組織非營利組織是指不以營利為目的的組織，它的目標(biāo)通常是支持或處理個人關(guān)心或者公眾關(guān)注的議

7、題或事件。三、論述題1、論述如何促進(jìn)中國非營利組織的發(fā)展。政府對第三部門重新定位；政府與第三部門關(guān)系明晰化；.健全第三部門發(fā)展的相關(guān)法律法規(guī)；“官辦”社團的改革；鼓勵民間組織的發(fā)展；培養(yǎng)公眾的志愿精神和互助品質(zhì)；積極參與“全球結(jié)社革命”一方面我國非營利組織的發(fā)展還需要不斷地磨練，另一方面，還需要政府和社會的正確規(guī)范和引導(dǎo)。2、請結(jié)合我國公共治理結(jié)構(gòu)的主要問題，闡述如何完善我國公共治理結(jié)構(gòu)。在我國傳統(tǒng)的?a 理模式中，政府壟斷公共事務(wù)的管理活動，權(quán)力高度集中。政府壓制市場的自由競爭機制，市場競爭極度萎縮且無所作為，資源配置效率低下。全能政府單一中心的公共管理弊病和問題，使之陷入不能承受的責(zé)任之重

8、。國家機構(gòu)的規(guī)模和分量取決于社會在多大程度上運用法律媒介來主動的、自覺的影響其再生產(chǎn)過程。，在公共治理中政府應(yīng)該由全能政府向法治政府轉(zhuǎn)變。優(yōu)化政府結(jié)構(gòu)和功能，精簡機構(gòu)，提高政府的效率和實際能力，同時合理界定其行為的邊界。在新的社會自治體制下，政府不是權(quán)力的唯一中心，公共權(quán)力是分散化的、多元化的，但并不否認(rèn)政府的權(quán)力的權(quán)威性。其次，政府職能的轉(zhuǎn)變的核心還是要加強其在應(yīng)該發(fā)揮作用的領(lǐng)域的作用和管理。政府要將重點轉(zhuǎn)向規(guī)劃和引導(dǎo)，要強化政府對社會的服務(wù)意識與服務(wù)措施，要弱化對社會的各種非正當(dāng)控制。必須實行由黨和國家主導(dǎo)的公共治理模式。必須實行“混合均衡”的公共治理模式。實行黨政分開，轉(zhuǎn)變政府職能3、論

9、述公共部門績效管理的障礙及其克服。障礙：1.傳統(tǒng)行政文化難以沖破 2.政府自身制度供給不足 3.績效管理存在技術(shù)難度 4.社會公眾缺乏主體意識克服：1.創(chuàng)建“顧客導(dǎo)向”型行政文化 2.完善績效管理的制度安排 3.加強績效管理的理論研究 4.提高公眾的評估主體地位4、政府失靈的原因有哪些？（一）公共政策失誤導(dǎo)致的政府失靈。主要有：1、政府在市場上的行為主體決策不當(dāng)，達(dá)不到預(yù)期目標(biāo)。2、政府機構(gòu)的運作效率低下。3、政府信息不完全，依據(jù)不對稱信息導(dǎo)致的決策失誤。（二）政府膨脹導(dǎo)致的政府失靈，這主要是指政府?dāng)U張。政府機構(gòu)規(guī)模過大與增長過快，實際上意味著政府部門之間配置效率的降低，最終將導(dǎo)致政府失靈。（

10、三）政府的尋租活動導(dǎo)致政府失靈。尋租是政府干預(yù)的產(chǎn)物，在有政府干預(yù)的地方就可能產(chǎn)生尋租現(xiàn)象。政府在相當(dāng)程度上影響著企業(yè)的興衰與投資的成敗。尋租會造成社會資源配置不當(dāng)，浪費資源，腐化政府官員等不良后果，必然造成了政府失靈。（四）官僚主義導(dǎo)致政府失靈。公共選擇理論認(rèn)為，官僚組織是一種壟斷性的存在，它不以市場為依據(jù)，不考慮成本、質(zhì)量、效率問題。四、多項選擇題10、公共部門戰(zhàn)略管理進(jìn)行環(huán)境分析的主要任務(wù)在于通過對組織內(nèi)部形勢和外部環(huán)境的系統(tǒng)分析以求（BC）A、了解公共組織的歷史背景B、掌握公共部門內(nèi)部的優(yōu)勢和弱勢C、了解公共部門外部的機會與威脅D、掌握公共組織的特征1、下列屬于純公共產(chǎn)品的是（AB）A、國防 B、外交2、公共管理的基本特征有（ABCD）A、在公共部門中引入競爭機制D、公共服務(wù)的社會化3、第三部門的基本特征有（ABCD）A、非營利性 B、自治性4、公共產(chǎn)品區(qū)別于私人產(chǎn)品的最重要標(biāo)志有（A、非排他性 B、非競爭性5、下列屬于公共部門戰(zhàn)略管理外部環(huán)境的有（A、自然環(huán)境 B、經(jīng)濟環(huán)境6、下列屬于公共部門績效管理方法的是（A、3E 評價法 B、標(biāo)桿管理法7、西方國家政府再造的特征有（A、與行政環(huán)境變化相適應(yīng)重新探索政府與社會的關(guān)系8、公共部門人力資源管理正在逐步邁向（A、人本管理 B、網(wǎng)絡(luò)化管理9、公共部門績效管理的 4E 評價標(biāo)準(zhǔn)包括（A、經(jīng)濟日